Политика конфиденциальности Google

14 октября 2005 г.

Компания Google признает важность конфиденциальности информации. Данная политика применяется ко всем продуктам, службам и веб-сайтам, предлагаемым корпорацией Google Inc., ее дочерними предприятиями или партнерскими компаниями (далее «службы Google»). Кроме того, в тех случаях, когда для объяснения мер по обеспечению конфиденциальности требуется более подробная информация, мы публикуем специальные примечания, в которых описывается, как отдельные службы обрабатывают личную информацию. Просмотреть эти примечания можно на панели навигации слева.

Компания Google придерживается семи принципов обеспечения конфиденциальности (принципы уведомления, выбора, прямой передачи, безопасности, целостности данных, доступа и обязательного исполнения), выработанных в рамках программы Safe Harbor Министерства торговли США, участником которой является Google.

Если у Вас есть дополнительные вопросы о политике конфиденциальности, свяжитесь с нами через наш веб-сайт или по адресу

Сбор и использование информации

Мы предлагаем службы, которыми можно пользоваться, не имея учетной записи и не предоставляя личную информацию. Например, такой службой является поиск Google. Чтобы предоставить пользователям доступ к полному набору служб, нам требуется информация следующих видов.

• Информация, предоставляемая пользователями. Когда Вы создаете учетную запись Google или регистрируетесь в другой службе или рекламной акции, мы просим предоставить некоторую информацию (имя, адрес электронной почты и пароль для доступа к службе). В некоторых службах (например, в наших рекламных программах) также требуется указать номер кредитной карты или другую платежную информацию, которая хранится на безопасных серверах в закодированном виде. Мы можем объединять информацию, предоставленную пользователями, с информацией от других служб Google или третьих лиц, чтобы повысить качество своих услуг и сделать их более удобными для Вас. Некоторые службы позволяют отказаться от такого объединения информации.
• Файлы cookie Google. Когда пользователи посещают сайт Google, мы отправляем на его компьютер один или несколько файлов cookie. Это небольшой файл, в котором содержатся наборы символов и который позволяет идентифицировать браузер. Мы используем файлы cookie, чтобы повысить качество своих услуг путем сохранения пользовательских настроек и отслеживания тенденций в действиях пользователей, например, при выполнении поиска. Большинство браузеров изначально настроены так, чтобы принимать файлы cookie, однако пользователь может полностью запретить использование файлов cookie или настроить показ уведомлений об их отправке. Однако без файлов cookie некоторые функции или службы Google могут работать неправильно.
• Информация из журналов. Когда Вы используете службы Google, наши серверы автоматически записывают информацию, которую браузер передает при посещении веб-сайта. Такой журнал сервера обычно включает запрашиваемую веб-страницу, IP-адрес компьютера, тип браузера, языковые настройки браузера, дату и время запроса, а также один или несколько файлов cookie, которые позволяют точно идентифицировать Ваш браузер.
• Сообщения пользователей. Мы можем сохранять сообщения электронной почте и другие письма, оправленные пользователями, чтобы обрабатывать вопросы пользователей, отвечать на запросы и совершенствовать наши службы.
• Аффилированные сайты. Некоторые из своих услуг мы предлагаем совместно с другими веб-сайтами. Личная информация, которую пользователи передают на эти сайты, может быть отправлена в компанию Google, если это необходимо для предоставления услуги. Мы обрабатываем эту информацию согласно настоящей политике конфиденциальности. Меры по обеспечению конфиденциальности могут отличаться на аффилированных сайтах, поэтому мы рекомендуем с ними ознакомиться.
• Ссылки. Компания Google может представлять ссылки в таком формате, который позволяет отслеживать, пользуются ли ими посетители. Эта информация используется для повышения качества нашей поисковой технологии, персонализированного содержания и рекламы. Дополнительную информацию о ссылках и переадресации URL можно найти в разделе Часто задаваемые вопросы.
• Другие сайты. Настоящая политика конфиденциальности применима к веб-сайтам и службам, которые принадлежат компании Google и управляются ей. Мы не контролируем сайты, показываемые в результатах поиска, и ссылки, представленные в наших службах. Эти сайты могут помещать на Ваш компьютер собственные файлы cookie или другие файлы, собирать данные или запрашивать личную информацию.

Компания Google обрабатывает личную информацию только в тех целях, которые описаны в соответствующей политике конфиденциальности и примечаниях о политике конфиденциальности, относящихся к конкретной службе. Кроме вышеперечисленного в эти цели входит следующее:

• предоставление пользователям наших продуктов и услуг, включая показ персонализированного содержания и рекламы;
• проверка, исследование и анализ, направленные на поддержание, защиту и совершенствование наших служб;
• обеспечение технической работы нашей сети;
• разработка новых служб.

Дополнительную информацию об обработке личных данных можно найти в примечаниях о политике конфиденциальности, разработанных для конкретной службы.

Компания Google обрабатывает личную информацию на своих серверах, расположенных в Соединенных Штатах Америки и других странах. В некоторых случаях мы обрабатываем личную информацию на сервере, расположенном за пределами Вашей страны. Мы можем обрабатывать личную информацию, чтобы предоставлять свои собственные услуги. В некоторых случаях мы можем обрабатывать личную информацию от имени и согласно инструкциям третьих лиц, таких как наши партнеры по рекламе.

Возможности выбора в отношении личной информации

Когда Вы регистрируетесь в какой-либо службе, мы просим предоставить личную информацию. Если нам потребуется использовать эту информацию в каких-либо целях, отличающихся от целей, ради которых она была собрана, мы предварительно запросим у Вас разрешение.

Если мы предложим использовать Вашу личную информацию в целях, отличающихся от тех, которые описаны в политике конфиденциальности и соответствующих примечаниях к службам, мы предоставим Вам возможность отказаться. Мы не собираем и не используем конфиденциальную информацию в целях, отличающихся от тех, которые описаны в политике конфиденциальности и соответствующих примечаниях к службам без Вашего согласия.

Вы можете отказаться предоставлять свою личную информацию каким-либо из наших служб. В этом случае компания Google не сможет предоставить Вам доступ к этой службе.

Совместное использование информации

Компания Google передает личную информацию другим компаниям или лицам, не входящим в Google, в следующих особых обстоятельствах.

• Вы дали свое согласие. Чтобы предоставить любую секретную информацию о пользователе, мы должны получить его согласие.
• Подобная информация предоставляется нашим дочерним предприятиям, аффилированным компаниям и надежным предприятиям или лицам с целью обработки личной информации от имени Google. По нашим условиям они обязаны обрабатывать эту информацию согласно нашим инструкциям и в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности и всеми другими применимыми мерами безопасности.
• Компания Google твердо верит, что доступ, использование, сохранение или раскрытие подобной информации необходимы для (a) подчинения любым действующим законам, положениям, судебным процессам или выполнения требования правительства, (б) обеспечения соблюдения соответствующих Условий предоставления услуг, включая отслеживание его возможных нарушений, (в) обнаружения, предотвращения или принятия любых других мер по поводу мошенничества, безопасности или технических проблем и (г) защиты прав, собственности или безопасности компании Google, пользователей и общественности, требуемой или разрешенной законодательством.

Если компания Google будет участвовать в слиянии, приобретать или продавать в любой форме все имущество компании или его часть, мы уведомим пользователей о том, что их личная информация будет передана и станет регулироваться другой политикой конфиденциальности.

Мы можем предоставлять третьим лицам некоторую сводную информацию неличного характера, например, количество пользователей, выполнивших поиск по данному запросу, или сколько пользователей нажало на то или иное объявление. Эта информация не служит для идентификации пользователей.

Если у Вас есть дополнительные вопросы об управлении или использовании личных данных, свяжитесь с нами по указанному ниже адресу.

Защита информации

Мы принимаем соответствующие меры безопасности для предотвращения несанкционированного доступа, изменения, разглашения и уничтожения данных. В их число входят внутренние проверки правил сбора, хранения и обработки данных, меры обеспечения их безопасности, а также меры по предотвращению несанкционированного доступа в помещения, где находятся системы хранения данных.

Доступ к личной информации имеют только те сотрудники Google, подрядчики и агенты, которым она необходима для управления нашими службами, их разработки и совершенствования. Данные сотрудники несут обязательства по конфиденциальности и в случае их нарушения могут быть подвергнуты дисциплинарным взысканиям, включая увольнение, а также преследоваться по закону.

Целевое использование данных

Компания Google обрабатывает личную информацию только в тех целях, для которых она собирается, и в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности и любыми действующими примечаниями, разработанными для конкретных служб. Наши правила сбора, хранения и обработки данных постоянно проверяются, чтобы обеспечить сбор, хранения и обработку только той личной информации, которая необходима для предоставления наших услуг и их совершенствования. Мы принимаем возможные меры, которые позволяют гарантировать, что обрабатываемая личная информация является точной, полной и действительной, однако мы полагаемся на то, что при необходимости пользователи самостоятельно обновляют или исправляют свою личную информацию.

Доступ к личной информации и ее обновление

Мы добросовестно предоставляем пользователям служб Google доступ к их личной информации, вносим исправления, если она является неправильной, а также удаляем ее по запросу пользователей, если это не противоречит закону и если ее сохранение не требуется для законных деловых целей. Пользователю необходимо идентифицировать себя и запрашиваемую информацию, которую планируется просмотреть, исправить или удалить, прежде чем такой запрос будет обработан, и мы можем отказать в обработке тех запросов, которые повторяются необоснованно часто и систематически, требуют непропорционально больших технических затрат, угрожают конфиденциальности чужих данных или являются практически нецелесообразными (например, запросы, касающиеся информации, которая хранится на накопителях на магнитной ленте) и которые не обусловлены другими причинами. Мы предоставляем доступ и вносим исправления бесплатно, кроме тех случаев, когда для этого требуются непропорционально большие усилия. Некоторые наши службы предусматривают различные процедуры доступа, исправления или удаления личной информации. Сведения об этих процедурах можно найти в соответствующих примечаниях о политике конфиденциальности и часто задаваемых вопросах о данных службах.

Осуществление

Компания Google регулярно проверяет соответствие своей работы данной политике конфиденциальности. Если у Вас есть вопросы о политике конфиденциальности или того, как Google управляет личной информацией, свяжитесь с нами через этот сайт или по адресу

Согласно нашим правилам, при получении письменного запроса по этому адресу компания Google обязана связаться с отправителем для решения данного вопроса. Все вопросы о передаче личных данных, которые компания Google и пользователь не могут решить самостоятельно, решаются с помощью соответствующих контролирующих органов, включая местные органы по защите данных.

Изменения в политике конфиденциальности

Обратите внимание, что политика конфиденциальности может периодически изменяться. Без Вашего согласия Ваши права, гарантированные настоящей политикой конфиденциальности, не могут быть сокращены, и мы полагаем, что большинство изменений будут незначительными. Тем не менее, все изменения политики конфиденциальности публикуются на этой странице, а если эти изменения значительны, мы обеспечиваем их широкое освещение, включая, например, уведомления по электронной почте. Версию настоящей политики конфиденциальности можно определить по дате, указанной вверху страницы. Также в архиве хранятся предыдущие версии политики конфиденциальности.

Если у Вас есть дополнительные вопросы о политике конфиденциальности, свяжитесь с нами через этот сайт или по адресу