นโยบายความเป็นส่วนบุคคลตัว
แก้ไขครั้งสุดท้าย: 20 ตุลาคม 2011 ล่าสุดเมื่อ: 1 มีนาคม 2555 (ดูฉบับที่เก็บไว้)
นโยบายส่วนบุคคลนี้มีผลบังคับใช้กับทุกผลิตภัณฑ์ บริการ และเว็บไซต์ที่เสนอโดย Google Inc. หรือบริษัทย่อยหรือบริษัทในเครือ ยกเว้น Postini (นโยบายส่วนบุคคลของ Postini) ในบางครั้ง เราอาจเผยแพร่ประกาศเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลหรือเนื้อหาเกี่ยวกับศูนย์ช่วยเหลือสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ เพื่ออธิบายรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของเรา
คุณสามารถใช้บริการของเราได้หลายวิธี ไม่ว่าจะเป็นการค้นหาหรือแบ่งปันข้อมูล ติดต่อสื่อสารกับคนอื่น หรือสร้างเนื้อหาใหม่ เมื่อคุณแบ่งปันข้อมูลนี้กับเรา เช่น ด้วยการสร้างบัญชี Google เราจะสามารถทำให้บริการเหล่านั้นดียิ่งขึ้นได้ด้วยการแสดงผลการค้นหาและโฆษณาที่เกี่ยวข้องมากยิ่งขึ้น ช่วยคุณติดต่อกับบุคคลอื่นๆ หรือทำให้การแบ่งปันกับผู้อื่นรวดเร็วและง่ายดายยิ่งขึ้น เนื่องจากคุณใช้บริการของเรา เราจึงต้องการให้คุณทราบอย่างชัดเจนว่าเราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไรและวิธีการที่คุณสามารถใช้เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายส่วนบุคคลนี้ โปรดติดต่อเราทางเว็บไซต์ของเรา หรือส่งจดหมายจะอธิบายถึงเราที่:
c/o Google Inc.
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, California, 94043
USA
- ข้อมูลที่เรารวบรวมและเหตุผลที่เราเก็บรวบรวม
- วิธีการใช้ข้อมูลเหล่านั้น
- ทางเลือกที่เรานำเสนอ รวมถึงวิธีการเข้าถึงและอัปเดตข้อมูล
เราได้พยายามที่จะทำให้เรื่องนี้ง่ายที่สุดเท่าที่จะทำได้ แต่หากคุณไม่คุ้นเคยกับคำต่างๆ อย่างคุกกี้ ที่อยู่ IP แท็กพิกเซล และเบราว์เซอร์ ให้อ่านข้อมูลเกี่ยวกับคำสำคัญเหล่านี้ก่อน ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณสำคัญกับ Google มาก ดังนั้นไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ใช้ใหม่หรือเก่าของ Google โปรดใช้เวลาทำความเข้าใจหลักปฏิบัติของเราและหากคุณมีข้อสงสัยใดๆ ให้ติดต่อเรา
ข้อมูลที่เรารวบรวมและวิธีการใช้ข้อมูลนั้น
เราเก็บรวบรวมข้อมูลเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นแก่ผู้ใช้ของเราทั้งหมด โดยเริ่มตั้งแต่ข้อมูลพื้นฐานอย่างภาษาใดที่คุณใช้ ไปจนถึงข้อมูลที่ซับซ้อนยิ่งขึ้นอย่างโฆษณาใดที่จะเป็นประโยชน์กับคุณมากที่สุดหรือบุคคลที่มีความสำคัญกับคุณมากที่สุดในโลกออนไลน์
เราอาจรวบรวมข้อมูลประเภทต่อไปนี้ด้วยสองวิธีคือ:
ข้อมูลที่คุณให้ – เมื่อคุณลงชื่อสมัครใช้บัญชี Google เราจะสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราอาจรวมเอาข้อมูลที่คุณส่งมาภายใต้บัญชีของคุณเข้ากับข้อมูลจากบริการอื่นๆ ของ Google หรือจากบุคคลภายนอกเพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นและเพื่อปรับปรุงคุณภาพของบริการของเรา สำหรับบริการบางอย่าง เราอาจให้โอกาสคุณในการเลือกที่จะไม่รวมข้อมูลดังกล่าว คุณสามารถใช้แผงควบคุมของ Google เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ หากคุณกำลังใช้บริการต่างๆ ของ Google ร่วมกับบัญชี Google Apps ของคุณ Google ได้ให้บริการดังกล่าวร่วมกับหรือในนามของผู้ดูแลโดเมนของคุณ ผู้ดูแลโดเมนของคุณจะสามารถเข้าถึงข้อมูลบัญชีของคุณตลอดจนอีเมลของคุณได้ โปรดตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมได้จากนโยบายส่วนบุคคลของผู้ดูแลโดเมนของคุณคุกกี้ – เมื่อคุณเข้าชม Google เราจะส่งคุกกี้อย่างน้อยหนึ่งรายการไปยังคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์อื่นของคุณ เราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการของเรา ตลอดจนจัดเก็บการตั้งค่าของผู้ใช้ ปรับปรุงผลการค้นหาและการเลือกโฆษณา อีกทั้งติดตามแนวโน้มของผู้ใช้ เช่น ผู้ใช้ค้นหาข้อมูลอย่างไร Google ยังใช้คุกกี้ในบริการโฆษณาเพื่อช่วยผู้ลงโฆษณาและผู้เผยแพร่ในการแสดงผลและจัดการโฆษณาบนอินเทอร์เน็ตและบริการต่างๆ ของ Googleข้อมูลที่บันทึกไว้ – เมื่อคุณเข้าถึงบริการต่างๆ ของ Google ผ่านทางเบราว์เซอร์ แอปพลิเคชัน หรือโปรแกรมใช้งานอื่นๆ เซิร์ฟเวอร์ของเราจะบันทึกข้อมูลบางอย่างไว้โดยอัตโนมัติ บันทึกเซิร์ฟเวอร์เหล่านี้อาจประกอบด้วยข้อมูลต่างๆ เช่น สิ่งที่คุณขอจากเว็บ, การโต้ตอบกับบริการของคุณ, ที่อยู่ Internet Protocol, ชนิดของเบราว์เซอร์, ภาษาของเบราว์เซอร์, วันที่และเวลาของคำขอของคุณ ตลอดจนคุกกี้หนึ่งไฟล์หรือมากกว่านั้นที่สามารถระบุเบราว์เซอร์หรือบัญชีของคุณได้ข้อมูลการสื่อสารของผู้ใช้ – เมื่อคุณส่งอีเมลหรือข้อมูลการสื่อสารอื่นๆ ไปยัง Google เราอาจเก็บข้อมูลการสื่อสารเหล่านั้นไว้เพื่อดำเนินการตามที่คุณร้องขอ ตอบคำขอของคุณ และปรับปรุงบริการของเรา เมื่อคุณส่งและรับข้อความ SMS ไปที่หรือจากบริการใดๆ ของเราที่มีฟังก์ชัน SMS เราอาจเก็บและรักษาข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับข้อความเหล่านั้นไว้ เช่น หมายเลขโทรศัพท์ ผู้ให้บริการระบบไร้สายที่เกี่ยวข้องกับหมายเลขนั้น เนื้อหาข้อความ ตลอดจนวันที่และเวลาของธุรกรรมดังกล่าว เราอาจใช้ที่อยู่อีเมลของคุณในการสื่อสารกับคุณเรื่องบริการต่างๆ ของเราข้อมูลที่คุณให้เรา ตัวอย่างเช่น บริการหลายอย่างของเราจำเป็นต้องให้คุณลงชื่อสมัครใช้บัญชี Google เมื่อทำการสมัคร คุณจะต้องแจ้งข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรือหมายเลขบัตรเครดิต หากคุณต้องการใช้ประโยชน์อย่างเต็มที่จากระบบการแบ่งปันที่เราให้บริการ เราอาจต้องขอให้คุณสร้างโปรไฟล์ Google สาธารณะซึ่งมีชื่อและรูปภาพของคุณอยู่ด้วย
บริการที่เกี่ยวโยงกับ Google ที่ปรากฏในไซต์อื่น – เราเสนอบริการบางประเภทของเราไว้ในหรือผ่านทางเว็บไซต์อื่น ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้กับไซต์เหล่านี้อาจส่งไปยัง Google เพื่อการให้บริการแก่คุณ เราจะประมวลผลข้อมูลดังกล่าวโดยปฏิบัติตามนโยบายส่วนบุคคลนี้แอปพลิเคชั่นของบุคคลภายนอก – Google อาจเสนอบริการแอปพลิเคชั่นของบุคคลภายนอก เช่น แกดเจ็ตหรือส่วนขยายต่างๆ ผ่านบริการของเรา ข้อมูลที่รวบรวมโดย Google เมื่อคุณเปิดการใช้งานแอปพลิเคชั่นของบุคคลภายนอกจะถูกประมวลผลภายใต้นโยบายส่วนบุคคลนี้ ข้อมูลที่รวบรวมโดยผู้ให้บริการแอปพลิเคชั่นของบุคคลภายนอกจะต้องเป็นไปตามนโยบายส่วนบุคคลของผู้ให้บริการดังกล่าวข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง – Google เสนอบริการที่สามารถหาตำแหน่งที่ตั้งได้ เช่น Google แผนที่และ Latitude หากคุณใช้บริการเหล่านั้น Google อาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งที่ตั้งจริงของคุณ (เช่น สัญญาณ GPS ที่ส่งโดยโทรศัพท์มือถือ) หรือข้อมูลที่สามารถใช้คาดคะเนตำแหน่งที่ตั้ง (เช่น รหัสพื้นที่ส่งสัญญาณ)หมายเลขแอปพลิเคชั่นที่ไม่ซ้ำกัน – บริการบางอย่าง เช่น Google Toolbar จะมีหมายเลขแอปพลิเคชั่นที่ไม่ซ้ำกัน ซึ่งไม่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณหรือตัวคุณ อาจมีการส่งหมายเลขและข้อมูลเกี่ยวกับการติดตั้งของคุณ (เช่น ประเภทระบบปฏิบัติการ หมายเลขรุ่น) ไปยัง Google เมื่อคุณติดตั้งและถอนการติดตั้งบริการนั้นๆ หรือเมื่อบริการนั้นติดต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของเราในบางครั้ง (เช่น เมื่อขอรับการอัปเดตสำหรับซอฟต์แวร์โดยอัตโนมัติ)ไซต์อื่นๆ – นโยบายส่วนบุคคลนี้ใช้กับบริการของ Google เท่านั้น เราไม่ได้ควบคุมเว็บไซต์ที่แสดงเป็นผลการค้นหา เว็บไซต์ที่มีโปรแกรม ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของ Google รวมอยู่หรือลิงค์ที่อยู่ภายในบริการต่างๆ ของเรา ไซต์อื่นๆ เหล่านี้อาจใส่คุกกี้ของตนหรือไฟล์อื่นๆ ไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ รวบรวมข้อมูล หรือร้องขอข้อมูลส่วนบุคคลจากคุณข้อมูลที่เราได้จากการใช้บริการของคุณ เราอาจรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับบริการที่คุณใช้และวิธีการใช้งานของคุณ เช่น เมื่อคุณไปที่เว็บไซต์ที่ใช้บริการโฆษณาของเรา หรือเมื่อคุณดูและโต้ตอบกับโฆษณาและเนื้อหาของเรา ข้อมูลเหล่านี้ประกอบด้วย:
ข้อมูลอุปกรณ์
เราอาจรวบรวมข้อมูลเฉพาะของอุปกรณ์ (เช่น รุ่นฮาร์ดแวร์ รุ่นระบบปฏิบัติการ ตัวระบุอุปกรณ์ และข้อมูลเครือข่ายมือถือ ซึ่งรวมถึงหมายเลขโทรศัพท์ด้วย) Google อาจเชื่อมโยงตัวระบุอุปกรณ์หรือหมายเลขโทรศัพท์กับบัญชี Google ของคุณ
ข้อมูลบันทึก
เมื่อคุณใช้บริการของเราหรือดูเนื้อหาที่ Google ให้ เราจะรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลบางอย่างไว้ในบันทึกเซิร์ฟเวอร์โดยอัตโนมัติ ข้อมูลเหล่านี้อาจประกอบด้วย:
- รายละเอียดการใช้บริการของเรา เช่น ข้อมูลที่คุณค้นหา
- ข้อมูลบันทึกเกี่ยวกับโทรศัพท์ เช่น หมายเลขโทรศัพท์ของคุณ หมายเลขโทรหา หมายเลขโอนสาย เวลาและวันที่ที่โทร ระยะเวลาการโทร ข้อมูลการส่ง SMS และประเภทการโทร
- ที่อยู่ Internet Protocol
- ข้อมูลกิจกรรมอุปกรณ์ เช่น ข้อขัดข้อง กิจกรรมระบบ การตั้งค่าฮาร์ดแวร์ ประเภทเบราว์เซอร์ ภาษาของเบราว์เซอร์ วันที่และเวลาในคำขอของคุณ และ URL อ้างอิง
- คุกกี้ที่สามารถระบุเบราว์เซอร์หรือบัญชี Google ของคุณ
ข้อมูลตำแหน่ง
เมื่อคุณใช้บริการระบุตำแหน่งของ Google เราอาจรวบรวมและประมวลผลข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งที่แท้จริงของคุณ เช่น สัญญาณ GPS ที่โทรศัพท์มือถือส่งไป นอกจากนี้เราอาจใช้เทคโนโลยีหลายๆ อย่างในการระบุตำแหน่ง เช่น ข้อมูลเซ็นเซอร์จากอุปกรณ์ของคุณที่อาจให้ข้อมูลเกี่ยวกับจุดการเชื่อมต่อ WiFi ในบริเวณใกล้เคียงและเสาสัญญาณ·เป็นต้น
หมายเลขเฉพาะของแอปพลิเคชัน
บริการบางอย่างจะมีหมายเลขเฉพาะของแอปพลิเคชัน หมายเลขนี้และข้อมูลเกี่ยวกับการติดตั้งของคุณ (เช่น ประเภทระบบปฏิบัติการและหมายเลขรุ่นแอปพลิเคชัน) อาจถูกส่งไปยัง Google เมื่อคุณติดตั้งหรือถอนการติดตั้งบริการนั้น หรือเมื่อบริการนั้นติดต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของเราเป็นระยะๆ เช่น เพื่อทำการอัปเดตอัตโนมัติ เป็นต้น
พื้นที่จัดเก็บข้อมูลในตัวเครื่อง
เราอาจรวบรวมและจัดเก็บข้อมูล (รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคล) ที่อยู่ในอุปกรณ์ของคุณโดยใช้กลไกต่างๆ เช่น พื้นที่จัดเก็บข้อมูลเว็บเบราว์เซอร์ (รวมถึง HTML 5) และแคชของข้อมูลแอปพลิเคชัน
คุกกี้และตัวบ่งชี้แบบไม่ระบุตัวตน
เราใช้เทคโนโลยีต่างๆ ในการรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลเมื่อคุณเยี่ยมชมบริการของ Google ซึ่งอาจรวมถึงการส่งคุกกี้หรือตัวบ่งชี้แบบไม่ระบุตัวตนอย่างน้อยหนึ่งรายการไปยังอุปกรณ์ของคุณด้วย นอกจากนี้ เรายังใช้คุกกี้และตัวบ่งชี้ที่ไม่ระบุตัวตนเมื่อคุณมีการโต้ตอบกับบริการที่เราให้กับพันธมิตรของเรา เช่น บริการโฆษณา หรือคุณลักษณะของ Google ที่อาจปรากฏบนไซต์อื่นๆ
นอกจากที่กล่าวมาข้างต้น เราอาจนำข้อมูลที่เรารวบรวมไปใช้ในการดำเนินการต่อไปนี้:
จัดเตรียม ดูแลรักษา ปกป้อง และปรับปรุงบริการของเรา (รวมถึงบริการโฆษณา) และคิดค้นบริการใหม่ๆ และคุ้มครองสิทธิหรือทรัพย์สินของ Google หรือผู้ใช้ของเรา
วิธีการใช้ข้อมูลที่เรารวบรวม
เราใช้ข้อมูลที่เรารวบรวมจากบริการทั้งหมดของเราเพื่อให้บริการ รักษา ป้องกันและปรับปรุง พัฒนาบริการใหม่ และปกป้อง Google และผู้ใช้ของเรา เรายังใช้ข้อมูลเหล่านี้ในการนำเสนอเนื้อหาที่ได้รับการปรับแต่งเพื่อคุณโดยเฉพาะ เช่น แสดงผลการค้นหาและโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับคุณมากยิ่งขึ้น
เราอาจใช้ชื่อที่คุณให้ไว้สำหรับโปรไฟล์ Google ของคุณกับบริการทั้งหมดของเราที่จำเป็นต้องใช้บัญชี Google นอกจากนี้ เราอาจเปลี่ยนชื่อในอดีตที่เชื่อมโยงกับบัญชี Google ของคุณเพื่อให้ชื่อของคุณแสดงขึ้นเหมือนกันในบริการทั้งหมดของเรา หากผู้ใช้รายอื่นมีอีเมลของคุณอยู่แล้วหรือมีข้อมูลอื่นที่ระบุตัวคุณ เราอาจแสดงข้อมูลโปรไฟล์ Google สาธารณะของคุณ เช่น ชื่อและรูปภาพให้พวกเขาเห็น
เมื่อคุณติดต่อ Google เราอาจเก็บบันทึกการติดต่อของคุณเพื่อช่วยแก้ปัญหาใดๆ ก็ตามที่คุณอาจพบ เราอาจใช้ที่อยู่อีเมลของคุณเพื่อแจ้งให้คุณทราบถึงบริการของเรา เช่น แจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงหรือการปรับปรุงต่างๆ ที่กำลังจะมีขึ้น
เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมได้จากคุกกี้และเทคโนโลยีอื่นๆ เช่น พิกเซลแท็ก ในการปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้และคุณภาพโดยรวมของบริการของเรา ตัวอย่างเช่น การบันทึกค่ากำหนดภาษาของคุณจะทำให้เราสามารถแสดงบริการของเราในภาษาที่คุณต้องการได้ เมื่อเราแสดงโฆษณาที่ปรับแต่งเพื่อคุณโดยเฉพาะ เราจะไม่เชื่อมโยงคุกกี้หรือตัวบ่งชี้แบบไม่ระบุตัวตนกับข้อมูลประเภทที่มีความอ่อนไหว เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับเชื้อชาติ ศาสนา รสนิยมทางเพศ หรือสุขภาพ
เราอาจรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบริการหนึ่งเข้ากับข้อมูลจากบริการอื่นๆ ของ Google รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อทำให้คุณสามารถแบ่งปันสิ่งต่างๆ กับบุคคลที่คุณรู้จักได้ง่ายยิ่งขึ้น เป็นต้น เราจะไม่รวมข้อมูลคุกกี้ DoubleClick กับข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้เว้นแต่เราจะได้รับการยินยอมจากคุณ
หากเราใช้ข้อมูลนี้ในลักษณะอื่นนอกเหนือจากวัตถุประสงค์เพื่อการรวบรวมข้อมูล เราก็จะขอความยินยอมจากคุณก่อนใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อจุดประสงค์อื่นๆ นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายส่วนบุคคลนี้
Google ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบนในเซิร์ฟเวอร์ของเราที่อยู่ในสหรัฐอเมริกาและประเทศอื่นๆ ในบางกรณีประเทศต่างๆ ทั่วโลก เราจะอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลนอกของคุณในเซิร์ฟเวอร์ที่ไม่ได้อยู่ในประเทศของที่คุณพำนัก
ทางเลือกความโปร่งใสและหลากหลาย
คุณสามารถใช้ แผงควบคุมของ Google เพื่อตรวจสอบและควบคุมข้อมูลที่อยู่ในบัญชี Google ของคุณ
แต่ละคนมีความกังวลเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลต่างกัน เป้าหมายของเราคือความชัดเจนว่าเรารวบรวมข้อมูลใดเพื่อให้คุณสามารถเลือกได้ว่าจะให้ใช้ข้อมูลเหล่านั้นอย่างไรให้เป็นประโยชน์ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถ:
- ตรวจสอบและควบคุมข้อมูลบางประเภทที่ผูกติดอยู่กับบัญชี Google ของคุณได้ด้วย Google Dashboard
