Mundua modu berrietan arakatu eta harekin interakzioak izatea ahalbidetzen duen zerbitzu multzoa sortu dugu, egunero milioika pertsonek erabiltzen dutena. Hauek dira gure zerbitzuetako batzuk:

• Google aplikazioak, webguneak eta gailuak, hala nola Bilaketa, YouTube eta Google Home
• Chrome arakatzailea, Android sistema eragilea eta antzeko plataformak
• Hirugarrenen aplikazio eta webguneek barnean hartzen dituzten produktuak, hala nola iragarkiak, estatistikak eta kapsulatutako Google Maps-eko mapak

Gure zerbitzuak hainbat modutara erabil ditzakezu pribatutasuna kudeatzeko. Adibidez, Google-ko kontu batean erregistra zaitezke mezu elektronikoak, argazkiak eta bestelako edukia sortu eta kudeatzeko, edo bilaketa-emaitza egokiagoak lortzeko. Halaber, Google-ren zerbitzu asko erabil ditzakezu saioa amaitu edo konturik sortu ez duzunean ere, hala nola Google-n bilaketak egin edo YouTube-n bideoak ikusteko. Halaber, sarea modu pribatuan araka dezakezu (esaterako, Chrome-ren ezkutuko modua erabiliz). Hari esker, arakatzen duzuna gailua erabiltzen duten beste pertsonengandik babestuta egongo da. Pribatutasun-ezarpenak doitu egin ditzakezu edozein zerbitzutan, zer informazio biltzen dugun eta nola erabiltzen dugun kontrolatzeko.

Gauzak ahalik eta argien azaltzeko, adibideak, azalpen-bideoak, eta gako-hitzen definizioak gehitu ditugu. Pribatutasun-gidalerroen inguruko galderarik izanez gero, jarri gurekin harremanetan.

Google-k biltzen duen informazioa

Gure zerbitzuak erabiltzen dituzunean zer informazio mota biltzen dugun jakitea nahiko genuke

Erabiltzaile guztiei zerbitzu hobeak eskaini ahal izateko biltzen dugu informazioa; hitz egiten duzun hizkuntza eta antzeko oinarrizko informaziotik hasi eta informazio konplexuagora, hala nola erabilgarrien gertatuko zaizkizun iragarkiak, Interneten zuretzat garrantzitsuen diren pertsonak edo YouTube-n agian gustatuko zaizkizun bideoak. Gure zerbitzuen erabileraren eta pribatutasun-ezarpenen kudeaketaren araberakoa da Google-k biltzen duen informazioa eta informazio horren erabilera.

Google-ko kontu batean saioa hasi ez duzunean, erabiltzen ari zaren arakatzaileari, aplikazioari edo gailuari lotutako identifikatzaile esklusiboak erabilita gordetzen dugu bildutako informazioa. Horrela, arakatze-saioetarako zure hobespenak manten ditzakegu; esaterako, zein den zure hizkuntza hobetsia, edo bilaketa-emaitza eta iragarki egokiagoak erakustea nahi duzun ala ez sarean egin dituzun jardueretan oinarrituta.

Halaber, saioa hasi duzunean, zure Google kontuan gordetako informazioa biltzen dugu; datu pertsonal gisa tratatzen ditugunak, alegia.

Sortzen dituzun edo ematen dizkiguzun gauzak

Google kontu bat sortzen duzunean, zure izena eta pasahitza dituzten datu pertsonalak ematen dizkiguzu. Halaber, zure kontuan telefono-zenbakia edo ordainketa-informazioa gehi ditzakezu. Informazioa eman diezagukezu Google kontuan saioa hasi ez duzunean ere, hala nola helbide elektronikoa, Google-rekin harremanetan jartzeko edo gure zerbitzuei buruzko berritasunak jasotzeko.

Gure zerbitzuak erabiltzen dituzunean, sortzen, kargatzen edo besteengandik jasotzen duzun edukia ere biltzen dugu. Hala nola idatzi eta jaso dituzun mezu elektronikoak, gorde dituzun argazkiak eta bideoak, sortu dituzun dokumentuak eta kalkulu-orriak eta YouTube bideoetan egin dituzun iruzkinak.

Gure zerbitzuak erabiltzen dituzunean jasotzen dugun informazioa

Aplikazioak, arakatzaileak eta gailuak

Google zerbitzuetan sartzeko erabiltzen dituzun aplikazioei, arakatzaileei eta gailuei buruzko informazioa biltzen dugu, eta, horrela, hainbat eginbide eskain ditzakegu; esaterako, produktuei buruzko eguneratze automatikoak bidaltzea eta pantaila iluntzea bateria gutxi duzunean.

Biltzen dugun informazioak barnean hartzen ditu identifikatzaile esklusiboak, arakatzaile mota eta ezarpenak, gailu mota eta ezarpenak, sistema eragilea, sare mugikorrari buruzko informazioa (operadorearen izena eta telefono-zenbakia barne), eta aplikazioaren bertsio-zenbakia. Zure aplikazio, arakatzaile eta gailuek gure zerbitzuekin duten interakzioari buruzko informazioa ere biltzen dugu; adibidez, IP helbidea, hutsegite-txostenak, sistemaren jarduerak, eta eskaeraren data, ordua eta erreferentziako URLa.

