Politica de confidenţialitate

Ultima modificare: 20 octombrie 2011 (vizualizaţi versiunile arhivate)

Politica de confidenţialitate se aplică tuturor produselor, serviciilor şi site-urilor web oferite de Google Inc., de filialele sale sau de companiile afiliate, cu excepţia Postini (Politica de confidenţialitate Postini). Este posibil ca uneori să postăm notificări privind confidenţialitatea, specifice pentru anumite produse, sau să postăm materiale în Centrul de ajutor, pentru o descriere mai detaliată a produselor noastre.

Pentru întrebări privind această Politică de confidenţialitate, contactaţi-ne prin intermediul site-ului nostru web sau scrieţi-ne la

Informaţiile pe care le colectăm şi modul în care le utilizăm

Este posibil să colectăm următoarele tipuri de informaţii:

• Informaţiile pe care le furnizaţi – Când creaţi un Cont Google, vă solicităm informaţii personale. Este posibil să combinăm informaţiile pe care le trimiteţi pentru contul dvs. cu informaţii provenite de la alte servicii Google sau de la terţe părţi, pentru a vă oferi o experienţă mai plăcută şi pentru a îmbunătăţi calitatea serviciilor noastre. În cazul anumitor servicii, vă putem oferi posibilitatea de a refuza combinarea acestor informaţii. Aveţi posibilitatea să utilizaţi Google Dashboard pentru a afla mai multe despre informaţiile asociate cu Contul dvs. Dacă utilizaţi serviciile Google în asociere cu contul dvs. Google Apps, Google furnizează respectivele servicii împreună cu sau în numele administratorului dvs. de domeniu. Administratorul dvs. va avea acces la informaţiile despre contul dvs., inclusiv la e-mailul dvs. Pentru mai multe informaţii, consultaţi politica de confidenţialitate a administratorului domeniului.
• Cookie-urile – Când accesaţi Google, trimitem unul sau mai multe cookie-uri pe computerul sau pe dispozitivul dvs. Utilizăm cookie-urile pentru a îmbunătăţi calitatea serviciilor noastre, inclusiv pentru stocarea preferinţelor utilizatorilor, pentru perfecţionarea rezultatelor căutării şi a selectării anunţurilor şi pentru urmărirea tendinţelor utilizatorilor, cum ar fi modul în care aceştia efectuează căutări. De asemenea, Google utilizează cookie-uri în cadrul serviciilor sale de publicitate pentru a ajuta agenţii de publicitate şi editorii să difuzeze şi să gestioneze anunţuri pe întregul web şi în cadrul serviciilor Google.
• Informaţii de jurnal – Când accesaţi serviciile Google printr-un browser, printr-o aplicaţie sau printr-un alt client, serverele noastre înregistrează automat anumite informaţii. Aceste jurnale de server pot include informaţii cum ar fi solicitarea web, interacţiunea dvs. cu un serviciu, adresa IP, tipul browserului, limba browserului, data şi ora solicitării dvs. şi unul sau mai multe module cookie care pot identifica în mod unic browserul şi contul dvs.
• Comunicările utilizatorului – Când trimiteţi un e-mail sau alte comunicări către Google, putem păstra aceste comunicări pentru a procesa cererile dvs. de informaţii, pentru a răspunde solicitărilor dvs. şi pentru a ne îmbunătăţi serviciile. Când trimiteţi sau primiţi mesaje SMS la/de la unul dintre serviciile care furnizează funcţionalitatea SMS, putem să colectăm şi să păstrăm informaţiile asociate cu acele mesaje, cum ar fi numărul de telefon, operatorul de servicii wireless asociat cu numărul de telefon, conţinutul mesajului, precum şi data şi ora tranzacţiei. Putem utiliza adresa dvs. de e-mail pentru a comunica cu dvs. în privinţa serviciilor noastre.
• Servicii afiliate Google pe alte site-uri – Oferim o parte din serviciile noastre pe alte site-uri web sau prin intermediul acestora. Informaţiile personale pe care le furnizaţi respectivelor site-uri pot fi trimise la Google pentru furnizarea serviciului. Procesăm acest tip de informaţii conform acestei Politici de confidenţialitate.
• Aplicaţii aparţinând unor terţe părţi – Google poate pune la dispoziţie prin intermediul serviciilor sale aplicaţii aparţinând unor terţe părţi, cum ar fi obiecte gadget sau extensii. Informaţiile colectate de Google atunci când activaţi o aplicaţie aparţinând unei terţe părţi sunt procesate conform acestei Politici de confidenţialitate. Informaţiile colectate de furnizorul aplicaţiei aparţinând unei terţe părţi sunt guvernate de politica de confidenţialitate a respectivului furnizor.
• Informaţii privind locaţia – Google oferă servicii de localizare, cum ar fi Hărţi Google şi Latitude. Dacă utilizaţi respectivele servicii, Google poate primi informaţii despre locaţia dvs. actuală (de ex., semnale GPS trimise de un dispozitiv mobil) sau informaţii care pot fi utilizate pentru a estima o locaţie (de ex., un identificator al celulei).
• Număr de aplicaţie unic – Anumite servicii, cum ar fi Bara de instrumente Google, includ un număr de aplicaţie unic care nu este asociat cu contul dvs. sau cu dvs. Acest număr şi informaţiile despre instalare (de exemplu, tipul sistemului de operare, numărul versiunii) pot fi trimise la Google când instalaţi sau dezinstalaţi respectivul serviciu şi când respectivul serviciu contactează periodic serverele noastre (de exemplu, pentru a solicita actualizarea automată a software-ului).
• Alte site-uri – Această Politică de confidenţialitate se aplică numai serviciilor Google. Nu deţinem controlul asupra site-urilor afişate ca rezultate ale căutării, asupra site-urilor care includ aplicaţii, produse sau servicii Google sau asupra linkurilor din cadrul diferitelor noastre servicii. Aceste site-uri pot plasa propriile lor module cookie sau alte fişiere pe computerul dvs., pot colecta date şi pot solicita de la dvs. informaţii personale.

Pe lângă cazurile menţionate mai sus, este posibil să utilizăm în următoarele scopuri informaţiile pe care le colectăm:

• pentru furnizarea, menţinerea, protejarea şi îmbunătăţirea serviciilor noastre (inclusiv a serviciilor de publicitate) şi pentru dezvoltarea de noi servicii;
• pentru protejarea drepturilor sau a proprietăţii companiei Google ori a utilizatorilor.

În cazul în care utilizăm aceste informaţii într-un mod diferit de scopul pentru care au fost colectate, vă vom solicita consimţământul înainte de a face acest lucru.

Google procesează informaţiile personale pe serverele sale din Statele Unite ale Americii şi din alte ţări. În unele situaţii, procesăm informaţiile personale în afara ţării dvs.

Opţiuni

Aveţi posibilitatea să utilizaţi Google Dashboard pentru a examina şi a controla informaţiile stocate în Contul dvs. Google.

Majoritatea browserelor sunt setate iniţial să accepte cookie-uri, dar puteţi reseta browserul pentru a refuza toate cookie-urile sau pentru a semnala primirea unui cookie. Totuşi, este posibil ca anumite funcţii şi servicii Google să nu funcţioneze corespunzător dacă cookie-urile sunt dezactivate.

Google utilizează cookie-ul de publicitate DoubleClick pe site-urile partenere AdSense şi pentru anumite servicii Google pentru a ajuta agenţii de publicitate şi editorii să difuzeze şi să gestioneze anunţuri pe întregul web. Puteţi vizualiza şi gestiona preferinţele dvs. pentru anunţuri asociate cu acest cookie accesând Managerul preferinţelor privind anunţurile. Mai mult, puteţi alege să renunţaţi la cookie-ul DoubleClick în orice moment, utilizând cookie-ul DoubleClick de renunţare.

Permiterea accesului la informaţii

Google permite accesul la informaţiile personale altor companii sau persoanelor din afara Google numai în următoarele circumstanţe restrânse:

• Avem acordul dvs. Solicităm consimţământul dvs. de înscriere pentru permiterea accesului la orice informaţii personale sensibile.
• Furnizăm aceste informaţii filialelor noastre, companiilor afiliate şi altor firme sau persoane de încredere, în scopul procesării informaţiilor personale pentru compania noastră. Le cerem acestor părţi să accepte să proceseze informaţiile conform instrucţiunilor noastre şi respectând prezenta Politică de confidenţialitate şi orice alte măsuri adecvate de confidenţialitate şi securitate.
• Considerăm, cu bună credinţă, că accesul, utilizarea, păstrarea sau divulgarea acestor informaţii este necesară în mod rezonabil (a) pentru a ne conforma oricărei legi, regulament, proceduri judiciare sau cereri guvernamentale executorii, (b) pentru a pune în aplicare Condiţiile corespunzătoare de furnizare a serviciilor, inclusiv investigarea posibilelor încălcări ale acestora, (c) pentru a depista, preveni sau cerceta fraudele, problemele tehnice sau de securitate sau (d) pentru a asigura protecţie împotriva afectării drepturilor, proprietăţii sau siguranţei companiei Google, a utilizatorilor săi sau a publicului, în condiţiile impuse sau permise de lege.

