Kaip jūs laikotės neseniai Europos Sąjungos Teisingumo Teismo (ESTT) priimto sprendimo dėl teisės būti užmirštiems?

Neseniai Europos Sąjungos Teisingumo Teismo priimtas sprendimas labai paveikė Europos paieškos variklius. Teismas nustatė, kad tam tikri naudotojai turi teisę prašyti iš paieškos variklių, pvz., „Google“, pašalinti jų vardą apimančių užklausų rezultatus. Kad rezultatus būtų galima pašalinti, jie turi būti neadekvatūs, nereikšmingi, nebereikšmingi arba pertekliniai.

Kadangi šis sprendimas buvo paskelbtas 2014 m. gegužės 13 d., sunkiai dirbame, kad jį įvykdytume. Tai sudėtingas procesas, nes mums reikia įvertinti kiekvieną užklausą ir surasti tinkamą pusiausvyrą tarp asmens teisės kontroliuoti savo asmeninius duomenis ir visuomenės teisės žinoti ir platinti informaciją.

Jei norite pateikti pašalinimo užklausą, užpildykite šią žiniatinklio formą. Gausite automatinį atsakymą, patvirtinantį, kad užklausą gavome. Tada įvertinsime jūsų atvejį. Atminkite, kad tai gali užtrukti, nes jau gavome daug tokių užklausų. Įvertindami užklausą atsižvelgsime į tai, ar rezultatuose pateikiama pasenusi informacija apie jūsų asmeninį gyvenimą. Taip pat įvertinsime, ar mūsų paieškos rezultatuose pateikiama informacija yra aktuali visuomenei, pvz., jei ji susijusi su finansinėmis aferomis, profesiniu aplaidumu, teistumu iškėlus baudžiamąją bylą ar jūsų, kaip vyriausybės pareigūno (išrinkto ar neišrinkto), viešu elgesiu. Šiuos sprendimus priimti sunku ir, kaip privati organizacija, galbūt negalėsime priimti sprendimo, susijusio su jūsų atveju. Jei nesutinkate su mūsų sprendimu, galite susisiekti su vietine duomenų apsaugos institucija.

Nekantraujame ateinančius mėnesius glaudžiai bendradarbiauti su duomenų apsaugos ir kitomis institucijomis, kad patobulintume savo užklausų nagrinėjimo būdus. Dėl ESTT nutarimo reikės atlikti didelius paieškos variklių pakeitimus. Nors esame susirūpinę dėl šio sprendimo poveikio, taip pat tikime, kad svarbu gerbti teismo sprendimą ir sunkiai dirbame kurdami įstatymus atitinkantį procesą.

Ieškodami vardo galite matyti pranešimą apie tai, kad rezultatai galėjo būti pakeisti pagal Europos duomenų apsaugos reguliavimą. Šį pranešimą rodome Europoje, kai naudotojas ieško daugelio vardų, ne tik puslapių, kurie buvo paveikti pašalinus turinį.

Kaip „Google“ saugo mano privatumą ir informaciją?

Žinome, kad jums rūpi sauga ir privatumas. Jie svarbūs ir mums. Mums svarbiausia užtikrinti saugą ir norime, kad būtumėte tikri dėl savo informacijos saugumo ir galėtumėte ją pasiekti tada, kai reikia.

Nuolat stengiamės užtikrinti patikimą saugą, apsaugoti jūsų privatumą ir padaryti „Google“ dar veiksmingesnę ir efektyvesnę. Saugai kasmet išleidžiame šimtus milijonų dolerių ir įdarbiname visame pasaulyje žinomus duomenų saugos ekspertus, siekdami išlaikyti jūsų informaciją saugią. Taip pat sukūrėme lengvus naudoti privatumo ir saugos įrankius, pavyzdžiui, „Google“ informacijos suvestinę, patvirtinimą dviem veiksmais ir suasmenintų skelbimų nustatymus, kuriuos rasite Mano skelbimų centre. Taigi jūs valdote, kurią informaciją bendrinate su „Google“.

Jei norite sužinoti daugiau apie saugą internete, įskaitant tai, kaip internete apsaugoti save ir šeimos narius, apsilankykite „Google“ saugos centre.

Sužinokite daugiau, kaip užtikriname asmeninės informacijos privatumą bei saugą ir kaip galite valdyti informaciją.

Kodėl mano paskyra susieta su regionu?

Jūsų paskyra susieta su regionu (ar teritorija) paslaugų teikimo sąlygose, kad galėtume nustatyti du toliau nurodytus dalykus.

1. Paslaugas teikiančią „Google“ patronuojamąją bendrovę, kuri apdoroja jūsų informaciją ir yra atsakinga už galiojančių privatumo įstatymų laikymąsi. Paprastai „Google“ paslaugas klientams teikia viena iš dviejų toliau nurodytų įmonių.
   1. „Google Ireland Limited“, jei esate Europos ekonominėje erdvėje (ES šalys ir Islandija, Lichtenšteinas bei Norvegija) arba Šveicarijoje.
   2. „Google LLC“, įsikūrusi Jungtinėse Amerikos Valstijose, teikianti paslaugas likusiose pasaulio šalyse.
2. Sąlygų, pagal kurias reglamentuojamas mūsų ryšys, versiją, kuri gali skirtis atsižvelgiant į įstatymus.
3. Konkretaus regiono reikalavimų taikymas „Google“ paslaugoms jūsų gyvenamojoje vietoje

Su paskyra susieto regiono nustatymas

Kai sukuriate naują paskyrą, susiejame ją su regionu, atsižvelgdami į tai, kur sukūrėte „Google“ paskyrą. Jei paskyra sukurta ne vėliau nei prieš metus, naudojame regioną, iš kurio įprastai pasiekiate „Google“ paslaugas – paprastai tai vieta, kur praleidote daugiausia laiko pastaraisiais metais.

Jei dažnai keliaujate, paprastai tai neturi įtakos su paskyra susietam regionui. Jei persikeliate į naują regioną, gali prireikti maždaug vienų metų, kol susietas regionas bus atnaujintas.

Jei su paskyra susietas regionas neatitinka jūsų gyvenamojo regiono, taip gali būti dėl to, kad skiriasi regionas, kuriame dirbate, ir regionas, kuriame gyvenate, esate įdiegę virtualųjį privatųjį tinklą (VPN) siekdami užmaskuoti savo IP adresą ar gyvenate netoli teritorijų sienos. Jei nesutinkate su regionu, susietu su jūsų paskyra, pateikite regiono pakeitimo užklausą.

Kaip galiu pašalinti informaciją apie save iš „Google“ paieškos rezultatų?

„Google“ paieškos rezultatuose atsispindi žiniatinklyje viešai pateikiamas turinys. Paieškos varikliuose negalima pašalinti turinio tiesiogiai iš svetainių, todėl pašalinus paieškos rezultatus iš „Google“, turinys nebus pašalintas iš žiniatinklio. Jei norite, kad koks nors turinys būtų pašalintas iš žiniatinklio, susisiekite su žiniatinklio valdytoju, tvarkančiu svetainę, kurioje paskelbtas turinys, ir paprašykite jo atlikti pakeitimus. Be to, jei pagal Europos asmens duomenų apsaugos teisę norite pateikti užklausą pašalinti tam tikrą „Google“ paieškos rezultatuose pateikiamą informaciją apie jus, spustelėkite čia. Kai turinys bus pašalintas ir „Google“ pažymės atnaujinimą, informacija nebebus rodoma „Google“ paieškos rezultatuose. Be to, jei norite pateikti užklausą dėl skubaus pašalinimo, galite apsilankyti pagalbos puslapyje, kur pateikiama daugiau informacijos.

Ar mano paieškos užklausos išsiunčiamos į svetaines, kai spustelėju „Google“ paieškos rezultatus?

Paprastai ne. Kai spustelėjate „Google“ paieškos rezultatą, žiniatinklio naršyklė išsiunčia tam tikrą informaciją į paskirties tinklalapį. Paieškos terminai gali būti rodomi paieškos rezultatų puslapio interneto adrese arba URL, bet „Google“ paieška skirta neleisti naršyklėms siųsti to URL į paskirties puslapį kaip persiuntimo URL. Duomenis apie paieškos užklausas teikiame naudodami „Google Trends“ ir „Google Search Console“, bet tai darydami kaupiame užklausas kartu, kad galėtume tik bendrinti kelių naudotojų pateiktas užklausas.