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Política de Privacidade

Última atualização: 27 de janeiro de 2009

No Google, reconhecemos que a privacidade é importante. Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os produtos, serviços e sites oferecidos pelo Google Inc. ou suas subsidiárias ou empresas afiliadas, com exceção do DoubleClick (Política de Privacidade do DoubleClick) e do Postini (Política de Privacidade do Postini); em conjunto, “serviços” do Google. Além disso, onde informações mais detalhadas são necessárias para explicar nossas práticas de privacidade, publicamos avisos de privacidade complementares para descrever como serviços específicos processam informações pessoais. Esses avisos estão disponíveis na Central de privacidade do Google.

O Google está em conformidade com os Princípios de privacidade, escolha, transferência progressiva, segurança, integridade dos dados, acesso e imposição US Safe Harbor e está registrado no programa Safe Harbor do Department of Commerce (USA).

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, sinta-se à vontade para entrar em contato pelo site ou escreva para

Privacy Matters
c/o Google Inc.
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, California, 94043
USA

Informações que coletamos e como as usamos

Oferecemos diversos serviços nos quais você não precisa se registrar para obter uma conta nem fornecer informações pessoais, como a pesquisa do Google. Para fornecer os serviços completos, podemos coletar os seguintes tipos de informação:

  • Informações fornecidas por você – Quando você se inscreve para criar uma Conta do Google ou obter outro serviço ou promoção do Google que precisa de cadastro, solicitamos informações pessoais (como seu nome, endereço de e-mail e uma senha da conta). Para alguns serviços, como nossos programas de publicidade, também solicitamos o cartão de crédito ou outras informações de pagamento da conta, que armazenamos de forma criptografada em nossos servidores protegidos. Podemos combinar as informações enviadas da sua conta com informações de outros serviços do Google ou de terceiros para proporcionar uma experiência melhor e aprimorar a qualidade de nossos serviços. Para alguns serviços, você pode optar pela combinação dessas informações.
  • Cookies – Quando você visita o Google, enviamos um ou mais cookies (um pequeno arquivo que contém uma string de caracteres) para o seu computador que identifica exclusivamente o seu navegador. Usamos os cookies para melhorar a qualidade de nosso serviço, armazenando as preferências do usuário e acompanhando as tendências, por exemplo, como as pessoas pesquisam. O Google também usa os cookies em seus serviços de publicidade para ajudar anunciantes e editores a veicular e gerenciar anúncios na web. Podemos definir um cookie no seu navegador quando você visita um site e visualiza ou clica em um anúncio gerenciado pelos serviços de publicidade do Google.
  • Informações de registro – Quando você acessa os serviços do Google, nossos servidores registram automaticamente as informações enviadas por seu navegador durante a visita a um site. Esses registros de servidor podem incluir informações como sua solicitação da web, o endereço IP, o tipo de navegador, o idioma do navegador, data e hora da solicitação e um ou mais cookies que podem identificar exclusivamente seu navegador. Além disso, para protegê-lo de fraudes, phishing e outras condutas indevidas, podemos coletar informações sobre a sua interação com nossos serviços. Quaisquer informações serão usadas apenas para detectar e evitar fraudes ou outras condutas indevidas.
  • Comunicação com o usuário – Quando você envia um e-mail ou outra notificação para o Google, podemos reter essas mensagens para processar suas consultas, responder às suas solicitações e melhorar nossos serviços.
  • Sites afiliados – Oferecemos alguns de nossos serviços junto com outros sites. As informações pessoais que você fornece nesses sites podem ser enviadas ao Google para fornecer o serviço. Processamos essas informações de acordo com esta Política de Privacidade. Os sites afiliados podem ter práticas de privacidade diferentes e, desse modo, recomendamos que você leia a política de privacidade de cada um.
  • Links – É possível saber se os links apresentados pelo Google foram seguidos. Usamos essas informações para melhorar a qualidade de nossa tecnologia de pesquisa, do conteúdo e da publicidade personalizados. Para obter mais informações sobre links e URLs redirecionados, consulte as perguntas frequentes.
  • Outros sites – Esta Política de Privacidade aplica-se apenas aos serviços do Google. Não controlamos os sites exibidos como resultados de pesquisa ou links de nossos diversos serviços. Esses outros sites podem colocar seus próprios cookies ou outros arquivos no seu computador, coletar dados ou solicitar informações pessoais.

O Google processa as informações pessoais somente de acordo com as finalidades descritas nesta Política de Privacidade ou nas práticas de privacidade complementares de serviços específicos. Além disso, temos o objetivo de:

  • Fornecer nossos serviços aos usuários, incluindo a exibição de conteúdo e publicidade personalizados.
  • Auditar, pesquisar e analisar para manter, proteger e melhorar nossos serviços.
  • Verificar o funcionamento técnico de nossa rede.
  • Desenvolver novos serviços.

Para obter mais informações sobre como processamos os dados pessoais, consulte os avisos de privacidade complementares de serviços específicos.

O Google processa informações pessoais em nossos servidores nos Estados Unidos da América e em outros países. Em alguns casos, processamos informações pessoais em um servidor fora do seu próprio país. Podemos processar informações pessoais para fornecer nossos próprios serviços. Em alguns casos, podemos processar informações pessoais de acordo com instruções de terceiros, como nossos parceiros de publicidade.

Opções de informações pessoais

Quando você se inscreve em um serviço específico que precisa de cadastro, solicitamos informações pessoais. Se utilizarmos estas informações para alguma outra finalidade diferente da original, pediremos seu consentimento antes.

Se decidirmos usar as informações pessoais para alguma finalidade diferente das descritas nesta Política de Privacidade ou nos avisos de privacidade de um serviço específico, você poderá não autorizar o uso das informações pessoais para essas outras finalidades. Não coletaremos nem utilizaremos informações confidenciais para alguma finalidade diferente das descritas nesta Política de Privacidade ou nos avisos de privacidade de serviços complementares, a não ser que tenhamos obtido seu consentimento antes.

Inicialmente, a maioria dos navegadores é configurada para aceitar cookies, mas você pode redefinir seu navegador para recusar todos os cookies ou indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, alguns recursos e serviços do Google talvez não funcionem corretamente se os cookies forem desativados.

Você pode optar por desativar os cookies de veiculação de anúncios do Google na rede de conteúdo do Google a qualquer momento usando o recurso de desativação de cookies do DoubleClick.

Você pode optar por não enviar informações pessoais para nenhum de nossos serviços. Nesse caso, o Google não conseguirá oferecer tais serviços para você.

Compartilhamento de informações

O Google compartilha informações pessoais com outras empresas ou pessoas externas somente nas seguintes circunstâncias limitadas:

  • Temos o seu consentimento. Pedimos autorização para o compartilhamento de todas as informações pessoais confidenciais.
  • Fornecemos tais informações para nossas subsidiárias, empresas afiliadas ou outras organizações ou pessoas confiáveis para processar os dados pessoais em nosso favor. Exigimos que essas partes aceitem processar tais informações de acordo com nossas instruções e em conformidade com esta Política de Privacidade e qualquer outra medida adequada de confidencialidade e segurança.
  • Acreditamos de boa fé que o acesso, o uso, a preservação ou a divulgação dessas informações é razoavelmente necessário para (a) satisfazer qualquer lei, regulamentação, processo legal ou solicitação governamental aplicável; (b) fazer cumprir os Termos de Serviço aplicáveis (incluindo a investigação de possíveis violações do mesmo); (c) detectar, impedir ou de outra forma resolver questões de fraude, segurança ou técnicas; (d) proteger os direitos, a propriedade ou a segurança do Google, seus usuários e o público, conforme solicitado ou permitido por lei.

Se o Google for envolvido em uma fusão, aquisição ou alguma forma de venda de alguns ou todos os seus ativos, enviaremos uma notificação antes que as informações pessoais sejam transferidas e submetidas a uma política de privacidade diferente.

Podemos compartilhar com terceiros algumas partes de informações agregadas não pessoais, como o número de usuários que pesquisaram um determinado termo, por exemplo, ou quantos usuários clicaram em um anúncio específico. Essas informações não têm caráter pessoal.

