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隱私權政策

上次修改日期:2009 年 3 月 11 日 (查看封存版本)

Google 非常重視您的隱私權。本《隱私權政策》適用於由 Google Inc. 及其子公司或聯盟公司提供的所有產品、服務和網站,統稱為 Google 的「服務」,但 DoubleClick (DoubleClick 隱私權政策) 和 Postini (Postini 隱私權政策) 不在此列。此外,如有必要對我們的隱私權慣例詳加說明,我們會張貼增補隱私權通知,說明特定服務處理個人資訊的方式。您可於 Google 隱私權中心找到這些聲明。

Google 遵守美國安全港(Safe Harbor) 隱私權原則 (包括通知、選擇、移轉、安全性、資料正確性、存取權和監督/執行等原則),並已向美國商務部的安全港計劃 (Safe Harbor Program) 註冊。

如果您對本《隱私權政策》有任何疑問,歡迎隨時透過 Google 網站與我們聯絡或來信至

Privacy Matters
c/o Google Inc.
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, California, 94043
USA

我們收集的資訊類型和使用方式

我們提供了許多不需註冊帳戶或向我們提供任何個人資訊即可使用的服務,例如Google 搜尋。不過,為了提供全方位的服務,我們可能會收集下列類型的資訊:

  • 您提供的資訊 – 當您申請「Google 帳戶」、或其他需要註冊的 Google 服務或促銷產品時,我們會要求您提供個人資訊 (例如姓名、電子郵件地址以及帳戶密碼)。對於某些服務 (例如我們的廣告計劃),我們還會要求您提供信用卡等付款帳戶資訊,並會以加密形式儲存在安全的伺服器上。我們可能會將您透過帳戶提交的資訊與來自其他 Google 服務或第三方的資訊合併,以便為您提供更好的使用體驗,並改善我們的服務品質。不過就某些服務而言,您可以選擇不合併此類資訊。
  • Cookie – 您造訪 Google 時,我們會將一個或多個 Cookie (包含一串字元的小型檔案) 傳送到您的電腦或其他裝置上,以便識別您的瀏覽器。我們使用 Cookie 來儲存使用者偏好設定、改善搜尋結果和廣告選擇,以及追蹤如搜尋方式等使用者趨勢,以提昇服務品質。Google 廣告服務也使用 Cookie,協助廣告客戶和發佈商放送及管理網頁上的廣告。您造訪網站 (包括使用我們廣告 Cookie 的 Google 協作平台) 並檢視或點擊由 Google 廣告服務支援的廣告時,我們可能會在您的瀏覽器中設定一個或多個 Cookie。
  • 日誌資訊 – 您使用 Google 服務時,我們的伺服器會在您造訪網站時自動記錄瀏覽器所傳送的資訊。這些伺服器日誌可能包含您的網頁請求、網際網路通訊協定位址、瀏覽器類型、瀏覽器語言、傳送請求的日期和時間,以及一個或多個用來識別您瀏覽器的 Cookie 等資訊。
  • 使用者通訊 – 您傳送電子郵件或使用其他方式與 Google 通訊時,我們會保留這些通訊內容,以便處理您的查詢、回覆您的要求並改善服務品質。
  • 其他網站上的聯盟 Google 服務 – 我們會透過其他網站提供某些服務。您提供給這些網站的個人資訊可能會傳送給 Google,以便我們提供服務之用。我們會根據本《隱私權政策》處理此類資訊。提供 Google 服務的聯盟網站所採用的隱私權慣例與我們的政策不盡相同,建議您詳閱他們的隱私權政策。
  • 小工具 – Google 可能在服務中提供第三方應用程式。Google 在您啟用小工具或其他應用程式時所收集的資訊,會根據本《隱私權政策》處理。應用程式或小工具供應商所收集的資訊,則受其隱私權政策規範。
  • 位置資料 – Google 提供定位服務,例如「Google 地圖流動版」。如果您使用此類服務,Google 可能接收到您實際位置的相關資訊 (例如流動裝置傳送的 GPS 訊號),或可用來判斷大概位置的資訊 (例如基地台編號)。
  • 連結– Google 可能會以特定格式顯示連結,以便追蹤使用者是否連上了這些連結。我們使用此資訊來改善搜尋技術、自訂內容和廣告的品質。請閱讀更多關於連結和重新導向網址的資訊。
  • 其他網站 – 本《隱私權政策》僅適用於 Google 服務。對於顯示為搜尋結果的網站、包含 Google 應用程式、產品或服務的網站,或來自各種 Google 服務的連結,我們並無控制權。這些網站可能會在您的電腦上放置自己的 Cookie 或其他檔案,以收集資料或要求您提供個人資訊。

Google 處理個人資訊時,會嚴格遵守本《隱私權政策》和/或特定服務之增補隱私權通知所述的用途。除了上述項目之外,此類用途還包括:

  • 向使用者提供我們的服務,包括顯示自訂內容和廣告
  • 審核、研究及分析,以便維護、保護及改善我們的服務
  • 確保我們的網路技術層面正常運作
  • 保護 Google 或 Google 使用者的權利或財產
  • 開發新服務

您可以參閱特定服務的增補隱私權通知,瞭解更多關於我們處理個人資訊的方式。

Google 使用位於美國等國家/地區的伺服器處理個人資訊。在某些情況下,我們會使用位於您所在的國家/地區以外的伺服器來處理個人資訊。Google 可能會處理個人資訊以便提供我們的服務。在某些情況下,我們可能會根據第三方 (例如廣告夥伴) 的指示為其處理個人資訊。

個人資訊的選擇

當您申請需要註冊的特定服務時,我們會要求您提供個人資訊。如果此資訊的使用方式與當初收集的目的不同,我們會在使用前先徵求您的同意。

如果個人資訊的使用用途與本《隱私權政策》和/或特定服務的隱私權通知所述不同,我們將提供有效的方法,讓您選擇不將個人資訊用於這些用途。除非已事先徵得您的同意,否則我們不會收集敏感資訊或將之用于本《隱私權政策》和/或增補服務隱私權通知未涉及之目的。

大部分瀏覽器都預設為接受 Cookie,但您可以重設瀏覽器以停用所有 Cookie,或在 Cookie 傳送時顯示通知。不過,如果您停用了 Cookie,某些 Google 功能和服務可能無法正常運作。

Google 在 AdSense 夥伴網站和某些 Google 服務中使用 DoubleClick 廣告 Cookie,以協助廣告客戶和發佈商放送及管理網頁上的廣告。您可以使用 廣告偏好設定管理工具 來檢視、編輯、管理與此 Cookie 相關的廣告偏好設定。此外,您隨時可以使用 DoubleClick 的 Cookie 停用功能,選擇停用 DoubleClick Cookie。

您可以拒絕向任何 Google 服務提交個人資訊,不過我們可能因此無法為您提供這些服務。

資訊分享

Google 只會在以下少數情況下,與 Google 以外的其他公司或個人分享個人資訊:

  • 已事先徵得您的同意。分享任何機密的個人資訊前,我們都會先徵求使用者同意。
  • 我們將此類資訊提供給子公司、聯盟公司或其他可信賴的企業或人員,讓他們為 Google 處理個人資訊。我們要求當事人同意根據我們的指示處理此類資訊,並遵守本《隱私權政策》和其他適用的任何保密和安全措施。
  • 我們一向堅信,基於下列因素,存取、使用、保存或披露此類資訊是合理且必要的:(a) 遵循所有適用法律、法規、法律程序或具法律效力的政府要求,(b) 強制執行適用的《服務條款》,包括對潛在違規行為展開調查,(c) 偵查、防止或以其他方式解決詐騙、安全性或技術問題,或 (d) 依法律規定或在法律允許範圍內,保護 Google 及其使用者或大眾的權利、財產或安全。

如果 Google 參與合併、收購事宜,或以任何方式出售其部分或全部財產,我們將確保對涉及這些交易的所有個人資訊保密,並在個人資訊移轉且被另一隱私權政策約束之前通知您。

我們可能與第三方分享部份匯總的非個人資訊,例如:曾經搜尋特定字詞的使用者人數,或是曾經點閱特定廣告的使用者人數。此類資訊並不會暴露您的個人身份。

如果有任何其他關於管理或使用個人資料的問題,請透過下列地址與我們聯絡。

資訊安全

我們會採取適當的安全措施,來防止未經授權的資料存取、竄改、披露或損毀,其中包括就資料的收集、儲存、處理慣例和安全措施進行內部審查,以及實體的安全措施,以防止我們儲存個人資料的系統遭到未經授權的存取。

我們只允許 Google 的員工、承包商和代理人存取個人資料,因為他們需要這些資訊來提供、開發或改善我們的服務。上述人員都必須遵守保密義務,否則可能會遭到懲戒,包括解僱和刑事起訴等。

資料正確性

Google 處理個人資訊時,會嚴格遵守當初收集資訊的目的以及本《隱私權政策》或任何適用的特定服務隱私權通知。我們會審查我們的資料收集、儲存和處理慣例,以確保僅收集、儲存和處理提供或改善我們的服務所需的個人資訊。我們會採取合理的措施來確保所處理之個人資訊的正確性、完整性和即時性,但我們仰賴使用者在必要時更新或修正其個人資訊。

查閱和更新個人資訊

當您使用 Google 服務時,我們會盡量讓您有權查閱自己的個人資訊,並讓您修正不正確的資訊,或依您的要求,將法律並未規定需要保留或依合法商業用途不需保留的資料刪除。處理此類要求之前,我們會要求個別使用者證明身份,並指明要查閱、修正或移除的資訊,我們可能會拒絕處理過度重覆、經常性、需要過多技術支援、危害其他使用者隱私權、 非常不切實際 (例如,索取儲存於備份磁帶上的資訊) 或是根本不必要的查閱要求。除非需要大量的技術支援,否則我們會免費讓使用者查閱和修正自己的個人資訊。我們有部份服務採用不同的程序來查閱、修正或刪除使用者個人資訊。如需這些程序的詳細資訊,請參閱此等服務的特定隱私權通知或常見問題。

執行

Google 會定期審查其網站是否遵守本《隱私權政策》。如果您對本《隱私權政策》或 Google 處理個人資訊的方式有任何疑問,歡迎隨時透過 Google 網站與我們聯絡或來信至

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1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, California, 94043
USA

上述地址收到正式的書面申訴時,我們會根據 Google 的政策與提交申訴的使用者聯絡,處理相關事宜。我們將與適當的法律機構合作,包括當地的資料保護機構,以解決 Google 與該名申訴者之間無法解決的個人資料移轉的相關申訴。

本隱私權政策的變更

請注意,本《隱私權政策》會不時變更。但我們不會在未經您同意的情況下,削減本《隱私權政策》賦予您的權利,即使有變更,多半也只是小幅修正。無論如何,我們會將《隱私權政策》的所有變更都張貼在此網頁上,如果是重大變更,我們將提供更明確的通知 (某些服務甚至會以電子郵件通知《隱私權政策》的變更)。本《隱私權政策》的每個版本都會在網頁上方標示生效日期,我們也會將本《隱私權政策》的存檔版本封存,供您檢閱。

如果您有其他任何關於本《隱私權政策》的問題或疑慮,歡迎隨時透過此網站與我們聯絡或來信至

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