מדיניות פרטיות

תאריך עדכון אחרון: 3 באוקטובר 2010 (הצג גרסאות ארכיון)

מדיניות פרטיות זו חלה על כל המוצרים, השירותים ואתרי האינטרנט המוצעים על ידי Google Inc.‎ או על ידי חברות הבת שלה וחברות קשורות להוציא את Postini (מדיניות הפרטיות של Postini). לעתים, אנו עשויים לפרסם הודעות פרטיות ספציפיות למוצרים או חומרים של מרכז העזרה כדי לספק מידע מפורט יותר על המוצרים שלנו.

אם יש לך שאלות כלשהן על מדיניות פרטיות זו, אל תהסס ליצור איתנו קשר באמצעות אתר האינטרנט שלנו, או לכתוב לנו אל:

המידע שאנו אוספים והשימוש שאנו עושים בו

ייתכן שנאסוף את סוגי המידע הבאים:

• מידע שאתה מספק – כאשר אתה נרשם לחשבון Google‏, אנו מבקשים ממך לספק ‏מידע אישי. ייתכן שנשלב בין המידע שאותו אתה מספק בחשבונך ובין המידע המתקבל משירותים אחרים של Google או מצדדים שלישיים כדי לספק לך חווייה טובה יותר ולשפר את איכות השירותים שלנו. עבור שירותים מסוימים, ייתכן שניתן בידך את הברירה להימנע משילוב של מידע כאמור. ניתן להשתמש במרכז השליטה של Google כדי ללמוד עוד על המידע שקשור לחשבונך. אם אתה משתמש בשירותים של Google יחד עם חשבון Google Apps שלך, ‏Google מספקת שירותים אלו ביחד עם או בשמו של מנהל המערכת של הדומיין שלך. למנהל המערכת שלך תהיה גישה לנתוני החשבון שלך, כולל לדוא"ל שלך. למידע נוסף עיין במדיניות הפרטיות של מנהל המערכת של הדומיין שלך.
• קובצי Cookie‏ – כאשר אתה מבקר באתר Google, אנו שולחים קובץ Cookie‏‏ אחד או יותר למחשב או להתקן אחר שלך. אנו משתמשים בקובצי Cookie כדי לשפר את איכות השירותים שלנו, כולל לשם שמירת העדפות משתמש, שיפור תוצאות החיפוש ומעקב אחר מגמות שימוש, כגון האופן שבו משתמשים מבצעים חיפוש. Google גם משתמשת בקובצי Cookie במסגרת שירותי הפרסום שלה במטרה לסייע למפרסמים ולמוציאים לאור להציג ולנהל מודעות ברחבי הרשת ובשירותי Google.
• נתוני יומן – כשאתה ניגש לשירותי Google דרך דפדפן, יישום או תוכנת לקוח אחרת, השרתים שלנו מתעדים באופן אוטומטי נתונים מסוימים. יומני השרת הללו עשויים לכלול פרטי מידע כגון בקשת הרשת שלך, האינטראקציה שלך עם שירותים, כתובת פרוטוקול האינטרנט, סוג הדפדפן, שפת הדפדפן, התאריך והשעה שבה נשלחה הבקשה וקובץ cookie אחד או יותר שעשויים לאפשר זיהוי ייחודי של הדפדפן שלך או של חשבונך.
• תקשורת בין משתמשים – כשאתה שולח דוא"ל או תקשורת מסוג אחר אל Google, ייתכן שנשמור התקשרויות אלו במטרה לעבד את שאלותיך, להגיב לבקשותיך ולשפר את השירותים שלנו. כשאתה שולח הודעות SMS לאחד השירותים שלנו המספקים פונקציונליות SMS, או מקבל הודעות ממנו, ייתכן שנאסוף ונשמור את המידע הקשור להודעות אלה, כגון מספר הטלפון, מפעיל הרשת האלחוטית הקשור למספר הטלפון, תוכן ההודעה והתאריך והשעה של ההעברה. ייתכן שנשתמש בכתובת הדואר האלקטרוני שלך לצורך יצירת קשר איתך בנוגע לשירותינו.
• שירותים משותפים של Google באתרים אחרים – אנו מציעים חלק מהשירותים שלנו באתרי אינטרנט אחרים או באמצעותם. ייתכן שמידע אישי שתספק לאתרים אלו יישלח אל Google במטרה לספק את השירות. אנו מעבדים מידע זה בהתאם לעקרונותיה של מדיניות פרטיות זו.
• יישומי צד שלישי – ייתכן ש-Google תהפוך יישומי צד שלישי כגון גאדג'טים או תוספות לזמינים דרך שירותיה. המידע שנאסף על ידי Google כאשר אתה מפעיל יישום צד שלישי מעובד בהתאם למדיניות פרטיות זו. המידע שנאסף על ידי ספק יישום צד שלישי כפוף למדיניות הפרטיות של אותו ספק.
• נתוני מיקום – Google מציעה שירותים תלויי-מיקום, כגון 'מפות Google' ו-Latitude. כאשר אתה משתמש בשירותים אלה, Google עשויה לקבל מידע על מיקומך העכשווי (כגון באמצעות אותות GPS המשודרים על ידי מתקן נייד) כמו גם מידע שאפשר להשתמש בו כדי לאמוד מיקום (כגון מזהה טלפון סלולרי).
• מספר יישום ייחודי – שירותים מסוימים, כגון 'סרגל הכלים של Google', כוללים מספר יישום ייחודי שאינו קשור לחשבונך או אליך. ייתכן שמספר זה וכן מידע לגבי ההתקנה (למשל, סוג מערכת הפעלה, מספר גרסה) יישלחו אל Google בעת ההתקנה או הסרת ההתקנה של השירות, כאשר השירות מתחבר מדי פעם לשרתים שלנו (למשל, כדי לבקש עדכונים אוטומטיים לתוכנה).
• אתרים אחרים – מדיניות פרטיות זו חלה על השירותים של Google בלבד. אין לנו שליטה על האתרים המוצגים בתוצאות החיפוש, אתרים הכוללים יישומים, מוצרים או שירותים של Google, או על קישורים המופיעים במסגרת השירותים השונים שלנו. אתרים אחרים אלו עשויים להציב קובצי Cookie משלהם, או קבצים אחרים, במחשב שלך, לאסוף נתונים או לבקש ממך מידע אישי.

בנוסף לכל המפורט למעלה, אנו עשויים להשתמש במידע שנאסף כדי:

• לספק, לשמר, להגן ולשפר את השירותים שלנו (כולל שירותי פרסום) ולפתח שירותים חדשים; וכן
• להגן על הזכויות של Google או של המשתמשים שלנו ועל רכושם.

אם אנו משתמשים במידע זה באופן החורג מהמטרה שלשמה הוא נאסף, נבקש את הסכמתך לפני שנבצע שימוש מסוג זה.

Google מעבדת מידע אישי בשרתים שלנו בארה"ב ובמדינות אחרות. במקרים מסוימים אנחנו מעבדים מידע אישי מחוץ למדינתך.

בחירות

תוכל להשתמש במרכז השליטה של Google‏ כדי לסקור ולשלוט במידע שאוחסן בחשבון Google שלך.

רוב הדפדפנים מוגדרים כברירת מחדל לקבל קובצי Cookie, אולם ניתן לאפס את הדפדפן ולהגדירו לדחות את כל קובצי ה-Cookie או לציין כל משלוח של קובץ Cookie. יחד עם זאת, תכונות ושירותים מסוימים של Google עלולים שלא לפעול כהלכה אם הדפדפן מוגדר לחסום קובצי Cookie.

Google משתמשת בקבצי Cookie פרסומיים של DoubleClick באתרים של "שותפי AdSense" ובשירותים מסוימים של Google כדי לסייע למציגי המודעות ולמפרסמים להציג ולנהל מודעות ברחבי הרשת. תוכל לצפות, לערוך ולנהל את העדפות המודעות שלך הקשורות לקובצי Cookie אלה על ידי גישה אל מנהל העדפות המודעות. בנוסף לכך, תוכל לבחור להימנע מקבלת קובצי Cookie של DoubleClick בכל רגע נתון על ידי בחירה שלא להשתמש בקובצי Cookie של DoubleClick.

שיתוף מידע

Google חולקת מידע אישי עם חברות או גורמים פרטיים חיצוניים אחרים בנסיבות המוגבלות הבאות בלבד:

• קיבלנו את הסכמתך. אנו מבקשים הסכמה מפורשת לשיתוף במידע אישי רגיש כלשהו.
• אנו מספקים מידע כאמור לחברות בנות, לחברות קשורות או לבתי עסק או גורמים מהימנים אחרים לצורך עיבוד מידע אישי מטעמנו. אנו מבקשים שגורמים אלו יסכימו לעבד מידע כאמור בהתאם להנחיותינו, למדיניות פרטיות זו ולכל אמצעי מתאים של סודיות ואבטחה.
• אנו מאמינים בתום לב שהגישה, השימוש, השמירה או החשיפה של מידע כאמור הם הכרחיים במידה סבירה לשם (א) עמידה בכל חוק, תקנה והליך חוקי או דרישה ממשלתית הניתנת לאכיפה, (ב) אכיפת תנאי השירות הישימים, לרבות חקירת חשדות להפרתם, (ג) גילוי, מניעה או טיפול בדרך אחרת ברמאות, אבטחה או בעיות טכניות, או (ד) הגנה מפני פגיעה בזכויות, רכוש או הביטחון של Google, משתמשיה או הציבור, כנדרש או כמותר על פי חוק.

