Hvordan implementerer I den seneste afgørelse fra Den Europæiske Unions Domstol (EU-Domstolen) om retten til at blive glemt?

Den seneste afgørelse fra Den Europæiske Unions Domstol har vidtrækkende konsekvenser for søgemaskiner i Europa. Domstolen fandt, at visse brugere har ret til at anmode søgemaskiner, som f.eks. Google, om at fjerne søgeresultater, der indeholder denne persons navn. For at være berettiget skal de viste resultater være utilstrækkelige, ikke længere være relevante eller være for omfattende.

Siden denne afgørelse blev offentliggjort den 13. maj 2014, har vi arbejdet i døgndrift for at overholde den. Dette er en kompliceret proces, fordi vi er nødt til at vurdere hver enkelt anmodning og afbalancere enkeltpersonens ret til at kontrollere sine personlige data i forhold til offentlighedens ret til at kende og videregive oplysninger.

Hvis du gerne vil have fjernet søgeresultater, skal du udfylde denne webfomular. Du vil modtage et automatisk svar, som bekræfter, at vi har modtaget din anmodning. Vi vil derefter vurdere din sag. Bemærk, at dette kan tage noget tid, da vi allerede har modtaget rigtig mange anmodninger. Når vi vurderer din anmodning, vil vi se på, om resultaterne omfatter forældede oplysninger om dit privatliv. Vi vil også se på, om der er en offentlig interesse i de oplysninger, der er tilbage i vores søgeresultater – hvis det for eksempel vedrører økonomisk svindel, forsømmelse, straffedomme eller din offentlige adfærd som embedsmand (valgt eller ikke valgt). Det er vanskelige problemstillinger, og som en privat organisation er vi muligvis ikke de rette til at tage stilling til din sag. Hvis du er uenig i vores beslutning, kan du kontakte din lokale databeskyttelsesmyndighed.

Vi ser frem til at arbejde tæt sammen med bl.a. databeskyttelsesmyndighederne i løbet af de kommende måneder, efterhånden som vi videreudvikler vores fremgangsmåde. EU-Domstolens afgørelse udgør en væsentlig ændring for søgemaskiner. Selvom vi er bekymrede over dens indvirkning, mener vi også, at det er vigtigt at respektere domstolens afgørelse, og vi arbejder hårdt på at udarbejde en procedure, der er i overensstemmelse med loven.

Når du søger efter et navn, får du muligvis vist en meddelelse, hvor der står, at resultaterne kan være ændret i henhold til europæisk databeskyttelseslovgivning. Vi viser denne meddelelse i Europa, når en bruger søger på de fleste navne, ikke kun sider, der er blevet påvirket af en fjernelse.

Hvordan beskytter Google mit privatliv og holder mine oplysninger sikre?

Vi ved, at sikkerhed og beskyttelse af personlige oplysninger er vigtigt for dig – det er også vigtigt for os. For os er det en prioritet at yde optimal sikkerhed, så du kan have fuld tillid til, at dine oplysninger er sikre og tilgængelige, når du har brug for det.

Vi arbejder hele tiden på at sikre en høj grad af sikkerhed, beskytte dine personlige oplysninger og gøre Google endnu mere nyttigt for dig. Hvert år bruger vi hundredvis af millioner af dollars på sikkerhed, og vi får hjælp af de førende eksperter i datasikkerhed for at sørge for, at dine oplysninger er sikre. Vi har også udviklet brugervenlige privatlivs- og sikkerhedsværktøjer såsom Google Kontrolpanel, totrinsbekræftelse og indstillinger for tilpassede annoncer i Mit annoncecenter. Så når det drejer sig om de oplysninger, du deler med Google, er det dig, der bestemmer.

Du kan få flere oplysninger om onlinesikkerhed, herunder hvordan du beskytter dig selv og din familie på nettet, i Google Sikkerhedscenter.

Få flere oplysninger om, hvordan vi beskytter dine personlige oplysninger – og giver dig kontrol over dem.

Hvorfor er min konto tilknyttet en region?

Din konto er tilknyttet en region (eller et territorium) i servicevilkårene, så vi kan fastslå flere ting:

1. Hvilken Google-tilknyttet virksomhed der leverer de tjenester, som behandler dine oplysninger, og som er ansvarlig for at overholde gældende love om beskyttelse af personlige oplysninger. Generelt tilbyder Google sine forbrugertjenester gennem én af følgende to virksomheder:
   1. Google Ireland Limited, hvis du befinder dig i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EU-lande samt Island, Liechtenstein og Norge) eller Schweiz
   2. Google LLC (en virksomhed beliggende i USA), hvis du befinder dig i et andet land eller område end dem, der er angivet ovenfor
2. Hvilken version af vilkårene der er gældende for forholdet mellem os. Dette kan variere afhængigt af lokal lovgivning.
3. Anvendelse af regionsspecifikke krav for Google-tjenester, hvor du bor

Sådan fastslås det, hvilken region din konto er knyttet til

Når du opretter en ny konto, knytter vi din konto til en region, baseret på hvor du oprettede din Google-konto. Tilknytningen for konti, der er mere end et år gamle, fastsættes ud fra den region, du oftest befinder dig i, når du bruger Google-tjenesterne. Dette vil som oftest være den region, hvor du har befundet dig mest det seneste år.

Selvom du rejser ofte, vil det som udgangspunkt ikke påvirke din kontos tilknyttede region. Hvis du flytter til en ny region, kan det tage omkring et år, før den region, du er tilknyttet, opdateres.

Hvis den region, der er knyttet til din konto, ikke er den samme som din bopælsregion, kan det skyldes, at du arbejder og bor i to forskellige regioner, at du har installeret et virtuelt privat netværk (VPN) for at maskere din IP-adresse, eller at du bor tæt på en landegrænse. Hvis du er uenig i valget af den region, der er tilknyttet din konto, skal du indsende en anmodning om at ændre din region.

Hvordan kan jeg fjerne oplysninger om mig selv fra Googles søgeresultater?

Googles søgeresultater er en afspejling af det indhold, der er offentligt tilgængeligt på internettet. Søgemaskiner kan ikke fjerne indhold direkte fra websites, så man kan ikke fjerne indhold fra internettet ved at fjerne søgeresultater fra Google. Hvis du gerne vil fjerne noget fra internettet, kan du kontakte webmasteren på det website, som indholdet ligger på, og bede ham eller hende om at foretage en ændring Hvis du med henvisning til europæisk databeskyttelseslovgivning gerne vil anmode om at få fjernet visse oplysninger om dig, som vises i Googles søgeresultater, kan du klikke her. Når indholdet er blevet fjernet, og Google har registreret opdateringen, vil oplysningerne ikke længere blive vist i Googles søgeresultater. Hvis du har en hasteanmodning om fjernelse af indhold, kan du også finde flere oplysninger på vores hjælpeside.

Sendes min søgeforespørgsel til websitet, når jeg klikker på et af Googles søgeresultater?

Normalt ikke. Når du klikker på et søgeresultat i Google Søgning, sender din webbrowser visse oplysninger til destinationssiden. Dine søgetermer vises muligvis i internet- eller webadressen på søgeresultatsiden, men Google Søgning skulle gerne forhindre browsere i at sende den pågældende webadresse til destinationssiden som henvisningsadresse. Vi leverer data om søgeforespørgsler via Google Trends og Google Search Console, men når vi gør det, samler vi forespørgsler sammen, så vi kun deler forespørgsler, der er indsendt af flere brugere.