Konfidencialitātes politika
Pēdējie grozījumi veikti: 2012. gada 27. jūlijs (skatīt arhivētās versijas)
Mūsu pakalpojumus var izmantot daudz un dažādos veidos — lai meklētu un kopīgotu informāciju, sazinātos ar citām personām vai izveidotu jaunu saturu. Ja jūs sniedzat mums informāciju, piemēram, izveidojot Google kontu, mēs varam šos pakalpojumus padarīt vēl labākus — parādīt jums atbilstošākus meklēšanas rezultātus un reklāmas, palīdzēt jums sazināties ar cilvēkiem vai nodrošināt ātrāku un vienkāršāku koplietošanu ar citiem. Tā kā esat mūsu pakalpojumu lietotājs, mēs vēlamies skaidri izklāstīt, kā mēs izmantojam informāciju un kā jūs varat aizsargāt savu konfidencialitāti.
Mūsu konfidencialitātes politikā tiek skaidrots:
- Kādu informāciju un kāpēc mēs apkopojam.
- Kā mēs izmantojam šo informāciju.
- Mūsu piedāvātās iespējas, tostarp iespējas piekļūt informācijai un to atjaunināt.
Esam centušies izveidot šo politiku pēc iespējas vienkāršāku, taču, ja tādi termini kā sīkfaili, IP adreses, pikseļu tagi un pārlūkprogrammas jums ir sveši, vispirms iepazīstieties ar galvenajiem terminiem. Uzņēmumam Google rūp jūsu konfidencialitāte, tāpēc neatkarīgi no tā, vai esat jauns vai pieredzējis Google lietotājs, lūdzu, veltiet laiku, lai iepazītos ar mūsu praksi; ja jums ir kādi jautājumi, lūdzu, sazinieties ar mums.
Apkopotā informācija
Mēs apkopojam informāciju, lai visiem saviem lietotājiem nodrošinātu labākus pakalpojumus — sākot ar tādu pamatlietu noteikšanu kā jūsu lietotā valoda un beidzot ar daudz sarežģītākiem jautājumiem, piemēram, kuras reklāmas jums šķitīs visnoderīgākās vai kuras personas jums ir vissvarīgākās, atrodoties tiešsaistē.
Pastāv divi informācijas apkopošanas veidi:
-
Jūsu sniegtā informācija. Piemēram, daudzu mūsu pakalpojumu izmantošana paredz, ka jums ir jāreģistrējas·Google·kontam. Reģistrējoties jums būs jānorāda sava personas informācija — vārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs vai kredītkartes dati. Ja vēlaties pilnvērtīgi izmantot mūsu piedāvātās koplietošanas funkcijas, iespējams, lūgsim jums arī izveidot publiski redzamu Google profilu, kurā var būt norādīts jūsu vārds un fotoattēls.
-
Informācija, kuru iegūstam, kad lietojat mūsu pakalpojumus. Mēs varam apkopot informāciju par to, kādus pakalpojumus jūs izmantojat un kā tos izmantojat, piemēram, kad apmeklējat vietni, kurā tiek izmantoti mūsu reklamēšanas pakalpojumi, vai kad skatāt un izmantojat mūsu reklāmas un saturu. Šāda apkopošana attiecas uz tālāk norādīto informāciju.
-
Informācija par ierīci
Mēs varam apkopot ar ierīci saistītu informāciju (piemēram, jūsu aparatūras modeli, operētājsistēmas versiju, unikālus ierīces identifikatorus un informāciju par mobilo sakaru tīklu, tostarp tālruņa numuru). Google var saistīt jūsu ierīces identifikatorus vai tālruņa numuru ar jūsu Google kontu.
-
Žurnālu informācija
Kad izmantojat mūsu pakalpojumus vai skatāt Google nodrošināto saturu, serveru žurnālos var tikt automātiski apkopota un saglabāta noteikta informācija. Var tikt apkopoti tālāk norādītie dati.
- Informācija par to, kā izmantojat mūsu pakalpojumu, piemēram, jūsu meklēšanas vaicājumi.
- Telefonijas žurnālu informācija, piemēram, jūsu tālruņa numurs, adresāta tālruņa numurs, pāradresēšanas numuri, zvanu laiks, datums un ilgums, SMS maršrutēšanas informācija un zvanu veidi.
- Interneta protokola adrese.
- Informācija par ierīces notikumiem, piemēram, par avārijām, sistēmas aktivitāti, aparatūras iestatījumiem, pārlūkprogrammas veidu, pārlūkprogrammas valodu, jūsu pieprasījuma datumu un laiku, kā arī informatīvo URL.
- Sīkfaili, kas var unikāli identificēt jūsu pārlūkprogrammu vai Google kontu.
-
Informācija par atrašanās vietu
Ja izmantojat kādu Google pakalpojumu, kam iespējota atrašanās vietas noteikšana, mēs varam apkopot un apstrādāt informāciju par jūsu faktisko atrašanās vietu, piemēram, mobilās ierīces sūtītus GPS signālus. Mēs varam arī izmantot dažādas atrašanās vietas noteikšanas tehnoloģijas, piemēram, sensora datus no jūsu ierīces, kas var sniegt informāciju, piemēram, par tuvumā esošajiem Wi-Fi piekļuves punktiem un mobilo sakaru torņiem.
-
Unikāli lietojumprogrammu numuri
Noteikti pakalpojumi ietver unikālu lietojumprogrammas numuru. Ja instalēsiet vai atinstalēsiet konkrēto pakalpojumu vai šis pakalpojums regulāri sazināsies ar mūsu serveriem, piemēram, lai pieprasītu automātiskus atjauninājumus, Google serveriem var tikt nosūtīts attiecīgais numurs un informācija par instalāciju (piem., operētājsistēmas veids un lietojumprogrammas versijas numurs).
-
Vietējā krātuve
Mēs varam apkopot un uzglabāt informāciju (tostarp personas informāciju) lokāli jūsu ierīcē, izmantojot tādas sistēmas kā pārlūkprogrammas tīmekļa krātuve (tostarp HTML 5) un lietojumprogrammu datu kešatmiņa.
-
Sīkfaili un anonīmie identifikatori
Kad apmeklējat kādu Google pakalpojumu, mēs izmantojam dažādas informācijas apkopošanas un uzglabāšanas tehnoloģijas, piemēram, uz jūsu ierīci tiek nosūtīts viens vai vairāki sīkfaili vai anonīmi identifikatori. Turklāt sīkfaili un anonīmi identifikatori tiek lietoti, ja izmantojat pakalpojumus, kurus piedāvājam saviem partneriem, piemēram, reklamēšanas pakalpojumus vai Google funkcijas, kas var būt redzamas citās vietnēs.
-
Apkopotās informācijas izmantošana
Informāciju, kuru apkopojam no visiem saviem pakalpojumiem, mēs izmantojam, lai tos nodrošinātu, uzturētu, aizsargātu un uzlabotu, lai izstrādātu jaunus pakalpojumus un aizsargātu uzņēmumu Google un mūsu lietotājus. Šī informācija tiek arī izmantota, lai piedāvātu jums personalizētu saturu, piemēram, nodrošinātu jums atbilstošākus meklēšanas rezultātus un reklāmas.
Visos mūsu piedāvātajos pakalpojumos, kuriem nepieciešams Google konts, mēs varam izmantot vārdu, kuru jūs norādījāt, reģistrējot savu Google profilu. Turklāt, lai visos mūsu pakalpojumos jūs varētu izmantot vienu un to pašu vārdu, mēs varam aizstāt vārdus, kas iepriekš tikuši saistīti ar jūsu Google kontu. Ja citiem lietotājiem jau ir jūsu e-pasta adrese vai cita jūs identificējoša informācija, mēs varam viņiem parādīt jūsu publiski redzamo Google profila informāciju, piemēram, jūsu vārdu un fotoattēlu.
Kad sazināties ar Google, mēs varam saglabāt jūsu saziņu, lai palīdzētu jums atrisināt jebkādas iespējamās problēmas, ar kurām jūs varētu saskarties. Mēs varam izmantot jūsu e-pasta adresi, lai informētu jūs par mūsu pakalpojumiem, piemēram, paziņotu par gaidāmajām izmaiņām vai uzlabojumiem.
