Prehľad informácií o transparentnosti týkajúci sa prístupu k údajom a ich odstránení
Máme rôzne nástroje, pomocou ktorých môžu používatelia získať prístup k svojim informáciám, aktualizovať ich, spravovať, exportovať aj odstraňovať, prípadne ovládať ochranu svojho súkromia v službách Googlu tak, ako je to opísané v pravidlách ochrany súkromia spoločnosti Google a centre pomoci na ochranu súkromia. Konkrétne milióny používateľov v Spojených štátoch každoročne využívajú nástroj na stiahnutie údajov od Googlu, prípadne odstraňujú niektoré svoje údaje pomocou funkcie Moja aktivita od Googlu. Tieto nástroje umožňujú používateľom vybrať konkrétne typy údajov v službách Googlu, ktoré chcú skontrolovať, stiahnuť alebo odstrániť, pričom žiadosti sa spracúvajú automaticky. Používatelia môžu okrem toho uplatňovať svoje práva na základe konkrétnych zákonov o ochrane súkromia, ako je California Consumer Privacy Act (CCPA, kalifornský zákon o ochrane súkromia spotrebiteľov), a to kontaktovaním Googlu.
V tabuľke nižšie sú ďalšie informácie o používaní týchto nástrojov a spôsoby kontaktu v roku 2021:
| Typ žiadosti | Počet žiadostí | Úplne alebo čiastočne dokončené žiadosti | Zamietnuté žiadosti*** | Priemerný čas do vecnej odpovede |
|---|---|---|---|---|
| Používanie nástroja na stiahnutie údajov* | Približne 3,9 mil. | Približne 3,9 mil. | - (žiadosti spracúvané automaticky) | Menej ako 1 deň (žiadosti spracúvané automaticky) |
| Používanie odstraňovania na stránke Moja aktivita* | Približne 18,9 mil. | Približne 18,9 mil. | - (žiadosti spracúvané automaticky) | Menej ako 1 deň (žiadosti spracúvané automaticky) |
| Žiadosti o informácie (kontaktovaním Googlu)** | 683 | 679 | 4 | 15 dní |
| Žiadosti o odstránenie (kontaktovaním Googlu)** | 62 | 62 | 0 | 15 dní |
Ako je uvedené v našich pravidlách ochrany súkromia, Google nepredáva osobné údaje svojich používateľov. Preto keď používatelia odošlú žiadosti o odhlásenie z predaja osobných údajov, v odpovediach im vysvetlíme naše postupy aj záväzky a poskytneme informácie o obmedzených okolnostiach, kedy ich osobné údaje môžu byť zdieľané mimo Googlu, ako aj kontrole, ktorú majú v súvislosti s týmto zdieľaním k dispozícii.
* Údaje pre používateľov v Spojených štátoch.
** Údaje pre používateľov, ktorí sa označujú ako obyvatelia Kalifornie.
*** Dôvodom všetkých žiadostí zamietnutých v roku 2021 bol fakt, že sa nedali overiť.