개인정보 취급방침

최종 수정 날짜: 2009년 3월 11일(이전 버전 보기)

Google은 개인정보 보호를 중요하게 생각합니다. 본 개인정보 취급방침은 Google Inc., 자회사 또는 계열회사(DoubleClick (DoubleClick 개인정보 취급방침) 및 Postini((Postini 개인정보 취급방침) 제외)에서 제공하는 모든 제품, 서비스, 웹사이트(Google "서비스"라고 통칭함)에 적용됩니다. 개인정보 보호 실무를 더 자세히 설명할 필요가 있을 경우 Google은 특정 서비스에서 개인정보를 처리하는 방법을 설명하는 개인정보 보호 고지를 추가로 게시합니다. 개인정보 보호 참고사항은 Google 개인정보 보호센터에서 확인하실 수 있습니다.

Google은 고지, 선택, 제3자 정보 전송, 보안, 데이터 무결성, 액세스 및 집행에 대한 미국 세이프 하버 개인정보 보호원칙을 준수하며 미국 상무부의 세이프 하버 프로그램에 등록되어 있습니다.

개인정보 취급방침에 대해 궁금한 점은 웹사이트나 우편으로 문의해 주시기 바랍니다. 우편 주소는 다음과 같습니다.

Google이 수집하는 정보와 이용 방법

Google은 Google 검색처럼 계정 등록이나 개인정보 제공을 요구하지 않는 다수의 서비스를 제공합니다. 다양한 서비스를 제공하기 위해 Google은 다음과 같은 유형의 정보를 수집합니다.

• 사용자 제공 정보 – Google 계정이나 기타 Google 서비스 또는 등록이 필요한 프로모션 페이지에 가입할 때 개인정보(이름, 이메일 주소 및 계정 비밀번호)를 요청합니다. 또한 광고 프로그램 같은 특정 서비스에 대해서는 신용카드 정보 또는 기타 결제 계정 정보를 요청합니다. 이러한 정보는 보안 서버에서 암호화된 형태로 관리됩니다. Google은 사용자 경험 및 서비스 품질 개선을 위해 계정에 제출된 정보를 다른 Google 서비스나 제3자가 제공하는 정보와 통합할 수 있습니다. 일부 서비스에서는 이러한 정보 통합을 허용하지 않도록 사용자가 선택할 수 있습니다.
• 쿠키 – Google을 방문하면 사용자의 브라우저를 고유하게 식별할 수 있는 하나 이상의 쿠키(문자열을 포함한 작은 파일)가 사용자 컴퓨터 또는 다른 기기에 전송됩니다. 쿠키는 사용자 환경설정을 저장하고, 검색결과 및 광고 선택을 향상하고, 검색방법과 같은 사용자 트렌드를 추적하는 등 Google 서비스의 품질을 향상하는 데 사용됩니다. 또한 광고주와 게시자가 웹상에서 더 효율적으로 광고를 게재하고 관리할 수 있도록 Google 광고 서비스에서도 사용됩니다. Google 광고 쿠키를 사용하는 Google 사이트를 비롯한 웹사이트를 방문하거나, Google 광고 서비스에서 지원하는 광고를 보거나 클릭하면 브라우저에 하나 이상의 쿠키가 설정될 수 있습니다.
• 로그 정보 – 사용자가 Google 서비스를 사용할 때 Google 서버는 사용자가 웹사이트를 방문할 때마다 브라우저에서 보내는 정보를 자동으로 기록합니다. 서버 로그에는 웹 요청, 인터넷 프로토콜 주소, 브라우저 유형, 브라우저 언어, 요청 날짜 및 시간, 브라우저를 고유하게 식별할 수 있는 하나 이상의 쿠키 등 다양한 정보가 포함될 수 있습니다.
• 사용자 커뮤니케이션 – 이메일 또는 기타 커뮤니케이션을 통해 Google에 연락하면 문의 처리, 요청 응답 및 서비스 개선을 위해 통신 내용이 저장됩니다.
• 제휴 사이트 – Google은 서비스 일부를 다른 웹사이트와 연계하여 제공합니다. 해당 사이트에 제공된 개인정보는 서비스 제공을 위해 Google에 전송될 수 있습니다. Google은 개인정보 취급방침에 따라 개인정보를 처리합니다. 제휴 사이트의 개인정보 보호 실무는 Google과 다를 수 있으니 각 사이트의 개인정보 취급방침을 읽어보시기 바랍니다.
• 가젯 – Google 은 제3자 응용프로그램을 Google 서비스에서 사용하도록 제공할 수 있습니다. 가젯 또는 기타 응용프로그램을 사용하도록 설정한 경우 Google에서 수집한 정보는 본 개인정보 취급방침에 따라 처리됩니다. 응용프로그램 또는 가젯 제공자가 수집한 정보는 해당 제공자의 개인정보 취급방침에 의거해 처리됩니다.
• 위치 데이터 – Google은 Google 모바일 지도 같은 위치 기반 서비스를 제공합니다. 사용자가 위치 기반 서비스를 사용할 경우 Google에 사용자의 실제 위치에 대한 정보(예: 휴대기기에서 보낸 GPS 신호) 또는 위치를 대략적으로 파악하는 데 사용할 수 있는 정보(예: 셀 ID)가 전송될 수 있습니다.
• 링크 – Google은 링크 이동을 추적할 수 있는 형식으로 링크를 표시할 수 있습니다. 추적 정보는 검색 기술, 맞춤 콘텐츠 및 광고 품질을 향상시키는 데 사용됩니다. 링크 및 리디렉션된 URL에 대한 자세한 내용을 읽어보십시오.
• 기타 사이트 – 본 개인정보 취급방침은 Google 서비스에만 적용됩니다. Google은 검색결과로 표시되는 사이트, Google 응용프로그램, 제품 또는 서비스를 포함한 사이트 또는 Google의 다양한 서비스 내에서 제공되는 링크를 관리하지 않습니다. 이러한 기타 사이트는 컴퓨터에 자체 쿠키 또는 다른 파일을 저장하거나, 데이터를 수집하거나, 개인정보를 요청할 수 있습니다.

Google은 개인정보 취급방침 및/또는 특정 서비스에 대한 추가 고지에 기술된 목적을 위해서만 개인정보를 이용합니다. 이외에 개인정보를 처리하는 목적은 다음과 같습니다.

• 맞춤 콘텐츠 및 광고 표시 등의 Google 서비스 제공
• Google 서비스 유지, 보호, 개선을 위한 데이터 심사, 조사, 분석
• Google 네크워크의 정상적 운영
• Google 또는 Google 사용자의 권리 및 재산 보호
• 신규 서비스 개발

특정 서비스에 대한 개인정보 보호 추가 고지에는 Google의 개인정보 처리방식이 자세히 나와 있습니다.

Google은 미국 및 기타 국가의 Google 서버에서 개인정보를 처리하며 사용자의 거주 국가 이외 지역의 서버에서 개인정보를 처리할 수도 있습니다. Google은 Google 서비스를 제공하기 위해 개인정보를 이용할 수 있으며 경우에 따라 Google의 광고 파트너와 같은 제3자를 대신하여 제3자의 지침에 따라 개인정보를 처리할 수도 있습니다.

개인정보 관련 선택사항

등록이 필요한 특정 서비스 가입 시 Google은 개인정보를 요청합니다. 수집 당시 목적과 다른 용도로 개인정보를 이용할 경우 Google은 정보 이용에 앞서 사용자의 동의를 요청합니다.

Google은 개인정보 취급방침 및/또는 특정 서비스의 개인정보 보호 고지에 기술된 것과 다른 목적으로 개인정보를 이용할 경우, Google은 다른 목적으로 개인정보 사용을 허락하지 않을 수 있는 방법을 제시합니다. Google은 사용자의 사전 동의가 없으면 개인정보 취급방침 및/또는 서비스에 대한 추가 개인정보 취급방침에서 설명한 목적 이외의 다른 목적으로 민감한 정보를 수집하거나 사용하지 않습니다.

대부분의 브라우저는 쿠키를 허용하도록 초기 설정되어 있지만 모든 쿠키를 거부하거나, 또는 쿠키가 전송될 때 알림이 표시되도록 브라우저를 재설정할 수 있습니다. 단, 일부 Google 기능 및 서비스는 쿠키를 차단하면 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

Google은 애드센스 파트너 사이트 및 특정 Google 서비스에서 DoubleClick 광고 쿠키를 사용하여 광고주와 게시자가 웹상에서 광고를 제공하고 관리하도록 지원합니다. 광고 환경설정 관리자에 액세스하여 쿠키와 관련된 광고 환경설정을 보고, 편집하고, 관리할 수 있습니다. 또한 DoubleClick의 쿠키 사용 안 함을 사용하여 언제든지 DoubleClick 쿠키를 사용하지 않도록 선택할 수 있습니다.

사용자는 Google 서비스에 대한 개인정보 제공을 거부할 수 있으며, 이 경우 Google이 해당 서비스를 제공하지 못할 수 있습니다.

정보 공유

Google은 다음과 같은 제한적 상황에서만 외부 업체 및 개인과 개인정보를 공유합니다.

• 사용자가 동의한 경우입니다. Google은 민감한 개인정보를 공유하려면 사용자의 동의를 요청합니다.
• Google은 개인정보 처리 업무를 취급위탁할 목적으로 자회사, 계열회사 및 기타 신뢰할 수 있는 기업 및 개인에게 개인정보를 제공할 수 있습니다. 개인정보 처리 업무를 수탁받은 업체 및 개인은 Google의 지침과 개인정보 취급방침 및 기타 기밀 또는 보안 관련 조치에 따라 개인정보를 처리할 것에 동의해야 합니다.
• Google은 법이 요구하거나 허용한 바에 따라 (a)관련법률, 명령 규칙, 법적 절차 및 권한 있는 정부 요청의 준수, (b)서비스 약관 위반 조사를 포함한 서비스 약관 집행, (c)사기, 보안 및 기술적 문제를 감지, 예방, 해결, (d)Google, Google 사용자, 일반 대중의 권리, 재산, 안전에 대한 당면 위해로부터의 보호를 위해서는 개인정보의 접근, 이용, 보존, 공개가 필요하다고 믿습니다.

Google은 인수, 합병, 또는 일부 혹은 전체 자산의 매각이 있을 경우 개인정보가 타사에 전달되어 해당 업체의 개인정보 취급방침의 영향을 받기 전에 해당 내용을 미리 공지합니다.

Google은 특정 용어를 검색한 사용자 수나 특정 광고를 클릭한 사용자 수 같은 집합적 비개인 정보는 제3자와 공유할 수 있습니다. 이와 같은 정보에는 개인 식별 요소가 들어 있지 않습니다.

개인정보 관리 또는 사용에 대한 추가 질문이 있으면 아래 주소로 문의하시기 바랍니다.

정보 보안

Google은 데이터에 대한 승인받지 아니한 접근 및 변경, 공개, 삭제를 방지하기 위해 적절한 보안 조치를 취하고 있습니다. 이러한 조치에는 개인정보 저장 시스템에 대한 승인받지 아니한 접근을 감시하는 물리적 보안 조치 뿐만 아니라 데이터 수집, 저장, 처리 관행, 보안 조치 등에 대한 내부 검토가 포함됩니다.

Google은 개인정보 접근 권한을 Google 서비스 운영, 개발, 개선에 개인정보가 필요한 Google 직원, 하청업자 및 대리인으로 제한합니다. 이들은 기밀유지의 의무를 가지며 어길 경우 계약 해지 및 형사 고발 등의 제재를 받을 수 있습니다.

데이터 무결성

Google은 개인정보 수집 목적과 개인정보 취급방침 또는 특정 서비스에 대한 개인정보 보호 추가 고지를 준수하는 범위에서만 개인정보를 이용합니다. Google은 서비스 제공 및 개선에 필요하거나 개인정보 취급방침에서 허용된 개인정보만 수집, 저장, 처리하고 있는지 확인하기 위해 데이터 수집, 저장, 처리 과정을 점검합니다. Google은 처리하는 개인정보의 정확성, 완전성, 최신성을 유지하기 위해 적절한 조치를 취하지만 필요에 따라 사용자가 개인정보를 업데이트하거나 수정하도록 합니다.

개인정보 접근 및 업데이트

Google은 서비스 이용자에게 개인정보에 대한 접근 권한을 부여하고, 데이터가 부정확한 경우 수정하거나, 법률이나 합당한 사업 목적으로 정보를 유지해야만 하는 경우가 아닌 한 사용자의 요청에 따라 정보를 삭제하기 위해 최선을 다하고 있습니다. Google은 정보에 대한 접근, 수정, 삭제 요청을 처리하기 전에 사용자 신분 및 요청된 정보에 대한 확인을 요청하며, 비합리적으로 반복적이거나 규칙적이고, 과도한 기술적 노력이 필요하거나, 타인의 개인정보를 침해하거나, 백업 테이프에 있는 정보의 요청처럼 비효율적이거나 접근이 필요하지 않은 요청에 대해서는 처리를 거부할 수 있습니다. Google은 과도한 노력이 요구되지 않는 한 정보 접근 및 수정 서비스를 무료로 제공합니다. Google의 일부 서비스는 사용자 개인정보에 대한 접근, 수정, 삭제 시 다른 절차를 거칩니다. 이러한 절차에 대한 자세한 정보는 특정 서비스의 개인정보 보호 고지나 FAQ에서 확인할 수 있습니다.

집행

Google은 정기적으로 개인정보 취급방침의 준수 여부를 검토합니다. 개인정보 취급방침이나 Google의 개인정보 처리와 관련해 궁금한 점은 웹사이트나 우편을 통해 문의해 주시기 바랍니다. 우편 주소는 다음과 같습니다.

이 주소로 불만사항에 대한 공식 서면 신고서가 접수되면 Google은 정책상 해당 내용과 관련해 신고서 발송자에게 연락합니다. Google은 개인정보 전송과 관련하여 Google과 개인 간에 해결할 수 없는 불만사항이 있는 경우 문제 해결을 위해 지역 데이터 보호 당국을 비롯한 해당 규제 당국과 협력합니다.

개인정보 취급방침 변경

개인정보 취급방침은 수시로 변경될 수 있습니다. Google은 사용자의 명시적 동의 없이 개인정보 취급방침에 명시된 사용자 권리를 축소하지 않으며 대부분의 변경사항은 미미할 것으로 예상합니다. 이와 상관 없이 Google은 개인정보 취급방침에 변경이 있을 경우 해당 내용을 본 페이지에 게시하며 변경사항이 중대할 경우에는 일부 서비스에서 개인정보 취급방침과 관련한 변경 고지 이메일을 발송하는 등 적극적으로 알립니다. 개인정보 취급방침의 각 버전은 페이지 상단에 표시된 유효일로 확인할 수 있으며 이전 버전은 사용자가 검토할 수 있도록 자료실에 보관됩니다.

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