한국 거주자를 위한 개인정보 관련 추가 정보

효력발생일 2024년 2월 8일 | 변경 전 추가 정보

Google의 개인정보처리방침은 Google의 서비스 이용시 적용됩니다. 본 문서는 한국에 거주하는 Google 이용자들을 위한 추가적인 정보를 담고 있습니다.

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  • 생년월일
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  • 귀하가 이동통신망을 통하여 작동되는 모바일 기기상에서 Google 서비스를 사용하는 경우, 이동통신망에 관한 정보를 수집할 수 있습니다.
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  • 귀하가 위치 정보 또는 그에 기반하여 제공되는 Google의 위치기반 서비스를 이용하는 경우, IP 주소와 휴대기기에서 보낸 GPS신호를 포함한 귀하의 실제 위치에 대한 정보 또는 주변기기, 근처의 와이파이 액세스 포인트와 기지국에 대한 정보를 모바일 장치로부터 수집할 수 있습니다. 예를 들면, Google 지도에서 위치를 활성화하는 경우가 이에 해당할 수 있습니다.
  • 귀하가 애플리케이션을 다운로드 하여야 하는 Google 서비스를 이용하는 경우, 고유 애플리케이션 식별번호 및 운영체제 종류나 애플리케이션 버전 번호 등 애플리케이션에 관한 정보를 수집합니다. 그러한 애플리케이션이나 서비스는 자동 업데이트 등을 위하여 Google 서버와 주기적으로 교신하게 됩니다. 예를 들면, Google 툴바를 귀하가 다운로드 하는 경우가 이에 해당될 수 있습니다.
  • 귀하가 애플리케이션을 배포하기 위해 Google Play Console에 등록하는 경우, 귀하의 법적 이름과 주소가 포함된 주소 증명 서류를 수집합니다.
  • 귀하가 Gmail 이외 계정을 Gmail에 추가하는 경우, 해당 Gmail 이외 계정의 계정 정보를 수집할 수 있습니다.

Google 계정 등록 여부에 관계없이, 귀하가 Google 서비스를 이용할 때에는, 다음에 예시된 정보가 수집됩니다.

  • 인터넷 프로토콜 주소
  • 검색어 등 이용자가 Google 서비스를 사용하면서 입력한 정보
  • 기기의 하드웨어 모델
  • 기기의 운영체제 버전
  • 고유 기기 식별자
  • 다운, 시스템 활동, 하드웨어 설정, 브라우저 유형, 브라우저 언어, 요청 날짜 및 시간, 참조 URL 등 기기 이벤트에 관한 정보
  • 사용자의 브라우저 또는 Google 계정을 고유하게 식별할 수 있는 쿠키

기타 Google이 수집∙이용하는 개인정보 항목에 관하여는 개인정보처리방침을 참고하시기 바랍니다.

Google이 수집하는 위 개인정보는 서비스 제공 및 정보보호 등을 위해 수집과 동시에 정보통신망을 통하여 국외에 소재하는 Google의 데이터 센터로 전송되며, 아래의 보유기간 동안 보관됩니다. 귀하는 구글의 개인정보 수집∙이용에 동의하지 않음으로써 개인정보의 국외이전을 거부할 수 있으며, 이 경우 귀하의 Google 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 관련하여 문의사항이 있으신 경우, googlekrsupport @google.com으로 연락주시기 바랍니다.

Google이 개인정보를 수집∙이용하는 목적은 다음과 같습니다:

귀하가 Google 계정에 로그인하여 Google 서비스를 이용하는 경우, 위 정보는 귀하의 Google 계정 정보와 연결될 수 있습니다. Google은 귀하의 Google 계정에 연결된 정보를 사용하여, 모든 제품을 넘나들며 손쉽게 작업을 할 수 있도록 하며, 사용자를 위한 맞춤 서비스를 제공하고, 손쉽게 공유 및 공동작업을 할 수 있도록 도와줍니다. 예컨대, 로그인한 사용자가 Gmail 등에서 표현한 관심사를 토대로 검색어 추천, 검색결과 맞춤설정 등의 작업을 수행할 수 있습니다. 또한, 귀하가 원할 때 필요한 작업을 할 수 있는 간편한 제품 환경을 만들고 생활에 필요한 어떠한 Google 서비스로든 쉽게 이동할 수 있도록 하고자 합니다. 예컨대, 로그인한 사용자가 Gmail에서 미팅에 관한 메시지를 작성할 때, 해당 사용자의 Calendar에 해당 일정을 쉽게 곧바로 추가할 수 있도록 도와줄 수 있고, Gmail에서 Google Docs를 통해 곧바로 메모를 읽을 수 있고, Google Docs에서 함께 문서작업을 하자고 누군가를 초대할 때 Gmail 주소록을 사용하여, 이메일 주소들을 자동으로 완성시킬 수 있습니다.

Google은 Google Play Console 등록 과정에서 귀하의 법적 이름과 주소가 포함된 주소 증명 서류를 수집하며, 이는 귀하의 신원을 확인하고, 개발자 계정을 생성하며, 플랫폼 내 사기 및 악용 사례를 막고, 최종 사용자들에게 더 나은 서비스를 제공하고자 함입니다.

기타 Google이 개인정보를 수집∙이용하는 목적에 관하여는 개인정보처리방침을 참고하시기 바랍니다. 그 이외에 Google이 개인위치정보를 처리하는 목적에 관하여는 Google의 위치 정보 사용방법 중 Google에서 위치 정보를 사용하는 이유는 무엇인가요? 또는 위치정보서비스 및 위치기반서비스 이용약관 중 서비스의 내용 부분을 참고하시기 바랍니다.

Google은 또한 이용자에게 개인정보를 보호할 수 있는 선택권을 제공하고 있습니다.

Google 대시보드는 사용하는 각각의 제품과 연관된 데이터를 파악하거나 Google에서 본인의 개인정보 설정을 관리하고자 할 때, 유용합니다. 또한 Google은 귀하의 정보 통제에 도움을 드리기 위하여 다수의 가장 잘 알려진 개인정보 보호 도구를 제공하여, 귀하에게 개인정보를 보호할 수 있는 선택권을 제공하고 있습니다.

개인정보 보유∙이용 기간 및 파기

Google은 귀하의 Google 계정에 관련된 개인정보를 보유합니다. 귀하가 어느 서비스로부터 수집된 정보를 다른 Google 서비스의 정보와 통합하기를 원하지 않는 경우, 귀하는 여러 개의 Google 계정을 생성할 수 있으며(예컨대, 업무용 계정과 개인 계정을 분리), 이 경우, 다중 로그인을 이용하는 Google 계정들을 포함하여, 어느 하나의 계정에 대한 정보를 다른 계정에서의 귀하의 사용 경험을 향상시키기 위하여 이용하지 않을 것입니다. 만약 귀하가 Google 계정을 폐쇄하고자 하는 경우, Google의 헬프 센터에 기재된 지침을 따르시면 됩니다. Google은 데이터 백업에 대한 약속을 계속 이행하므로, 원하는 경우, 정보를 가져가실 수 있습니다.

Google은 사용자가 Google 서비스를 사용할 때 데이터를 수집합니다. 이러한 데이터는 법적 요구에 의해 일정 기간 보관해야 하는 경우(일례로, 전자금융거래법, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 등에 따른 의무를 이행하기 위하여 상거래관계가 종료된 후 5년 또는 그 이상의 기간 동안 보관을 할 수 있습니다)가 아닌 한

  • 사용자가 삭제할 때까지 보관되거나(일례로 사진 및 문서와 같은 콘텐츠 삭제),
  • 특정 기간이 지나면 삭제되도록 사용자가 설정하는 경우 해당 기간까지 보관되거나(일례로, 웹 및 앱 활동, 위치 기록, YouTube 기록은 보관기간을 3개월, 18개월, 36개월 혹은 자동삭제 안함으로 변경할 할 수 있으며, 언제든지 직접 삭제할 수 있습니다),
  • Google 계정을 삭제할 때까지 보관되기도 합니다.

각 유형의 데이터에 대한 보관기간 및 이유는 Google에서 수집한 데이터를 보관하는 방법에서 더 자세하게 설명을 드립니다. Google이 개인위치정보를 보유하는 기간에 관하여는 위치정보서비스 및 위치기반서비스 이용약관 중 위치정보의 보유 부분을 참고하시기 바랍니다. 개인위치정보 수집ㆍ이용ㆍ제공사실 확인자료의 보유근거 및 보유기간은 위치정보서비스 및 위치기반서비스 이용약관 중 위치정보 수집∙이용∙제공사실 확인자료의 보유 부분을 참고하시기 바랍니다.

Google은 안전하고 완전한 삭제를 위한 절차를 마련하고 있습니다. 이용자로부터 개인(위치)정보 삭제 요청을 받는 경우, 아카이브 사본의 보존기간이 만료하며, 이어서 Google의 아카이브 시스템은 보존기간이 만료된 데이터를 덮어 쓰도록 하는 메커니즘을 가지고 있습니다. 법적 의무(전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 전자금융거래법, 통신비밀보호법 등) 준수 등과 같이 다른 여러 가지 이유들에 의하여 일부 데이터를 보관하여야 하는 경우도 있습니다.

개인정보 처리 업무의 위탁

Google은 계열사 혹은 신뢰하는 업체들에게 Google의 지침과 개인정보취급처리방침 및 여하의 기밀과 보안유지 요건들에 맞춰 개인정보를 처리하도록 개인정보를 제공하기도 합니다. 보다 구체적으로 Google이 개인위치정보를 제공하는 것 및 통보에 관한 사항은 위치정보서비스 및 위치기반서비스 이용약관 중 이용자의 권리 부분을 참고하시기 바랍니다.

Google은 한국 거주 이용자들에게 Google의 서비스를 보다 원활하고 신속하게 제공하기 위하여 아래 나열하고 있는 업체들과 위탁업무계약을 체결하고 있으며, 동 위탁업무계약를 통하여 개인정보보호 관련 법규 준수, 위탁업무 수행 목적 외의 개인정보 처리 금지, 처리 종료 후 개인정보의 반환 또는 파기 등에 대한 위탁업체들의 의무를 규정하고 위탁업체들로 하여금 이를 준수하도록 관리하고 있습니다.

위탁업체 회사명위탁업무 내용
(주)트랜스코스모스코리아고객 지원 및 민원 처리 서비스 제공
한국모바일인증(주)성인인증 및 본인인증 서비스 제공
토스페이먼츠 주식회사결제 서비스 및 고지 서비스 제공
엔에이치엔페이코(주)결제 서비스 및 고지 서비스 제공
엔에이치엔케이씨피 주식회사결제 서비스 및 고지 서비스 제공
(주)디에이전트정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따른 국내대리인
(주)코스콤신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률에 따른 중계기관
Concentrix Corporation고객 지원
Accenture (말레이시아, 인도)고객 지원, 고객확인 및 특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률에 따라 요구되는 자금세탁방지 모니터링
Alipay Singapore e‑Commerce Pte. Ltd.(싱가포르)결제 서비스 및 고지 서비스 제공
Concentrix Solutions Corporation (필리핀)고객 지원

아래 기업들은 구글이 한국 이용자들에게 서비스를 제공하고, 관련 법령을 준수할 수 있도록 원격으로 해외에서 이용자 정보에 접근하거나 해외에 저장할 수 있습니다. 이들 기업들은 서비스 제공 기간 동안 해당 정보에 접근 및/또는 저장하고 이를 처리할 수 있습니다. 위탁업무 내용에 따라 국외 수탁업체들이 접근할 수 있는 정보의 구체적인 내용은 다음과 같습니다. 귀하는 구글의 개인정보 수집∙이용에 동의하지 않음으로써 개인정보의 국외이전을 거부할 수 있으며, 이 경우 귀하의 Google 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 관련하여 문의사항이 있으신 경우, googlekrsupport@google.com으로 연락주시기 바랍니다.

위탁업체 회사명이전되는 정보
Accenture (말레이시아, 인도)

연락처: dataprivacyofficer@accenture.com
고객 지원 및 고객 확인: 이름, 이메일, 주소, 구매 및 서비스 이용내역, 결제수단 정보 등

자금세탁방지 모니터링: 이메일, 주소, 생년월일 등 신원 확인을 위한 정보 및 거래내역과 관련된 정보
Alipay Singapore e‑Commerce Pte. Ltd.(싱가포르)

연락처: Privacy‑OpenPlatform@alipay.com
요청 확인 ID, 구매 요청 토큰, 구글 계정 및 결제 계정을 링크하는 ID, 구매 항목, 통화 코드, 구매 금액 등
Concentrix Solutions Corporation (필리핀)

연락처: aditya.mehrotra@concentrix.com
고객 지원: 이름, 이메일, 주소, 구매 및 서비스 이용내역, 결제수단 정보 등

개인정보 제공

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Google Play 앱 개발자들 (앱 개발자들에 대한 보다 구체적인 사항은 여기 참조)이용자 구매 관련 세부 정보(1) 인앱 구매 항목, 컨텐츠 또는 서비스 제공, (2) 고객지원 제공, (3) 사기, 악용 사례, 보안 위험, 기술적 문제 감지, 예방 및 대응, (4) 서비스 관리 및 개선개발자의 이용자 정보 보유 및 이용기간은 Play 스토어의 앱 정보 페이지에 기재된 개발자의 개인정보 처리방침을 참조

수집 목적과 합리적으로 관련된 범위에서는 법령에 따라 이용자의 동의 없이 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공할 수 있습니다. 이때 ‘당초 수집 목적과 관련성이 있는지, 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지, 이용자의 이익을 부당하게 침해하는지, 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지’를 종합적으로 고려합니다.

미성년자

만 14세 미만 자녀를 위해 Family Link로 관리되는 Google 계정을 생성하는 경우를 제외하고, Google은 만14세 미만의 한국 거주자의 개인(위치)정보를 수집하지 않는 것을 기본 정책으로 합니다. 따라서, 만14세 미만의 한국 거주자인 경우, Google 계정을 생성하거나 Google의 서비스 이용을 위해 개인(위치)정보를 제공하지 않아야 하며, 이를 위반한 경우, Google 계정이나 서비스가 제공되지 않을 수 있습니다. Family Link를 통한 만 14세 미만 자녀의 개인정보에 대한 액세스에 대한 자세한 내용은 부모님을 위한 Family Link 공개정보를 참조해 주시기 바랍니다.

개인정보의 안전성 확보조치

구글은 개인정보 보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 관리적, 기술적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

  1. 관리적 조치 : 정보보호 및 개인정보보호 정책과 가이드라인 수립, 개인정보 취급자의 최소화 및 교육
  2. 기술적 조치 : 개인정보에 대한 접근통제, 접속기록의 보관, 검토 및 위변조 방지, 개인정보 암호화, 보안프로그램의 설치
  3. 물리적 조치 : 데이터센터 등에 대한 비인가자 출입통제

구글은 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률(“위치정보법”) 제21조의2 제5호 및 시행령 제25조의2 제2호에 따라 본 문서에 다음 사항을 포함합니다:

위치정보법 제26조 제1항은 아래의 경우에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동 등”)의 위치정보법 제26조 제2항에 해당하는 자(이하 “보호의무자”)가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하고, 해당 보호의무자가 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 제출하는 방식으로 동의의 요건을 충족한 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 볼 수 있는 근거를 마련하고 있습니다.

  1. 8세 이하의 아동
  2. 피성년후견인
  3. 장애인복지법 제2조제2항제2호에 따른 정신적 장애를 가진 사람으로서 장애인고용촉진 및 직업재활법 제2조제2호에 따른 중증장애인에 해당하는 사람(장애인복지법 제32조에 따라 장애인 등록을 한 사람만 해당한다)

연락처 정보

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