Privasi & Persyaratan
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한국 거주자를 위한 개인정보 관련 추가 정보

효력발생일 2025년 7월 31일 | 변경 전 추가 정보

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기타 Google이 수집∙이용하는 개인정보 항목에 관하여는 개인정보처리방침 및 본 문서 하단을 참고하시기 바랍니다.

Google이 수집하는 위 개인정보는 서비스 제공 및 정보보호 등을 위해 수집과 동시에 정보통신망을 통하여 국외에 소재하는 Google의 데이터 센터로 전송되며, 아래의 보유기간 동안 보관됩니다. 귀하는 구글의 개인정보 수집∙이용에 동의하지 않음으로써 개인정보의 국외이전을 거부할 수 있으며, 이 경우 귀하의 Google 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 관련하여 문의사항이 있으신 경우, googlekrsupport @google.com으로 연락주시기 바랍니다.

Google이 개인정보를 수집∙이용하는 목적은 다음과 같습니다:

귀하가 Google 계정에 로그인하여 Google 서비스를 이용하는 경우, 위 정보는 귀하의 Google 계정 정보와 연결될 수 있습니다. Google은 귀하의 Google 계정에 연결된 정보를 사용하여, 모든 제품을 넘나들며 손쉽게 작업을 할 수 있도록 하며, 사용자를 위한 맞춤 서비스를 제공하고, 손쉽게 공유 및 공동작업을 할 수 있도록 도와줍니다. 예컨대, 로그인한 사용자가 Gmail 등에서 표현한 관심사를 토대로 검색어 추천, 검색결과 맞춤설정 등의 작업을 수행할 수 있습니다. 또한, 귀하가 원할 때 필요한 작업을 할 수 있는 간편한 제품 환경을 만들고 생활에 필요한 어떠한 Google 서비스로든 쉽게 이동할 수 있도록 하고자 합니다. 예컨대, 로그인한 사용자가 Gmail에서 미팅에 관한 메시지를 작성할 때, 해당 사용자의 Calendar에 해당 일정을 쉽게 곧바로 추가할 수 있도록 도와줄 수 있고, Gmail에서 Google Docs를 통해 곧바로 메모를 읽을 수 있고, Google Docs에서 함께 문서작업을 하자고 누군가를 초대할 때 Gmail 주소록을 사용하여, 이메일 주소들을 자동으로 완성시킬 수 있습니다.

Google은 Google Play Console 등록 과정에서 귀하의 법적 이름과 주소가 포함된 주소 증명 서류를 수집하며, 이는 귀하의 신원을 확인하고, 개발자 계정을 생성하며, 플랫폼 내 사기 및 악용 사례를 막고, 최종 사용자들에게 더 나은 서비스를 제공하고자 함입니다.

기타 Google이 개인정보를 수집∙이용하는 목적에 관하여는 개인정보처리방침 및 본 문서 하단을 참고하시기 바랍니다. 그 이외에 Google이 개인위치정보를 처리하는 목적에 관하여는 Google의 위치 정보 사용방법 중 Google에서 위치 정보를 사용하는 이유는 무엇인가요? 또는 위치정보서비스 및 위치기반서비스 이용약관 중 서비스의 내용 부분을 참고하시기 바랍니다.

Google은 또한 이용자에게 개인정보를 보호할 수 있는 선택권을 제공하고 있습니다.

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개인정보 보유∙이용 기간 및 파기

Google은 귀하의 Google 계정에 관련된 개인정보를 보유합니다. 귀하가 어느 서비스로부터 수집된 정보를 다른 Google 서비스의 정보와 통합하기를 원하지 않는 경우, 귀하는 여러 개의 Google 계정을 생성할 수 있으며(예컨대, 업무용 계정과 개인 계정을 분리), 이 경우, 다중 로그인을 이용하는 Google 계정들을 포함하여, 어느 하나의 계정에 대한 정보를 다른 계정에서의 귀하의 사용 경험을 향상시키기 위하여 이용하지 않을 것입니다. 만약 귀하가 Google 계정을 폐쇄하고자 하는 경우, Google의 헬프 센터에 기재된 지침을 따르시면 됩니다. Google은 데이터 백업에 대한 약속을 계속 이행하므로, 원하는 경우, 정보를 가져가실 수 있습니다.

