Политика приватности

Последња измена: 3. октобар 2010. (прикажи архивиране верзије)

Ова политика приватности примењује се на све производе, услуге и веб сајтове које нуде Google Inc. или његовa зависна или повезана друштва осим Postini-jа (Postini политика приватности). Понекад можемо да објављујемо обавештења о приватности за одређене производе или материјале Центра за помоћ како бисмо детаљније објаснили наше производе.

Уколико имате било каквих питања о овој политици приватности, слободно нас контактирајте преко нашег веб сајта или нам пишите на

Информације које сакупљамо и начин на који их користимо

Можемо да прикупљамо следеће врсте информација:

• Информације које наведете – Када се региструјете за Google налог, тражимо личне податке. Информације које шаљете у оквиру налога можемо да комбинујемо са информацијама прикупљеним са других Google услуга или од трећих страна како бисмо вам пружили бољи доживљај и побољшали квалитет наших услуга. За одређене услуге можда ћемо вам омогућити да одбијете комбиновање ових информација. Помоћу Google контролне табле можете да сазнате више о информацијама повезаним са својим налогом. Уколико користите Google услуге у комбинацији са Google Apps налогом, Google пружа те услуге заједно са вашим администратором домена или у његово име. Администратор има приступ свим подацима на вашем налогу, укључујући и е-пошту. Погледајте политику приватности администратора домена за више информација.
• Колачиће – Када посећујете Google, шаљемо један или више колачића на ваш рачунар или други уређај. Колачиће користимо да бисмо побољшали квалитет услуга, укључујући чување корисничких подешавања, побољшавање резултата претраге и избора огласа и праћење корисничких трендова, на пример, начина на који корисници претражују. Google такође користи колачиће у оквиру услуга оглашавања како би помогао оглашавачима и објављивачима у управљању огласима и њиховом приказивању широм Веба, као и у оквиру Google услуга.
• Податке евиденције – Када приступате Google услугама путем прегледача, апликације или другог клијента, наши сервери аутоматски бележе одређене информације. Ове серверске евиденције могу да садрже информације попут веб захтева, интеракције са услугом, адресе интернет протокола, типа претраживача, језика претраживача, датума и времена упућивања захтева, као и један или више колачића који могу на јединствен начин да идентификују ваш претраживач или ваш налог.
• Комуникације корисника – Када пошаљете поруку е-поште или користите други вид комуникације са Google-ом, можемо да сачувамо те податке да бисмо обрадили ваше упите, одговорили на захтеве и побољшали наше услуге. Када шаљете SMS поруке у неке од наших услуга које обезбеђују SMS функционалност или их примате од њих, можемо да прикупљамо и одржавамо информације повезане са тим порукама, као што су број телефона, мобилни оператер који обезбеђује тај број телефона, садржај поруке и датум и време трансакције. Можда ћемо искористити адресу е-поште да бисмо са вама комуницирали о нашим услугама.
• Партнерске Google услуге на другим сајтовима – Нудимо неке услуге преко других веб сајтова или на њима. Личне информације које пружите тим сајтовима можда ће бити прослеђене компанији Google ради пружања услуге. Те податке обрађујемо у складу са овом политиком приватности.
• Апликације трећих страна – Google може путем својих услуга да учини доступним апликације трећих страна, као што су гаџети или додаци. Са информацијама које Google прикупља када омогућите апликацију треће стране поступа се у складу са овом политиком приватности. Начин поступања са информацијама које прикупља добављач апликације треће стране регулише се његовом политиком приватности.
• Подаци о локацији – Google нуди услуге које могу да одреде вашу локацију, као што су Google мапе и Latitude. Уколико користите те услуге, Google ће можда примити податке о вашој стварној локацији (попут GPS сигнала које мобилни уређај одашиље) или податке помоћу којих би било могуће приближно одредити вашу локацију (попут ИД-а мобилног телефона).
• Јединствени број апликације – Одређене услуге, као што је Google Toolbar, садрже јединствени број апликације који није повезан ни са вашим налогом ни са вама. Тај број и информације о инсталацији (нпр. врста оперативног система, број верзије) могу бити послати Google-у када инсталирате или деинсталирате ту услугу, односно када та услуга с времена на време контактира наше сервере (на пример, да би захтевала аутоматска ажурирања софтвера).
• Други сајтови – Ова политика приватности односи се само на Google услуге. Google не контролише сајтове који се приказују у оквиру резултата претраге, сајтове који садрже Google апликације, производе или услуге, нити везе у оквиру наших различитих услуга. Други сајтови могу да оставе своје колачиће или друге врсте датотека на рачунару, прикупљају податке или траже поверљиве информације од вас.

Поред горе наведеног, информације које прикупљамо можемо да користимо за:

• пружање, одржавање, заштиту и побољшање услуга (укључујући услуге оглашавања) и развој нових услуга и
• заштиту права или власништва Google-а или његових корисника.

Уколико ове информације користимо у друге сврхе од оних ради којих су прикупљене, претходно ћемо затражити вашу сагласност.

Google обрађује личне информације на својим серверима у Сједињеним Америчким Државама и другим земљама. У појединим случајевима, личне информације обрађујемо изван ваше земље.

Избори

Можете да користите Google контролну таблу за преглед и контролу информација сачуваних на вашем Google налогу.

Већина претраживача је првобитно подешена да прихвата колачиће, али можете да подесите свој претраживач да не прихвата колачиће или да вас обавести о слању колачића. Међутим, неке Google функције и услуге можда неће правилно функционисати уколико онемогућите колачиће.

Google користи DoubleClick рекламни колачић на AdSense партнерским сајтовима и одређеним Google услугама како би помогао оглашавачима и издавачима да приказују огласе на Вебу и управљају њима. Можете да прегледате подешавања огласа повезана са овим колачићем и управљате њима тако што ћете приступити Менаџеру подешавања огласа. Поред тога, у сваком тренутку можете да одбијете DoubleClick колачић помоћу DoubleClick колачића за одбијање.

Дељење информација

Google дели личне информације са другим друштвима и физичким лицима изван Google-a у следећем, ограниченом броју случајева:

• Уколико имамо вашу сагласност. Захтевамо вашу сагласност за дељење свих осетљивих, личних информација.
• Ове информације пружамо нашим зависним или повезаним друштвима и другим правним или физичким лицима од поверења ради обраде личних информација у наше име. Захтевамо од ових страна да обрађују добијене информације на основу наших упутстава и у складу са овом политиком приватности, као и да поступају у складу са свим одговарајућим мерама заштите података и безбедности.
• Уколико имамо основаних разлога да верујемо да су приступ, коришћење, очување или обелодањивање таквих информација оправдани да би се (а) поступило у складу са свим важећим законима, прописима, законским процесима или извршним захтевима државних органа, (б) применили одговарајући услови коришћења услуге, укључујући и истрагу потенцијалних кршења ових услова (в) открили, спречили и на неки други начин решили проблеми у вези са преварама и безбедношћу, као и технички проблеми или (г) заштитила права, власништво и безбедност компаније Google, њених корисника и јавности као што је то утврђено или дозвољено законом.

Уколико Google учествује у спајању, аквизицији или било којој врсти продаје једног дела или целокупне своје имовине, обезбедићемо поверљивост свих личних података укључених у такве трансакције и обавестићемо вас пре него што проследимо личне информације и пре него што на њих почне да се примењује друга политика приватности.

Заштита података

Google предузима одговарајуће мере заштите од неовлашћеног приступа или неовлашћених промена, обелодањивања или уништавања података. То укључује интерне провере процедура прикупљања, чувања и обраде података и безбедносних мера, укључујући одговарајуће мере шифровања и мере физичке безбедности ради заштите од неовлашћеног приступа системима у којима чувамо личне податке.

Приступ личним информацијама ограничавамо на запослене у Google-у, подизвођаче и агенте којима су те информације потребне како би их обрадили у наше име. Та физичка лица су обавезна да поштују поверљивост података и могу да буду подвргнута дисциплинским мерама, укључујући прекид радног или другог уговорног односа и кривично гоњење, уколико не испуне те обавезе.

Приступ личним информацијама и њихово ажурирање

Настојимо да вам, приликом коришћења Google услуга, омогућимо приступ вашим личним информацијама како би биле исправљене ако су нетачне или избрисане на ваш захтев, осим уколико не постоје законски или легитимни пословни разлози за њихово чување. Од физичких лица тражимо да идентификују себе и информације којима захтевају да приступе, да их исправе или уклоне пре обраде таквих захтева, и задржавамо права да одбијемо обраду захтева који су неразумно систематични или се понављају, захтевају несразмерно велик технички напор, угрожавају приватност других или су изразито непрактични (на пример, захтеви који се односе на информације садржане у тракама резервних копија) или оне којима иначе није неопходан приступ. У случају када обезбеђујемо приступ информацијама и њихово исправљање, наше услуге су бесплатне, осим уколико би то представљало несразмеран напор. Након што избришете информације, заостале копије могу, због начина на који одржавамо одређене услуге, да буду тек после неког времена избрисане са наших активних сервера или могу да остану у нашим системима резервних копија ван мреже још одређено време. Погледајте Центре за помоћ одређених услуга за више информација.

Примена

Google поштује САД Safe Harbor принципе приватности о обавештавању, праву избора, преносу, безбедности и интегритету података, као и приступу подацима и њиховој примени, и регистрован је у програму Safe Harbor Министарства трговине САД.

Google редовно проверава да ли се поштују принципи ове политике приватности. Када нам стигну формалне жалбе у писаној форми, Google смернице налажу да контактирамо корисника који је упутио жалбу у вези са проблемом који има. Сарађиваћемо са одговарајућим надзорним органима, укључујући локалне власти надлежне за заштиту података, како бисмо решили евентуалне притужбе у вези са преносом поверљивих података које није могуће решити између компаније Google и физичког лица.

Промене политике приватности

Имајте у виду да је ова политика приватности подложна повременим променама. Без ваше изричите сагласности нећемо вам умањити права у складу са овом политиком приватности. Објавићемо на овој страници евентуалне промене политике приватности и, уколико су промене значајне, послаћемо уочљивије обавештење (што за одређене услуге укључује обавештења о променама политике приватности путем е-поште). Такође ћемо задржати раније верзије ове политике приватности у архиви како бисте могли да их прегледате.