Informācija, ko apkopojam, izmantojot sīkfailus un citas tehnoloģijas, piemēram, pikseļu tagus, tiek izmantota, lai uzlabotu lietotāju pieredzi un vispārējo pakalpojumu kvalitāti. Piemēram, ja saglabāsiet valodas preferences, varēsiet izmantot mūsu pakalpojumus savā izvēlētajā valodā. Rādot jums personalizētas reklāmas, sīkfails vai anonīmais identifikators netiek saistīts ar sensitīvām kategorijām, piemēram, ar rasi, reliģiskajiem uzskatiem, dzimumorientāciju vai veselības stāvokli saistītām kategorijām.
Mēs varam apvienot personas informāciju, ko esat norādījis, izmantojot kādu pakalpojumu, ar informāciju, tostarp arī personas informāciju, ko esat norādījis, izmantojot citus Google pakalpojumus, piemēram, lai atvieglotu kopīgošanu ar jums zināmajiem lietotājiem. Mēs neapvienosim DoubleClick sīkfailu informāciju ar personu identificējošu informāciju bez jūsu piekrišanas.
Pirms informācijas izmantošanas tādam mērķim, kas nav minēts šajā konfidencialitātes politikā, mēs lūgsim jūsu piekrišanu.
Google apstrādā personas informāciju savos serveros, kas atrodas daudzās valstīs visā pasaulē. Personas informācija var tikt apstrādāta serverī, kas neatrodas jūsu valstī.
Pārredzamība un izvēle
Lietotājiem ir dažādas konfidencialitātes prasības. Mūsu mērķis ir skaidri norādīt, kādu informāciju mēs apkopojam, lai jūs varētu veikt pamatotu izvēli par apkopotās informācijas izmantošanu. Varat veikt tālāk norādītās darbības.
- Izmantojot pakalpojumu Google vadības panelis, varat pārskatīt un kontrolēt noteiktu veidu informāciju, kas saistīta ar jūsu Google kontu.
- Izmantojot reklāmu preferenču pārvaldnieku, varat skatīt un rediģēt savas reklāmu preferences, piemēram, to, kuras kategorijas jūs var interesēt. Šeit varat arī atteikties no konkrētiem Google reklamēšanas pakalpojumiem.
- Varat izmantot mūsu redaktoru, lai skatītu un pielāgotu veidu, kādā jūsu Google profils tiek rādīts konkrētiem lietotājiem.
- Varat norādīt, ar ko jūs kopīgojat informāciju.
- Varat iegūt informāciju no daudziem mūsu pakalpojumiem.
Varat arī iestatīt, lai jūsu pārlūkprogramma bloķētu visus sīkfailus, tostarp ar mūsu pakalpojumiem saistītos sīkfailus, vai brīdinātu jūs, kad mēs iestatām kādu sīkfailu. Tomēr svarīgi ņemt vērā, ka daži mūsu pakalpojumi var nedarboties pareizi, ja atspējosiet sīkfailus. Piemēram, var netikt saglabātas jūsu valodas preferences.
Jūsu kopīgotā informācija
Izmantojot daudzus mūsu pakalpojumus, varat kopīgot informāciju ar citām personām. Ņemiet vērā, ka publiski kopīgojot informāciju, tā var tikt iekļauta meklētājprogrammu, tostarp Google, rādītājos. Izmantojot mūsu pakalpojumus, varat piekļūt dažādām satura kopīgošanas un noņemšanas opcijām.
Piekļuve personas informācijai un tās atjaunināšana
Neatkarīgi no tā, kad izmantojat mūsu pakalpojumus, mūsu mērķis ir nodrošināt jums piekļuvi savai personas informācijai. Ja šī informācija nav pareiza, mēs cenšamies to ātri atjaunināt vai dzēst — ja vien mums šī informācija nav jāsaglabā likumīgiem uzņēmējdarbības vai tiesiskiem nolūkiem. Pirms jūsu personiskās informācijas atjaunināšanas mēs varam jūs lūgt verificēt savu identitāti.
Mēs varam noraidīt pieprasījumus, kuri nepamatoti bieži atkārtojas, kuriem nepieciešams pārmērīgs tehniskais ieguldījums (piemēram, izstrādājot jaunu sistēmu vai būtiski mainot esošo praksi), kuri apdraud citu personu konfidencialitāti vai kuru izpilde būtu ārkārtīgi nepraktiska (piemēram, pieprasījumi saistībā ar informāciju, kas tiek glabāta lentdublējumu veidā).
Piekļuve informācijai un tās labošana tiek nodrošināta bez maksas, izņemot gadījumus, kad tas prasītu pārmērīgas pūles. Mūsu mērķis ir nodrošināt savus pakalpojumus tādā veidā, lai pasargātu informāciju no nejaušas vai ļaunprātīgas iznīcināšanas. Tāpēc pēc informācijas dzēšanas no mūsu pakalpojumiem var paiet zināms laiks, līdz šo datu liekās kopijas tiks izdzēstas no mūsu aktīvajiem serveriem, un, iespējams, šie dati netiks dzēsti no mūsu dublējumsistēmām.
Mūsu kopīgotā informācija
Mēs izpaužam personas informāciju uzņēmumiem, organizācijām vai fiziskām personām ārpus uzņēmuma Google tikai tālāk minētajos gadījumos.
-
Ja jūs tam piekrītat
Mēs izpaužam personas informāciju uzņēmumiem, organizācijām vai fiziskām personām ārpus uzņēmuma Google tikai tad, ja esam saņēmuši jūsu piekrišanu. Lai mēs varētu kopīgot sensitīvu personas informāciju, nepieciešama jūsu atļauja.
-
Ar domēnu administratoriem
Ja jūsu Google kontu jūsu vietā pārvalda domēna administrators (piemēram, Google Apps lietotājiem), jūsu domēna administratoram un tālākpārdevējiem, kuri nodrošina lietotāju atbalstu jūsu organizācijai, būs piekļuve jūsu Google konta informācijai (tostarp jūsu e-pastam un citiem datiem). Jūsu domēna administrators var:
- skatīt jūsu konta statistiku, piemēram, statistiku par jūsu instalētajām lietojumprogrammām;
- mainīt jūsu konta paroli;
- apturēt jūsu konta darbību vai pārtraukt piekļuvi tam;
- piekļūt informācijai, kas tiek uzglabāta kā daļa no jūsu konta, vai saglabāt to;
- saņemt jūsu konta informāciju saskaņā ar piemērojamo likumdošanu, tiesību aktiem, tiesas procesiem vai izpildāmu valdības prasību;
- ierobežot jūsu iespējas dzēst vai rediģēt informāciju vai konfidencialitātes iestatījumus.
Lai iegūtu plašāku informāciju, lūdzu, skatiet sava domēna administratora konfidencialitātes politiku.
-
Ārējai apstrādei
Mēs nododam personas informāciju saviem saistītajiem uzņēmumiem vai citām uzticamām juridiskām vai fiziskām personām, lai tās apstrādātu šo informāciju mūsu uzdevumā, ņemot vērā mūsu norādījumus un atbilstoši mūsu konfidencialitātes politikai, kā arī ievērojot jebkurus citus atbilstošus konfidencialitātes un drošības pasākumus.
-
Tiesiskiem mērķiem
Mēs kopīgojam personas informāciju ar uzņēmumiem, organizācijām vai fiziskām personām ārpus uzņēmuma Google tikai tad, ja esam pārliecināti, ka piekļuve informācijai, šīs informācijas lietošana, saglabāšana vai atklāšana ir pamatoti nepieciešama, lai:
- ievērotu jebkādu piemērojamo likumdošanu, normatīvos aktus, tiesvedības procesu vai izpildāmas valdības prasības;
- īstenotu piemērojamos pakalpojumu sniegšanas noteikumus, tostarp izmeklētu iespējamos pārkāpumus;
- atklātu, novērstu vai citādi risinātu problēmas saistībā ar krāpšanu, drošību vai tehniskiem jautājumiem;
- aizsargātu no kaitējuma uzņēmuma Google, lietotāju vai sabiedrības tiesības, īpašumu vai drošību atbilstoši likumdošanā noteiktajam vai atļautajam.
Mēs varam kopīgot apkopoto informāciju, kas nav personu identificējoša informācija, publiski un ar saviem partneriem — piemēram, izdevējiem, reklāmdevējiem vai saistītajām vietnēm. Piemēram, varam kopīgot informāciju publiski, lai parādītu mūsu pakalpojumu lietošanas vispārīgās tendences.
Ja uzņēmums Google būs iesaistīts uzņēmumu apvienošanā, iegādē vai aktīvu pārdošanā, mēs turpināsim nodrošināt jebkādas personas informācijas konfidencialitāti un pirms šādas informācijas nodošanas vai atšķirīgas konfidencialitātes politikas piemērošanas informēsim par to saistītos lietotājus.
Informācijas drošība
Mēs smagi strādājam, lai aizsargātu uzņēmumu Google un lietotājus pret nesankcionētu piekļuvi mūsu rīcībā esošajai informācijai, tās grozīšanu, atklāšanu vai iznīcināšanu. Tiek veikti tālāk norādītie pasākumi.
- Daudzi pakalpojumi tiek šifrēti, izmantojot standartu SSL.
- Piekļūstot Google kontam, lietotājiem tiek piedāvāta divpakāpju verifikācija un drošas pārlūkošanas funkcija pārlūkprogrammā Google Chrome.
- Lai novērstu neatļautu piekļuvi sistēmām, mēs pārskatām apkopoto informāciju, tās uzglabāšanu un apstrādi, tostarp fiziskās drošības pasākumus.
- Personas informācijai var piekļūt tikai Google darbinieki, darbu izpildītāji un pārstāvji, kuriem šī informācija ir jāzina, lai to apstrādātu mūsu uzdevumā, un kuriem ir jāievēro stingras līgumā noteiktas konfidencialitātes prasības, un kuriem var tikt piemērots disciplinārs sods vai atlaišana gadījumā, ja viņi neievēro šīs prasības.
Piemērošana
Mūsu konfidencialitātes politika attiecas uz visiem pakalpojumiem, kurus piedāvā uzņēmums Google Inc. un tā saistītie uzņēmumi, tostarp uz pakalpojumiem, kas tiek piedāvāti citās vietnēs (piemēram, mūsu reklamēšanas pakalpojumi), taču tā neattiecas uz pakalpojumiem, kuriem ir atsevišķa konfidencialitātes politika, kas netiek atspoguļota šajā konfidencialitātes politikā.
Mūsu konfidencialitātes politika neattiecas uz citu uzņēmumu vai fizisku personu piedāvātiem pakalpojumiem, tostarp produktiem vai vietnēm, kas var tikt parādītas meklēšanas rezultātos, vietnēm, kurās var būt ietverti Google pakalpojumi, vai citām vietnēm, kas ir saistītas ar mūsu pakalpojumiem. Mūsu konfidencialitātes politika neattiecas uz citu uzņēmumu un organizāciju īstenoto kārtību, kuri reklamē mūsu pakalpojumus un kuri var izmantot sīkfailus, pikseļu tagus un citas tehnoloģijas, lai nosūtītu un piedāvātu atbilstošas reklāmas.
Izpilde
Mēs regulāri pārskatām savu atbilstību šai konfidencialitātes politikai. Mēs arī stingri ievērojam vairākus pašregulējuma noteikumus. Saņemot formālu rakstisku sūdzību, mēs sazināsimies ar lietotāju, kurš iesniedzis sūdzību, lai lemtu par turpmāko rīcību. Lai atrisinātu jebkādas sūdzības saistībā ar personas informācijas nodošanu, kuras nespējam atrisināt tieši ar konkrēto personu, mēs sadarbojamies ar attiecīgām kompetentām iestādēm, tostarp vietējām personas datu aizsardzības iestādēm.
Izmaiņas
Šī konfidencialitātes politika var laiku pa laikam mainīties. Mēs neierobežosim jūsu tiesības saskaņā ar šo konfidencialitātes politiku bez jūsu nepārprotamas piekrišanas. Visas konfidencialitātes politikas izmaiņas tiks publicētas šajā lapā, un, ja tās būs būtiskas, tiks sniegts īpašs paziņojums (tostarp attiecībā uz noteiktiem pakalpojumiem paziņojums par konfidencialitātes politikas izmaiņām tiks nosūtīts pa e-pastu). Turklāt konfidencialitātes politikas iepriekšējās versijas tiks saglabātas arhīvā, lai jūs varētu tās pārskatīt.
Īpaša ar produktiem saistīta kārtība
Tālāk ir izskaidrota īpaša konfidencialitātes kārtība saistībā ar noteiktiem Google produktiem un pakalpojumiem, ko izmantojat: