سياسة الخصوصية

تاريخ آخر تعديل: ٢٠ أكتوبر، ٢٠١١ (١ مارس، ٢٠١٢ (عرض الإصدارات النسخ المؤرشفة)

وتنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع المنتجات والخدمات ومواقع الويب التي تقدمها شركة ‎‏Google Inc أو إحدى شركاتها الفرعية أو الشركات التابعة لها باستثناء شركة Postini (سياسة خصوصية Postini). وأحيانًا، قد ننشر إشعارات خصوصية خاصة بمنتج معين أو مواد في مركز المساعدة لشرح منتجاتنا بقدر أكبر من التفاصيل.

إذا كانت لديك أية استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه، فلا تتردد في الاتصال بنا من خلال موقعنا على الويب أو مراسلتنا على العنوان

Privacy Matters
c/o Google Inc.
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, California, 94043
USA

هناك طرق عديدة ومتنوعة يمكنك من خلالها الاستفادة من خدماتنا، كالبحث عن المعلومات ومشاركتها أو الاتصال بأشخاص آخرين أو إنشاء محتوى جديد. عند مشاركة معلومات معنا، من خلال إنشاء حساب Google مثلاً، يصبح بإمكاننا تحسين تلك الخدمات، كأن نعرض لك نتائج بحث وإعلانات أكثر إفادة، أو نساعدك في الاتصال بأشخاص، أو نسرع ونسهل عملية المشاركة مع الآخرين. عند استعمال خدماتنا، نريد منك أن تكون على بينة من كيفية استخدامنا للمعلومات والطرق التي يمكنك من خلالها حماية خصوصيتك.

توضح سياسة الخصوصية ما يلي:

• المعلومات التي نجمعها وسبب جمعها،
• كيفية استخدام تلك المعلومات،
• الخيارات التي نقدمها، بما في ذلك إمكانية الوصول إلى المعلومات وتحديثها.

لقد حاولنا الاحتفاظ تبسيط سياسة الخصوصية قدر الإمكان، ولكن إذا كانت بعض المصطلحات غير مألوفة لديك مثل “ملفات تعريف الارتباط” و“عناوين IP” و“علامات بكسل” و“المتصفحات”، فعليك الاطلاع على هذه المصطلحات المهمة أولاً. تولي Google اهتمامًا كبيرًا لخصوصيتك، ومن ثم يرجى منك التعرف على سياساتنا بعناية سواء كنت مستخدمًا جديدًا أو قديمًا لـ Google، وإذا كانت لديك أسئلة فاتصل بنا.

المعلومات التي نجمعها وكيف نستخدمها

يجوز أن نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:

نجمع معلومات من أجل توفير خدمات أفضل لجميع المستخدمين؛ بدءًا من التعرف على الأشياء الأساسية مثل اللغة التي تتحدثها وانتهاءً بأشياء أخرى أكثر تعقيدًا مثل الإعلانات الأجدى أو الأشخاص الذين يهمونك أكثر من سواهم على الإنترنت.

يتم جمع المعلومات بالطريقتين التاليتين:

• المعلومات التي تقدمها – عند اشتراكك في حساب Google، فإننا نطلب منك معلومات شخصية. ويجوز أن نقوم بجمع المعلومات التي ترسلها ضمن حسابك مع معلومات مأخوذة من خدمات Google أخرى أو أطراف ثالثين وذلك لنؤمن لك تجربة أفضل ولنحسن جودة خدماتنا. وبالنسبة إلى خدمات معينة، قد نتيح المجال لك برفض تجميع مثل هذه المعلومات. ويمكنك استخدام لوحة تحكم Google للاطلاع أكثر على المعلومات المقترنة بحسابك. فإذا كنت تستخدم خدمات Google مع حساب تطبيقات Google، فإن Google توفر هذه الخدمات بالتعاون مع أو نيابة عن مشرف نطاقك. سيكون لدى المشرف حق الدخول إلى معلومات حسابك بما في ذلك بريدك الإلكتروني. راجع سياسة الخصوصية لمشرف النطاق لمزيد من المعلومات.
• ملفات تعريف الارتباط – عند الدخول إلى موقع Google، نرسل ملفًا أو أكثر من ملفات تعريف الارتباط إلى جهاز الكمبيوتر أو أي جهاز آخر خاص بك. ونستخدم ملفات تعريف الارتباط لرفع مستوى جودة الخدمة التي نقدمها، بما في ذلك تخزين تفضيلات المستخدمين وتحسين نتائج البحث واختيار الإعلانات وتتبع اتجاهات المستخدمين، مثل كيفية إجرائهم للبحث. كما تستخدم Google أيضًا ملفات تعريف الارتباط في خدماتها الإعلانية لمساعدة المعلنين والناشرين في تقديم الإعلانات وإدارتها عبر الويب ومن خلال خدمات Google.
• معلومات السجل – عند الدخول إلى خدمات Google من خلال متصفح أو تطبيق أو أي برنامج آخر، فإن خوادمنا تقوم تلقائيًا بتسجيل بعض المعلومات. ويجوز أن تشتمل سجلات الخادم هذه على معلومات مثل طلبك على الويب وتفاعلك مع إحدى الخدمات وعنوان بروتوكول الإنترنت ونوع المتصفح ولغته وتاريخ طلبك ووقته بالإضافة إلى ملف واحد أو أكثر من ملفات تعريف الارتباط التي يمكنها أن تعرّف متصفحك أو حسابك بشكل فريد.
• اتصالات المستخدم – عند إرسالك بريدًا إلكترونيًا أو غير ذلك من الاتصالات إلى Google، يجوز لنا الاحتفاظ بهذه الاتصالات بهدف معالجة استفساراتك والاستجابة لطلباتك إلى جانب تحسين خدماتنا. وعند إرسالك رسائل قصيرة SMS إلى إحدى خدماتنا التي تقدم خدمة الرسائل القصيرة SMS وتلقيك الرسائل منها أيضًا، يجوز لنا تجميع المعلومات المرتبطة بهذه الرسائل وحفظها، مثل رقم الهاتف ومشغّل الشبكة اللاسلكية المرتبط برقم الهاتف، ومحتوى الرسالة وتاريخ العملية ووقتها. ويجوز لنا استخدام عنوان بريدك الإلكتروني للتواصل معك حول الخدمات التي نقدمها.
• خدمات Google التابعة على المواقع الأخرى – نقدم بعض خدماتنا على مواقع الويب الأخرى أو من خلالها. لذا فقد يتم إرسال المعلومات الشخصية التي تقدمها لهذه المواقع إلى Google، وذلك بهدف تقديم الخدمة. ونحن نعالج مثل هذه المعلومات بموجب سياسة الخصوصية هذه.
• تطبيقات لأطراف ثالثين – يجوز لـ Google توفير تطبيقات لأطراف ثالثين، مثل الأدوات أو الإضافات، وذلك ضمن الخدمات التي تقدمها. وتتم معالجة المعلومات التي تجمعها Google عندما تقوم بتمكين تطبيق لطرف ثالث بموجب سياسة الخصوصية هذه. كما أن المعلومات التي يجمعها موفر التطبيق التابع لطرف ثالث تكون محكومة بسياسات الخصوصية لذلك الموفر.
• بيانات الموقع – تقدم Google خدمات تستند إلى الموقع مثل خرائط Google وLatitude. وفي حال استخدامك لهذه الخدمات، يجوز لشركة Google تلقي معلومات بشأن موقعك الفعلي (مثل إشارات GPS التي يرسلها الجهاز المحمول) أو المعلومات التي يمكن استخدامها لتقريب موقع (مثل معِّرف الجهاز المحمول).
• رقم فريد للتطبيق – تتضمن خدمات معينة مثل شريط أدوات Google رقمًا فريدًا للتطبيق ليس مقترنًا بحسابك أو بك. ويجوز إرسال هذا الرقم والمعلومات المتعلقة بالتثبيت (على سبيل المثال، نوع نظام التشغيل ورقم الإصدار) إلى Google عند تثبيت هذه الخدمة أو إزالتها، وعند اتصال هذه الخدمة بشكل دوري بخوادمنا (على سبيل المثال، لطلب تحديثات تلقائية للبرنامج).
• المواقع الأخرى – تسري سياسة الخصوصية هذه على خدمات Google فقط. ولا نتحكم في المواقع التي يتم عرضها كنتائج بحث أو المواقع التي تتضمن تطبيقات أو منتجات أو خدمات Google أو الروابط الموجودة في خدماتنا المتنوعة. وقد تضع هذه المواقع الأخرى ملفات تعريف ارتباط خاصة بها أو ملفات أخرى على جهاز الكمبيوتر العائد لك أو تجمع بيانات أو تطلب منك معلومات شخصية.