În cazul în care Google se implică într-o fuziune, într-o achiziţie sau în orice formă de vânzare a tuturor activelor sale ori a unei părţi din acestea, vom asigura confidenţialitatea tuturor informaţiilor personale implicate în acest tip de tranzacţii şi vom transmite notificări înainte ca informaţiile personale să fie transferate şi să fie supuse unei politici de confidenţialitate diferite.

Securitatea informaţiilor

Luăm măsuri de securitate adecvate pentru protecţia împotriva accesării, a modificării, a divulgării sau a distrugerii neautorizate a datelor. Aici sunt incluse analize interne ale practicilor noastre de colectare, stocare şi procesare a datelor şi ale măsurilor noastre de securitate, inclusiv măsurile corespunzătoare de criptare şi măsurile de securitate fizică menite să asigure protecţia împotriva accesului neautorizat la sistemele pe care stocăm date personale.

Accesul la informaţiile personale este limitat la angajaţii Google, la contractanţii şi agenţii care sunt îndreptăţiţi să deţină aceste informaţii pentru a le procesa în numele nostru. Aceste persoane sunt supuse unor obligaţii de confidenţialitate şi li se pot aplica măsuri disciplinare, inclusiv concedierea şi urmărirea penală, în cazul în care nu respectă aceste obligaţii.

Accesarea şi actualizarea informaţiilor personale

Când utilizaţi servicii Google, noi facem, cu bună credinţă, eforturi pentru a vă oferi acces la informaţiile dvs. personale şi pentru a corecta aceste date, în cazul în care sunt inexacte, sau pentru a le şterge la cererea dvs., în cazul în care păstrarea lor nu este dictată de lege sau de raţiuni de afaceri legitime. Cerem utilizatorilor individuali să se identifice şi, de asemenea, să identifice informaţiile pentru care solicită accesul, corectarea sau eliminarea înainte de a procesa astfel de solicitări şi putem refuza să onorăm solicitări care sunt nejustificat de repetitive sau sistematice, care implică un efort tehnic disproporţionat, care pun în pericol intimitatea altor persoane sau care nu au niciun fel de utilitate practică (de exemplu, cererile privind informaţiile care se află pe benzi de rezervă) sau pentru care accesul nu este necesar. În toate cazurile în care permitem accesarea informaţiilor şi corectarea acestora, oferim acest serviciu în mod gratuit, cu excepţia cazului în care acest lucru necesită un efort disproporţionat. Datorită modului în care întreţinem anumite servicii, după ce ştergeţi informaţiile, poate să dureze un timp până ce copiile reziduale sunt şterse de pe serverele noastre active şi acestea pot rămâne în sistemele noastre pe care se află copiile de rezervă. Pentru mai multe informaţii vă rugăm să consultaţi Centrele de ajutor pentru serviciile Google.

Punerea în aplicare

Compania Google se conformează Cadrului Safe Harbor SUA – UE, precum şi Cadrului Safe Harbor SUA – Elveţia, aşa cum a fost stabilit de Ministerul de Comerţ al SUA, privind colectarea, utilizarea şi păstrarea informaţiilor personale din statele membre ale Uniunii Europene şi din Elveţia. Google a certificat faptul că aderă la principiile de confidenţialitate Safe Harbor privind notificarea, opţiunea, transferul către terţi, securitatea, integritatea datelor, accesul şi punerea în aplicare. Pentru informaţii suplimentare privind programul Safe Harbor sau pentru a afişa declaraţia de certificare a Google, consultaţi site-ul web al Safe Harbor.

Google îşi analizează în mod regulat nivelul de conformitate cu prezenta Politică de confidenţialitate. Conform politicii sale, la primirea unei reclamaţii oficiale scrise, compania Google îl contactează pe reclamant cu privire la problema semnalată de acesta. Vom colabora cu autorităţile de reglementare adecvate, inclusiv cu autorităţile locale de protecţie a datelor, pentru soluţionarea oricărei reclamaţii cu privire la transferul de date personale care nu poate fi soluţionată între Google şi o persoană.

Modificări aduse acestei Politici de confidenţialitate

Reţineţi că această Politică de confidenţialitate poate fi modificată periodic. Drepturile dvs. în baza acestei Politici de confidenţialitate nu vor fi diminuate fără consimţământul dvs. scris. Toate modificările aduse Politicii de confidenţialitate vor fi postate pe această pagină şi, în cazul în care modificările sunt importante, vom furniza o notificare cu o mai mare vizibilitate (inclusiv, în cazul anumitor servicii, o notificare prin e-mail privind modificările aduse Politicii de confidenţialitate). De asemenea, vom păstra în arhivă versiunile anterioare ale acestei Politici de confidenţialitate, astfel încât să le puteţi consulta.