Hogyan hajtják végre az Európai Unió Bíróságának (EUB) a személyes adatok tárolásának megszüntetéséhez való joggal kapcsolatos határozatát?

Az Európai Unió Bírósága egyik legutóbbi döntésének mélyreható következményei vannak a keresőmotorokra Európában. A bíróság megállapította, hogy bizonyos felhasználók joggal kérhetik a nevüket tartalmazó keresési találatok eltávolítását az olyan keresőmotoroktól mint a Google. Ennek megalapozottságához a megjelenített találatoknak nem megfelelőnek, nem vagy már nem relevánsnak, illetve túlzott mértékűnek kell lenniük.

Amióta a Bíróság közzétette a döntést 2014. május 13-án, megállás nélkül azon dolgozunk, hogy megfeleljünk a benne foglaltaknak. Bonyolult folyamatról van szó, mivel minden egyéni kérelmet értékelnünk kell, és meg kell találnunk az egyénnek a személyes adatai feletti rendelkezéséhez való joga, illetve a nyilvánosságnak az információk megismeréséhez és terjesztéséhez való joga közötti egyensúlyt.

Ha eltávolítási kérelmet kíván benyújtani, használja ezt az internetes űrlapot. Automatikus választ kap, amelyben megerősítjük kérelme beérkezését. Ezt követően kerítünk sort ügye értékelésére. Felhívjuk szíves figyelmét, hogy ez eltarthat egy ideig, mivel már eddig is sok ilyen kérelmet kaptunk. A kérelmek értékelése során azt vizsgáljuk, hogy szerepelnek-e a magánéletével kapcsolatos elavult információk a keresési eredmények között. Megvizsgáljuk azt is, hogy fűződik-e közérdek ahhoz, hogy az információk keresési eredményeink között maradjanak: például, amennyiben az pénzügyi visszaéléssel, szakmai mulasztással, büntetőítélettel, illetve (választott vagy kinevezett) kormányzati tisztségviselőként tett publikus megnyilvánulásával kapcsolatos. Nehéz döntésekről van szó, és mivel magántulajdonban lévő szervezet vagyunk, előfordulhat, hogy nem tudjuk jól megítélni az Ön esetét. Ha nem ért egyet döntésünkkel, felveheti a kapcsolatot a helyi adatvédelmi hatósággal.

Készen állunk a szoros együttműködésre az adatvédelmi hatóságokkal és másokkal az elkövetkező hónapokban, mialatt finomítjuk az általunk alkalmazott megközelítést. Az EUB határozata jelentős változást jelent a keresőmotorok szempontjából. Noha aggodalommal tekintünk hatása elé, hisszük, hogy fontos a bíróság döntésének tiszteletben tartása, és keményen dolgozunk a jogszabályi előírásoknak megfelelő folyamat kialakításán.

Amikor névre keres, egy figyelmeztetést láthat, miszerint a találatok az európai adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően módosulhattak. Európában ezt a figyelmeztetést a nevekkel kapcsolatos legtöbb keresésnél megjelenítjük, nem csak az olyan oldalaknál, ahol valóban történt eltávolítás.

Hogyan gondoskodik a Google adataim védelméről, és hogy tartja biztonságban azokat?

Tisztában vagyunk azzal, hogy fontosnak tartja a biztonságot és az adatvédelmet – mi is pontosan így gondolkodunk erről. Elsődleges céljaink közé tartozik, hogy nagyfokú biztonságot nyújtsunk, és gondoskodjunk arról, hogy adatai biztonságban legyenek, és elérhesse őket, amikor szüksége van rájuk.

Folyamatosan dolgozunk azon, hogy hatékony legyen a biztonság, hogy védjük az Ön adatait, és hogy a Google-t még hatékonyabbá és hasznosabbá tegyük az Ön számára. Minden évben több százmillió dollárt költünk a biztonságra, emellett világhírű adatbiztonsági szakértőket alkalmazunk, hogy az Ön adatai biztonságban legyenek. Kifejlesztettünk olyan könnyen használható adatvédelmi és biztonsági eszközöket is, mint a Google Irányítópult, a kétlépcsős azonosítás, valamint a Hirdetésközpontban található személyre szabott hirdetési beállítások. Amikor tehát az Ön által a Google-lal megosztott információkról van szó, az Ön kezében van az irányítás.

A Google Biztonsági Központjában további információt kaphat az online adatbiztonságról és -védelemről, beleértve azt is, hogy mit tehet saját és családja online biztonságának megőrzése érdekében.

További információ arról, hogyan védjük meg személyes adatait a nyilvánosságtól, és hogyan tartjuk biztonságban – mindezt úgy, hogy továbbra is Ön rendelkezzen az adatok fölött.

Miért van a fiókom régióhoz társítva?

Fiókja azért van egy adott régióhoz (vagy területhez) társítva az Általános Szerződési Feltételekben, hogy lehetséges legyen a következők meghatározása:

1. A társult Google-vállalkozás, amely biztosítja a szolgáltatásokat, kezeli az Ön adatait, és felelős a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok betartásáért. Alapvetően a Google két vállalkozás valamelyikén keresztül kínálja fogyasztói szolgáltatásait:
   1. Google Ireland Limited, ha Ön az Európai Gazdasági Térség (EU-országok, valamint Izland, Liechtenstein és Norvégia) területén vagy Svájcban tartózkodik;
   2. az egyesült államokbeli székhellyel rendelkező Google LLC a világ többi részén.
2. A kapcsolatunkat szabályozó feltételek verziója, amely a helyi jogszabályoktól függően eltérő lehet.
3. Régióspecifikus követelmények alkalmazása a lakhelyét érintő Google-szolgáltatásokra vonatkozóan

A fiókjához társított régió meghatározása

Amikor új fiókot hoz létre, a fiókot ahhoz a régióhoz társítjuk, ahol létrehozta a Google-fiókot. A legalább egy éve létrehozott fiókoknál azt a régiót használjuk, amelyből általában használja a Google-szolgáltatásokat (ez jellemzően az a régió, ahol a legtöbb időt töltötte az elmúlt év során).

A gyakori utazás általában nem érinti a fiókhoz társított régiót. Ha új régióba költözik, akár egy év is eltelhet a társított régió frissítéséig.

Ha a fiókjához társított régió nem egyezik meg a lakhelyéül szolgáló régióval, az azért lehet, mert eltérő régióban dolgozik és lakik, mert virtuális magánhálózatot (VPN) telepített IP-címének maszkolása miatt, vagy mert országhatár közelében él. Ha nem ért egyet a fiókjához társított régióval, küldjön be régió módosítására vonatkozó kérelmet.

Hogyan távolíthatom el adataimat a Google keresési eredményei közül?

A Google keresési eredményei az interneten nyilvánosan elérhető tartalmat tükrözik. A keresőmotorok nem tudják a tartalmat közvetlenül eltávolítani a webhelyekről, így a keresési találatok Google-ról való törlése esetén a tartalom továbbra is megtalálható marad az interneten. Ha valamit szeretne eltávolítani az internetről, forduljon annak a webhelynek a webmesteréhez, amelyen az adott tartalom megtalálható, és tőle kérje a módosítást. Továbbá, ha – az európai adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően – bizonyos Önnel kapcsolatos, a Google keresési eredményei között megjelenő információ eltávolítását szeretné kérni, kattintson ide. Miután a tartalom eltávolításra került és a Google értesült a változásról, az információk már nem jelennek meg a Google keresési eredményei között. Ha sürgős eltávolítási kérelemmel kíván élni, további információkért felkeresheti súgónkat is.

Elküldik a keresési lekérdezéseimet a weboldalaknak, amikor rákattintok a Google Keresés találataira?

Általában nem. Amikor rákattint egy keresési találatra a Google Keresőben, a böngészője bizonyos információkat küld a célwebhelynek. Előfordulhat, hogy a keresési kifejezések megjelennek a keresési eredményoldal internetcímében vagy URL-jében, de a Google Keresőt úgy terveztük, hogy megakadályozza, hogy a böngészők hivatkozó URL-ként küldjék el az URL-t a céloldalra. A keresőkifejezésekről biztosítunk adatokat a Google Trends és a Google Search Console szolgáltatáson keresztül, de ilyenkor összesítjük a lekérdezéseket, így csak olyan lekérdezéseket osztunk meg, amelyeket több felhasználó is megadott.