• المعلومات التي تقدمها إلينا: تطلب منك العديد من خدماتنا الاشتراك في حساب Google. وعند إجراء ذلك، سنطلب منك تقديم معلومات شخصية، مثل اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم الهاتف أو بطاقة الائتمان. إذا كنت تريد تحقيق أن تستفيد على أكمل وجه من ميزات المشاركة التي نقدمها، فقد نطلب منك أيضًا إنشاء ملف شخصي في Google يكون مرئيًا بشكل عام ويتضمن اسمك وصورتك.

• المعلومات التي نحصل عليها من استخدامك خدماتنا: يجوز لنا جمع معلومات حول الخدمات التي تستخدمها وكيفية استخدامك لها، مثل أوقات زيارتك موقع الويب الذي يستخدم خدماتنا الإعلانية أو أوقات مشاهدتك وتفاعلك مع الإعلانات والمحتوى الخاص بنا. وتتضمن هذه المعلومات ما يلي:

  • معلومات عن الجهاز

    يجوز لنا جمع معلومات عن جهاز معين (مثل طراز أجهزتك وإصدار نظام التشغيل ومعرِّفات الجهاز الفريدة ومعلومات عن شبكة الجوال بما في ذلك رقم الهاتف). يجوز لـ Google إقران معرِّفات جهازك أو رقم هاتفك بحسابك في Google.

  • معلومات السجل

    عند استخدامك خدماتنا أو مشاهدتك المحتوى الذي توفره Google، يجوز لنا جمع معلومات محددة وتخزينها في سجلات الخادم تلقائيًا. وقد يتضمن ذلك ما يلي:

    • تفاصيل كيفية استخدامك لخدمتنا، مثل طلبات البحث،
    • معلومات السجل الهاتفي، مثل رقم الهاتف ورقم الطرف المتصل وأرقام إعادة التوجيه ووقت المكالمات وتاريخها ومدة المكالمات ومعلومات توجيه الرسائل القصيرة SMS وأنواع المكالمات،
    • عنوان بروتوكول الإنترنت،
    • معلومات حول أحداث الجهاز مثل الأعطال ونشاط النظام وإعدادات الأجهزة ونوع المتصفح ولغته وتاريخ الطلب ووقته وعنوان URL للإحالة،
    • ملفات تعريف الارتباط التي قد تحدد متصفحك أو حسابك في Google بشكل فريد،

  • معلومات الموقع

    عند استخدامك خدمة في Google مع تمكين اكتشاف الموقع، يجوز لنا جمع ومعالجة معلومات عن موقعك الفعلي، مثل إشارات GPS التي يتم إرسالها بواسطة جهاز جوال. كما يجوز لنا استخدام تقنيات عدة لتحديد الموقع، مثل بيانات المستشعر من جهازك والذي قد يحتوي مثلاً على معلومات حول نقاط دخول Wi-Fi القريبة والأبراج الخلوية.

  • أرقام التطبيقات الفريدة

    تتضمن بعض الخدمات المعينة رقم تطبيق فريدًا. قد يتم إرسال هذا الرقم بالإضافة إلى معلومات عن عملية التثبيت التي أجريتها (مثل نوع نظام التشغيل ورقم إصدار التطبيق) إلى Google عند تثبيت هذه الخدمة أو إزالتها أو عند اتصال هذه الخدمة دوريًا بخوادمنا للحصول على تحديثات تلقائية مثلا.

  • التخزين المحلي

    يجوز لنا جمع معلومات (بما في ذلك المعلومات الشخصية) وتخزينها بشكل محلي على جهازك باستخدام آليات مثل تخزين معلومات الويب في المتصفح (بما في ذلك HTML 5) وذاكرة التخزين المؤقت لبيانات التطبيق.

  • ملفات تعريف الارتباط والمعرفات المجهولة

    نستخدم تقنيات عدة لجمع المعلومات وتخزينها عند زيارتك لإحدى خدمات Google، وقد يتضمن ذلك إرسال ملف تعريف ارتباط واحدًا أو أكثر أو إرسال معرفات مجهولة إلى جهازك. ونستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط والمعرفات المجهولة عند التفاعل مع الخدمات التي نقدمها إلى شركائنا، مثل الخدمات الإعلانية أو ميزات Google التي قد تظهر على المواقع الأخرى.

بالإضافة إلى ما سبق، يجوز أن نقوم باستخدام المعلومات التي نجمعها في:

• تقديم خدماتنا وصيانتها وحمايتها وتطويرها (بما في ذلك الخدمات الإعلانية) وتطوير خدمات جديدة و
• حماية حقوق أو ملكية Google أو المستخدمين.

وإذا كنا سنستخدم هذه المعلومات في أغراض أخرى بخلاف الغرض الذي جمعت من أجله، فسنطلب منك الموافقة على ذلك قبل الشروع في هذا الاستخدام.

كيفية استخدام المعلومات التي نجمعها

نستخدم المعلومات التي نجمعها من جميع خدماتنا في توفير هذه الخدمات وصيانتها وحمايتها وتحسينها ولتطوير خدمات جديدة ولحماية Google والمستخدمين. كما نستخدم هذه المعلومات لنقدم لك محتوى خاصًا بك، مثل تقديم نتائج بحث وإعلانات ذات صلة أكبر.

يجوز لنا استخدام الاسم الذي تقدمه في ملفك الشخصي على Google في جميع الخدمات التي نقدمها والتي تتطلب حسابًا في Google. علاوة على ذلك، يجوز لنا استبدال الأسماء القديمة المقترنة بحسابك في Google بحيث يتم تمثيلك بشكل دائم في جميع خدماتنا. إذا كان مستخدمون آخرون يعلمون بريدك الإلكتروني أو كان لديهم معلومات أخرى تبين هويتك، فيجوز لنا أن نعرض لهم معلوماتك المرئية بشكل عام على ملفك الشخصي في Google، مثل اسمك وصورتك.

عند اتصالك بـ Google، يجوز لنا تسجيل الاتصال لنساعدك في حل أية مشكلات قد تواجهك. يجوز لنا استخدام عنوان بريدك الإلكتروني لإخبارك عن الخدمات التي نقدمها، مثل إخبارك بالتغييرات أو التحسينات المتوقعة.

نستخدم المعلومات التي يتم جمعها من ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى، مثل علامات بكسل، لتحسين تجربة المستخدم وجودة خدماتنا إجمالاً. فعلى سبيل المثال، يمكننا حفظ تفضيلاتك اللغوية لعرض خدماتنا باللغة التي تفضلها. وعند عرض الإعلانات الخاصة بك، لن نرفق ملف تعريف ارتباط أو معرفًا مجهولاً مع الفئات الحساسة، كتلك التي تستند إلى العرق أو الدين أو الاتجاه الجنسي أو الصحة.

يجوز لنا الجمع بين المعلومات الشخصية من خدمة ما والمعلومات (بما في ذلك المعلومات الشخصية) من خدمات أخرى في Google، لاستخدامها مثلاً في تسهيل مشاركة الأشياء مع الأشخاص الذين تعرفهم. لن نجمع بين معلومات ملف تعريف ارتباط DoubleClick والمعلومات التي تحدد الهوية الشخصية إلا بعد موافقتك على ذلك.

سنطلب موافقتك قبل استخدام المعلومات لأي غرض بخلاف الأغراض الواردة في سياسة الخصوصية هذه.

تعالج Google المعلومات الشخصية على خوادمها داخل الولايات المتحدة الأمريكية‬ وفي دول الأخرى. ‏‫وفي بعض الحالات، تتم خوادمنا في العديد من البلدان حول العالم. يجوز لنا معالجة هذه المعلومات معلوماتك الشخصية على خادم خارج البلد الذي تقيم تعيش فيه.

الاختيارات الشفافية والاختيار

يمكنك استخدام لوحة تحكم Google لمراجعة المعلومات المخزنة في حسابك في Google والتحكم بها.

تختلف اهتمامات الخصوصية باختلاف الأشخاص. وهدفنا أن نكون واضحين بشأن المعلومات التي نجمعها، لتكون خياراتك حول كيفية استخدامها ذات معنى. فعلى سبيل المثال، يمكنك إجراء ما يلي:

• مراجعة أنواع معينة من المعلومات المرتبطة بحسابك على Google والتحكم بها من خلال استخدام لوحة تحكم Google
• عرض وتعديل تفضيلات الإعلانات، مثل الفئات التي قد تهمك، باستخدام مدير تفضيلات الإعلانات. كما يمكنك هنا إلغاء بعض خدمات الإعلان على Google،
• استخدام أداة التعديل للاطلاع على كيفية ظهور ملفك الشخصي في Google لأفراد بعينهم وتعديل ذلك،
• تحديد الأشخاص الذين تشارك المعلومات معهم،
• الحصول على معلومات من العديد من خدماتنا،

يتم إعداد معظم المتصفحات بصورة مبدئية بحيث تقبل كما يمكنك استخدام المتصفح لمنع جميع ملفات تعريف الارتباط، إلا أنه يمكنك إعادة ضبط المتصفح بحيث يرفض جميع بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط المتعلقة بخدماتنا أو يقدم إشارة عند إرسال أحدها. ومع ذلك، لتحديد وقت تسمح لنا خلاله بوضع ملف تعريف ارتباط. ولكن، من المهم أن تدرك أنه قد يتعذر تشغيل بعض ميزات وخدمات Google على النحو المرجو لا تعمل العديد من خدماتنا بشكل سليم إذا كانت تم تعطيل ملفات تعريف الارتباط لديك معطلة. فعلى سبيل المثال، قد لا نتذكر تفضيلات لغتك.

تستخدم Google ملف تعريف ارتباط إعلانات DoubleClick على مواقع AdSense الشريكة وبعض خدمات Google لمساعدة المعلنين والناشرين على تقديم الإعلانات وإدارتها عبر الإنترنت. ويمكنك استعراض، تعديل وإدارة إعدادات تفضيلات الإعلانات المقترنة بملف تعريف الارتباط هذا من خلال الدخول إلى إدارة تفضيلات الإعلانات. علاوة على هذا، يمكنك اختيار استبعاد ملف تعريف ارتباط DoubleClick في أي وقت باستخدام ملف تعريف الارتباط للاستبعاد الذي تستخدمه شركة DoubleClick.

مشاركة المعلومات التي تشاركها

يتيح لك العديد من خدماتنا مشاركة المعلومات مع الآخرين. وتذكر أنه إذا شاركت معلومات بشكل عام، فقد تتم فهرستها بواسطة محركات البحث، ومن بين محركات البحث هذه Google. وتوفر لك خدماتنا خيارات مختلفة تتعلق بمشاركة المحتوى الخاص بك وإزالته.

الدخول إلى المعلومات الشخصية وتحديثها

نسعى إلى أن نوفر لك إمكانية الدخول إلى معلوماتك الشخصية متى استخدمت خدماتنا. فإذا كانت تلك المعلومات خاطئة، فإننا نبذل قصارى جهدنا لنقدم لك طرقًا تمكنك من تحديثها بسرعة أو حذفها، إلا إذا استلزم الأمر الاحتفاظ بهذه المعلومات لأغراض تجارية مشروعة أو لأغراض قانونية. عند تحديث معلوماتك الشخصية، قد نطلب منك التحقق من هويتك قبل أن نتمكن من التصرف بناءً على طلبك.

يجوز لنا رفض طلبات تتكرر دون سبب وجيه أو التي تتطلب جهدًا فنيًا غير معتاد (مثل تطوير نظام جديد أو إدخال تغيير جذري على إحدى الممارسات المتبعة حاليًا)، أو التي تهدد خصوصية الآخرين، أو لا يمكن تطبيقها عمليا (مثل الطلبات المتعلقة بالمعلومات الموضوعة على أشرطة احتياطية).

سنقدم إمكانية الوصول إلى المعلومات وتصحيحها مجانًا متى أمكن ذلك، إلا إذا استلزم ذلك جهدًا غير معتاد. نسعى إلى صيانة خدماتنا بشكل يوفر حماية للمعلومات من التلف العرضي أو المتعمد. ولذلك، عند حذفك معلومات من خدماتنا، قد لا نحذف النسخ المتبقية على الفور من خدماتنا النشطة وقد لا نزيل المعلومات من أنظمة النسخ الاحتياطي لدينا.

المعلومات التي نفصح عنها

تقوم Google بمشاركة معلومات شخصية مع شركات أخرى أو أفراد آخرين لا نفصح عن المعلومات الشخصية للشركات والمؤسسات والأفراد خارج Google فقط إلا في إحدى الحالات المحددة التالية:

• الحصول على موافقتك. حيث نشترط موافقتك على المشاركة قبل الإفصاح عن أية معلومات شخصية حساسة.

  بموافقة منك

  سيتم الإفصاح عن معلوماتك الشخصية للشركات أو المؤسسات أو الأفراد خارج Google إذا كنت توافق على ذلك. ونحتاج إلى موافقتك على الإفصاح عن أية معلومات شخصية حساسة.

• مع مشرفي النطاق

  إذا كانت تتم إدارة حسابك في Google بواسطة مشرف نطاق (على سبيل المثال، لمستخدمي Google Apps) فستكون لدى مشرف النطاق والموردين الذين يقدمون دعم المستخدم لمؤسستك إمكانية الدخول إلى معلومات حسابك في Google (بما في ذلك بريدك الإلكتروني والبيانات الأخرى). قد يتمكن مشرف النطاق مما يلي:

  • عرض الإحصاءات المتعلقة بحسابك، مثل الإحصاءات المتعلقة بالتطبيقات التي تثبتها،
  • تغيير كلمة مرور حسابك،
  • تعليق إمكانية الدخول إلى حسابك أو إنهائها،
  • الدخول إلى المعلومات المخزنة كجزء من حسابك أو الاحتفاظ بها،
  • تلقي معلومات حسابك التزامًا بقانون معمول به أو لائحة أو إجراء قانوني أو طلب حكومي واجب النفاذ،
  • تقييد إمكانية حذف أو تعديل المعلومات أو إعدادات الخصوصية،

  للمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على سياسة خصوصية مشرف النطاق.

• نحن نقدم هذه المعلومات إلى الشركات الفرعية أو الشركات التابعة لنا أو غيرها من الشركات أو الأشخاص محل الثقة بغرض معالجة المعلومات الشخصية نيابة عنا. ونشترط على هذه الأطراف الموافقة على معالجة هذه المعلومات بناءً على تعليماتنا ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه وغيرها من التدابير الأمنية وإجراءات السرية المناسبة.

  للمعالجة الخارجية

  نقدم المعلومات الشخصية للشركات التابعة لنا أو غيرها من المؤسسات أو الأشخاص الموثوق بهم ليعالجوها لحسابنا، بناءً على إرشاداتنا وبما يتفق مع سياسة الخصوصية وأية إجراءات سرية مناسبة أخرى.

• لدينا اعتقاد راسخ حسن النية بأن الوصول إلى هذه المعلومات أو استخدامها أو الاحتفاظ بها أو إفشاءها يصبح لازمًا بقدر معقول إذا كان بغرض (أ) الامتثال لأي قانون معمول به أو أي نظام أو إجراء قانوني أو مطلب حكومي واجب التنفيذ أو (ب) تنفيذ بنود الخدمة السارية بما في ذلك التحقيق في أية انتهاكات محتملة لها أو (ج) اكتشاف مشكلات الاحتيال أو المشكلات الأمنية أو الفنية أو منعها أو مواجهتها بأية طريقة أخرى أو (د) الحماية من أي ضرر قد يلحق بحقوق أو ملكيات أو سلامة Google أو مستخدميها أو عامة الناس طبقًا لما يقتضيه القانون أو يسمح به.

  لأسباب قانونية

  سيتم مشاركة المعلومات الشخصية مع الشركات أو المؤسسات أو الأفراد خارج Google إذا كنا نعتقد بنية حسنة أنه من الضروري الدخول إلى المعلومات أو استخدامها أو الاحتفاظ بها أو نشرها لأي من الأسباب التالية:

  • الالتزام بأي قانون سارٍ أو لائحة أو إجراء قانوني أو طلب حكومي واجب النفاذ،
  • تطبيق بنود الخدمة السارية، بما في ذلك البحث في احتمال صدور انتهاكات،
  • اكتشاف احتيال أو مشكلات فنية أو مشكلات أمان أو الحيلولة دون وقوعها أو غير ذلك من إجراءات التعامل معها،
  • الحماية من إلحاق ضرر بحقوق أو ملكيات أو سلامة Google أو مستخدميها أو طبقًا لما يقتضيه أو يسمح به القانون،

يجوز لنا مشاركة المعلومات المجمعة وغير الشخصية مع الجمهور ومع شركائنا، مثل الناشرين أو المعلنين أو مواقع الويب المتصلة. فعلى سبيل المثال، يجوز لنا مشاركة المعلومات لعرض مؤشرات حول الاستخدام العام لخدماتنا.

في حالة دخول Google في عملية دمج أو ضم ملكية أو أي شكل من أشكال البيع لبعض أو كل أصولها، فإننا سنقوم بالتأكد من حفظ سرية بيع أصول، فسوف نحافظ على أية معلومات شخصية تدخل في هذه المعاملات، كما سنرسل إشعارًا وإرسال إشعار للمستخدمين المعنيين قبل نقل هذه المعلومات الشخصية وخضوعها أو إخضاعها لسياسة خصوصية مختلفة.

أمن المعلومات

نحن نتخذ تدابير أمنية مناسبة للحماية من الوصول غير المرخص إلى البيانات أو التعديل غير المرخص فيها أو إفشائها أو إتلافها. ومن بين هذه التدابير المراجعات الداخلية لجمع البيانات وممارسات التخزين والمعالجة والتدابير الأمنية، بما في ذلك التشفير المناسب والتدابير الأمنية المادية للحماية من الدخول بشكل غير مصرح به إلى الأنظمة التي نخزّن فيها البيانات الشخصية.

ويقتصر الوصول إلى المعلومات الشخصية على موظفي Google والمتعاقدين معها ووكلائها الذين يحتاجون إلى معرفة هذه المعلومات لمعالجتها بالنيابة عنا. ويتقيد هؤلاء الأفراد بالتزامات السرية وقد يخضعون لإجراءات تأديبية تشمل إنهاء التعاقد والمحاكمة الجنائية، في حال إخفاقهم في الوفاء بهذه الالتزامات.

الوصول إلى المعلومات الشخصية وتحديثها

إننا نبذل جهودًا صادقة وحسنة النية عند استخدامك خدمات Google كي تتمكن من الوصول إلى معلوماتك الشخصية إما لتصحيحها إذا كانت غير دقيقة أو لحذفها بناءً على طلبك إن لم يقض القانون بالاحتفاظ بها أو تكون مطلوبة لأغراض تجارية مشروعة. كما نطلب من المستخدمين الأفراد تعريف أنفسهم وتحديد المعلومات المطلوب الوصول إليها أو تصحيحها أو إزالتها قبل التعامل مع هذه الطلبات، وقد نرفض تلبية الطلبات المنهجية أو المتكررة دون سبب وجيه، أو تلك التي تتطلب جهدًا فنيًا غير معتاد أو التي تهدد خصوصية الآخرين أو الطلبات غير العملية على الإطلاق (مثل طلب المعلومات المخزنة على الشرائط الاحتياطية) أو تلك الطلبات التي لا يلزم الوصول إلى المعلومات للوفاء بها. ونحن نقدم خدمة الوصول إلى المعلومات وتصحيحها مجانًا في جميع الحالات، إلا إذا استلزم توفيرها جهدًا غير معتاد. ونظرًا للطريقة التي نتبعها في صيانة خدمات معينة، فإنه بعد حذف معلوماتك، قد يستغرق حذف النسخ المتبقية من هذه المعلومات من خوادمنا النشطة فترة زمنية وقد تظل في أنظمتنا للنسخ الاحتياطي. الرجاء مراجعة مراكز المساعدة المتعلقة بالخدمات التي نقدمها للاطلاع على مزيد من المعلومات.

نعمل جاهدين على حماية Google والمستخدمين من الدخول غير المصرح به أو التعديل غير المصرح به أو الإفشاء أو الإتلاف للمعلومات الموجودة في حوزتنا. ويشمل ذلك على وجه الخصوص:

• إجراء تشفير للعديد من خدماتنا باستخدام طبقة المقابس الآمنة،
• توفير التحقق بخطوتين عند الدخول إلى حساب Google بالإضافة إلى ميزة التصفح الآمن في Google Chrome،
• نجري مراجعة لإجراءات جمع وتخزين ومعالجة المعلومات، بما في ذلك إجراءات الأمان المادية، للحماية من الدخول غير المصرح به إلى الأنظمة.
• ويقتصر الوصول إلى المعلومات الشخصية على موظفي Google ومقاوليها ووكلائها الذين يحتاجون إلى معرفة هذه المعلومات لمعالجتها بالنيابة عنا والذين لديهم التزامات تعاقدية صارمة بشأن السرية، بحيث يعرضهم الإخفاق في تنفيذ التزاماتهم للتأديب أو لإنهاء الخدمة.

التطبيق

تسري سياسة الخصوصية على جميع الخدمات المقدمة بواسطة شركة Google Inc.‎ والشركات التابعة لها، بما في ذلك الخدمات المقدمة على مواقع ويب أخرى (مثل خدماتنا الإعلانية)، باستثناء الخدمات التي تخضع لسياسات خصوصية مستقلة لا تتضمن سياسة الخصوصية هذه.

لا تسري سياسة الخصوصية المتبعة لدينا على الخدمات المقدمة بواسطة شركات أخرى أو أفراد آخرين، بما في ذلك المنتجات أو مواقع الويب التي قد تظهر لك في نتائج البحث أو مواقع الويب التي قد تتضمن خدمات Google أو غيرها من مواقع الويب التي تحتوي خدماتنا على رابط إليها. لا تتضمن سياسة الخصوصية المتبعة لدينا إجراءات المعلومات في الشركات والمؤسسات الأخرى التي تعلن عن خدماتنا والتي قد تستخدم ملفات تعريف ارتباط وعلامات بكسل وغير ذلك من التقنيات في تقديم الإعلانات ذات الصلة وعرضها.

التنفيذ

تلتزم Google بمبادئ سياسة الملاذ الآمن Safe Harbor بين الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي وبين الولايات المتحدة وسويسرا على النحو المنصوص عليه من قبل وزارة التجارة الأمريكية بما يتعلق بتجميع واستخدام والحفاظ على المعلومات الشخصية من أعضاء الاتحاد الأوروبي وسويسرا. تمت المصادقة على أن Google تقوم بتطبيق مبادئ خصوصية الملاذ الآمن Safe Harbor بما يتعلق بأمور الإشعارات والخيارات ونقل البيانات والأمان وسلامة البيانات والوصول إليها وتنفيذ هذه المبادئ. لمزيد من المعلومات عن برنامج الملاذ الآمن Safe Harbor، والاطلاع على شهادة Google، الرجاء زيارة موقع الملاذ الآمن Safe Harbor.

تجري Google مراجعات منتظمة لمدى امتثالها لسياسة نجري مراجعة دورية لالتزامنا بسياسة الخصوصية هذه. وعند تلقي. كما أننا نتقيد بالعديد من المبادئ ذاتية التنظيم. عندما نتلقى شكاوى رسمية مكتوبة، فإن سياسة Google في التعامل مع هذا الأمر هي الاتصال بالمستخدم صاحب الشكوى لبحث المخاوف التي تساوره. وسنقوم بالتعاون نجري اتصالاً بالشخص الذي تقدم بالشكوى للمتابعة. ونحن نعمل مع السلطات التنظيمية المحلية المختصة، بما في ذلك السلطات المحلية لحماية البيانات، لحل ولحل أية شكاوى ترد بشأن نقل البيانات الشخصية والتي يتعذر ويتعذر حلها فيما بين Google وأحد الأفراد مع المستخدمين مباشرة.

التغييرات في سياسة الخصوصية

يُرجى ملاحظة أن يجوز لنا تغيير سياسة الخصوصية هذه عُرضة للتغيير من وقت لآخر. إلا أننا لن ننتقص من الحقوق التي تكفلها لك هذه السياسة بدون موافقة صريحة منك. كما سننشر أية تغييرات تطرأ على سياسة الخصوصية في هذه الصفحة، وإذا كانت التغييرات مهمة كبيرة، فسنقدم إشعارًا أكثر وضوحًا (يتضمن، بما في ذلك وبالنسبة لخدمات إلى خدمات معينة، إشعارًا بالبريد الإلكتروني بالتغييرات التي جرت على سياسة الخصوصية). وسنحتفظ أيضًا بالإصدارات السابقة بالإصدارات السابقة من سياسة الخصوصية هذه في أرشيف لمراجعتها من قبلك.

السياسات الخاصة بالمنتجات

توضح الإشعارات التالية السياسات الخاصة بالمنتجات فيما يتعلق بمنتجات وخدمات معينة في Google قد تكون تستخدمها:

• Chrome ونظام التشغيل Chrome
• كتب Google
• المحفظة