Verilere Erişim ve Verilerin Silinmesi Hakkında Şeffaflık Raporu
Google'ın Gizlilik Politikası ve Gizlilik Yardım Merkezi'nde açıklandığı üzere kullanıcıların bilgilerini güncellemek, yönetmek, dışa aktarmak ve silmekle birlikte Google hizmetleri genelindeki gizliliklerini kontrol etmek için kullandıkları çeşitli araçlar sağlarız. Özellikle ABD'de her yıl milyonlarca kullanıcı Google’ın Verilerinizi indirin özelliğinden yararlanır veya Google'ın Etkinliğim özelliğini kullanarak verilerinin bir kısmını siler. Bu araçlar, isteklerin otomatik olarak işlenmesine ve kullanıcıların Google hizmetleri genelinde incelemek, indirmek ya da silmek istedikleri belirli veri türlerini seçmelerine imkan sağlar. Bunun yanı sıra kullanıcılar, Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası gibi belirli gizlilik yasaları kapsamındaki haklarını Google ile iletişime geçerek de kullanabilirler.
Aşağıdaki tabloda, bu araçların ve iletişim yöntemlerinin 2021 yılındaki kullanımı hakkında daha fazla bilgi verilmiştir:
| İstek türü | İstek sayısı | Tamamen veya kısmen tamamlanan istekler | Reddedilen istekler*** | Ortalama yanıt tamamlama süresi |
|---|---|---|---|---|
| Verilerinizi indirin özelliğinin kullanımı* | Yaklaşık 3,9 milyon | Yaklaşık 3,9 milyon | Yok (otomatik olarak işlenen istekler) | 1 günden kısa (otomatik olarak işlenen istekler) |
| Etkinliğim'den silme özelliğinin kullanımı* | Yaklaşık 18,9 milyon | Yaklaşık 18,9 milyon | Yok (otomatik olarak işlenen istekler) | 1 günden kısa (otomatik olarak işlenen istekler) |
| Bilgi istekleri (Google ile iletişime geçilerek)** | 683 | 679 | 4 | 15 gün |
| Silme istekleri (Google ile iletişime geçilerek)** | 62 | 62 | 0 | 15 gün |
Gizlilik Politikamızda belirtildiği üzere Google, kullanıcılarımızın kişisel bilgilerini satmaz. Bu doğrultuda, kullanıcıların kişisel bilgilerin satışı kapsamı dışında kalmak üzere gönderdikleri istekleri yanıtlarken uygulamalarımızı ve taahhütlerimizi açıklar, kendilerine kişisel bilgilerinin Google dışında paylaşılabileceği kısıtlı durumlar ve bu gibi paylaşımlar üzerinde sahip oldukları kontroller hakkında bilgi veririz.
* ABD'deki kullanıcılara ait veriler
** Kaliforniya'da yaşadıklarını bildiren kullanıcılara ait veriler
*** 2021 yılında reddedilen her istek, doğrulanamadığı için reddedilmiştir