- ดูและแก้ไขค่ากำหนดโฆษณาของคุณ เช่น หมวดหมู่ใดที่คุณสนใจ โดยใช้ Ads Preferences Manager คุณยังสามารถเลือกไม่รับบริการโฆษณาบางอย่างของ Google ได้ที่นี่ด้วย
- ใช้เครื่องมือแก้ไขของเราเพื่อดูและปรับการแสดงโปรไฟล์ Google ของคุณกับแต่ละบุคคล
- ควบคุมว่าจะแบ่งปันข้อมูลกับใคร
- รับข้อมูลจากบริการต่างๆ ของเรา
เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่คุณยังสามารถตั้งค่าไว้ให้รับคุกกี้ตั้งแต่เริ่มแรก แต่คุณสามารถรีเซ็ตเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อไม่ให้รับบล็อกคุกกี้ทั้งหมด รวมถึงคุกกี้ที่เชื่อมโยงกับบริการของเรา หรือเพื่อระบุว่าตั้งค่าให้แจ้งเมื่อใดที่เรากำหนดคุกกี้จะถูกส่งออกไปไว้ อย่างไรก็ตาม คุณลักษณะและคุณควรทราบไว้ว่าบริการบางหลายอย่างของ Google เราอาจทำงานได้ไม่ถูกต้องสมบูรณ์หากคุกกี้ของคุณถูกปิดการใช้งานอยู่คุกกี้ ตัวอย่างเช่น เราอาจไม่จดจำค่ากำหนดภาษาของคุณ
Google ใช้ คุกกี้การโฆษณาของ DoubleClick ในไซต์ AdSense ที่เป็นคู่ค้าและบริการบางประเภทของ Google เพื่อช่วยให้ผู้โฆษณาและผู้เผยแพร่ได้ใช้และจัดการโฆษณาบนอินเทอร์เน็ต คุณสามารถดู แก้ไข และจัดการค่ากำหนดโฆษณาของคุณที่เกี่ยวข้องกับคุกกี้นี้โดยการเข้าถึง Ads Preferences Manager นอกจากนี้ คุณอาจเลือกที่จะไม่รับคุกกี้ของ DoubleClick ได้ตลอดเวลาโดยใช้ การเลือกไม่รับคุกกี้ของ DoubleClick
การข้อมูลที่คุณแบ่งปันข้อมูล
บริการหลายๆ อย่างของเราทำให้คุณสามารถแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลอื่นได้ โปรดจำไว้ว่าเมื่อคุณแบ่งปันข้อมูลสู่สาธารณะ เครื่องมือค้นหาต่างๆ รวมถึง Google อาจจัดทำดัชนีข้อมูลของคุณ บริการของเรามีตัวเลือกในการแบ่งปันและนำเนื้อหาของคุณออกให้เลือกใช้มากมาย
การเข้าถึงและการอัปเดตข้อมูลส่วนบุคคล
เมื่อใดก็ตามที่คุณใช้บริการของเรา เรามุ่งหวังที่จะให้คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ หากข้อมูลนั้นไม่ถูกต้อง เราจะพยายามหาหนทางให้คุณสามารถอัปเดตหรือลบข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว เว้นแต่กรณีที่เราต้องเก็บข้อมูลนั้นไว้เพื่อประโยชน์ทางธุรกิจหรือจุดประสงค์ทางกฎหมาย เมื่ออัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนที่เราจะสามารถดำเนินการตามคำขอของคุณได้
เราอาจปฏิเสธคำขอซ้ำซ้อนอันเกินควร ต้องใช้ความพยายามทางเทคนิคมากเกินไป (เช่น การพัฒนาระบบใหม่หรือเปลี่ยนหลักปฏิบัติพื้นฐานที่มีอยู่) เสี่ยงต่อข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อื่น หรือไม่สามารถปฏิบัติได้จริง (เช่น คำขอเกี่ยวกับข้อมูลที่อยู่ในเทปข้อมูลสำรอง)
หากเราสามารถให้คุณเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลได้ เราจะดำเนินการให้ฟรียกเว้นในกรณีที่ต้องใช้ความพยายามอย่างเกินควร เรามุ่งหวังที่จะรักษาบริการของเราให้สามารถปกป้องข้อมูลจากการถูกทำลายโดยอุบัติเหตุหรือการมุ่งร้ายอื่นๆ ด้วยเหตุนี้ หลังจากที่คุณลบข้อมูลจากบริการของเรา เราอาจจะยังไม่ลบสำเนาที่มีอยู่ออกจากเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้งานอยู่หรือนำข้อมูลออกจากระบบสำรองของเราโดยทันที
ข้อมูลที่เราแบ่งปัน
Google จะเราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับบริษัทอื่นหรือ องค์กร และบุคคลอื่นนอกจากต่างๆ ภายนอก Google ตามสถานการณ์ที่จำกัดยกเว้นในกรณีดังต่อไปนี้:
เราได้รับความยินยอมจากคุณ เราจำเป็นต้องได้รับความยินยอมสำหรับการใช้ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนร่วมกันเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณ
เราจะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับบริษัท องค์กร หรือบุคคลภายนอก Google เมื่อเราได้รับความยินยอมจากคุณ เราจำเป็นต้องได้รับความยินยอมสำหรับการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน
เมื่อมีผู้ดูแลระบบโดเมน
หากบัญชี Google ของคุณได้รับการจัดการโดยผู้ดูแลระบบโดเมน (เช่น สำหรับผู้ใช้ Google Apps) ผู้ดูแลระบบและผู้ค้าปลีกที่ให้การสนับสนุนผู้ใช้แก่องค์กรของคุณจะสามารถเข้าถึงข้อมูลบัญชี Google ของคุณได้ (รวมถึงอีเมลและข้อมูลอื่นๆ ของคุณด้วย) ผู้ดูแลระบบโดเมนของคุณอาจดำเนินการดังต่อไปนี้:
- ดูสถิติเกี่ยวกับบัญชีของคุณ เช่น สถิติเกี่ยวกับแอปพลิเคชันที่คุณติดตั้ง
- เปลี่ยนรหัสผ่านบัญชีของคุณ
- ระงับหรือยกเลิกการเข้าถึงบัญชีของคุณ
- เข้าถึงหรือเก็บรักษาข้อมูลที่จัดเก็บไว้เป็นส่วนหนึ่งของบัญชีของคุณ
- รับข้อมูลบัญชีของคุณเพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ ระเบียบข้อบังคับ กระบวนการทางกฎหมาย หรือการร้องขอข้อมูลจากทางราชการ
- จำกัดความสามารถของคุณในการลบหรือแก้ไขข้อมูลหรือการตั้งค่าข้อมูลส่วนบุคคล
โปรดดูนโยบายส่วนบุคคลของผู้ดูแลระบบโดเมนของคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
เราให้ข้อมูลเช่นนี้แก่บริษัทย่อย บริษัทในเครือ ตลอดจนธุรกิจอื่นๆ หรือบุคคลอื่นที่เชื่อถือได้เพื่อประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในนามของเรา เรากำหนดให้บุคคลต่างๆ เหล่านี้ตกลงที่จะประมวลผลข้อมูลดังกล่าวตามคำแนะนำของเราและนโยบายส่วนบุคคลนี้ ตลอดจนมาตรการการรักษาข้อมูลที่เป็นความลับและการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมอื่นๆสำหรับการประมวลผลภายนอก
เราให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่บริษัทในเครือ ธุรกิจหรือบุคคลที่วางใจได้อื่นๆ เพื่อให้ประมวลผลข้อมูลแก่เรา โดยดำเนินการตามคำแนะนำและตามนโยบายส่วนบุคคลของเรา รวมถึงมาตรการการรักษาข้อมูลที่เป็นความลับและการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม
เราเชื่อมั่นโดยสุจริตว่าการเข้าถึง ใช้ สงวน หรือเปิดเผยข้อมูลเช่นนี้เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้เป็นไปตาม (ก) กฎหมายที่บังคับใช้, ข้อกำหนด, กระบวนการทางกฎหมายหรือการร้องขอข้อมูลจากทางราชการ (ข) เพื่อใช้บังคับตามข้อกำหนดในการให้บริการ รวมถึงการสืบสวนการละเมิดข้อกำหนดดังกล่าว และ (ค) ตรวจสอบ ป้องกัน หรือจัดการกับการฉ้อโกง ความปลอดภัย หรือประเด็นทางเทคนิคอื่นๆ หรือ (ง) ป้องกันการล่วงละเมิดสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ Google, ผู้ใช้ของ Google หรือสาธารณชนตามที่กฎหมายกำหนดหรืออนุญาตสำหรับเหตุผลทางกฎหมาย
เราจะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับบริษัท องค์กร หรือบุคคลภายนอก Google หากเราเชื่อโดยสุจริตว่าการเข้าถึง การใช้ การเก็บรักษา หรือการเปิดเผยข้อมูลนั้นมีเหตุจำเป็นอันสมควรเพื่อ:
- ให้เป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ ระเบียบข้อบังคับ กระบวนการทางกฎหมาย หรือการร้องขอข้อมูลจากทางราชการ
- บังคับใช้ข้อกำหนดในการให้บริการที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการตรวจสอบการละเมิดที่อาจเกิดขึ้น
- ตรวจจับ ป้องกัน หรือระบุการทุจริต ปัญหาด้านความปลอดภัยหรือด้านเทคนิค
- ป้องกันอันตรายต่อสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ Google ผู้ใช้ของเรา หรือประชาชนตามที่กฎหมายกำหนดหรืออนุญาต
เราอาจแบ่งปันข้อมูลซึ่งถูกรวบรวมอันไม่ใช่ข้อมูลส่วนตัวที่สามารถระบุตัวตนได้ไว้สู่สาธารณะและกับพันธมิตรของเรา เช่น ผู้ตีพิมพ์ ผู้โฆษณา หรือไซต์ที่เชื่อมต่อ ตัวอย่างเช่น เราอาจแบ่งปันข้อมูลสู่สาธารณะเพื่อแสดงแนวโน้มการใช้บริการโดยทั่วไปของเรา
