รายงานเพื่อความโปร่งใสสำหรับการเข้าถึงและการลบข้อมูล

ดังที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google และศูนย์ช่วยเหลือความเป็นส่วนตัว เราบำรุงรักษาเครื่องมือต่างๆ เพื่อให้ผู้ใช้สามารถอัปเดต จัดการ เข้าถึง แก้ไข ส่งออก และลบข้อมูลของตน รวมถึงควบคุมความเป็นส่วนตัวในบริการของ Google โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ทุกๆ ปีผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกาหลายล้านคนใช้ฟีเจอร์ดาวน์โหลดข้อมูลของคุณใน Google หรือลบข้อมูลบางส่วนโดยใช้ฟีเจอร์กิจกรรมของฉันใน Google เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเลือกประเภทข้อมูลที่เฉพาะเจาะจงจากบริการต่างๆ ของ Google ที่ตนต้องการจะตรวจสอบ ดาวน์โหลด หรือลบ โดยจะมีการดำเนินการกับคำขอโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ ผู้ใช้อาจใช้สิทธิของตนภายใต้กฎหมายความเป็นส่วนตัวที่เฉพาะเจาะจง เช่น กฎหมายความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคแห่งรัฐแคลิฟอร์เนีย (California Consumer Privacy Act หรือ "CCPA") ด้วยการติดต่อ Google

ตารางด้านล่างให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้เครื่องมือเหล่านี้ ตลอดจนวิธีติดต่อในปี 2023

ประเภทคำขอจำนวนคำขอคำขอที่ดำเนินการสมบูรณ์ทั้งหมดหรือบางส่วนคำขอที่ถูกปฏิเสธ***เวลาเฉลี่ยในการตอบโดยให้ข้อมูลอย่างครอบคลุม
การใช้ดาวน์โหลดข้อมูลของคุณ*ประมาณ 8.8 ล้านรายการประมาณ 8.8 ล้านรายการไม่มี (ดำเนินการกับคำขอโดยอัตโนมัติ)ไม่ถึง 1 วัน (ดำเนินการกับคำขอโดยอัตโนมัติ)
การใช้การลบกิจกรรมของฉัน*ประมาณ 60.6 ล้านรายการประมาณ 60.6 ล้านรายการไม่มี (ดำเนินการกับคำขอโดยอัตโนมัติ)ไม่ถึง 1 วัน (ดำเนินการกับคำขอโดยอัตโนมัติ)
คำขอทราบข้อมูล (ผ่านการติดต่อ Google)**43943637 วัน
คำขอลบข้อมูล (ผ่านการติดต่อ Google)**353237 วัน
คำขอแก้ไข (ผ่านการติดต่อ Google)**000ไม่มี

ดังที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว Google ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ และใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ CCPA พิจารณาว่ามีความละเอียดอ่อนตามวัตถุประสงค์ที่ CCPA อนุญาตเท่านั้น ดังนั้นเมื่อผู้ใช้ส่งคำขอเลือกไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลหรือจำกัดการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความละเอียดอ่อนของตน เราจะตอบกลับคำขอโดยอธิบายแนวทางปฏิบัติและความมุ่งมั่นของเรา นอกจากนี้ เรายังให้ข้อมูลเกี่ยวกับกรณีที่มีอยู่จำกัดซึ่งอาจมีการแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้กับบุคคลภายนอก Google และสิ่งที่ผู้ใช้ควบคุมได้ในแง่ของการแชร์ดังกล่าว และการควบคุมเพิ่มเติมในการรวบรวมและการใช้ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนซึ่งอาจมีอยู่โดยขึ้นอยู่กับบริการของ Google ที่ผู้ใช้ใช้อยู่

* ข้อมูลสำหรับผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกา

** ข้อมูลสำหรับผู้ใช้ที่ระบุว่าตนเป็นผู้พำนักอยู่ในรัฐแคลิฟอร์เนีย

*** คำขอที่ถูกปฏิเสธในปี 2023 ถูกปฏิเสธเนื่องจากยืนยันคำขอไม่ได้ ผู้ใช้ถอนคำขอ หรือขอข้อมูลที่ไม่สามารถเปิดเผยได้

แอป Google
เมนูหลัก