Звіт про прозорість щодо доступу до даних і їх видалення
Як описано в Політиці конфіденційності Google і Довідковому центрі конфіденційності, ми забезпечуємо роботу різних інструментів, за допомогою яких користувачі можуть оновлювати, експортувати й видаляти свої дані, отримувати до них доступ і керувати ними, а також своєю конфіденційністю в сервісах Google. Зокрема щороку мільйони користувачів у США використовують функцію Завантажити дані або видаляють свої дані через функцію Мої дії від Google. У цих інструментах користувачі мають змогу вибирати певні типи даних із сервісів Google, які вони хочуть переглянути, завантажити або видалити. Запити обробляються автоматично. Крім того, користувачі можуть скористатися своїми правами відповідно до певних законів про конфіденційність, таких як Закон Каліфорнії "Про захист персональних даних споживачів" (CCPA), зв’язавшись із представниками Google.
У таблиці нижче наведено детальну інформацію про використання цих інструментів і способів зв’язку за 2021 р.
| Тип запиту | Кількість запитів | Запити, виконані частково або повністю | Відхилені запити*** | Середній час відповіді |
|---|---|---|---|---|
| Використання функції Завантажити дані* | Приблизно 3,9 млн | Приблизно 3,9 млн | Н/Д (запити оброблено автоматично) | Менше ніж 1 день (запити оброблено автоматично) |
| Видалення в розділі Мої дії* | Приблизно 18,9 млн | Приблизно 18,9 млн | Н/Д (запити оброблено автоматично) | Менше ніж 1 день (запити оброблено автоматично) |
| Запити інформації (через зв’язок із Google)** | 683 | 679 | 4 | 15 днів |
| Запити на видалення (через зв’язок із Google)** | 62 | 62 | 0 | 15 днів |
Як зазначено в нашій політиці конфіденційності, Google не продає особисту інформацію користувачів. Отже, коли користувач надсилає запит на припинення продажу його особистої інформації, ми відповідаємо й пояснюємо методи роботи й зобов’язання, указуючи певні обставини, за яких до особистих даних можуть отримувати доступ треті сторони, а також надаємо елементи керування, через які можна керувати таким обміном даних.
* Дані для користувачів у США
** Дані для користувачів, які називали себе мешканцями Каліфорнії
*** Кожний із запитів, відхилених у 2021 р., було відхилено через те, що його не можна було підтвердити