Miten toteutatte Euroopan unionin tuomioistuimen ratkaisua yksilön oikeudesta vaatia häntä koskevien tietojen poistamista?

Euroopan unionin tuomioistuimen tuore ratkaisu vaikuttaa merkittävästi hakukoneiden toimintaan Euroopassa. Tuomioistuimen mukaan tietyillä käyttäjillä on oikeus pyytää hakupalveluita, kuten Googlea, poistamaan käyttäjän nimen sisältävien kyselyiden hakutuloksia. Poistamista voi pyytää, jos hakutulokset eivät ole asianmukaisia, ne eivät ole tai eivät enää ole olennaisia tai ne ovat liian laajoja.

Ratkaisu julkistettiin 13. toukokuuta 2014, minkä jälkeen olemme tehneet töitä kellon ympäri toimiaksemme sen mukaisesti. Prosessi on kuitenkin vaativa, sillä meidän on arvioitava jokainen pyyntö erikseen ja punnittava yksilön oikeus tietojensa hallintaan verrattuna yleiseen oikeuteen hankkia ja jakaa tietoja.

Jos haluat pyytää tietojesi poistamista, täytä tämä verkkolomake. Saat automaattisen vahvistuksen pyyntösi vastaanottamisesta. Tapauksesi arvioiminen voi kestää jonkin aikaa, sillä olemme jo saaneet useita vastaavia pyyntöjä. Arvioidessamme pyyntöäsi katsomme, sisältävätkö tulokset vanhentuneita tietoja yksityiselämästäsi. Harkitsemme myös, tulisiko tiedot säilyttää hakutuloksissa yleisen edun nimissä. Tämä voi koskea esimerkiksi tapauksia, jotka liittyvät talouspetoksiin, ammatillisiin väärinkäytöksiin, rikostuomioihin tai julkiseen toimintaasi virkamiehenä tai julkisessa luottamustoimessa. Nämä ovat vaikeita päätöksiä, eikä Google yksityisenä organisaationa ole välttämättä paras taho arvioimaan pyyntöäsi. Jos olet eri mieltä päätöksestämme, ota yhteyttä paikalliseen tietosuojaviranomaiseen.

Jatkamme menettelyjemme kehittämistä yhteistyössä tietosuojaviranomaisten ja muiden tahojen kanssa. Euroopan unionin tuomioistuimen ratkaisu muuttaa merkittävästi hakupalveluiden toimintaa. Vaikka olemme tietoisia ratkaisun soveltamiseen liittyvistä käytännön haasteista, pidämme ratkaisun noudattamista kuitenkin tärkeänä ja työskentelemme lujasti kehittääksemme lainmukaisen menettelyn.

Hakiessasi tiettyä nimeä Googlesta voit nähdä ilmoituksen, jonka mukaan tuloksia on saatettu muokata eurooppalaisen tietosuojasääntelyn mukaisesti. Tämä ilmoitus näytetään Euroopassa käyttäjän tehdessä useimpia henkilöitä koskevia hakuja. Ilmoitusta ei siis näytetä vain niille sivuille, joista on tehty poisto.

Miten Google turvaa tietosuojani ja pitää tietoni suojassa?

Tiedämme, että turvallisuus ja tietosuoja ovat sinulle tärkeitä – niin ne ovat myös meille. Palveluidemme turvallisuuden varmistaminen on meille aina etusijalla. Haluamme taata, että tietosi ovat suojassa ja käytettävissäsi aina kun niitä tarvitset.

Pyrimme jatkuvasti vahvistamaan tietoturvaamme, takaamaan tietosuojasi ja kehittämään Googlea entistä tehokkaammaksi. Käytämme vuosittain satoja miljoonia dollareita tietoturvaan ja työllistämme maailman tunnetuimpia tietosuoja-asiantuntijoita, jotta voisimme pitää tietosi turvassa. Olemme myös kehittäneet helppokäyttöisiä tietosuoja- ja turvallisuustyökaluja, kuten Google-hallintapaneelin, kaksivaiheisen vahvistuksen ja Mainosasetukset. Joten hallitset aina itse tietoja, jotka jaat Googlen kanssa.

Voit lukea lisätietoja tietosuojasta, turvallisuudesta sekä itsesi ja perheesi suojaamisesta verkossa Googlen turvallisuuskeskuksessa.

Lue lisää siitä, miten pidämme henkilötietosi turvassa – ja sinun hallinnassasi.

Miksi tiliini on yhdistetty tietty maa?

Tiliisi on yhdistetty maa (tai alue), joka näkyy käyttöehdoissa, jotta voimme määrittää kaksi asiaa:

  1. Googlen tytäryhtiön, joka tarjoaa palvelut, käsittelee tietojasi ja on vastuussa sovellettavien tietosuojalakien noudattamisesta. Googlen kuluttajapalvelut tarjoaa yleensä jompikumpi näistä yrityksistä:
    1. Google Ireland Limited, jos asut Euroopan talousalueella (EU-maat sekä Islanti, Liechtenstein ja Norja) tai Sveitsissä
    2. Google LLC, joka sijaitsee Yhdysvalloissa (jos asut muualla kuin maissa tai alueilla, jotka on mainittu edellä)
  2. Asiakkuussuhteeseen sovellettavien ehtojen version, joka riippuu paikallisesta lainsäädännöstä.

Googlen palvelut ovat kuitenkin pääpiirteittäin samanlaisia riippumatta palveluja tarjoavasta tytäryhtiöstä tai tiliisi yhdistetystä maasta.

Maan yhdistäminen tiliisi

Yhdistämme uuteen Google-tiliisi maan sen perusteella, missä olet luonut tilin. Jos tili on ollut käytössä vähintään vuoden, käytämme maata, jossa yleensä käytät Googlen palveluita – tämä on yleensä maa, jossa olet viettänyt eniten aikaa viimeisen vuoden aikana.

Toistuva matkustaminen ei yleensä vaikuta tiliisi yhdistettyyn maahan. Jos muutat uuteen maahan, tiliisi yhdistetyn maan päivittymisessä voi kestää noin vuosi.

Jos tiliisi yhdistetty maa ei vastaa asuinmaatasi, se voi johtua siitä, että asut ja työskentelet eri maissa, olet asentanut virtuaalisen yksityisverkon (VPN) IP-osoitteesi peittämiseksi tai asut lähellä raja-aluetta. Jos maa on mielestäsi väärä, ota meihin yhteyttä.

Miten voin poistaa itseäni koskevia tietoja Googlen hakutuloksista?

Googlen hakutulokset heijastavat internetissä julkisesti käytettävissä olevaa sisältöä. Hakukoneet eivät voi poistaa sisältöä suoraan sivustoista, joten vaikka hakutulokset poistettaisiin Googlesta, sisältö olisi edelleen saatavilla verkossa. Jos haluat poistaa sisältöä verkosta, ota yhteyttä kyseisen sivuston verkkovastaavaan ja pyydä häntä tekemään muutos. Jos haluat pyytää tiettyjen sinua koskevien tietojen poistamista Googlen hakutuloksista eurooppalaisen tietosuojasääntelyn perusteella, klikkaa tätä. Kun sisältö on poistettu ja Google on huomioinut päivityksen, tietoja ei enää näytetä Googlen hakutuloksissa. Jos haluat tehdä kiireellisen poistopyynnön, saat lisätietoja ohjesivultamme.

Lähetetäänkö hakukyselyni verkkosivustoille klikatessani Google-haun tuloksia?

Joissakin tapauksissa kyllä. Kun klikkaat Google-hakutulosta, verkkoselaimesi voi lähettää pyytämällesi verkkosivulle myös hakutulossivun URL-osoitteen viittaavan sivun URL-osoitteena. Hakutulossivun URL-osoite voi joskus sisältää käyttämäsi hakukyselyn. Jos käytät SSL-hakua (Googlen salattua hakutoimintoa), hakukyselysi lähetetään viittaavan sivun URL-osoitteen osana vain erikoistapauksissa. Näin voidaan tehdä esimerkiksi käyttäessäsi vähemmän tunnettuja selaimia. Täältä saat lisätietoja SSL-hausta. Hakukyselyt tai viittaavan sivun URL-osoitteen sisältö voivat olla saatavilla Google Analyticsin tai sovelluksen ohjelmointikäyttöliittymän (API) kautta. Lisäksi mainostajat voivat saada mainoksen klikkaukseen johtaneisiin avainsanoihin liittyviä tietoja.

Google-sovellukset
Päävalikko