Se tiver mais alguma dúvida sobre o gerenciamento ou a utilização de dados pessoais, entre em contato no endereço abaixo.

Segurança das informações

Tomamos medidas de segurança adequadas para proteger contra acesso não autorizado ou alteração, divulgação ou destruição não autorizada dos dados. Essas medidas incluem revisões internas de nossas práticas de coleta, de armazenamento e de processamento de dados e medidas de segurança, bem como medidas de segurança física para proteger contra o acesso não autorizado aos sistemas onde armazenamos os dados pessoais.

Limitamos o acesso às informações pessoais aos funcionários do Google, aos contratantes e aos agentes que precisam ter conhecimento dessas informações para operar, desenvolver ou melhorar nossos serviços. Essas pessoas estão vinculadas a obrigações de confidencialidade e podem ser submetidas a punições, incluindo rescisão e litígio criminal caso não cumpram essas obrigações.

Integridade dos dados

O Google processa as informações pessoais somente para as finalidades propostas e de acordo com esta Política de Privacidade ou qualquer aviso de privacidade específico do serviço aplicável. Revisamos nossas práticas de coleta, de armazenamento e de processamento de dados para garantir que coletamos, armazenamos e processamos somente as informações pessoais necessárias para fornecer ou melhorar nossos serviços. Tomamos medidas razoáveis para assegurar que as informações pessoais processadas sejam precisas, completas e atualizadas, mas dependemos de nossos usuários para atualizar ou corrigir suas informações pessoais quando necessário.

Acesso e atualização das informações pessoais

Quando você usa os serviços do Google, fazemos esforços de boa fé para que você tenha acesso às suas informações pessoais e corrija esses dados, se estiverem incorretos, ou os exclua caso sua retenção não seja exigida por lei ou para fins comerciais legítimos. Pedimos que usuários individuais identifiquem a si mesmos e as informações que devem ser acessadas, corrigidas ou removidas antes de processar essas solicitações. Além disso, podemos recusar o processamento de solicitações que sejam repetitivas ou sistemáticas, exijam um esforço técnico desproporcional, prejudiquem a privacidade de outros ou não sejam extremamente práticas (por exemplo, solicitações de informações que residem em fitas de backup), ou para as quais o acesso não é obrigatório. De qualquer maneira, quando fornecemos acesso e correção de informações, esse serviço é gratuito, a não ser que a solicitação exija um esforço desproporcional. Alguns de nossos serviços têm diferentes procedimentos para acessar, corrigir ou excluir as informações pessoais dos usuários. Os detalhes desses procedimentos estão disponíveis nos avisos de privacidade ou na seção de perguntas frequentes desses serviços específicos.

Imposição

O Google revisa regularmente sua conformidade com esta Política de Privacidade. Sinta-se à vontade para encaminhar dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou a manipulação das informações pessoais por parte do Google entrando em contato por este site ou escrevendo para

Privacy Matters
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Mountain View, California, 94043
USA

Quando recebemos reclamações formais por escrito nesse endereço, entramos em contato diretamente com a parte envolvida para esclarecer suas dúvidas, de acordo com a política do Google. Colaboraremos com os órgãos regulamentares adequados, inclusive com os órgãos locais de proteção de dados, para solucionar qualquer reclamação sobre a transferência de dados pessoais que não possa ser resolvida entre o Google e a parte envolvida.

Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser alterada periodicamente. Não diminuiremos seus direitos de acordo com esta Política de Privacidade sem sua autorização explícita e esperamos que essas alterações sejam mínimas. De qualquer modo, publicaremos as alterações desta Política de Privacidade nesta página e, se as alterações forem significativas, colocaremos um aviso com mais destaque (incluindo, para alguns serviços, a notificação por e-mail sobre as alterações feitas). Cada versão desta Política de Privacidade será identificada na parte superior da página pela data em que entrou em vigor e também manteremos as versões anteriores arquivadas para referência.

Se tiver mais alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato a qualquer momento por este site ou pelo endereço

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