Google은 사용자가 Google 서비스를 사용할 때 데이터를 수집합니다. 이러한 데이터는 법적 요구에 의해 일정 기간 보관해야 하는 경우(일례로, 전자금융거래법, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 등에 따른 의무를 이행하기 위하여 상거래관계가 종료된 후 5년 또는 그 이상의 기간 동안 보관을 할 수 있습니다)가 아닌 한

  • 사용자가 삭제할 때까지 보관되거나(일례로 사진 및 문서와 같은 콘텐츠 삭제),
  • 특정 기간이 지나면 삭제되도록 사용자가 설정하는 경우 해당 기간까지 보관되거나(일례로, 웹 및 앱 활동, 위치 기록, YouTube 기록은 보관기간을 3개월, 18개월, 36개월 혹은 자동삭제 안함으로 변경할 할 수 있으며, 언제든지 직접 삭제할 수 있습니다),
  • Google 계정을 삭제할 때까지 보관되기도 합니다.

각 유형의 데이터에 대한 보관기간 및 이유는 Google에서 수집한 데이터를 보관하는 방법에서 더 자세하게 설명을 드립니다. Google이 개인위치정보를 보유하는 기간에 관하여는 위치정보서비스 및 위치기반서비스 이용약관 중 위치정보의 보유 부분을 참고하시기 바랍니다. 개인위치정보 수집ㆍ이용ㆍ제공사실 확인자료의 보유근거 및 보유기간은 위치정보서비스 및 위치기반서비스 이용약관 중 위치정보 수집∙이용∙제공사실 확인자료의 보유 부분을 참고하시기 바랍니다.

Google은 안전하고 완전한 삭제를 위한 절차를 마련하고 있습니다. 이용자로부터 개인(위치)정보 삭제 요청을 받는 경우, 아카이브 사본의 보존기간이 만료하며, 이어서 Google의 아카이브 시스템은 보존기간이 만료된 데이터를 덮어 쓰도록 하는 메커니즘을 가지고 있습니다. 법적 의무(전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 전자금융거래법, 통신비밀보호법 등) 준수 등과 같이 다른 여러 가지 이유들에 의하여 일부 데이터를 보관하여야 하는 경우도 있습니다.

개인정보 처리 업무의 위탁

Google은 계열사 혹은 신뢰하는 업체들에게 Google의 지침과 개인정보취급처리방침 및 여하의 기밀과 보안유지 요건들에 맞춰 개인정보를 처리하도록 개인정보를 제공하기도 합니다. 보다 구체적으로 Google이 개인위치정보를 제공하는 것 및 통보에 관한 사항은 위치정보서비스 및 위치기반서비스 이용약관 중 이용자의 권리 부분을 참고하시기 바랍니다.

Google은 한국 거주 이용자들에게 Google의 서비스를 보다 원활하고 신속하게 제공하기 위하여 아래 나열하고 있는 업체들과 위탁업무계약을 체결하고 있으며, 동 위탁업무계약를 통하여 개인정보보호 관련 법규 준수, 위탁업무 수행 목적 외의 개인정보 처리 금지, 처리 종료 후 개인정보의 반환 또는 파기 등에 대한 위탁업체들의 의무를 규정하고 위탁업체들로 하여금 이를 준수하도록 관리하고 있습니다.

