Privatumo politika

Pastarąjį kartą keista: 2013 m. birželis 24 d. (žr. suarchyvuotas versijas)

Yra daug skirtingų būdų, kaip galite naudotis mūsų paslaugomis – ieškoti informacijos ir ja dalytis su kitais, bendrauti su kitais žmonėmis ar kurti naują turinį. Kai dalijatės su mumis informacija, pvz., kurdami „Google“ paskyrą,galime tas paslaugas dar labiau pagerinti – teikti jums aktualesnius paieškos rezultatus ir skelbimus, padėti bendrauti su žmonėmis ar greičiau ir paprasčiau dalytis informacija su kitais. Norime, kad naudodamiesi mūsų paslaugomis žinotumėte, kaip mes naudojame informaciją, ir būdus, kuriais galite išsaugoti savo privatumą.

Privatumo politikoje paaiškinama:

• kokią informaciją renkame ir kodėl;
• kaip naudojame tą informaciją;
• kokie siūlomi pasirinkimai, įskaitant tai, kaip pasiekti ir atnaujinti informaciją.

Bandome viską pateikti kuo paprasčiau, bet jei nežinote tokių terminų kaip slapukai, IP adresai, taškų žymos ir naršyklės, pirmiausia skaitykite apie šiuos pagrindinius terminus. „Google“ rūpi jūsų privatumas, todėl nesvarbu, ar pirmą kartą naudojatės „Google“, ar esate ilgametis naudotojas, skirkite laiko susipažinti su mūsų praktika ir, jei kils klausimų, susisiekite su mumis.

Mūsų renkama informacija

Renkame informaciją, kad visiems naudotojams teiktume geriausias paslaugas: nuo tokių paprastų dalykų, kaip, pvz., kokia kalba jūs kalbate, iki sudėtingesnių dalykų, pvz., kurie skelbimai yra naudingiausi ar kurie žmonės internete jums svarbiausi.

Informacijos rinkimas dviem būdais

• Informacija, kurią mums pateikiate. Pavyzdžiui, norint naudoti daugelį paslaugų, reikia prisiregistruoti gauti „Google“ paskyrą. Kai užsiregistruosite, prašysime pateikti asmeninės informacijos,pvz., vardą ir pavardę, el. pašto adresą, telefono ar kredito kortelės numerį. Jei norėsite pasinaudoti visais siūlomais dalijimosi informacija funkcijų pranašumais, paprašysime sukurti viešai matomą „Google“ profilį, kuriame gali būti pateikiamas jūsų vardas ir nuotrauka.

• Informacija, kurią gauname jums naudojantis paslaugomis. Galime rinkti informaciją apie tai, kokiomis paslaugomis naudojatės ir apie tai, kaip jomis naudojatės, pvz., kai lankotės svetainėje, kuri naudojasi mūsų reklamos paslaugomis ar kai peržiūrite mūsų skelbimus ir turinį bei naudojatės jais. Toliau pateikiamos šios informacijos sudėtinės dalys.

  • Įrenginio informacija

    Galime rinkti konkrečią įrenginio informaciją (pvz., kompiuterinės įrangos modelį, operacinės sistemos versiją, unikalius įrenginio identifikatorius ir mobiliojo ryšio tinklo informaciją, įskaitant telefono numerį). „Google“ gali susieti įrenginio identifikatorius ar telefono numerį su jūsų „Google“ paskyra.

  • Žurnalo informacija

    Kai naudojatės paslaugomis ar peržiūrite „Google“ teikiamą turinį, galime automatiškai rinkti ir saugoti konkrečią informaciją serverio žurnaluose. Tai gali apimti:

    • išsamią informaciją apie tai, kaip naudojote paslaugą, pvz., paieškos užklausas;
    • telefonijos žurnalo informaciją, pvz., telefono numerį, skambinančiojo numerį, peradresuojamus numerius, skambučių datas ir laiką, skambučių trukmę, tekstinių žinučių (SMS) nukreipimo informaciją ir skambučių tipus;
    • interneto protokolo adresą;
    • įvykio su įrenginiu informaciją, pvz., gedimus, sistemos aktyvumą, kompiuterinės įrangos nustatymus, naršyklės tipą, naršyklės kalbą, užklausos datą ir laiką ir universalųjį adresą (URL);
    • slapukus, kurie gali unikaliai identifikuoti jūsų naršyklę ar „Google“ paskyrą.

  • Vietos informacija

    Kai naudojate vietą leidžiančią nustatyti „Google“ paslaugą, galime rinkti ir apdoroti informaciją apie faktinę jūsų vietą, pvz., padėties nustatymo sistemos (GPS) signalus, kuriuos siunčia mobilusis įrenginys. Taip pat galime naudoti įvairias technologijas, kad nustatytume vietą, pvz., jutiklių duomenis iš jūsų įrenginio, kurie gali, pvz., teikti informaciją apie netoliese esančius bevielio (Wi-Fi) ryšio prieigos taškus ir mobiliojo ryšio bokštus.

  • Unikalūs programos numeriai

    Kai kurios paslaugos turi unikalų programos numerį. Šis numeris ir informacija apie diegimą (pvz., operacinės sistemos tipas ir programos versijos numeris) gali būti siunčiami „Google“, kai įdiegiate ar pašalinate tą paslaugą arba kai ta paslauga periodiškai susisiekia su mūsų serveriais, pvz., dėl automatinių naujinių.

  • Vietinė atmintinė

    Galime rinkti ir saugoti informaciją (įskaitant asmeninę informaciją) jūsų įrenginyje, naudodami tokius mechanizmus, kaip, pvz., naršyklės žiniatinklio atmintinę (įskaitant HTML5) ir programos duomenų talpyklas.

  • Slapukai ir anoniminiai identifikatoriai

    Naudojame įvairias technologijas rinkdami ir saugodami informaciją, kai apsilankote „Google“ paslaugoje. Tai gali apimti vieno ar daugiau slapukų ar anoniminių identifikatorių siuntimą į jūsų įrenginį. Be to, slapukus ir anoniminius identifikatorius naudojame jums interaktyviai naudojantis partneriams teikiamomis paslaugomis (pvz., reklamavimo paslaugomis ar „Google“ priemonėmis, kurios gali būti rodomos kitose svetainėse).

Kaip naudojame surinktą informaciją

Iš visų paslaugų surinktą informaciją naudojame siekdami teikti paslaugas, jas palaikyti, apsaugoti ir patobulinti, kurti naujas paslaugas ir apsaugoti „Google“ bei naudotojus. Taip pat šią informaciją naudojame siūlydami jums pritaikytą turinį, pvz., pateikdami aktualesnius paieškos rezultatus ir skelbimus.

Jūsų sukurtą „Google“ profilio pavadinimą naudojame visose siūlomose paslaugose, kuriose reikalinga „Google“ paskyra. Be to, galime pakeisti anksčiau su „Google“ paskyra susietus pavadinimus, kad visose paslaugose būtų naudojamas tas pats pavadinimas. Jei kiti naudotojai jau turi jūsų el. pašto adresą ar kitą jus identifikuojančią informaciją, galime jiems rodyti viešai matomą „Google“ profilio informaciją, pvz., vardą ir nuotrauką.

Kai susisieksite su „Google“, galime išsaugoti pranešimą, kad padėtume išspręsti kitas problemas, kurios gali iškilti. Galime naudoti jūsų el. pašto adresą, kad informuotume apie savo paslaugas, pvz., praneštume apie būsimus pakeitimus ar tobulinimus.

Iš slapukų ir kitų technologijų, pvz., taškų žymų, surinktą informaciją naudojame, kad galėtume pagerinti jūsų naudotojo patirtį ir bendrą paslaugų kokybę. Pavyzdžiui, išsaugoję kalbos nuostatas, galėsime paslaugas teikti jūsų pageidaujama kalba. Rodydami pritaikytus skelbimus nesusiesime slapuko ar anoniminio identifikatoriaus su ypatingais asmens duomenimis (pvz., susijusiais su rase, religija, seksualine orientacija ar sveikatos būkle).

Vienoje paslaugoje pateiktą asmeninę informaciją galime derinti su kitose „Google“ paslaugose pateikta informacija (įskaitant asmeninę), kad, pvz., padėtume bendrinti ją su pažįstamais žmonėmis. Nederinsime dvigubo spustelėjimo (DoubleClick) slapuko informacijos su asmenį identifikuojančia informacija, jei neturėsime jūsų sutikimo.

Prieš naudodami šią informaciją kitais tikslais nei pateikta šioje privatumo politikoje, prašysime jūsų sutikimo.

„Google“ asmeninę informaciją serveriuose apdoroja daugelyje pasaulio šalių. Asmeninę informaciją galime apdoroti serveryje, kuris yra toje šalyje, kurioje gyvenate.

Aiškumas ir pasirinkimas

Žmonės skirtingai vertina privatumą. Mūsų tikslas yra aiškiai informuoti jus apie renkamą informaciją, kad galėtumėte prasmingai pasirinkti, kaip naudojama ši informacija. Pavyzdžiui, galite:

• Peržiūrėti ir valdyti tam tikro tipo su jūsų „Google“ paskyra susietą informaciją naudodami „Google“ informacijos suvestinę (Dashboard).
• Peržiūrėkite ir redaguokite skelbimų nuostatas, pvz., kategorijas, kurios gali jus dominti, naudodami skelbimų nustatymus. Čia taip pat galite atsisakyti tam tikrų „Google“ reklamavimo paslaugų.
• Naudokite redagavimo priemonę, kad matytumėte ir koreguotumėte, kaip „Google“ profilis rodomas konkretiems asmenims.
• Kontroliuokite, su kuo norite dalytis informacija.
• Naudokite informaciją iš daugelio mūsų paslaugų.

Taip pat galite nustatyti, kad naršyklė blokuotų visus slapukus, įskaitant su mūsų paslaugomis susietus slapukus, arba kad būtų nurodyta, kai nustatome slapuką. Tačiau svarbu atminti, kad daugelis paslaugų gali veikti netinkamai, jei slapukai bus neleidžiami. Pavyzdžiui, galime neatsiminti jūsų kalbos nuostatų.

Informacija, kuria jūs dalijatės

Daugelyje mūsų paslaugų leidžiama dalytis informacija su kitais. Atminkite, kad kai dalijatės informacija viešai, ją gali indeksuoti paieškos sistemos, įskaitant „Google“. Mūsų paslaugos teikia jums įvairias dalijimosi informacija ir savo turinio pašalinimo parinktis.

Prieiga prie asmeninės informacijos ir jos atnaujinimas

Kai naudojatės paslaugomis, mūsų tikslas yra suteikti jums prieigą prie asmeninės informacijos. Jei ta informacija yra neteisinga, stengiamės suteikti būdą greitai atnaujinti ar ištrinti ją, nebent turime tą informaciją išsaugoti teisėtais verslo ar teisiniais tikslais. Atnaujindami asmeninę informaciją ir prieš vykdydami užklausą, galime jūsų paprašyti patvirtinti tapatybę.

Galime atmesti užklausas, kurios nepagrįstai pasikartoja, kurioms reikia labai daug techninių pastangų (pavyzdžiui, sukurti naują sistemą ar iš esmės pakeisti esamą), kurios kelia pavojų kitų privatumui ar yra labai nepraktiškos (pavyzdžiui, užklausos dėl informacijos, esančios atsarginėse juostose).

Jei galime suteikti prieigą prie informacijos ir ją ištaisyti, tai padarysime nemokamai, nebent tam reikės labai daug pastangų. Siekiame paslaugas palaikyti tokiu būdu, kad informacija būtų apsaugota nuo netyčinės ar piktybinės žalos. Todėl, kai ištrinsite informaciją iš mūsų paslaugų, galime iš karto neištrinti jos kopijų iš aktyvių serverių ir nepašalinti informacijos iš atsarginių sistemų.

Informacija, kuria mes dalijamės

Mes nesidalijame asmenine informacija su įmonėmis, organizacijomis ir asmenimis, nepriklausančiais „Google“, išskyrus atvejus, kai susiklosto viena iš toliau nurodytų situacijų.

• Kai turime jūsų sutikimą

  Asmenine informacija dalysimės su įmonėmis, organizacijomis ar asmenimis, nepriklausančiais „Google“, kai turėsime jūsų sutikimą tai daryti. Reikalaujame aiškaus išankstinio sutikimo, kad galėtume dalytis ypatinga asmenine informacija.

• Kai paskyrą valdo domeno administratorius

  Jei jūsų „Google“ paskyrą valdo domeno administratorius (pavyzdžiui, „Google Apps“ naudotojų paskyras), jis ir perpardavėjai, palaikantys paslaugą jūsų organizacijos naudotojams, galės pasiekti „Google“ paskyros informaciją (įskaitant el. pašto adresą ir kitus duomenis). Domeno administratorius galės:

  • peržiūrėti paskyros statistiką, pvz., įdiegtų programų statistiką;
  • pakeisti paskyros slaptažodį;
  • laikinai sustabdyti paskyrą arba nutraukti prieigą prie jos;
  • pasiekti ar išlaikyti informaciją, kuri yra paskyros dalis;
  • gauti informacijos apie paskyrą, siekiant vykdyti visus taikomus įstatymus, kitus teisės aktus, teisinį procesą ar teisiškai įpareigojantį vyriausybės reikalavimą;
  • apriboti galimybę ištrinti ar redaguoti informaciją ar privatumo nustatymus.

  Jei reikia daugiau informacijos, žr. domeno administratoriaus privatumo politiką.

• Kai informacija tvarkoma išorėje

  Asmeninę informaciją teikiame savo filialams ir kitoms patikimoms įmonėms ar asmenims, kad jie apdorotų šią informaciją pagal mūsų instrukcijas ir laikydamiesi mūsų privatumo politikos bei kitų atitinkamų konfidencialumo ir saugumo priemonių.

• Dėl teisinių priežasčių

  Asmenine informacija dalysimės su „Google“ nepriklausančiomis įmonėmis, organizacijomis ar asmenimis, jei sąžiningai tikėsime, kad prieiga prie informacijos, jos naudojimas, išsaugojimas ar atskleidimas būtinas norint:

  • vykdyti visus taikomus įstatymus, kitus teisės aktus, teisinį procesą ar teisiškai įpareigojantį vyriausybės reikalavimą;
  • priversti laikytis taikomų paslaugų teikimo sąlygų, įskaitant galimų pažeidimų tyrimą;
  • aptikti sukčiavimą, saugos ar technines problemas, išvengti jų ar imtis kitų veiksmų dėl jų;
  • įstatymų nustatyta tvarka apsaugoti „Google“, mūsų vartotojus ar visuomenę nuo žalos teisėms, nuosavybei ar saugumui;

Galime dalytis sukaupta asmens neidentifikuojančia informacija viešai ir su mūsų partneriais – leidėjais, reklamuotojais ar sujungtomis svetainėmis. Pavyzdžiui, galime informacija dalytis viešai, kad parodytume bendrąsias mūsų paslaugų naudojimo tendencijas.

Jei „Google“ dalyvaus įmonių susijungime, įsigijime ar turto pardavime, mes ir toliau užtikrinsime visos asmeninės informacijos konfidencialumą ir naudotojams, kuriems tai turės įtakos, pranešime prieš perduodami asmeninę informaciją ar jai pritaikydami kitą privatumo politiką.

Informacijos apsauga

Dedame daug pastangų, kad apsaugotume „Google“ ir naudotojus nuo neteisėtos prieigos prie turimos informacijos, neteisėto jos pakeitimo, atskleidimo ar sunaikinimo. Konkrečiau kalbant:

• daugelį savo paslaugų šifruojame naudodami SSL protokolą;
• kai pasiekiate „Google“ paskyrą, siūlome naudoti patvirtinimą dviem veiksmais, o naudojant „Google Chrome“ – saugaus naršymo funkciją;
• peržiūrime informacijos rinkimo, saugojimo ir apdorojimo būdus, įskaitant fizines saugos priemones, kad apsaugotume nuo neteisėtos prieigos prie sistemų;
• ribojame „Google“ darbuotojų, rangovų ir atstovų prieigą prie asmeninės informacijos. Šiems asmenims ši informacija reikalinga, kad galėtų ją apdoroti, ir juos saisto griežti konfidencialumo įsipareigojimai, kuriuos pažeidus gali būti taikomos drausminės nuobaudos ar nutraukiama sutartis.

Taikymas

Privatumo politika taikoma visoms „Google Inc.“ ir jos filialų siūlomoms paslaugoms, įskaitant kitose svetainėse siūlomas paslaugas (pvz., mūsų reklamavimo paslaugas), bet ji netaikoma paslaugoms, kurios turi atskirą privatumo politiką, neapimančią šios privatumo politikos.

Privatumo politika netaikoma kitų įmonių ar asmenų siūlomoms paslaugoms, įskaitant produktus ar svetaines, kurios gali būti pateiktos paieškos rezultatuose, svetaines, kurios gali apimti „Google“ paslaugas, ar kitas su mūsų paslaugomis susijusias svetaines. Privatumo politika netaikoma kitų įmonių ir organizacijų, kurios reklamuoja mūsų paslaugas ir gali naudoti slapukus, taškų žymas ir kitas technologijas tam, kad pateiktų ir siūlytų atitinkamus skelbimus, informacijos perdavimo praktikai..

Įgyvendinimas

Reguliariai peržiūrime, ar laikomasi privatumo politikos. Taip pat laikomės keleto savireguliacijos principų. Kai gausime rašytinį skundą, susisieksime su jį pateikusiu asmeniu, kad galėtume ištirti problemą. Bendradarbiausime su atitinkamomis reguliavimo institucijomis, įskaitant vietines duomenų apsaugos institucijas, kad išspręstume visus skundus dėl asmens duomenų perdavimo, jei jų nepavyksta išspręsti tiesiogiai su vartotojais.

Pakeitimai

Retkarčiais ši privatumo politika gali būti keičiama. Neapribosime jūsų teisių pagal šią privatumo politiką be aiškaus jūsų sutikimo. Paskelbsime bet kokius privatumo politikos pakeitimus šiame puslapyje, o jei pakeitimai bus žymūs, įspėsime aiškiau (įskaitant pranešimą el. paštu apie privatumo politikos pakeitimus, kai naudojamos tam tikros paslaugos). Taip pat saugosime ankstesnes privatumo politikos versijas, kad galėtumėte jas peržiūrėti.

Konkrečių produktų praktika

Toliau pateiktuose pranešimuose atskleidžiama konkreti privatumo praktika, naudojama su konkrečiais „Google“ produktais ir paslaugomis:

• „Chrome“ ir „Chrome“ OS
• Knygomis
• Pinigine
• Fiber