Raportul despre transparența informației pentru accesarea și ștergerea datelor
Conform celor specificate în Politica de confidențialitate Google și Centrul de ajutor pentru confidențialitate, le oferim utilizatorilor diverse instrumente pentru a actualiza, gestiona, accesa, corecta, exporta și șterge informațiile proprii și pentru a-și gestiona confidențialitatea în serviciile Google. În fiecare an, milioane de utilizatori din SUA folosesc funcția Google Descarcă datele sau șterg unele date folosind funcția Google Activitatea mea. Cu ajutorul acestor instrumente, utilizatorii pot să aleagă anumite tipuri de date din serviciile Google pe care doresc să le examineze, să le descarce sau să le șteargă și solicitările sunt procesate automat. În plus, utilizatorii își pot exercita drepturile în baza anumitor legi privind confidențialitatea, cum ar fi Legea privind confidențialitatea consumatorilor din California („CCPA”), contactând Google.
Tabelul de mai jos oferă mai multe informații despre folosirea acestor instrumente și metode de contactare în 2023:
| Tip de solicitare | Numărul de solicitări | Solicitări soluționate integral sau parțial | Solicitări respinse*** | Timpul mediu necesar pentru a da un răspuns util |
|---|---|---|---|---|
| Folosirea funcției Descărcați datele* | Aproximativ 8,8 milioane | Aproximativ 8,8 milioane | Nu este cazul (solicitări procesate automat) | Mai puțin de o zi (solicitări procesate automat) |
| Folosirea ștergerii din Activitatea mea* | Aproximativ 60,6 milioane | Aproximativ 60,6 milioane | Nu este cazul (solicitări procesate automat) | Mai puțin de o zi (solicitări procesate automat) |
| Solicitări de informare (prin contactarea Google)** | 439 | 436 | 3 | 7 zile |
| Solicitări de ștergere (prin contactarea Google)** | 35 | 32 | 3 | 7 zile |
| Solicitări de corectare (prin contactarea Google)** | 0 | 0 | 0 | Nu este cazul |
După cum explică Politica de confidențialitate, Google nu vinde informațiile cu caracter personal ale utilizatorilor și folosește informațiile cu caracter personal pe care CCPA le tratează drept sensibile numai în scopurile permise de CCPA. Prin urmare, atunci când utilizatorii trimit solicitări de renunțare la vânzarea informațiilor cu caracter personal sau de limitare a folosirii informațiilor cu caracter personal sensibile, le răspundem explicându-le practicile și angajamentele noastre. În plus, le oferim utilizatorilor informații despre circumstanțele limitate în care informațiile lor cu caracter personal pot fi trimise în afara Google, despre opțiunile pe care le au în această privință și despre opțiunile suplimentare privind colectarea și folosirea informațiilor sensibile care pot fi disponibile, în funcție de serviciile Google pe care le folosesc.
* Date pentru utilizatorii din SUA
** Date pentru utilizatorii care s-au identificat drept rezidenți ai statului California
*** Fiecare solicitare respinsă în 2023 a fost respinsă deoarece nu a putut fi verificată, utilizatorul a retras solicitarea sau prin solicitare s-au cerut informații care nu puteau fi divulgate.