หาก Google ได้ มีส่วนเกี่ยวข้องในการควบรวม การเข้าถือครองได้มา หรือรูปแบบการขายใดๆ สำหรับสินทรัพย์บางอย่างหรือทั้งหมด เราจะทำให้แน่ใจว่าได้มีการเก็บยังคงรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับธุรกรรมเหล่านี้ไว้ใดๆ ให้เป็นความลับแล้ว และจะแจ้งล่วงหน้าแจ้งให้ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบทราบก่อนที่จะมีการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลหรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลไปนั้นขึ้นอยู่ภายใต้กับนโยบายส่วนบุคคลอื่น
ความปลอดภัยของข้อมูล
เราพยายามอย่างยิ่งที่จะปกป้อง Google และผู้ใช้มาตรการด้านความปลอดภัยที่เหมาะสมในของเราจากการป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือการแก้ไขโดยไม่ได้รับอนุญาต ตลอดจนเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายข้อมูล มาตรการเหล่านี้รวมถึงการตรวจสอบภายในสำหรับการรวบรวมข้อมูล การจัดที่เราเก็บ และการดำเนินการของเรา ตลอดจนมาตรการความปลอดภัย ได้แก่ มาตรการการเข้ารหัสและความปลอดภัยทางกายภาพที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการเข้าใช้งานระบบที่รักษาโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งเราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้โดยเฉพาะอย่างยิ่ง:
เราจำกัดการเข้าใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลไว้เพียงพนักงาน ผู้รับจ้าง และตัวแทนที่จำเป็นต้องรู้ข้อมูลเพื่อดำเนินการต่างๆ ในนามของเรา บุคคลเหล่านี้มีหน้าที่ปฏิบัติตามข้อกำหนดในการรักษาข้อมูลที่เป็นความลับ และอาจถูกเลิกจ้างและดำเนินคดีทางอาญา หากฝ่าฝืนข้อกำหนดเหล่านี้
การเข้าถึงและการอัปเดตข้อมูลส่วนบุคคล
เมื่อคุณใช้บริการของ Google เราพยายามอย่างยิ่งโดยสุจริตที่จะให้คุณได้เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและแก้ไขข้อมูลนี้หากข้อมูลผิด หรือลบข้อมูลดังกล่าวนี้ตามที่คุณร้องขอ หากไม่มีการกำหนดให้เก็บข้อมูลไว้ตามกฎหมายหรือเพื่อประโยชน์ทางธุรกิจที่ถูกต้องตามกฎหมาย เราขอให้ผู้ใช้แต่ละคนระบุตัวตนและข้อมูลที่ร้องขอเพื่อเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลก่อนดำเนินการตามคำขอนั้น และเราอาจปฏิเสธไม่ดำเนินการตามคำขอที่ซ้ำๆ หรือคำขอตามระบบซึ่งไม่มีเหตุผลอันสมควร ตลอดจนคำขอให้ดำเนินการทางเทคนิคที่ต้องใช้ความพยายามโดยไม่สมควร คำขอที่ละเมิดความเป็นส่วนตัวของบุคคลอื่น หรือไม่สามารถปฏิบัติได้ (เช่น คำขอเกี่ยวกับข้อมูลที่เก็บไว้ในเทปสำรอง) หรือการเข้าถึงที่ไม่จำเป็น ในกรณีที่เราให้การเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล เราจะไม่คิดค่าบริการ ยกเว้นในกรณีที่การดำเนินการดังกล่าวต้องใช้ความพยายามโดยไม่สมควร เนื่องด้วยวิธีจัดการบริการบางอย่างของเรา หลังจากคุณลบข้อมูลไปแล้ว สำเนาที่เหลืออาจยังคงอยู่ในเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้งานของเราอีกระยะหนึ่งก่อนถูกลบออกไป และอาจจะยังคงอยู่ในระบบสำรองข้อมูลของเรา โปรดตรวจสอบที่ศูนย์ช่วยเหลือของบริการดังกล่าวเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม
- เราเข้ารหัสบริการมากมายของเราด้วย SSL
- เราเสนอการยืนยันแบบสองขั้นตอนเมื่อคุณเข้าบัญชี Google ของคุณ และคุณลักษณะ Safe Browsing ใน Google Chrome
- เราตรวจสอบการเก็บรวบรวมข้อมูล พื้นที่จัดเก็บข้อมูลและหลักปฏิบัติในการประมวลผล รวมถึงมาตรการความปลอดภัยทางกายภาพ เพื่อป้องกันการเข้าถึงระบบที่ไม่ได้รับอนุญาต
- เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลไว้สำหรับพนักงาน ลูกจ้าง และตัวแทนของ Google ที่จำเป็นต้องทราบข้อมูลนั้นเพื่อทำการประมวลผลข้อมูลให้โดยที่บุคคลเหล่านั้นต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดการรักษาข้อมูลที่เป็นความลับตามสัญญาที่เข้มงวด และอาจถูกลงโทษหรือเลิกจ้างหากไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดดังกล่าว
แอปพลิเคชัน
นโยบายส่วนบุคคลของเรานำไปใช้กับบริการทั้งหมดที่นำเสนอโดย Google Inc. และบริษัทในเครือ รวมถึงบริการต่างๆ จากไซต์อื่นๆ (เช่น บริการโฆษณาของเรา) แต่ไม่รวมบริการที่มีนโยบายส่วนบุคคลอื่นแยกต่างหากซึ่งไม่ได้รวมอยู่กับนโยบายส่วนบุคคลนี้
นโยบายส่วนบุคคลของเราไม่มีผลกับบริการของบริษัทหรือบุคคลอื่นๆ รวมถึงผลิตภัณฑ์หรือไซต์ซึ่งอาจแสดงให้คุณเห็นในผลการค้นหา ไซต์ที่อาจรวมบริการต่างๆ ของ Google หรือไซต์อื่นๆ ที่ลิงก์จากบริการของเรา นโยบายส่วนบุคคลของเราไม่ครอบคลุมหลักปฏิบัติด้านข้อมูลของบริษัทและองค์กรอื่นๆ ที่โฆษณาบริการของเรา ซึ่งอาจใช้คุกกี้ พิกเซลแท็ก และเทคโนโลยีอื่นๆ ในการแแสดงและนำเสนอโฆษณาที่เกี่ยวข้อง
การบังคับใช้
Google ปฏิบัติตาม U.S.-EU Safe Harbor Framework และ U.S.-Swiss Safe Harbor Framework ซึ่งบังคับใช้โดยกระทรวงพาณิชย์ของสหรัฐ เกี่ยวกับการเก็บรวบรวม การนำไปใช้ และการเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวจากประเทศสมาชิกสหภาพยุโรปและสวิสเซอร์แลนด์ Google ผ่านการรับรองว่าได้ทำตาม Safe Harbor Privacy Principles ในการแจ้งเตือน การให้ทางเลือก การส่งมอบต่อ ความปลอดภัย ความถูกต้องของข้อมูล การเข้าถึง และการบังคับใช้ เรียนรู้เกี่ยวกับโปรแกรม Safe Harbor และดูใบรับรองของ Google ได้ที่เว็บไซต์ Safe Harbor
Google ได้ทบทวนเราตรวจสอบความสอดคล้องระหว่างการดำเนินการปฏิบัติของเรากับนโยบายส่วนบุคคลของ Google เราอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้เป็นไป เรายังยึดตามนโยบายส่วนบุคคลนี้กรอบโครงสร้างการกำกับดูแลตนเองหลายๆ รายการด้วย เมื่อเราได้รับคำร้องเรียนเป็นแบบลายลักษณ์อักษรอย่างที่เป็นทางการ ตามนโยบายของ เรา Google จะติดต่อผู้ใช้ที่ส่งเรื่องร้องเรียนคำร้องเพื่อติดตามผล เราจะทำงานร่วมมือกับหน่วยงานกำกับดูแลที่มีหน้าที่ควบคุมดูแลตามความเหมาะสมเกี่ยวข้อง รวมถึงหน่วยงานปกป้องคุ้มครองข้อมูลในท้องถิ่นเพื่อแก้ปัญหาเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับการถ่ายโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลซึ่งที่เราไม่สามารถตกลงกันกับผู้ใช้ของเราโดยตรงได้ระหว่าง Google และบุคคลใดก็ตาม
การเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นกับนโยบายส่วนบุคคลนี้
โปรดทราบว่า นโยบายส่วนบุคคลนี้ของเราอาจมีการเปลี่ยนแปลงเป็นระยะๆ เราจะไม่ลดทอนสิทธิของคุณภายใต้นโยบายส่วนบุคคลนี้หากไม่ได้รับอนุญาตโดยชัดแจ้งจากคุณอย่างชัดแจ้ง อย่างไรก็ตาม เราจะเผยแพร่การเปลี่ยนแปลงเกี่ยวกับนโยบายส่วนบุคคลในหน้าเว็บนี้ และหากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างชัดเจน (รวมทั้งส่งอีเมลแจ้งเตือนเรื่องการเปลี่ยนแปลงนโยบายส่วนบุคคลสำหรับบางบริการ) เรายังเก็บรักษานโยบายส่วนบุคคลฉบับก่อนหน้านี้ฉบับก่อนหน้านี้ไว้ในที่เก็บถาวรเพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบได้
หลักปฏิบัติเฉพาะผลิตภัณฑ์
การแจ้งเตือนต่อไปนี้อธิบายหลักปฏิบัติเกี่ยวกับนโยบายส่วนบุคคลเฉพาะซึ่งมีความเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และบริการบางอย่างของ Google ที่คุณอาจใช้งาน: