Pravilnik o zasebnosti
Zadnja sprememba: 01. marec 2012 (ogled arhiviranih različic)
Naše storitve lahko uporabljate v številne različne namene – za iskanje in deljenje podatkov z drugimi, komuniciranje ali ustvarjanje nove vsebine. Na podlagi podatkov, ki jih delite z nami, na primer ko ustvarite Google Račun, lahko storitve še izboljšamo in vam prikažemo še ustreznejše rezultate iskanja in oglase, pomagamo pri povezovanju z drugimi ali omogočimo hitrejše in lažje deljenje z drugimi. Želimo, da je pri uporabi naših storitev jasno, kako uporabljamo vaše podatke in kako lahko zaščitite svojo zasebnost.
V pravilniku o zasebnosti je opisano:
- katere podatke zbiramo in zakaj jih zbiramo,
- kako uporabljamo te podatke,
- možnosti, ki jih ponujamo, vključno s posodabljanjem podatkov in dostopom do njih.
Prizadevamo si, da je vse skupaj čim bolj preprosto, vendar če ne poznate izrazov, kot so piškotki, naslovi IP, oznake slikovnih pik in brskalniki, najprej preberite razlage ključnih izrazov. Vaša zasebnost je za Google pomembna. Zato si ne glede na to, ali Googlove storitve uporabljate prvič ali že več let, vzemite čas, da se seznanite z našimi praksami; če imate v zvezi s tem kakšno vprašanje, nam pišite.
Podatki, ki jih zbiramo
Podatke zbiramo, da lahko vsem uporabnikom zagotovimo boljše storitve – od osnovnih stvari, kot je na primer to, kateri jezik govorite, do zapletenejših zadev, na primer tega, kateri oglasi bodo za vas najkoristnejši ali kateri ljudje so za vas najpomembnejši, kadar ste v spletu.
Podatke zbiramo na dva načina:
-
Podatki, ki nam jih daste.Pri številnih naših storitvah se morate na primer prijaviti za Google Račun. Ko to storite, vas vprašamo za osebne podatke, kot so vaše ime, e-poštni naslov, telefonska številka ali številka kreditne kartice. Če želite v celoti izkoristiti funkcije skupne rabe, ki jih ponujamo, lahko od vas zahtevamo tudi, da ustvarite javno viden Google Profil, ki lahko vključuje vaše ime in fotografijo.
-
Podatki, ki jih pridobivamo, kadar uporabljate naše storitve. Zbiramo lahko podatke o storitvah, ki jih uporabljate, in o tem, kako jih uporabljate, na primer kadar obiščete spletno mesto, ki uporablja naše oglaševalske storitve, ali kadar si ogledujete naše oglase in vsebino ter komunicirate z njimi. Ti podatki vključujejo naslednje:
-
Podatki o napravi
Zbiramo lahko podatke, specifične za napravo (kot so model strojne opreme, različica operacijskega sistema, enolični identifikatorji naprave in informacije o mobilnem omrežju, vključno s telefonsko številko). Google lahko identifikatorje vaše naprave ali telefonsko številko poveže z Google Računom.
-
Dnevniški podatki
Ko uporabljate naše storitve ali si ogledujete vsebino, ki jo zagotavlja Google, lahko samodejno zbiramo nekatere podatke in jih shranjujemo v strežniških dnevnikih. Ti podatki lahko vključujejo:
- podatke o tem, kako ste uporabljali našo storitev, na primer o vaših iskalnih poizvedbah;
- podatke za dnevnik telefonije, kot so vaša telefonska številka, številka klicatelja, številke za posredovanje, ura in datum klicev, trajanje klicev, informacije o preusmerjanju SMS-ov in vrste klicev.
- Naslov internetnega protokola
- podatki o dogodkih na ravni naprave, na primer o zrušitvah, aktivnosti sistema, nastavitvah strojne opreme, vrsti brskalnika, jeziku brskalnika, datumu in uri vaše zahteve ter napotitvenem naslovu URL;
- piškotki, ki lahko enolično identificirajo vaš brskalnik ali Google Račun.
-
Podatki o lokaciji
Ko uporabljate Googlovo storitev s podporo za lokacije, lahko zbiramo in obdelujemo podatke o vaši dejanski lokaciji, kot so signali GPS, ki jih pošlje mobilna naprava. Vašo lokacijo lahko ugotovimo tudi z različnimi tehnologijami, kot so senzorski podatki iz vaše naprave, na podlagi katerih je mogoče pridobiti na primer informacije o dostopnih točkah Wi-Fi in baznih postajah v bližini.
-
Enolične številke programa
Nekatere storitve vključujejo enolično številko programa. Ta številka in podatki o vaši namestitvi (na primer vrsta operacijskega sistema in številka različice programa) se lahko pošljejo Googlu, ko namestite ali odstranite zadevno storitev ali ko se ta občasno poveže z našimi strežniki (na primer zaradi samodejnih posodobitev).
-
Lokalno shranjevanje
Podatke (vključno z osebnimi podatki) lahko zbiramo in shranjujemo lokalno v vaši napravi, pri čemer uporabljamo mehanizme, kot so brskalnikova spletna shramba (vključno s standardom HTML 5) in podatkovni predpomnilniki aplikacije.
-
Piškotki in anonimni identifikatorji
Ko obiščete Googlovo storitev, uporabljamo za zbiranje in shranjevanje podatkov različne tehnologije, vključno s tem, da v vašo napravo pošljemo enega ali več piškotkov ali anonimnih identifikatorjev. Piškotke in anonimne identifikatorje uporabljamo tudi, ko komunicirate s storitvami, ki jih ponujamo partnerjem, kot so oglaševalske storitve ali Googlove funkcije, ki se lahko prikažejo na drugih spletnih mestih.
-
Kako uporabljamo podatke, ki jih zberemo
Podatke, ki jih zberemo v vseh storitvah, uporabljamo za zagotavljanje, vzdrževanje, zaščito in izboljšanje teh storitev, razvoj novih storitev ter varovanje Googla in uporabnikov. Te podatke uporabljamo tudi za to, da vam ponudimo prilagojene vsebine, na primer ustreznejše rezultate iskanja in oglase.
Ime, ki nam ga posredujete za svoj Google Profil, lahko uporabljamo v vseh storitvah, ki jih ponujamo in za katere je potreben Google Račun. Poleg tega lahko zamenjamo prejšnja imena, povezana z vašim Google Računom, tako da ste v vseh naših storitvah predstavljeni dosledno. Če drugi uporabniki že imajo vaš e-poštni naslov ali druge informacije, ki vas identificirajo, jim lahko pokažemo vaše javno vidne podatke iz Google Profila, kot sta vaše ime in fotografija.
Ko navežete stik z Googlom, lahko vodimo evidenco vaše komunikacije, ki nam lahko pomaga pri reševanju morebitnih vaših težav. Vaš e-poštni naslov lahko uporabimo za obveščanje o storitvah, na primer za to, da vas obvestimo o bližnjih spremembah ali izboljšavah.
Podatke, ki jih zberemo s piškotki in drugimi tehnologijami, kot so spletni signali, uporabljamo za izboljšanje vaše uporabniške izkušnje in splošne kakovosti storitev. S tem, da na primer shranimo vaše jezikovne nastavitve, vam lahko storitve v prihodnje prikazujemo v izbranem jeziku. Ko vam prikazujemo prilagojene oglase, brskalnikovega piškotka ali anonimnega identifikatorja ne bomo povezali z občutljivimi kategorijami (na primer takimi, povezanimi z raso, vero, spolno usmerjenostjo ali zdravjem).
Osebne podatke iz ene storitve lahko združimo s podatki (vključno z osebnimi podatki) iz drugih Googlovih storitev, na primer zato, da omogočimo lažjo skupno rabo stvari z ljudmi, ki jih poznate. Brez vašega izrecnega soglasja podatkov piškotka DoubleClick ne bomo združili s podatki, ki omogočajo vašo prepoznavo.
Preden bomo podatke uporabili za namene, ki niso navedeni v tem pravilniku o zasebnosti, vas bomo zaprosili za soglasje.
Google obdeluje osebne podatke v svojih strežnikih v številnih državah po vsem svetu. Vaše osebne podatke lahko obdelamo v strežniku, ki je zunaj države, v kateri prebivate.
Preglednost in izbira
Pomisleki ljudi glede zasebnosti so različni. Naš cilj je jasno obrazložiti, katere podatke zbiramo, s čimer vam zagotavljamo smiselne možnosti izbire glede načina njihove uporabe. Storite lahko na primer naslednje:
- Z Google Nadzorno ploščo lahko pregledate in nadzirate nekatere vrste podatkov, povezanih z vašim Google Računom.
- V Upravitelju nastavitev za oglaševanje si lahko ogledate in urejate svoje nastavitve oglasov, na primer to, katere kategorije vas zanimajo. V njem lahko prav tako zavrnete uporabo nekaterih Googlovih oglaševalskih storitev.
- Z našim urejevalnikom si lahko ogledate in nastavite, kako bodo vaš Google Profil videli določeni posamezniki.
- Nadzirajte, komu dajete v skupno rabo svoje podatke.
- Podatke vzemite iz naših številnih storitev.