אם Google תיטול חלק במיזוג, רכישה או מכירה מכל סוג של כל נכסיה או חלקם, נבטיח את חסיון כל המידע האישי הכרוך בפעולות כאלה ונפרסם הודעה לפני שכל מידע אישי יועבר ויוכפף למדיניות פרטיות אחרת.

אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעי אבטחה הולמים במטרה להגן מפני גישה לא-מורשית או מפני שינוי, מסירה והשמדת נתונים על ידי גורם לא-מורשה. על אלו נמנים ביקורות פנימיות של נהלי האיסוף, האחסון ועיבוד הנתונים ושל אמצעי האבטחה שלנו, כולל הצפנה מתאימה ואמצעי אבטחה פיזיים המיועדים לשמור מפני גישה לא-מורשית למערכות שבהן אנו מאחסנים מידע אישי.

אנו מגבילים את הגישה למידע האישי לעובדים, לקבלנים ולסוכנים של Google, אשר צריכים לדעת את המידע בכדי לעבד אותו עבורנו. אנשים אלה מוגבלים בהתחייבויות לסודיות, והם עלולים להיות חשופים לנוהל משמעתי, כולל פיטורין ותביעה פלילית, במקרה שיפרו את התחייבויותיהם.

גישה למידע אישי ועדכונו

כשאתה משתמש בשירותים של Google, אנו נוקטים מאמצים בתום לב לספק לך גישה אל המידע האישי שלך, ולבצע תיקונים במידה שהנתונים אינם מדויקים או למחוק נתונים לפי בקשתך, אם החוק אינו דורש את שמירתם או אם הם אינם נחוצים למטרות עסקיות לגיטימיות. אנו מבקשים ממשתמשים פרטיים לזהות את עצמם ואת המידע שאליו הם מבקשים לגשת, לתקן או להסיר לפני ביצוע בקשות מסוג זה, ואנו עשויים לדחות בקשות לעיבוד נתונים אשר חוזרות על עצמן או שהן שיטתיות באופן בלתי סביר, מצריכות מאמץ טכני לא פרופורציונלי, מסכנות את פרטיותם של אחרים או שאינן מעשיות במידה רבה (לדוגמה, בקשות בנוגע למידע המאוחסן בקלטות גיבוי), או אשר במקרים אחרים אינן מצריכות גישה. במקרים שבהם אנו מספקים אפשרות לגשת למידע ולבצע בו תיקונים, אנו מספקים שירות זה ללא תשלום, אלא אם הפעולה דורשת מאמץ שאינו פרופורציונלי. בשל אופן התחזוקה של שירותים מסוימים, לאחר שתמחק את המידע שלך, שרידי העותקים יימחקו מהשרתים הפעילים תוך פרק זמן מסוים, והם יישארו במערכות הגיבוי שלנו. בקר במרכזי העזרה שלנו לקבלת מידע נוסף.

אכיפה

Google פועלת לפי עקרונות הפרטיות של מקום מבטחים בארה"ב, הקשורים להודעה, בחירה, העברת מידע הלאה, אבטחה, שלמות הנתונים, גישה ואכיפה, והיא רשומה במסגרת תוכנית מקום מבטחים בארה"ב של מחלקת המסחר של ארצות הברית.

Google בוחנת באופן קבוע את מידת הציות שלה למדיניות פרטיות זו. כשאנו מקבלים תלונות רשמיות בכתב, מדיניות Google היא ליצור קשר עם המתלונן בנוגע לדאגותיו. אנו נשתף פעולה עם רשויות התקינה המתאימות, לרבות רשויות מקומיות הפועלות בתחום ההגנה על מידע, במטרה ליישב כל תלונה בנוגע להעברה של נתונים אישיים שאינה ניתנת לפתרון בין Google והפרט המתלונן.

שינויים במדיניות פרטיות זו

לידיעתך, מדיניות פרטיות זו עשויה להשתנות מעת לעת. אנו לא נצמצם את זכויותיך המובאות במסגרת מדיניות פרטיות זו ללא הסכמתך מראש. אנו נפרסם שינויים במדיניות הפרטיות בדף זה, ובמידה שהשינויים יהיו משמעותיים, נפרסם הודעה בולטת יותר (כולל הודעת דוא"ל בנושא שינויים במדיניות הפרטיות, עבור שירותים מסוימים). בנוסף, אנו נשמור על הגרסאות הקודמות של מדיניות פרטיות זו בארכיון, לעיונך.