위탁업체 회사명위탁업무 내용
(주)트랜스코스모스코리아고객 지원 및 민원 처리 서비스 제공
한국모바일인증(주)성인인증 및 본인인증 서비스 제공
토스페이먼츠 주식회사결제 서비스 및 고지 서비스 제공
엔에이치엔페이코(주)결제 서비스 및 고지 서비스 제공
엔에이치엔케이씨피 주식회사결제 서비스 및 고지 서비스 제공
(주)디에이전트정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따른 국내대리인
(주)코스콤신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률에 따른 중계기관
Concentrix Corporation고객 지원
Accenture (말레이시아, 인도)고객 지원, 고객확인 및 특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률에 따라 요구되는 자금세탁방지 모니터링
Alipay Singapore e‑Commerce Pte. Ltd.(싱가포르)결제 서비스 및 고지 서비스 제공
Concentrix Solutions Corporation (필리핀)고객 지원
Tech Mahindra Limited (인도)연령확인
Vaco by Highspring (미국)이용자 개인정보 보호 관련 요청 검토 및 처리

아래 기업들은 구글이 한국 이용자들에게 서비스를 제공하고, 관련 법령을 준수할 수 있도록 원격으로 해외에서 이용자 정보에 접근하거나 해외에 저장할 수 있습니다. 이들 기업들은 서비스 제공 기간 동안 해당 정보에 접근 및/또는 저장하고 이를 처리할 수 있습니다. 위탁업무 내용에 따라 국외 수탁업체들이 접근할 수 있는 정보의 구체적인 내용은 다음과 같습니다. 귀하는 구글의 개인정보 수집∙이용에 동의하지 않음으로써 개인정보의 국외이전을 거부할 수 있으며, 이 경우 귀하의 Google 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 관련하여 문의사항이 있으신 경우, googlekrsupport@google.com으로 연락주시기 바랍니다.

위탁업체 회사명이전되는 정보
Accenture (말레이시아, 인도)

연락처: dataprivacyofficer@accenture.com
고객 지원 및 고객 확인: 이름, 이메일, 주소, 구매 및 서비스 이용내역, 결제수단 정보 등

자금세탁방지 모니터링: 이메일, 주소, 생년월일 등 신원 확인을 위한 정보 및 거래내역과 관련된 정보
Alipay Singapore e‑Commerce Pte. Ltd.(싱가포르)

연락처: Privacy‑OpenPlatform@alipay.com
요청 확인 ID, 구매 요청 토큰, 구글 계정 및 결제 계정을 링크하는 ID, 구매 항목, 통화 코드, 구매 금액 등
Concentrix Solutions Corporation (필리핀)

연락처: aditya.mehrotra@concentrix.com
고객 지원: 이름, 이메일, 주소, 구매 및 서비스 이용내역, 결제수단 정보 등
Tech Mahindra Limited
(인도)

연락처:
dhirender.singh@techmahindra.com
결제 프로필, 생년월일, 신분증 사본(고유 식별 번호 제외) 등
Vaco by Highspring (미국)

연락처:
infosec@highspring.com
이용자 개인정보 보호 요청 처리: 이름, 이메일 주소, 국가 및 관련 문의 양식 제출 시 사용자가 제공한 기타 정보

개인정보 제공

제공받은 자제공하는 항목제공하는 목적보유 및 이용 기간
(주)케이티, (주)엘지유플러스, SK텔레콤(주)고객식별정보; 거래정보통신과금서비스 제공, 거래확인 및 승인, 환불, 결제, 고객지원 등(1) 거래금액이 1만원 초과인 경우 5년; (2) 거래금액이 1만원 이하인 경우 1년 (단, 각 통신사의 개인정보 처리방침에 따라 다를 수 있음)
Google Play 앱 개발자들 (앱 개발자들에 대한 보다 구체적인 사항은 여기 참조)이용자 구매 관련 세부 정보(1) 인앱 구매 항목, 컨텐츠 또는 서비스 제공, (2) 고객지원 제공, (3) 사기, 악용 사례, 보안 위험, 기술적 문제 감지, 예방 및 대응, (4) 서비스 관리 및 개선개발자의 이용자 정보 보유 및 이용기간은 Play 스토어의 앱 정보 페이지에 기재된 개발자의 개인정보 처리방침을 참조

수집 목적과 합리적으로 관련된 범위에서는 법령에 따라 이용자의 동의 없이 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공할 수 있습니다. 이때 ‘당초 수집 목적과 관련성이 있는지, 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지, 이용자의 이익을 부당하게 침해하는지, 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지’를 종합적으로 고려합니다.