Poleg tega lahko svoj brskalnik nastavite tako, da bo blokiral vse piškotke, vključno s piškotki, povezanimi z našimi storitvami, ali vas obvestil, kadar pošiljamo piškotek. Vendar je pomembno vedeti, da številne storitve morda ne bodo delovale pravilno, če so piškotki onemogočeni. Tako si morda ne bomo mogli zapomniti vaših jezikovnih nastavitev.
Podatki, ki jih dajete v skupno rabo
Številne storitve vam omogočajo, da daste svoje podatke v skupno rabo. Vedeti morate, da lahko podatke, ki jih dajete v javno skupno rabo, indeksirajo iskalna orodja, vključno z Googlom. Naše storitve vam ponujajo različne možnosti za dajanje vaših vsebin v skupno rabo ali za njihovo odstranitev iz skupne rabe.
Dostop do osebnih podatkov in njihovo posodabljanje
Ko uporabljate naše storitve, si prizadevamo, da vam zagotovimo dostop do vaših osebnih podatkov. Če so ti podatki netočni, si prizadevamo, da vam omogočimo hitro posodobitev ali brisanje teh podatkov, razen če jih moramo hraniti zaradi zakonitih poslovnih namenov ali zakonodaje. Ko posodabljate svoje osebne podatke, lahko od vas zahtevamo, da potrdite svojo istovetnost, preden lahko obdelamo vašo zahtevo.
Zahteve lahko tudi zavrnemo, če se neupravičeno ponavljajo, je zanje potreben nesorazmeren tehničen napor (na primer razvoj novega sistema ali bistvena sprememba obstoječe prakse), ogrožajo zasebnost drugih ali bi bile izjemno nepraktične (na primer zahteve glede podatkov na trakovih z varnostnimi kopijami).
Kadar lahko omogočimo dostop do podatkov in njihovo spreminjanje, je to brezplačno, razen če bi bil za to potreben nesorazmeren napor. Svoje storitve si prizadevamo vzdrževati tako, da so podatki zavarovani pred nenamernim ali namernim uničenjem. Zato preostalih kopij, potem ko podatke izbrišete iz naših storitev, ne moremo takoj izbrisati iz svojih aktivnih strežnikov in podatkov ne moremo odstraniti iz svojih sistemov za varnostno kopiranje.
Podatki, ki jih dajemo v skupno rabo
Osebne podatke si izmenjujemo z drugimi družbami, organizacijami in posamezniki zunaj Googla, le če velja eno od naslednjega:
-
Z vašim soglasjem
Podatke si izmenjujemo z drugimi družbami, organizacijami ali posamezniki zunaj Googla, če za to pridobimo vaše soglasje. Za izmenjavo občutljivih osebnih podatkov zahtevamo izrecno soglasje.
-
S skrbniki domene
Če vaš Google Račun v vašem imenu upravlja skrbnik domene (na primer pri uporabnikih Google Apps), bodo dostop do podatkov vašega Google Računa (vključno z vašim e-poštnim naslovom in drugimi podatki) imeli skrbnik vaše domene in prodajni posredniki, ki zagotavljajo uporabniško podporo vaši organizaciji. Skrbnik vaše domene lahko:
- pregleduje statistiko o vašem računu, na primer statistiko o aplikacijah, ki jih namestite;
- spremeni geslo vašega računa;
- začasno onemogoči ali ukine dostop do vašega računa;
- dostopa do informacij, shranjenih v okviru vašega računa, ali jih obdrži;
- prejema podatke vašega računa z namenom izpolnjevanja upoštevne zakonodaje, predpisov, zakonskih postopkov ali izvršljive zahteve državnih organov;
- omeji vašo možnost brisanja ali urejanja podatkov ali vaše nastavitve zasebnosti.
Več informacij o tem najdete v pravilniku o zasebnosti skrbnika svoje domene.
-
Za zunanjo obdelavo
Osebne podatke pošljemo svojim odvisnim družbam ali drugim zaupanja vrednim podjetjem ali posameznikom, da jih v našem imenu obdelajo po naših navodilih ter skladno z našim pravilnikom o zasebnosti in katerimi koli drugimi ustreznimi merili za zagotavljanje zaupnosti in varnosti.
-
Zaradi zakonskih razlogov
Osebne podatke si izmenjujmo z drugimi družbami, organizacijami ali posamezniki zunaj Googla, če v dobri veri verjamemo, da so dostop do takih podatkov, njihova uporaba, hranjenje ali razkritje razumno potrebni za:
- skladnost z morebitno upoštevno zakonodajo, predpisi, zakonskimi postopki ali izvršljivo zahtevo državnih organov;
- izvajanje veljavnih pogojev storitve, vključno s preiskovanjem njihovih morebitnih kršitev;
- odkrivanje, preprečevanje ali drugačno obravnavanje goljufij in varnostnih ali tehničnih težav;
- zaščito pred kršitvijo pravic ali varnosti Googla, njegovih uporabnikov ali javnosti ter pred škodo na njihovi lastnini, kot zahteva ali dovoljuje zakonodaja.
