Informe de transparència sobre l'accés a les dades i la seva supressió
Tal com es descriu a la política de privadesa de Google i al Centre d'ajuda de privadesa, mantenim diverses eines perquè els usuaris actualitzin, gestionin, corregeixin, exportin o suprimeixin la seva informació i hi accedeixin, i perquè controlin la seva privadesa en tots els serveis de Google. En concret, cada any milions d'usuaris als Estats Units fan servir la funció Baixa les teves dades de Google o suprimeixen algunes de les seves dades mitjançant la funció La meva activitat de Google. Aquestes eines permeten als usuaris triar els tipus de dades concrets que volen revisar, baixar o suprimir als serveis de Google, i les sol·licituds es processen automàticament. A més, els usuaris poden exercir els seus drets de conformitat amb lleis de privadesa específiques, com ara la Llei de privadesa del consumidor de l'estat de Califòrnia (CCPA), contactant amb Google.
A la taula següent hi trobaràs més informació sobre l'ús d'aquestes eines i els mètodes de contacte per a l'any 2023:
| Tipus de sol·licitud | Nombre de sol·licituds | Sol·licituds completades de manera parcial o total | Sol·licituds rebutjades*** | Temps mitjà per respondre substantivament |
|---|---|---|---|---|
| Ús de Baixa les teves dades* | Aproximadament 8,8 milions | Aproximadament 8,8 milions | N/A (sol·licituds processades automàticament) | Menys d'1 dia (sol·licituds processades automàticament) |
| Ús de la supressió de La meva activitat* | Aproximadament 60,6 milions | Aproximadament 60,6 milions | N/A (sol·licituds processades automàticament) | Menys d'1 dia (sol·licituds processades automàticament) |
| Sol·licituds per consultar informació (contactant amb Google)** | 439 | 436 | 3 | 7 dies |
| Sol·licituds per suprimir informació (contactant amb Google)** | 35 | 32 | 3 | 7 dies |
| Sol·licituds per corregir informació (contactant amb Google)** | 0 | 0 | 0 | N/A |
Tal com s'explica a la nostra política de privadesa, a Google no venem la informació personal dels nostres usuaris i fem servir la informació personal que la CCPA tracta com a sensible només per a les finalitats permeses per la CCPA. Per tant, quan els usuaris envien sol·licituds per desactivar la venda d'informació personal o per limitar l'ús de la seva informació personal sensible, hi donem resposta explicant les nostres pràctiques i els nostres compromisos. També proporcionem als usuaris informació sobre les circumstàncies limitades en què és possible que la informació personal es comparteixi fora de Google, els controls que tenen pel que fa a aquesta compartició i els controls addicionals sobre la recollida i l'ús d'informació sensible que poden estar disponibles en funció del servei de Google que utilitzin.
* Dades d'usuaris que es troben als EUA
** Dades d'usuaris que s'identifiquen com a residents a Califòrnia
*** Totes les sol·licituds rebutjades l'any 2023 es van rebutjar perquè no es podien verificar, perquè l'usuari les havia retirat o bé perquè la sol·licitud requeria informació que no es pot revelar