미성년자

만 14세 미만 자녀를 위해 Family Link로 관리되는 Google 계정을 생성하는 경우를 제외하고, Google은 만14세 미만의 한국 거주자의 개인(위치)정보를 수집하지 않는 것을 기본 정책으로 합니다. 따라서, 만14세 미만의 한국 거주자인 경우, Google 계정을 생성하거나 Google의 서비스 이용을 위해 개인(위치)정보를 제공하지 않아야 하며, 이를 위반한 경우, Google 계정이나 서비스가 제공되지 않을 수 있습니다. Family Link를 통한 만 14세 미만 자녀의 개인정보에 대한 액세스에 대한 자세한 내용은 부모님을 위한 Family Link 공개정보를 참조해 주시기 바랍니다.

개인정보의 안전성 확보조치

구글은 개인정보 보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 관리적, 기술적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

  1. 관리적 조치 : 정보보호 및 개인정보보호 정책과 가이드라인 수립, 개인정보 취급자의 최소화 및 교육
  2. 기술적 조치 : 개인정보에 대한 접근통제, 접속기록의 보관, 검토 및 위변조 방지, 개인정보 암호화, 보안프로그램의 설치
  3. 물리적 조치 : 데이터센터 등에 대한 비인가자 출입통제

구글은 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률(“위치정보법”) 제21조의2 제5호 및 시행령 제25조의2 제2호에 따라 본 문서에 다음 사항을 포함합니다:

위치정보법 제26조 제1항은 아래의 경우에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동 등”)의 위치정보법 제26조 제2항에 해당하는 자(이하 “보호의무자”)가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하고, 해당 보호의무자가 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 제출하는 방식으로 동의의 요건을 충족한 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 볼 수 있는 근거를 마련하고 있습니다.

  1. 8세 이하의 아동
  2. 피성년후견인
  3. 장애인복지법 제2조제2항제2호에 따른 정신적 장애를 가진 사람으로서 장애인고용촉진 및 직업재활법 제2조제2호에 따른 중증장애인에 해당하는 사람(장애인복지법 제32조에 따라 장애인 등록을 한 사람만 해당한다)

연락처 정보

Google의 개인정보처리방침 또는 개인(위치)정보 처리관행 및 열람 등에 관하여 문의사항이 있으신 경우, Google 웹사이트를 통하여 연락하시거나 아래 연락처를 통해 Google LLC의 privacy team에 문의하시기 바랍니다.

이메일:

googlekrsupport@google.com

우편:

Privacy Matters
c/o Google LLC
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, California, 94043
USA

아래 구글코리아(유)로 연락을 하시는 경우 해당 문의는 Google LLC의 privacy team으로 전달됩니다:

구글코리아(유)
서울시 강남구 테헤란로 152 (우: 06236)
전화: +82-2-531-9000
팩스: +82-2-531-9001

개인정보 보호법 및 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따른 국내대리인의 정보는 다음과 같습니다.

명칭 및 대표자: 주식회사 디에이전트 (대표 안병군)
주소, 전화번호 및 전자우편 주소: 서울시 종로구 새문안로5가길 28 광화문 플래티넘 빌딩 1116호 주식회사 디에이전트, 02-737-0346, google_da_kr@dagent.co.kr

Google이 수집하는 개인정보 항목 및 개인정보 수집∙이용 목적에 관한 상세

사용자의 Google 서비스 이용 방식 및 개인 정보 보호 설정에 따라 처리되는 데이터 및 데이터 처리 목적이 결정됩니다. 아래 표에는 이러한 처리 목적 및 처리되는 데이터의 종류가 자세히 설명되어 있습니다.

Google이 데이터를 처리하는 이유 및 방법처리되는 데이터

Google 서비스, 제품, 기능을 제공하기 위해

처리 활동의 예:

  • 사용자가 검색하는 단어를 처리하여 결과를 제공합니다.
  • 사용자 기기에 할당된 IP 주소를 사용하여 사용자가 요청한 데이터를 보냅니다(예: YouTube 동영상 로딩).
  • 사용자 기기의 쿠키에 저장된 고유 식별자를 사용하여 사용자가 Google 계정에 액세스할 수 있는 사람이 맞는지 인증합니다.
  • 사용자가 Google 포토에 업로드하는 사진과 동영상은 사용자가 공유할 수 있는 앨범, 콜라주, 기타 창작물을 만드는 데 사용됩니다.
  • Google로부터 서비스를 구매할 때 사용자의 주문을 처리, 이행 및 배송하고 사용자가 구매하는 제품 또는 서비스와 관련된 지원을 제공하는 데 배송지 주소나 배송 지침을 사용합니다.
  • 사용자가 Google Drive 추가 스토리지를 구매하는 경우 사용자의 결제 정보를 처리합니다.
  • 사용자가 Gmail, 포토, 어시스턴트와 같은 다른 Google 서비스에서 사람들과 공유하고 교류하고 싶을 때 사용자가 찾는 사람을 더 쉽게 찾을 수 있도록 Google 제품에서 사용자와 상호작용하는 다른 사람들의 연락처 정보(예: 이름 및 이메일 주소)를 사용할 수 있습니다.
  • 수신한 항공편 확인 이메일이 Gmail에 표시되는 '체크인' 버튼을 만드는 데 사용될 수 있습니다.
  • Google은 공개적으로 액세스할 수 있는 소스에서 사용자에 관한 정보를 수집하기도 합니다. 예를 들어 사용자의 이름이 지역 신문에 나는 경우 Google 검색엔진은 해당 기사의 색인을 생성하여 다른 사람들이 사용자의 이름을 검색할 때 표시할 수 있습니다. 또는 웹사이트에 사용자의 비즈니스 정보가 표시되는 경우 색인을 생성하여 Google 서비스에 표시할 수 있습니다.
  • 다른 사람들이 지도에서 사용자를 찾거나 도착 예정 시간을 알 수 있도록 사용자가 Google 위치 공유를 사용하여 위치를 공유하는 것을 지원할 수 있습니다.
  • 정보 공유 섹션에 설명된 것과 같이, Google은 사용자가 동의하는 경우 Google 외부와 개인 정보를 공유하며, 사용자가 자신의 Google 계정 데이터에 대한 액세스 권한을 부여한 서드 파티 앱 및 사이트를 검토하고 관리할 수 있는 제어 기능을 제공합니다.

처리되는 정보는 사용자의 Google 서비스 이용 방식 및 설정에 따라 달라지지만 다음이 포함될 수 있습니다.

Google 서비스, 제품, 기능의 유지 및 개선

서비스를 디버깅하거나, 문제를 추적하거나, 문제를 해결하는 등 서비스 정상 운영을 유지하기 위해.

처리 활동의 예:

  • Google은 문제를 찾기 위해 시스템을 지속적으로 모니터링합니다. 특정 기능에 이상이 발견되면 문제가 시작되기 전에 수집된 활동 정보를 검토하여 보다 신속하게 문제를 해결할 수 있습니다.
  • Google은 Google 지도 및 검색과 같은 앱에서 버튼이 정상 작동하는지 이해하기 위해 버튼과 사용자의 상호작용을 기록합니다.

Google 서비스를 개선하고 Google 서비스의 안전성과 신뢰성을 개선하기 위해(예: 서비스 또는 사용자에게 해를 끼칠 수 있는 사기, 악용 사례, 보안 위험, 기술적 문제를 감지, 예방, 대응).

처리 활동의 예:

  • Google은 보다 우수한 제품을 만들기 위해 사용자와 Google 서비스의 상호작용에 관한 데이터를 분석합니다. 예를 들어 사용자가 특정 작업을 완료하는 데 너무 오래 걸리거나 완료하지 못하는 경우를 발견하면 기능을 다시 설계하고 제품을 개선할 수 있습니다.
  • Google은 철자가 가장 많이 틀리는 검색어를 분석하여 Google 서비스 전반에서 사용되는 맞춤법 검사 기능을 개선합니다.
  • Google은 번역 품질을 개선하고 더 많은 언어로 번역을 제공하기 위해 Google 번역의 사용을 분석합니다.
  • Google은 다양한 종류의 검색어와 관련이 있는 제품, 판매자, 브랜드를 파악하기 위해 Google 쇼핑의 검색어를 분석합니다.
  • Chrome의 세이프 브라우징 기능은 피싱, 멀웨어, 악성 광고 등으로부터 보호하기 위해 사용자의 브라우저와 Google 서버 간에 의심스러운 웹사이트에 관한 정보를 전송할 수 있습니다.

처리되는 정보는 사용자의 Google 서비스 이용 방식 및 설정에 따라 달라지지만 다음이 포함될 수 있습니다.

새로운 Google 서비스, 제품, 기능 개발을 위해

처리 활동의 예:

  • Google의 첫 포토 앱이었던 Picasa에서 사람들이 사진을 정리하는 방식을 이해하는 것은 Google 포토를 설계하고 출시하는 데 도움이 되었습니다.
  • 짧은 형식 콘텐츠를 사용자가 보는 방식과 크리에이터가 만드는 방식을 이해하는 것은 Google이 새로운 YouTube 서비스를 개발하는 데 도움이 되었습니다.
  • 사용자의 설정에 따라 Google 오디오 기술을 개발 및 개선하기 위해 Google 검색, 어시스턴트, 지도, Gboard 등의 서비스와의 음성 상호작용 오디오 녹음 파일을 저장할 수 있습니다.
  • Google은 온라인 또는 기타 공개 소스에서 공개적으로 제공되는 정보를 사용하여 새로운 머신러닝 모델을 학습시키고 Google 번역, Gemini 앱, Cloud AI와 같은 다양한 제품을 지원하는 기본 기술을 개발할 수 있습니다.
  • Google은 사용자의 요청을 더 효과적으로 처리할 수 있도록 모델을 개발, 학습, 미세 조정, 개선하고 안전, 언어 이해, 사실 여부 등의 분류 기준과 필터를 업데이트하기 위해 Gemini 앱과 같은 AI 모델 및 기술과의 상호작용을 사용합니다.

처리되는 정보는 사용자의 Google 서비스 이용 방식 및 설정에 따라 달라지지만 다음이 포함될 수 있습니다.

콘텐츠와 광고를 포함한 맞춤 서비스 제공을 위해.

추천, 맞춤 콘텐츠, 맞춤 검색 결과를 제공하는 등 사용자를 위한 Google 서비스 맞춤설정을 위해.

처리 활동의 예:

  • Google의 보안 진단 기능은 사용자의 Google 제품 이용 방식에 적합한 보안 팁을 제공합니다.
  • Google 뉴스는 사용자의 대략적인 위치를 기반으로 지역 뉴스 결과를 제공할 수 있습니다.
  • Google 검색은 사용자의 대략적인 위치를 기반으로 검색 결과를 제공할 수 있습니다.
  • Google 어시스턴트는 "김서환에게 문자 보내 줘"와 같이 요청할 때 메시지를 보내기 위해 사용자의 연락처를 사용할 수 있습니다.
  • Google Play는 사용자가 이미 설치한 앱, YouTube에서 시청한 동영상과 같은 정보를 이용하여 좋아할 만한 새로운 앱을 추천합니다.
  • Google은 사용자 국가의 특정 행사를 기념하기 위해 Google 검색 홈페이지에 Google 기념일 로고를 표시할 수 있습니다.
  • Google은 원예 팁에 관한 페이지의 원예 도구 광고와 같이 사용자가 방문한 사이트의 문맥에 기반하여 광고를 표시할 수 있습니다.
  • Google 계정에 로그인하고 웹 및 앱 활동 제어를 사용하도록 설정하면 이전 검색과 다른 Google 서비스에서의 활동을 기반으로 더 관련성 높은 검색 결과를 얻을 수 있습니다.

사용자의 설정에 따라 관심사를 바탕으로 개인 맞춤 광고를 표시하기 위해.

처리 활동의 예:

  • 사용자가 '산악자전거'를 검색하거나 산악자전거 동영상을 시청하면 검색 결과 또는 YouTube에 스포츠 장비 광고가 표시될 수 있습니다.
  • YouTube에서 제빵에 관한 동영상을 본다면 웹을 탐색할 때 제빵과 관련된 광고가 더 많이 표시될 수 있습니다.
  • 광고주가 제공하는 정보를 기반으로 개인 최적화 광고가 표시될 수도 있습니다. 예를 들어 사용자가 광고주의 웹사이트에서 쇼핑을 했다면 광고주는 그 방문 정보를 이용하여 광고를 게재할 수 있습니다.

처리되는 정보는 사용자의 Google 서비스 이용 방식 및 설정에 따라 달라지지만 다음이 포함될 수 있습니다.

실적 측정을 위해 - Google 서비스가 어떻게 이용되는지 분석하고 측정하는 데 데이터를 이용합니다.

처리 활동의 예:

  • 사용자의 사이트 방문 데이터를 분석하여 제품 설계를 최적화합니다.
  • 사용자가 상호작용하는 광고와 관련된 데이터를 이용하여 광고주가 광고 캠페인의 실적을 파악할 수 있게 해줍니다.
  • 어떤 기능이 인기있는지 파악하고 버그를 식별하기 위해 사용자가 Google 어스에서 가장 많이 클릭한 장소에 관한 데이터를 사용합니다.
  • Google 검색은 검색을 더욱 유용하게 만들기 위해 특정 검색어의 횟수와 사용자가 검색 결과의 품질을 어떻게 인식하는지 측정합니다.
  • Google 번역은 잠재적인 새 기능을 파악하고 사용자가 서비스에서 경험하고 있는 문제를 해결하기 위해 번역이 이루어진 횟수 및 품질이 낮은 번역으로 표시된 횟수에 대한 데이터를 분석합니다.
  • Google은 로열티 지급과 함께 개인 식별이 불가능한 정보를 콘텐츠 라이선스 제공자와 같은 파트너와 공유할 수 있습니다.

처리되는 정보는 사용자의 Google 서비스 이용 방식 및 설정에 따라 달라지지만 다음이 포함될 수 있습니다.

사용자와 커뮤니케이션을 위해 - 이메일 주소 등 수집 정보를 이용하여 사용자와 직접 상호작용합니다.

처리 활동의 예:

  • 평소와 다른 위치에서 Google 계정에 로그인하려는 시도 등 의심스러운 활동을 감지하면 사용자에게 알림을 보낼 수 있습니다.
  • 향후 서비스 변경이나 개선 사항을 알릴 수 있습니다.
  • Google에 문의하는 경우 사용자가 겪고 있는 문제 해결에 도움이 되도록 사용자의 요청 기록을 보관합니다.
  • 포토와 같은 Google 서비스는 사용자의 설정에 따라 인화 프로모션 등 제품 제공에 관한 마케팅 커뮤니케이션을 사용자에게 보낼 수 있습니다.
  • YouTube Premium, YouTube Music Premium 등의 Google 서비스는 사용자의 구독에 대한 향후 변경에 관해 알릴 수 있습니다.