Zbirne podatke, ki ne razkrivajo identitete imetnika, lahko damo v javno skupno rabo in si jih izmenjujemo s partnerji, kot so izdajatelji, oglaševalci ali povezana spletna mesta. Podatke lahko na primer javno objavimo, da prikažemo trende na področju splošne uporabe storitev.
Če bo Google vključen v združitev, pripojitev ali prodajo premoženja, bomo še naprej zagotavljali zaupnost vseh osebnih podatkov in prizadete uporabnike obvestili, preden se bodo osebni podatki prenesli ali bo začel zanje veljati drug pravilnik o zasebnosti.
Varnost podatkov
V korist Googla in uporabnikov si močno prizadevamo, da podatke, ki jih hranimo, zaščitimo pred nepooblaščenim dostopom ali pred nepooblaščenim spreminjanjem, razkritjem ali uničenjem. Pri tem zlasti izvajamo naslednje ukrepe:
- Številne storitve šifriramo s protokolom SSL.
- Ponujamo vam preverjanje v dveh korakih pri dostopu do vašega Google Računa in funkcijo varnega brskanja v brskalniku Google Chrome.
- Svoje postopke zbiranja, shranjevanja in obdelave podatkov, vključno z ukrepi fizičnega varovanja, pregledujemo, da preprečimo nepooblaščen dostop do sistemov.
- Dostop do osebnih podatkov dovoljujemo le Googlovim zaposlenim, pogodebnim sodelavcem in posrednikom, ki morajo te podatke poznati, da jih lahko v našem imenu obdelajo. Te posameznike zavezujejo stroge pogodbene obveznosti glede zaupnosti, ob morebitnih kršitvah pa se lahko proti njim sprožijo disciplinski postopki ali se jim odpove pogodbeno razmerje.
Veljavnost
Ta pravilnik o zasebnosti velja za vse storitve, ki jih ponujajo družba Google Inc. in njene odvisne družbe, vključno s storitvami, ki se ponujajo na drugih spletnih mestih (kot so na primer naše oglaševalske storitve), ne velja pa za storitve, za katere se uporabljajo ločeni pravilniki o zasebnosti, ki ne vključujejo tega pravilnika o zasebnosti.
Ta pravilnik o zasebnosti ne velja za storitve, ki jih ponujajo druga podjetja ali posamezniki, vključno s produkti ali spletnimi mesti, ki se vam lahko prikažejo med rezultati iskanja, spletnimi mesti, ki lahko vključujejo Googlove storitve, ali drugimi spletnimi mesti, na katerih so povezave iz naših storitev. Ta pravilnik o zasebnosti ne obravnava praks obravnavanja podatkov, ki jih izvajajo druga podjetja in organizacije, ki oglašujejo naše storitve ter lahko za objavljanje in ponujanje ustreznih oglasov uporabljajo piškotke, spletne signale in druge tehnologije.
Uveljavljanje
Redno preverjamo, ali ravnamo skladno s tem pravilnikom o zasebnosti. Prav tako upoštevamo več okvirov samoregulacije. Kadar prejmemo uradno pisno pritožbo, se z namenom reševanja pritožbe obrnemo na osebo, ki je vložila pritožbo. Pri reševanju pritožb glede prenosa osebnih podatkov, ki jih ne moremo rešiti neposredno z uporabniki, sodelujemo z ustreznimi regulacijskimi organi, vključno z lokalnimi organi za varstvo podatkov.
Spremembe
Ta pravilnik o zasebnosti se lahko občasno spremeni. Vaših pravic iz tega pravilnika o zasebnosti ne bomo okrnili brez vašega izrecnega soglasja. Morebitne spremembe pravilnika o zasebnosti bomo objavili na tej strani. Ob večjih spremembah bomo objavili vidnejše obvestilo (pri nekaterih storitvah vas bomo o spremembah pravilnika o zasebnosti obvestili tudi po e-pošti). V arhivu, kjer jih lahko pregledate, bomo hranili tudi starejše različice tega pravilnika o zasebnosti.
Postopki za specifične izdelke
V spodnjih obvestilih so pojasnjeni posebni postopki zagotavljanja zasebnosti, ki se uporabljajo za nekatere Googlove izdelke in storitve, ki jih lahko uporabljate: