Transparantierapport over toegang tot en verwijdering van gegevens
Zoals beschreven in het Privacybeleid van Google en het Helpcentrum voor privacy, hebben we verschillende tools waarmee gebruikers hun gegevens kunnen updaten, beheren, openen, exporteren en verwijderen en waarmee ze hun privacy in de verschillende services van Google kunnen beheren. Miljoenen gebruikers in de VS maken jaarlijks gebruik van de Google-functie Je gegevens downloaden of verwijderen een deel van hun gegevens met de Google-functie Mijn activiteit. Met deze tools kunnen gebruikers kiezen welke specifieke typen gegevens in de verschillende services van Google ze willen bekijken, downloaden of verwijderen. De verzoeken worden automatisch verwerkt. Daarnaast kunnen gebruikers hun rechten uitoefenen op grond van specifieke privacywetten, zoals de privacywet voor consumenten in Californië (CCPA) door contact op te nemen met Google.
In de onderstaande tabel staat meer informatie over tools en contactmethoden in 2021:
| Type verzoek | Aantal verzoeken | Volledig of gedeeltelijk afgeronde verzoeken | Geweigerde verzoeken*** | Gemiddelde tijd tot inhoudelijke reactie |
|---|---|---|---|---|
| Gebruik van Je gegevens downloaden* | Ongeveer 3,9 miljoen | Ongeveer 3,9 miljoen | N.v.t. (automatisch verwerkte verzoeken) | Minder dan 1 dag (automatisch verwerkte verzoeken) |
| Gebruik van verwijdering via Mijn activiteit* | Ongeveer 18,9 miljoen | Ongeveer 18,9 miljoen | N.v.t. (automatisch verwerkte verzoeken) | Minder dan 1 dag (automatisch verwerkte verzoeken) |
| Verzoeken om informatie op te vragen (door contact op te nemen met Google)** | 683 | 679 | 4 | 15 dagen |
| Verzoeken om informatie te verwijderen (door contact op te nemen met Google)** | 62 | 62 | 0 | 15 dagen |
Zoals beschreven in ons Privacybeleid verkoopt Google geen persoonlijke informatie van onze gebruikers. Als gebruikers verzoeken indienen om zich af te melden voor de verkoop van persoonlijke informatie, reageren we daarom op dergelijke verzoeken door onze procedures en verplichtingen uit te leggen. We geven de gebruikers informatie over de beperkte omstandigheden waarin hun persoonlijke informatie kan worden gedeeld buiten Google en welke beheermogelijkheden ze voor deze manier van delen hebben.
* Gegevens voor gebruikers in de VS
** Gegevens voor gebruikers die aangeven inwoner van Californië te zijn
*** Alle geweigerde verzoeken in 2021 zijn geweigerd omdat de verzoeken niet konden worden geverifieerd