처리되는 정보는 사용자의 Google 서비스 이용 방식 및 설정에 따라 달라지지만 다음이 포함될 수 있습니다.

Google과 사용자, 그리고 대중을 보호하기 위해

Google, 사용자 또는 대중에게 해를 끼칠 수 있는 사기, 악용 사례, 보안 위험, 기술적 문제를 감지, 예방하고 대응하는 것을 포함하여 서비스의 안전성과 신뢰성을 개선하기 위해.

처리 활동의 예:

  • IP 주소와 쿠키 데이터를 수집하고 분석하여 자동화된 악용 사례로부터 보호합니다. Gmail 사용자에게 스팸을 보내거나, 광고를 허위로 클릭하여 광고주의 돈을 훔치거나, DDoS(분산된 서비스 거부) 공격을 실행하여 콘텐츠를 삭제하는 등 다양한 악용 사례가 있습니다.
  • Gmail의 '마지막 계정 활동기록' 기능을 통해 다른 사람이 사용자 몰래 이메일에 액세스했는지 여부와 액세스 시간을 확인하는 것을 도와줄 수 있습니다. 이 기능은 Gmail 관련 최근 활동 세부정보(예: 메일에 액세스한 IP 주소, 관련 위치, 날짜와 시간)를 보여줍니다.
  • 사용자 콘텐츠를 분석하여 스팸, 멀웨어, 불법 콘텐츠 등 악용 사례 감지에 이용합니다.
  • Google은 Google의 콘텐츠 삭제 정책 또는 관련 법률에 따라 Google 서비스에서 콘텐츠를 삭제해 달라는 요청과 관련된 정보를 처리하여 요청을 평가하고, 투명성을 보장하고, 책임을 다하며, 이러한 관행을 준수하는 과정에서 악용 및 사기를 방지합니다.

관련 법, 규정, 법적 절차 또는 강제력이 있는 정부 요청 준수를 위해.

처리 활동의 예:

  • 다른 IT 통신 기업과 마찬가지로 Google도 전 세계 각국 정부 및 법원으로부터 사용자 데이터를 공개하라는 요청을 수시로 받습니다. Google은 이러한 법적 요청에 대응할 때 사용자가 Google에 저장한 데이터의 보안과 개인정보 보호를 중요하게 생각합니다. Google 법무팀은 유형에 관계없이 모든 요청을 일일이 검토하며, 요청이 지나치게 광범위한 것 같거나 올바른 절차를 따르지 않은 경우 반려하기도 합니다.
  • 법적 의무에 따라 금융 기록 보관과 같은 목적의 특정 정보(예: 세금 또는 회계 목적으로 Google에 지급한 결제에 관한 정보)를 보관해야 하는 경우가 있습니다.
  • 다양한 법률 및 규정에 따라 사용자가 서비스를 사용할 수 있는 연령인지 확인하기 위한 조치를 취해야 합니다. Google은 연령을 판단하기 위해 사용자가 제공한 생년월일을 처리합니다. 또한 Google은 사용자가 Google 계정에 로그인했을 때나 로그아웃했을 때 모두 Google 서비스에서 이루어진 사용자 활동에 관한 정보를 처리하며, 머신러닝 기술을 사용하여 사용자가 19세 이상일 가능성을 판단합니다. 사용자가 Google 서비스를 이용할 수 있는 연령임을 다른 방법을 통해 확인할 수 없는 경우 정부 발급 신분증, 신용카드, 사용자의 사진, 사용자의 전화번호 등 연령을 확인하기 위한 기타 정보를 요청할 수 있습니다.

처리되는 정보는 사용자의 Google 서비스 이용 방식 및 설정에 따라 달라지지만 다음이 포함될 수 있습니다.

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