Zure gailuko Google-ren zerbitzuren bat gure zerbitzariekin harremanetan jartzen denean biltzen dugu informazio hori; adibidez, Play Store-tik aplikazioren bat instalatzen duzunean edo zerbitzuren batek eguneratze automatikoak bilatzen dituenean. Google-ren aplikazioak dituen Android-eko gailu bat erabiltzen baduzu, gailua aldian-aldian jarriko da Google-ren zerbitzariekin harremanetan, gailuari eta gure zerbitzuetarako konexioari buruzko informazioa emateko. Informazio horrek barnean hartzen ditu gailu mota eta operadorearen izena, hutsegite-txostenak, instalatutako aplikazioak eta, gailuaren ezarpenen arabera, Android-eko gailuari ematen diozun erabilerari buruzko bestelako informazioa.

Zure jarduerak

Gure zerbitzuetan duzun jarduerari buruzko informazioa biltzen dugu, eta YouTube bideoak gomendatzeko erabiltzen dugu, besteak beste. Jarduerari buruzko informazioak hauek hartzen ditu barnean:

• bilatzen dituzun hitzak,
• ikusten dituzun bideoak,
• edukian eta iragarkietan izandako ikustaldiak eta elkarrekintzak,
• Ahotsari eta audioari buruzko informazioa
• erosketetako jarduerak,
• harremanetan jartzeko eta edukia partekatzeko aukeratzen duzun jendea,
• gure zerbitzuak erabiltzen dituzten hirugarrenen webgune eta aplikazioetako jarduerak,
• Google kontuarekin sinkronizatu duzun Chrome arakatze-historia.

Deiak edo mezuak bidali eta jasotzeko erabiltzen badituzu gure zerbitzuak, deien eta mezuen erregistroetako informazioa bil dezakegu; adibidez, telefono-zenbakia, deitzailearena, jasotzen duen alderdiarena, desbideratze-zenbakiak, igorlearen eta hartzailearen helbide elektronikoak, deien eta mezuen ordua eta data, deien iraupena, bideratze-informazioa eta deien eta mezuen motak eta kopurua.

Joan Google kontura, bertan gordeta duzun jarduerei buruzko informazioa aurkitu eta kudeatzeko.

Joan Google kontura

Zure kokapenari buruzko informazioa

Gure zerbitzuak erabiltzen dituzunean, zure kokapen-informazioa biltzen dugu hainbat eginbide eskaini ahal izateko, hala nola gidatzeko jarraibideak, inguruan dituzun gauzen bilaketa-emaitzak eta zure kokapenean oinarritutako iragarkiak.

Erabiltzen ari zaren produktuen eta aukeratu dituzun ezarpenen arabera, baliteke Google-k kokapen-informazio mota desberdinak baliatzea, erabiltzen dituzun zerbitzu eta produktuak lagungarriagoak izan daitezen. Hona hemen haietako batzuk:

• GPSaren eta zure gailuko beste sentsore batzuen datuak
• IP helbidea
• Google-ren zerbitzuetan egiten dituzun jarduerak, hala nola bilaketak edo etiketatu dituzun tokiak (adibidez, etxea edo lantokia)
• Gailuaren inguruko gauzei buruzko informazioa, hala nola Wi-Fi sarbide-puntuak, mugikorretako dorreak eta Bluetooth konexioa gaituta duten gailuak.

Biltzen ditugun kokapen-datuak eta haiek gordeta edukitzen ditugun denbora gailuaren eta kontuko ezarpenen araberakoak dira, hein batean. Adibidez, Android-eko gailuaren kokapena aktibatu edo desaktiba dezakezu gailuaren ezarpenen aplikazioa erabilita. Halaber, Kokapen-historia aktiba dezakezu saioa hasita daukaten gailuak soinean daramatzazula bisitatzen dituzun tokien mapa pribatua sortu nahi baduzu. Horrez gain, Sareko eta aplikazioetako jarduerak ezarpena aktibatuta badago, Google-ren zerbitzuetan egiten dituzun bilaketak eta beste jarduera batzuk (baliteke kokapen-informazioa ere sartzea bertan, besteak beste) Google-ko kontuan gordeko dira. Lortu informazio gehiago Google-k kokapen-informazioa erabiltzeko duen erari buruz.

Kasu batzuetan, denentzat erabilgarri dauden iturburuak ere erabiltzen ditu Google-k zuri buruzko informazioa biltzeko. Adibidez, zure izena tokiko egunkarian agertzen bada, baliteke Google-ren bilatzaileak artikulu hori indexatzea eta zure izena bilatzen duten pertsonei erakustea. Bazkide fidagarrietatik ere jaso dezakegu zuri buruzko informazioa, hala nola Google-ren zerbitzuetan bistaratuko den enpresa-informazioa ematen diguten direktorio-zerbitzuetatik, gure enpresa-zerbitzuen bezero potentzialei buruzko informazioa ematen diguten marketin-bazkideetatik eta gehiegikeriak eragozteko informazioa ematen diguten segurtasun-bazkideetatik. Halaber, bazkideetatik ere jasotzen dugu informazioa, haien izenean publizitate- eta ikerketa-zerbitzuak emateko.

Hainbat teknologia erabiltzen ditugu informazioa biltzeko eta gordetzeko; besteren artean, cookieak, pixel-etiketak, memoria lokala (adibidez, arakatzaileko web-historia eta aplikazioen datu-cacheak), datu-baseak, eta zerbitzariaren erregistroak.

Google-k datuak biltzeko dituen arrazoiak

Zerbitzuak hobetzeko erabiltzen ditugu datuak

Helburu hauekin biltzen dugu informazioa gure zerbitzu guztietatik:

Zerbitzuak emateko

Gure zerbitzuak emateko erabiltzen dugu informazioa; esaterako, bilatzen dituzun hitzak prozesatzen ditugu emaitzak lor ditzazun, edo edukia partekatzen laguntzen dizugu zure kontaktuen artean hartzaileak iradokita.

Gure zerbitzuak mantentzeko eta hobetzeko

Halaber, gure zerbitzuek behar bezala funtzionatzen dutela ziurtatzeko erabiltzen dugu zure informazioa; besteak beste, erregistratzen dituzuen eteteak jarraitu edo arazoak konpontzeko. Gure zerbitzuetan hobekuntzak egiteko ere erabiltzen dugu zure informazioa; adibidez, oker idatzi ohi diren bilaketa-hitzik ohikoenak zein diren jakiteak gure zerbitzuetako ortografia-eginbideak hobetzen laguntzen digu.

Zerbitzu berriak garatzeko

Zerbitzu berriak garatzeko biltzen dugu informazioa lehendik dauden zerbitzuetatik. Adibidez, Google-ren lehen argazki-aplikazio Picasa-n jendeak argazkiak nola antolatzen zituen jakiteak lagundu zigun Google Argazkiak diseinatzen eta kaleratzen.

Zerbitzu pertsonalizatuak eskaintzeko, edukiak eta iragarkiak barne

Gure zerbitzuak pertsonalizatzeko erabiltzen dugu bildutako informazioa, hala nola gomendioak, eduki pertsonalizatuak eta bilaketa-emaitza pertsonalizatuak eskaintzeko. Adibidez, segurtasun-egiaztapenak segurtasun-gomendioak ematen dizkizu, Google-ren produktuak nola erabiltzen dituzun kontuan izanda. Halaber, erabilgarri dauden ezarpenen arabera, Google Play-k instalatu dituzun aplikazioak, YouTube-n ikusi dituzun bideoak eta antzeko informazioa erabiltzen du agian gustatuko zaizkizun aplikazio berriak gomendatzeko.

Ezarpenen arabera, baliteke zure interesetan eta Google-ren zerbitzuetan izandako jardueretan oinarritutako iragarki pertsonalizatuak ikustea. Esate baterako, "mendiko bizikletak" bilatzen badituzu, baliteke gero YouTube-n kirol-ekipamenduei buruzko iragarkiak ikustea. Nire publizitate-zentroa ataleko iragarkien ezarpenetan kontrola dezakezu iragarkiak erakusteko erabiltzen dugun informazioa.

• Ez dizkizugu erakusten kontuzko kategorietan oinarritutako iragarki pertsonalizatuak; esate baterako, arrazan, erlijioan, sexu-orientazioan edo osasunean oinarritutakoak.
• Ez dizugu iragarki pertsonalizaturik erakusten Drive, Gmail edo Argazkiak zerbitzuetako edukian oinarrituta.
• Ez dugu partekatzen iragarleekin pertsonalki identifikatzen zaituen informaziorik (adibidez, zure izena edo helbide elektronikoa), zuk berariaz eskatu ezean. Adibidez, hurbileko loradenda baten iragarkia ikusten baduzu eta “sakatu deitzeko” botoia hautatzen baduzu, zure deia konektatuko dugu eta zure telefono-zenbakia parteka dezakegu loradenda horrekin.

Joan Nire publizitate-zentroa tresnara

Errendimendua neurtzeko

Estatistika eta neurketetarako erabiltzen ditugu datuak, gure zerbitzuak nola erabiltzen dituzun ulertzeko. Adibidez, gure webguneetara egiten dituzun bisiten datuak aztertzen ditugu; besteak beste, produktuen diseinua hobetzeko. Sakatzen dituzun iragarkiei buruzko datuak ere erabiltzen ditugu, Google Bilaketa zerbitzuko erlazionatutako jarduerak barne, iragarleei beren publizitate-kanpainen funtzionamendua ulertzen laguntzeko. Hori egiteko, hainbat tresna erabiltzen ditugu, Google Analytics barne. Google Analytics erabiltzen duten webgune edo aplikazioetara joaten zarenean, baliteke webgune edo aplikazio horren jarduerari buruzko informazioa gure iragarkien zerbitzuak erabiltzen dituzten beste webgune edo aplikazio batzuetako jarduerekin lotzeko baimena eman nahi izatea Google Analytics-eko bezeroek Google-ri.

Zurekin harremanetan jartzeko

Zurekin zuzenean harremanetan jartzeko erabiltzen dugu bildutako informazioa; besteak beste, zure helbide elektronikoa. Adibidez, jakinarazpen bat bidaliko dizugu jarduera susmagarriak hautematen baditugu; esaterako, ezohiko kokapen batetik zure Google kontuan saioa hasteko saiakera hautematen badugu. Edo gure zerbitzuetan egingo diren aldaketen eta hobekuntzen berri emango dizugu. Google-rekin harremanetan jarriz gero, zure eskaera erregistratuko dugu, izan dezakezun edozein arazo konpontzen laguntzeko.

Google, gure erabiltzaileak eta publikoa babesteko

Gure zerbitzuen segurtasuna eta fidagarritasuna hobetzen laguntzeko erabiltzen dugu informazioa. Horrek barnean hartzen du Google, gure erabiltzaileak edo publikoa kalte litzaketen iruzurrak, erabilera okerrak, segurtasun-arriskuak eta arazo teknikoak aurreikustea eta haiei erantzutea.

Hainbat teknologia erabiltzen ditugu helburu horiekin zure informazioa prozesatzeko. Zure edukia aztertzen duten sistema automatikoak erabiltzen ditugu bilaketa-emaitza pertsonalizatuak, iragarki pertsonalizatuak edo gure zerbitzuak erabiltzen dituzun modura egokitutako beste eginbide batzuk eskaintzeko. Erabilera okerrak hautemateko ere aztertzen dugu zure edukia, hala nola spama, malwarea eta legez kanpoko edukia. Halaber, algoritmoak erabiltzen ditugu datuetako ereduak hautemateko. Adibidez, Google Translate-k hizkuntzen artean komunikatzen laguntzen dio jendeari, itzultzeko eskatzen dizkiozun esaldietan ohiko ereduak hautemanez.

Gure zerbitzuetatik eta zure gailuetatik biltzen dugun informazioa erabili egingo dugu arestian aipatutako helburuetarako. Adibidez, erabilgarri dauden ezarpenen arabera, YouTube-n gitarra-jotzaileen bideoak ikusten badituzu, baliteke gitarra jotzen ikasteko ikastaro baten iragarkia ikustea gure iragarki-produktuak erabiltzen dituen webgune batean. Kontuaren ezarpenen arabera, baliteke beste webgune eta aplikazio batzuetan egiten dituzun jarduerak zure informazio pertsonalarekin erlazionatzea, Google-ren zerbitzuak eta Google-k erakutsitako iragarkiak hobetzeko.

Beste erabiltzaileek dagoeneko zure helbide elektronikoa edo identifikatzen zaituen informazioa badute, publikoki ikusgai duzun Google kontuko informazioa erakuts diezaiekegu; adibidez, zure izena eta argazkia. Horrela, jendeak zuk idatzitako mezu elektronikoak identifikatuko ditu, adibidez.

Berrespena eskatuko dizugu, informazioa Pribatutasun-gidalerro hauetan xedatutako helburuetarako ez beste batzuetarako erabili aurretik.

Pribatutasun-ezarpenak

Biltzen dugun informazioari eta haren erabilerari dagokionez, aukerak dituzu

Gure zerbitzuetan pribatutasuna kudeatzeko ezarpen garrantzitsuenak deskribatuko dizkizu atal honek. Pribatutasun-egiaztapenera ere joan zaitezke, eta bertan, pribatutasun-ezarpen garrantzitsuak berrikusteko eta doitzeko aukera duzu. Tresna horietaz gain, pribatutasun-ezarpen zehatzak ere eskaintzen ditugu gure produktuetan. Informazio gehiago lortzeko. irakurri Google-ren produktuen Pribatutasun-gida.

Joan Pribatutasun-egiaztapenera

Informazioa kudeatzea, berrikustea eta eguneratzea

Saioa hasten duzunean, erabiltzen dituzun zerbitzuetan berrikusi eta egunera dezakezu informazioa. Adibidez, Google-rekin gordetako eduki mota zehatzak kudeatzen laguntzeko diseinatu genituen bai Argazkiak, bai eta Drive ere.

Google kontuan gordetako informazioa berrikusteko eta kontrolatzeko ere tokia sortu genuen. Google kontuak hauek hartzen ditu barnean:

Pribatutasun-ezarpenak

Jarduerak kontrolatzeko aukerak

Erabaki zer jarduera mota gorde nahi duzun zure kontuan. Adibidez, YouTube-ren Historia aktibatuta badago, ikusten dituzun bideoak eta bilatzen dituzun gauzak zure kontuan gordeko dira, gomendio hobeak lortzeko eta jarduerari utzi zenuen tokitik berrekiteko. Halaber, Sareko eta aplikazioetako jarduerak aktibatuta badago, Google-ren beste zerbitzuetan egiten dituzun bilaketak eta jarduerak kontuan gordeko dira, zerbitzu pertsonalizatuagoa lortzeko (esate baterako, bilaketa azkarragoak eta aplikazioen eta edukien gomendio lagungarriagoak). Era berean, Sareko eta aplikazioetako jarduerak ezarpenak azpiezarpen bat dauka Google-ren zerbitzuak erabiltzen dituzten beste webgune, aplikazio eta gailu batzuetan egiten dituzun jarduerei buruzko informazioa (adibidez, Android-en instalatzen eta erabiltzen dituzun aplikazioetakoa) Google-ko kontuan gorde nahi duzun ala ez kontrolatzeko, eta informazio hori Google-ren zerbitzuak hobetzeko erabiliko den ala ez zehazteko.

Joan Jarduerak kontrolatzeko aukerak atalera

Iragarkien ezarpenak

Kudeatu Google-n eta iragarkiak erakusteko Google-ren bazkide diren webguneetan eta aplikazioetan agertzen zaizkizun iragarkien hobespenak. Interesak alda ditzakezu, zure datu pertsonalak zuri egokitutako iragarkiak erakusteko erabiltzen diren ala ez erabaki, eta zenbait publizitate-zerbitzu aktiba edo desaktiba ditzakezu.

Joan Nire publizitate-zentroa tresnara

Zuri buruz

Kudeatu Google-ko kontuan gordeta daukazun informazio pertsonala eta kontrolatu hura nork ikusiko duen Google-ren zerbitzuetan.

Joan Zuri buruz atalera

Partekatutako gomendioak

Aukeratu izena eta argazkia agertzea nahi duzun ala ez zure jardueren ondoan, hala nola iragarkiekin batera ageri diren iritzi eta gomendioen ondoan.

Joan Partekatutako gomendioak atalera

Google-ren zerbitzuak darabiltzaten webgune eta aplikazioak

Kudeatu Google-ren zerbitzuak erabiltzen dituzten webguneek eta aplikazioek (esaterako, Google Analytics) zer informazio partekatzen duten haien zerbitzuak atzitzen edo erabiltzen dituzunean.

Joan Google-k haren zerbitzuak erabiltzen dituzten webgune eta aplikazioetako informazioa erabiltzeko duen era atalera

Informazioa berrikusteko eta eguneratzeko moduak

Nire jarduerak

"Nire jarduerak" atalaren bidez, Google-ren zerbitzuetan saioa hasita daukazunean eta zerbitzu horiek erabiltzen dituzunean Google-ko kontuan gordetzen diren datuak berrikusi eta kontrola ditzakezu, hala nola egindako bilaketak edo Google Play-ra egindako bisitak. Dataren eta gaiaren arabera araka dezakezu, eta jarduera batzuk edo guztiak ezabatu.

Joan Nire jarduerak atalera

Google Panela

Google Panela atalaren bidez, produktu zehatzekin erlazionatutako informazioa kudea dezakezu.

Joan Panela atalera

Datu pertsonalak

Kudeatu harremanetarako informazioa; esate baterako, zure izena, helbide elektronikoa eta telefono-zenbakia.

Joan Datu pertsonalak atalera

Saioa amaitzen duzunean, arakatzailearekin edo gailuarekin erlazionatutako informazioa kudea dezakezu, hauek barne:

• Saioa hasi gabe egindako bilaketen pertsonalizazioa: aukeratu bilaketa-jarduera erabiltzen den edo ez emaitza garrantzitsuagoak eta gomendioak eskaintzeko.
• YouTube ezarpenak: pausatu eta ezabatu YouTube bilaketa-historia eta YouTube erreprodukzio-historia.
• Iragarkien ezarpenak kudeatu Google-n eta iragarkiak erakusteko Google-ren bazkide diren webguneetan eta aplikazioetan agertzen zaizkizun iragarkiak ikusteko hobespenak.

Informazioa esportatzea, kentzea eta ezabatzea

Google kontuko edukiaren kopia esporta dezakezu, babeskopia egin nahi baduzu edo Google-tik kanpoko beste zerbitzuren batekin erabili nahi baduzu.

Zure datuak esportatzea

Informazioa ezabatzeko, honako hau egin dezakezu:

• Edukia Google zerbitzu zehatzetatik ezabatu.
• Kontuko elementu zehatzak bilatu eta ezabatu Nire Jarduerak erabilita.
• Google produktu zehatzak ezabatu, produktu horiekin erlazionatutako informazioa barne.
• Google kontu osoa ezabatu.

Zure informazioa ezabatzea

Kontu inaktiboen kudeatzailearen bidez, beste norbaiti sarbidea eman diezaiokezu Google kontuko zenbait ataletara, ustekabean kontua erabili ezinik geratuko bazina.

Azkenik, edukia Google-ren zerbitzu jakin batetik kentzeko ere eska dezakezu, lege aplikagarrietan eta gure gidalerroetan oinarrituta.

Badira beste modu batzuk Google-k biltzen duen informazioa kontrolatzeko, Google kontu batean saioa hasita ala ez hasita ere; honako hauek dira horietako batzuk:

• Arakatzaileko ezarpenak: adibidez, Google-k arakatzailean cookie bat noiz ezarri duen adierazteko konfigura dezakezu arakatzailea. Cookie guztiak domeinu zehatz batetik edo domeinu guztietatik blokeatzeko ere konfigura dezakezu arakatzailea. Baina gogoan izan gure zerbitzuek cookieak erabiltzen dituztela behar bezala funtzionatzeko, hobetsitako hizkuntzak eta antzeko hobespenak gogoratzeko.
• Gailu-mailako ezarpenak: gailuak zer informazio biltzen dugun zehazten duten aukerak izan ditzake. Adibidez, Android gailuan, kokapen-ezarpenak alda ditzakezu.

Informazioa partekatzea

Informazioa partekatzen duzunean

Beste pertsonekin informazioa partekatzea ahalbidetzen dute gailu askok, eta nola partekatu kontrola dezakezu. Adibidez, YouTube-n bideoak publikoki parteka ditzakezu, edo bideoak pribatu mantendu. Gogoratu, informazioa publikoki partekatzen duzunean, edukia bilaketa-motorren bidez eskuragarri egongo dela; besteak beste, Google Bilaketaren bidez.

Saioa hasi eta Google-ren zerbitzu batzuekin interakzioan jarduten duzunean (adibidez, YouTube-ko bideoren bat iruzkintzen duzunean edo Play-ko aplikazioren bati buruzko iritzia idazten duzunean), zure izena eta argazkia agertuko dira jardueren ondoan. Informazio hori iragarkietan ere bistara dezakegu Partekatutako gomendioak ezarpenaren arabera.

Google-k zure informazioa partekatzen duenean

Ez ditugu partekatzen zure datu pertsonalak Google-tik kanpoko enpresekin, erakundeekin edo banakakoekin, kasu hauetan izan ezik:

Zure onarpenarekin

Informazio pertsonala Google-tik kanpo partekatuko dugu, zuk horretarako baimena eman badiguzu. Adibidez, Google Home erabiltzen baduzu erreserba bat egiteko erreserba-zerbitzu baten bidez, baimena eskatuko dizugu jatetxe horrekin zure izena edo telefono-zenbakia partekatzeko. Halaber, zure datuak atzi ditzaketen hirugarrenen aplikazioak eta webguneak berrikusteko eta kudeatzeko kontrol-aukerak eskaintzen dizkizugu Google-ko kontuan. Kontuzko informazio pertsonala partekatzeko, zure berariazko baimena beharko dugu.

Domeinu-administratzaileekin

Ikaslea bazara edo Google-ren zerbitzuak erabiltzen dituen erakunderen batean lan egiten baduzu, zure kontua kudeatzen duten domeinu-administratzaileak eta saltzaileek sarbidea izango dute zure Google-ko kontura. Honako hauek egin ahal izango dituzte:

• Zure kontuan gordetako informazioa atzitu eta gorde (adibidez, helbide elektronikoa).
• Zure kontuari buruzko estatistikak ikusi; esaterako, zenbat aplikazio instalatzen dituzun.
• Kontuaren pasahitza aldatu.
• Konturako sarbidea eten edo amaitu.
• Kontuko informazioa jaso, lege, arau, lege-prozesu edo gobernuaren eskaera aplikagarriak gordetzeko.
• Zure informazioa edo pribatutasun-ezarpenak ezabatzeko edo editatzeko gaitasuna murriztu.

Kanpoan prozesatzeko

Gure bazkideei eta bestelako enpresa edo pertsona fidagarriei informazio pertsonala ematen diegu, gure izenean prozesa dezaten, gure argibideei jarraikiz eta gure Pribatutasun-gidalerroak eta kasuan kasuko isilpekotasun- eta segurtasun-neurriak gordeta. Adibidez, zerbitzu-hornitzaileak erabiltzen ditugu datu-zentroak kudeatzeko, produktuak eta zerbitzuak eskaintzeko, barneko enpresa-prozesuak hobetzeko, eta bezeroei eta erabiltzaileei laguntza-zerbitzu gehigarria eskaintzeko. YouTube-ko bideoen edukia berrikusteko (segurtasun publikoa bermatze aldera) eta erabiltzaileek gordetako audio-laginak aztertu eta entzuteko (audioa hautemateko Google-ren teknologiak hobetze aldera) ere erabiltzen ditugu zerbitzu-hornitzaileak.

Legezko arrazoiengatik

Datu pertsonalak Google-tik kanpo partekatuko ditugu, informazioa ezagutzera ematea helburu hauetarako beharrezkoa dela uste badugu:

• Lege, arau, prozesu juridiko edo gobernuaren eskaera aplikagarriei erantzuteko. Gure Gardentasun-txostenean partekatzen dugu gobernuetatik jasotzen ditugun eskaera motei eta eskaera kopuruari buruzko informazioa.
• Zerbitzu-baldintza aplikagarriak gordearazteko, urratze posibleak aztertzeko barne.
• Iruzurrak, segurtasun-arazoak eta arazo teknikoak hautemateko, ekiditeko, edo bestela, bideratzeko.
• Google-ren, gure erabiltzaileen edo hartzaileen eskubideak, jabetza edo segurtasuna kaltetzea eragozteko.

Identifikatzeko balio ez duten datuak parteka ditzakegu, publikoki eta gure bazkideekin, hala nola argitaratzaileekin, iragarleekin, garatzaileekin edo copyright-jabeekin. Adibidez, gure zerbitzuen erabilera orokorrari buruzko joerak erakusteko partekatzen dugu informazioa publikoki. Bazkide zehatzei baimena ematen diegu zure arakatzailetik edo gailutik informazioa biltzeko, iragarkiak jartzeko edo neurketak egiteko, euren cookieak edo antzeko teknologiak erabilita.

Google-k bateratze-, erosketa-, edo akzio-salmenta prozesu batean parte hartzen badu, zure datu pertsonalen isilpekotasuna mantentzen jarraituko dugu eta prozesuaren eragina jasaten duten erabiltzaileei jakinarazpen bat iritsaraziko diegu datu pertsonalak transferitu edo beste pribatutasun-gidalerro batzuen menpe ezarri aurretik.

Informazioa ondo babestuta izatea

Segurtasuna eskaintzen dugu gure zerbitzuetan, zure informazioa babesteko

Google produktu guztiek eskaintzen dituzte zure informazioa etengabe babesten duten segurtasun-neurri sendoak. Gure zerbitzuak mantentzeagatik lortzen ditugun estatistiken bidez, segurtasun-mehatxuak hautematen eta haiek zuregana iritsi aurretik automatikoki blokeatzen ditugu. Arriskutsua den zerbait hauteman eta jakin beharko zenukeela uste badugu, jakinaraziko dizugu eta hobeto babestuta egoteko pausoak ematen lagunduko dizugu.

Gogor egiten dugu lan zu eta Google babesteko, informazioa baimenik gabe ez atzitzeko, aldatzeko, ezagutzera emateko edo deuseztatzeko; besteak beste:

• Enkriptatzea erabiltzen dugu zure datuak pribatu mantentzeko bidaltze-prozesuan daudenean.
• Segurtasun-eginbideen sorta bat eskaintzen dugu; esate baterako, Arakatze segurua, Segurtasun-egiaztapena eta Bi urratseko egiaztapena, zuri kontua babesten laguntzeko.
• Gure informazioa biltzeko, biltegiratzeko eta prozesatzeko jardunbideak berrikusten ditugu, segurtasun-neurri fisikoak barne, sistemak baimenik gabe atzitzea eragozteko.
• Informazio pertsonala prozesatu behar duten Google langileei, azpikontratatuei eta agenteei mugatzen diegu informazio pertsonalerako sarbidea. Sarbide hori duen edonork ere kontratuz xedatutako isilpekotasun-betebeharrak ditu eta betebehar horiek urratuz gero, zigorrak jasango ditu eta kontratua amaitu egingo da.

Informazioa esportatzea eta ezabatzea

Nahi duzunean esporta dezakezu informazioaren kopia, edo Google kontutik informazioa ezabatu.

Google kontuko edukiaren kopia esporta dezakezu, babeskopia egin nahi baduzu edo Google-tik kanpoko beste zerbitzuren batekin erabili nahi baduzu.

Zure datuak esportatzea

Informazioa ezabatzeko, honako hau egin dezakezu:

• Edukia Google zerbitzu zehatzetatik ezabatu.
• Kontuko elementu zehatzak bilatu eta ezabatu Nire Jarduerak erabilita.
• Google produktu zehatzak ezabatu, produktu horiekin erlazionatutako informazioa barne.
• Google kontu osoa ezabatu.

Zure informazioa ezabatzea

Informazioa atxikitzea

Bildu ditugun datuak atxikitzeko aldia aldatu egiten da, zer diren, nola erabiltzen ditugun eta ezarpenak nola konfiguratu dituzun kontuan hartuta:

• Datu batzuk edonoiz ezaba ditzakezu; esate baterako, informazio pertsonala edo zeuk sortu edo kargatutako edukia (besteak beste, argazkiak eta dokumentuak). Kontuan gordeta daukazun jarduerei buruzko informazioa ere ezaba dezakezu edo, nahiago baduzu, tarte jakin baten ondoren automatikoki ezaba dadin konfiguratu. Datuak Google-ko kontuan gordeko ditugu zuk ezabatu arte (edo automatikoki ezabatzen diren arte, hala aukeratu baduzu).
• Beste datu batzuk, berriz, automatikoki ezabatzen dira, edo anonimo bihurtzen tarte jakin bat igarotakoan; haien artean leudeke, besteak beste, zerbitzariaren erregistroetako publizitate-datuak.
• Google-ko kontua ezabatzen duzun arte gordeko ditugu datu batzuk, hala nola gure zerbitzuak zer maiztasunekin erabiltzen dituzun.
• Beste datu batzuk luzaroago atxikitzen ditugu, enpresa- edo lege-helburuetarako beharrezkoak direnean, hala nola segurtasuna bermatzeko, iruzurrak eta erabilera okerrak ekiditeko edo finantza-erregistroak mantentzeko.

Datuak ezabatzen dituzunean, ezabatze-prozesu bati jarraitzen diogu, zure datuak zerbitzarietatik segurtasunez eta erabat kenduko direla edo modu anonimoan soilik atxikituko direla bermatzeko. Gure zerbitzuek informazioa ustekabean edo maltzurki ezabatzea eragozten dutela ziurtatzen saiatzen gara. Hori dela eta, atzerapenak egon daitezke zerbait ezabatzen duzunetik kopiak gure sistema aktibo eta babeskopia-sistemetatik ezabatzen diren arte.

Irakurri Google-ren datuak atxikitzeko aldiei buruzko informazio gehiago, hala nola zure informazioa ezabatzeko zenbat denbora behar dugun.

Legegileen esana betetzea eta haiekin elkarlanean aritzea

Erregularki berrikusten ditugu Pribatutasun-gidalerro hauek eta ziurtatzen dugu zure informazioa gidalerro horiek gordeta prozesatzen dugula.

Datuen transferentziak

Mundu osoan ditugu zerbitzariak, eta baliteke zure informazioa bizi zaren herrialdetik kanpoko zerbitzarietan prozesatzea. Herrialde bakoitzak bere legeak ditu datuak babestearen inguruan; batzuek besteek baino babes gehiago eskaintzen dute. Informazioa non prozesatzen den kontuan izan gabe, beti aplikatzen ditugu gidalerro hauetan azaldutako babesak. Halaber, datu-transferentzien inguruko lege-esparru jakin batzuk gordetzen ditugu.

Idatzizko kexa formalak jasotzen ditugunean, kexa egin duen pertsonarekin harremanetan jarriz erantzungo dugu. Kasuan kasuko autoritate legegileekin egiten dugu lan, datuen babesaz arduratzen diren autoritate lokalekin barne, zuzenean zurekin ebatzi ezin ditugun datu pertsonalen transferentziei buruzko kexak ebazteko.

AEBko estatu-legeen eskakizunak

AEBko estatuetako pribatutasun-lege batzuek berariazko ezagutarazte-eskakizunak dauzkate.

Google-k zure informazioa nola erabiltzen duen ulertzen lagunduko dizute Pribatutasun-gidalerro hauek:

• Google-k biltzen duen informazioa atalean, Google-k biltzen duen informazioaren kategoriak eta informazio horren jatorriak azaltzen ditugu.
• Google-k datuak biltzeko dituen arrazoiak atalean azaltzen da Google-k informazioa zertarako biltzen eta erabiltzen duen.
• Informazioa partekatzea atalean, Google-k informazioa noiz ezagutaraz dezakeen azaltzen dugu. Google-k ez dio saltzen informazio pertsonala inori. Halaber, Google-k ez du "partekatzen" zure informazio pertsonala, termino hori California Consumer Privacy Act legean (CCPA) definituta agertzen den neurrian.
• Informazioa atxikitzea atalean, Google-k informazioa nola atxikitzen duen azaltzen dugu. Halaber, Google-k datuak anonimo bihurtzeko dituen moduei buruzko informazio gehiago lor dezakezu. Bertan azaldu bezala, Google-k datuak anonimo bihurtzen dituenean zure pribatutasuna babesteko, informazio hori identifikatzea galarazteko gidalerro eta neurri teknikoak indarrean jartzen ditugu.

Google-k zure informazioa biltzeko, erabiltzeko eta ezagutarazteko duen moduari buruzko informazioa eskatzeko eskubidea ere ematen dute AEBko estatuetako pribatutasun-legeek. Halaber, zure informazioa atzitzeko eta zuzentzeko eskubidea ematen dizute (batzuetan formatu eramangarri batean), baita Google-k informazio hori ezabatzeko eskaera egitekoa ere. Era berean, profilen ebaluazio eta publizitate bideratu mota jakin batzuk ez erabiltzeko eskubidea ematen dute lege horietako askok. Zure pribatutasun-eskubideak gauzatzeagatik baztertuta ez egoteko eskubidea ere ematen dizute. Azkenik, California Consumer Privacy Act (CCPA) legeak informazio mota jakin batzuk (adibidez, osasunari buruzkoak) kontuzkotzat hartzen ditu; beraz, erabiltzaileek horrelako datuak ematen badituzte, CCPAk onartutako helburuetarako bakarrik erabiltzen ditu Google-k; esate baterako, erabiltzaileak eskatu edo espero dituen zerbitzuak eskaini ahal izateko.

Pribatutasun-ezarpenak atalean, Google-ren zerbitzuetan pribatutasuna eta datuak nola kudea ditzakezun azaltzen dugu. Tresna horiekin, zure informazioa atzitu, berrikusi, eguneratu eta ezaba dezakezu, baita haren kopia bat esportatu eta deskargatu ere. Iragarkiak erakusteko erabiltzen dugun informazioa ere kontrola dezakezu, edo iragarki pertsonalizatuak desaktibatu, Nire publizitate-zentroa atalean.

Tresna horiek erabiltzen dituzunean, zure eskaera baliozkotuko dugu Google-ko kontuan saioa hasita daukazula egiaztatuz. AEBko estatuetako pribatutasun-legeei jarraikiz dituzun eskubideei buruzko galdera edo eskaerarik baduzu (edo ordezkari baimendunak galdera edo eskaerarik badu), jarri Google-rekin harremanetan. Horrez gain, zure eskaeraren inguruan hartutako erabakiarekin ados ez bazaude, Google-ri hura berrikus dezan eska diezaiokezu, gure mezu elektronikoari erantzunda.

Google-k CCPAren inguruko eskaerak kudeatzeko dituen moduei buruzko informazio gehiago ere eskaintzen dugu.

AEBko estatuetako pribatutasun-lege batzuetan xedatutakoaren arabera, kategoria jakin batzuei jarraikiz azaldu behar dira datuen inguruko jardunbideak. Taula honetan kategoria horiek erabiltzen dira Pribatutasun-gidalerro hauetan zehaztutako informazioa antolatzeko.

Gidalerro hauei buruz

Gidalerro hauek noiz aplikatu

Pribatutasun-gidalerro hauek Google LLC enpresak eta haren bazkideek eskainitako zerbitzu guztiei aplikatzen zaizkie, YouTube-k eta Android-ek eta hirugarrenen webguneek eskainitako zerbitzuak barne; adibidez, publizitate-zerbitzuak. Ez zaizkie aplikatuko Pribatutasun-gidalerro hauek barnean hartzen ez dituzten bestelako pribatutasun-gidalerroak dituzten zerbitzuei.

Pribatutasun-gidalerro hauek ez zaizkie aplikatuko honako hauei:

• Gure zerbitzuak iragartzen dituzten beste enpresen eta erakundeen informazio-jardunbideei
• Beste enpresek edo banakoek eskaintzen dituzten zerbitzuei, gidalerro hauek aplikatzen zaizkien Google-ren zerbitzuak barnean hartzen dituzten produktu eta webguneak, edo bilaketa-emaitzetan bistaratzen zaizkizun edo gure zerbitzuetatik lotura duten produktu eta webguneak barne

Gidalerro hauetan egindako aldaketak

Pribatutasun-gidalerro hauek noizbehinka aldatzen ditugu. Ez dizkizugu Pribatutasun-gidalerro hauetan xedatzen zaizkizun eskubideak murriztuko zure berariazko baimenik gabe. Beti zehazten dugu azkeneko aldaketak noiz argitaratu genituen eta artxibatutako bertsioetarako sarbidea eskaintzen dizugu, begiratu ahal izan ditzazun. Aldaketek nolabaiteko garrantzia izanez gero, jakinarazpen aipagarriago bat iritsaraziko dizugu (besteak beste, zerbitzu jakin batzuetan, Pribatutasun-gidalerroetan egindako aldaketen berri ematen duten mezu elektronikoak bidaliko ditugu).