Kā jūs ieviešat Eiropas Savienības Tiesas (EST) nesen pieņemto nolēmumu par personas tiesībām tikt aizmirstai?

Nesen pieņemtais {@}Eiropas Savienības Tiesas lēmums{@} ir būtiski ietekmējis meklētājprogrammu darbību Eiropā. Tiesa nolēma, ka noteiktiem lietotājiem ir tiesības pieprasīt tādām meklētājprogrammām kā Google noņemt rezultātus, kas tiek rādīti vaicājumiem, kuri ietver šo personu vārdus. Lietotāja pieprasījums tiek izpildīts, ja parādītie rezultāti ir neadekvāti, neatbilstoši vai vairs neatbilstoši, vai pārmērīgi.

Šis spriedums tika publicēts 2014. gada 13. maijā, un kopš šī laika mēs nepārtraukti strādājam, lai nodrošinātu atbilstību šim spriedumam. Šis process ir sarežģīts, jo mums ir jāizvērtē katrs pieprasījums un jāpieņem lēmums, ņemot vērā lietotāju tiesības kontrolēt savus personas datus un sabiedrības tiesības iegūt un izplatīt informāciju.

Ja vēlaties iesniegt noņemšanas pieprasījumu, lūdzu, aizpildiet šo {@}tīmekļa veidlapu{@}. Jūs saņemsiet automātisku atbildi, ar ko tiks apstiprināts, ka esam saņēmuši jūsu pieprasījumu. Pēc tam tas tiks izskatīts. Lūdzu, ņemiet vērā, ka tas var ilgt zināmu laiku, jo jau esam saņēmuši daudz šādu pieprasījumu. Izvērtējot pieprasījumu, mēs izpētīsim, vai rezultāti ietver novecojušu informāciju par jūsu privāto dzīvi. Turklāt mēs ņemsim vērā to, vai šīs informācijas saglabāšana meklēšanas rezultātos ir sabiedrības interesēs, piemēram, vai tā ir saistīta ar krāpnieciskām finanšu shēmām, profesionālu nolaidību, sodāmību vai jūsu kā valsts amatpersonas (vēlētas vai nevēlētas) publisko rīcību. Tā kā esam privāta organizācija, mēs ne vienmēr būsim piemērotākā puse lēmuma pieņemšanai, jo šādi lēmumi ir sarežģīti. Ja nepiekrītat mūsu lēmumam, varat sazināties ar vietējo datu aizsardzības iestādi.

Mēs ceram, ka, uzlabojot savu pieeju, turpmāko mēnešu laikā mums izdosies sadarboties ar datu aizsardzības iestādēm un citām organizācijām. Eiropas Savienības Tiesas lēmums paredz būtiskas izmaiņas mūsu meklētājprogrammās. Kaut arī esam noraizējušies par šī nolēmuma ietekmi, uzskatām, ka ir svarīgi ievērot Tiesas spriedumu, tāpēc nepārtraukti strādājam, lai izstrādātu likumam atbilstošu procesu.

Kad meklējat kādu vārdu, iespējams, tiks rādīts paziņojums par to, ka rezultāti var būt mainīti saskaņā ar Eiropas datu aizsardzības normatīvajiem aktiem. Šis paziņojums Eiropas teritorijā tiek rādīts, kad lietotājs meklēšanas vaicājumos ietver vārdus, nevis tikai lapas, kuras ir ietekmējusi noņemšana.

Kā Google pasargā manu konfidencialitāti un rūpējas par manas informācijas drošību?

Mēs zinām, cik lielu uzmanību pievēršat savai drošībai un konfidencialitātei, un šīs lietas ir svarīgas arī mums. Mūsu prioritāte ir efektīvi sniegt drošību un pārliecību jums, ka jūsu informācija tiek glabāta drošā un jums ērti pieejamā vietā.

Mēs nepārtraukti strādājam, lai garantētu jūsu drošību, aizsargātu jūsu konfidencialitāti un padarītu Google vēl efektīvāku. Lai aizsargātu jūsu informāciju, mēs katru gadu drošībai tērējam simtiem miljonu dolāru un nolīgstam pasaulslavenus datu drošības ekspertus. Esam arī izstrādājuši viegli lietojamus konfidencialitātes un drošības rīkus, piemēram, Google informācijas paneli, divpakāpju verifikāciju un personalizētu reklāmu iestatījumus, kas atrodami rīkā Mans reklāmu centrs. Tādējādi jūs nosakāt to informāciju, ko sniedzat uzņēmumam Google.

Lai uzzinātu vairāk par drošību tiešsaistē, tostarp, ko varat darīt, lai tiešsaistē aizsargātu sevi un savu ģimeni, apmeklējiet Google drošības centru.

Uzziniet vairāk par to, kā mēs aizsargājam jūsu personas informācijas konfidencialitāti un drošību un kā sniedzam jums kontroles iespējas.

Kāpēc mans konts ir saistīts ar reģionu?

Jūsu konts ir saistīts ar reģionu (vai teritoriju) pakalpojumu sniegšanas noteikumos, lai mēs varētu noteikt vairākas tālāk norādītās lietas.

1. Google saistītais uzņēmums, kas nodrošina pakalpojumus, apstrādā jūsu informāciju un nodrošina atbilstību piemērojamajiem konfidencialitātes tiesību aktiem. Kopumā Google piedāvā savus pakalpojumus patērētājiem, izmantojot vienu no diviem tālāk minētajiem uzņēmumiem.
   1. Google Ireland Limited — ja atrodaties Eiropas Ekonomikas zonā (ES dalībvalstīs, kā arī Islandē, Lihtenšteinā un Norvēģijā) vai Šveicē
   2. Google LLC (atrodas ASV) — ja atrodaties kādā no pārējām valstīm
2. To noteikumu versija, kuri nosaka mūsu attiecības (var atšķirties atkarībā no vietējiem tiesību aktiem).
3. Konkrēta reģiona prasību piemērošana Google pakalpojumiem jūsu dzīvesvietā.

Ar jūsu kontu saistītā reģiona noteikšana

Kad jūs izveidojat jaunu kontu, mēs saistām jūsu kontu ar reģionu, pamatojoties uz atrašanās vietu, kur izveidojat savu Google kontu. Vismaz vienu gadu veciem kontiem mēs izmantojam reģionu, no kura jūs parasti piekļūstat Google pakalpojumiem, — lielākoties tā ir vieta, kur esat atradies visbiežāk pēdējā gada laikā.

Bieža ceļošana parasti neietekmē ar jūsu kontu saistīto reģionu. Ja pārceļaties uz jaunu reģionu, saistītā reģiona atjaunināšana var ilgt aptuveni gadu.

Ja ar jūsu kontu saistītais reģions neatbilst jūsu dzīvesvietas reģionam, tam par iemeslu var būt dzīvošana vienā reģionā, bet strādāšana — citā reģionā, virtuālā privātā tīkla (Virtual Private Network — VPN) instalēšana, lai slēptu savu IP adresi, vai dzīvošana netālu no teritoriālās robežas. Ja nepiekrītat, ka ar jūsu kontu ir saistīts pareizais reģions, iesniedziet pieprasījumu mainīt reģionu.

Kā Google meklēšanas rezultātos varu noņemt informāciju par sevi?

Google meklēšanas rezultāti atspoguļo saturu, kas ir publiski pieejams tīmeklī. Meklētājprogrammas nevar noņemt saturu no vietnēm; noņemot saturu no Google meklēšanas rezultātiem, tas netiek noņemts no tīmekļa. Ja vēlaties noņemt saturu no tīmekļa, ieteicams sazināties ar attiecīgās vietnes tīmekļa pārzini un lūgt veikt izmaiņas. Turklāt, ja saskaņā ar Eiropas Savienības datu aizsardzības normatīvajiem tiesību aktiem vēlaties pieprasīt noņemt noteiktu informāciju par sevi, kas redzama Google meklēšanas rezultātos, lūdzu, noklikšķiniet šeit. Tiklīdz saturs būs noņemts un Google būs reģistrējusi izmaiņas, attiecīgā informācija vairs netiks rādīta Google meklēšanas rezultātos. Ja jums ir steidzams noņemšanas pieprasījums, varat arī apmeklēt mūsu palīdzības lapu, lai iegūtu plašāku informāciju.

Vai mani meklēšanas vaicājumi tiek sūtīti vietnēm, kad noklikšķinu uz Google meklēšanas rezultātiem?

Parasti tas netiek darīts. Kad noklikšķināt uz kāda meklēšanas rezultāta pakalpojumā Google meklēšana, jūsu pārlūkprogramma nosūta noteiktu informāciju uz galamērķa tīmekļa lapu. Jūsu meklēšanas vienumi var tikt rādīti meklēšanas rezultātu lapas interneta adresē vai vietrādī URL, taču pakalpojums Google meklēšana ir izstrādāts tā, lai pārlūkprogrammas nesūtītu attiecīgo URL uz galamērķa lapu kā novirzītāja URL. Mēs sniedzam datus par meklēšanas vaicājumiem, izmantojot pakalpojumus Google tendences un Google Search Console, taču vaicājumi tiek apkopoti tā, lai kopīgotu tikai tos vaicājumus, kurus ievadījuši vairāki lietotāji.