דוח השקיפות לגבי גישה לנתונים ומחיקת נתונים
כפי שמתואר במדיניות הפרטיות של Google ובמרכז העזרה לפרטיות, יש לנו מגוון כלים שבעזרתם המשתמשים יכולים לגשת למידע שלהם, לעדכן, לתקן, לייצא ולמחוק אותו, וגם לנהל את הגדרות הפרטיות שלהם בשירותי Google. בכל שנה, מיליוני משתמשים בארה"ב משתמשים בתכונה הורדת הנתונים שלך או מוחקים חלק מהנתונים שלהם באמצעות התכונה הפעילות שלי ב-Google. הכלים האלה מאפשרים למשתמשים לבחור סוגים מסוימים של נתונים משירותי Google שאותם הם רוצים לבדוק, להוריד או למחוק, ועיבוד הבקשות מתבצע באופן אוטומטי. בנוסף, המשתמשים יכולים לפנות ל-Google כדי לממש את הזכויות שלהם בהתאם לדיני פרטיות מסוימים, כמו California Consumer Privacy Act (חוק הפרטיות לצרכנים בקליפורניה, CCPA).
בטבלה שלמטה יש מידע נוסף על השימוש בכלים האלה ועל הדרכים ליצירת קשר בשנת 2023:
סוג הבקשה | מספר הבקשות | בקשות שבוצעו באופן חלקי או מלא | בקשות שנדחו*** | הזמן הממוצע לקבלת תגובה משמעותית |
---|---|---|---|---|
שימוש בהורדת הנתונים שלך* | בערך 8.8 מיליון | בערך 8.8 מיליון | המידע לא זמין (בקשות מעובדות אוטומטית) | פחות מיום אחד (בקשות מעובדות אוטומטית) |
שימוש במחיקה באמצעות 'הפעילות שלי'* | בערך 60.6 מיליון | בערך 60.6 מיליון | המידע לא זמין (בקשות מעובדות אוטומטית) | פחות מיום אחד (בקשות מעובדות אוטומטית) |
בקשות לקבלת מידע (על ידי פנייה ל-Google)** | 439 | 436 | 3 | 7 ימים |
בקשות למחיקת מידע (על ידי פנייה ל-Google)** | 35 | 32 | 3 | 7 ימים |
בקשות לתיקון מידע (על ידי פנייה ל-Google)** | 0 | 0 | 0 | לא רלוונטי |
כפי שמוסבר במדיניות הפרטיות שלנו, Google לא מוכרת את המידע האישי של המשתמשים. בנוסף, Google משתמשת במידע אישי שנחשב לפי ה-CCPA כרגיש רק למטרות המותרות על פי ה-CCPA. לכן, כשמשתמשים שולחים בקשות לביטול ההסכמה למכירה של מידע אישי או להגבלת השימוש במידע האישי הרגיש שלהם, אנחנו מגיבים לבקשות האלה עם הסבר לגבי שיטות העבודה והמחויבויות שלנו. בנוסף, אנחנו מספקים למשתמשים מידע על הנסיבות המוגבלות שבהן אנחנו עשויים לשתף את המידע האישי שלהם עם גורמים מחוץ ל-Google, על האמצעים שבהם הם יכולים להשתמש כדי לשלוט בשיתוף כזה ועל האמצעים הנוספים לבקרה על האיסוף של מידע רגיש ועל השימוש בו, שעשויים להיות זמינים להם בהתאם לשירות Google שבו הם משתמשים.
* נתונים לגבי משתמשים בארה"ב
** נתונים לגבי משתמשים שהזדהו כתושבי קליפורניה
*** כל הבקשות שנדחו בשנת 2023 נדחו מאחת מהסיבות הבאות: כי לא ניתן היה לאמת את הבקשה, כי המשתמש ביטל את הבקשה או כי הבקשה התייחסה למידע שאין חובה לחשוף