提供 Google 服務、產品和功能

以下舉例說明我們的資料處理行為：

• 我們會處理您的搜尋字詞以便回傳結果。
• 我們會使用您裝置分配到的 IP 位址，將您要求的資料傳送給您，例如載入 YouTube 影片。
• 我們會使用儲存在您裝置 Cookie 中的專屬 ID 驗證您的身分，確認您有權存取 Google 帳戶。
• 我們會使用您上傳到 Google 相簿的相片與影片，建立相簿、美術拼貼和其他內容，方便您與他人分享。
• 如果您向我們購買服務或實體商品，我們會使用您的運送地址或配送指示等資訊，以便處理、履行及交付您的訂單，以及針對您購買的產品或服務提供相關支援。
• 當您為 Google 雲端硬碟購買額外儲存空間時，我們會處理您的付款資訊。
• 我們會使用您在 Google 產品中的互動對象聯絡資訊 (例如姓名和電子郵件地址)，協助您在其他 Google 服務 (例如 Gmail、Google 相簿和 Google 助理) 中找到這些使用者，以便與對方分享內容或聯絡。
• 如果您收到航班確認電子郵件，我們會根據該郵件的內容在 Gmail 中提供「登機報到」按鈕。
• Google 也會透過可公開存取的來源蒐集您的相關資訊。舉例來說，假使您的姓名出現在您所在地的新聞報導，Google 搜尋引擎可能會將該報導編入索引，並在其他人搜尋您的姓名時顯示該篇報導。或者，如果您的商家資訊出現在某個網站上，我們也可能會將該資訊編入索引，並顯示在各項 Google 服務中。
• 我們會透過 Google 位置資訊分享功能協助您分享位置資訊，方便其他人在地圖上查看您的所在位置，或得知您的預計到達時間。
• 如「分享您的資訊」一節所述，我們在事先徵得您同意的情況下，可與 Google 以外的對象分享您的個人資訊。我們還提供了相關控制項，讓您查看及管理您已授予 Google 帳戶資料存取權的第三方應用程式和網站。

我們處理的資訊類型取決於您的設定和 Google 服務使用方式，但可能包括以下項目：

• 您建立或提供給我們的內容：
  • 您建立、上傳或接收的內容 (例如相片、影片、電子郵件、文件和試算表)。如要管理特定產品的相關資訊，請前往 Google 資訊主頁。
  • 您在建立 Google 帳戶時提供的個人資訊 (例如姓名和密碼、電話號碼、出生日期或付款資訊)。
• 我們在您使用 Google 服務時蒐集的資訊類型：
  • 應用程式、瀏覽器和裝置的相關資訊：例如您使用的瀏覽器、應用程式或裝置所連結的專屬 ID，以及您使用的應用程式、瀏覽器和裝置與 Google 服務的互動資訊 (例如 IP 位址、當機報告和系統活動)。
  • 您的 Google 服務活動相關資訊：例如您的搜尋字詞、同步到 Google 帳戶的 Chrome 瀏覽記錄、您查看及互動的內容和廣告，以及您在採用 Google 服務的第三方網站和應用程式中的活動。您可以前往我的活動頁面查看及管理 Google 帳戶中儲存的活動資料。
  • 位置資訊：例如運用 GPS 結果、IP 位址，或是裝置內建或周遭感應器提供的其他資料判斷出的位置，所用依據有一部分取決於您的裝置和帳戶設定。
• 來自可公開存取來源的資訊：例如網路上的公開資訊 (比方說，假設您的姓名出現在您所在地的新聞報導)，或從其他公開來源取得的資訊。
• 來自信任合作夥伴的資訊：這些合作夥伴包括為 Google 服務提供商家資訊的目錄服務，或是提供防止濫用資訊的安全防護合作夥伴。

處理這類資訊的法律依據取決於您的設定和 Google 服務使用方式，但可能包括以下項目：

• 履行與您的合約，例如載入 YouTube 影片，或是處理、履行及交付您購買的 Google 服務或實體商品。
• 符合 Google 與第三方正當利益的必要情況，包括：
  • 提供、維護及改善服務，滿足使用者需求。舉例來說，我們會使用您在 Google 產品中的互動對象聯絡資訊 (例如姓名和電子郵件地址)，協助您在其他 Google 服務 (例如 Gmail、Google 相簿和 Google 助理) 中找到這些使用者，以便與對方分享內容或聯絡。
• 徵求您的同意，例如在您選擇透過 Google 位置資訊分享功能分享所在位置時徵求同意。

維護及改善 Google 服務、產品和功能

確保服務可正常運作，例如對服務進行偵錯、追蹤問題或排解問題。

以下舉例說明我們的資料處理行為：

• 我們會持續監控 Google 系統，瞭解是否發生任何問題。如果發現某項功能出現異常，若能在問題發生前查看所蒐集的活動資訊，我們就能更快加以修正。
• 我們會記錄使用者與 Google 地圖和 Google 搜尋等應用程式內按鈕的互動情形，藉此判斷這些按鈕是否可正常運作。

改善 Google 服務，以及提升服務的安全性和穩定性，例如偵測及防範可能會對 Google 服務/使用者造成傷害的詐欺行為、濫用行為、安全性風險和技術問題，並且做出應變。

以下舉例說明我們的資料處理行為：

• 我們會分析您與 Google 服務的互動資料，以利打造更優質的產品。舉例來說，分析互動資料或許有助我們發現使用者完成某項操作所需的時間太長，或根本無法完成所有步驟，如此一來，我們就能為每個人重新設計該項功能並改善產品。
• 我們會分析使用者最常拼錯哪些搜尋字詞，藉此改善各項 Google 服務的拼字檢查功能。
• 我們會分析 Google 翻譯的使用狀況，以便改善翻譯品質並讓 Google 翻譯支援更多語言。
• 我們會分析 Google 購物上的查詢，藉此判斷不同類型的查詢與哪些產品、商家和品牌有關。
• Google Chrome 的安全瀏覽功能會在使用者的瀏覽器與 Google 伺服器之間互傳可疑網站的相關資訊，協助防範網路釣魚、惡意軟體、惡意廣告等。

我們處理的資訊類型取決於您的設定和 Google 服務使用方式，但可能包括以下項目：

• 您建立或提供給我們的內容：
  • 您建立、上傳或接收的內容 (例如相片、影片、電子郵件、文件和試算表)。如要管理特定產品的相關資訊，請前往 Google 資訊主頁。
  • 您在建立 Google 帳戶時提供的個人資訊 (例如姓名和密碼、電話號碼、出生日期或付款資訊)。
• 我們在您使用 Google 服務時蒐集的資訊類型：
  • 應用程式、瀏覽器和裝置的相關資訊：例如您使用的瀏覽器、應用程式或裝置所連結的專屬 ID，以及您使用的應用程式、瀏覽器和裝置與 Google 服務的互動資訊 (例如 IP 位址、當機報告和系統活動)。
  • 您的 Google 服務活動相關資訊：例如您的搜尋字詞、同步到 Google 帳戶的 Chrome 瀏覽記錄、您查看及互動的內容和廣告，以及您在採用 Google 服務的第三方網站和應用程式中的活動。您可以前往我的活動頁面查看及管理 Google 帳戶中儲存的活動資料。
  • 位置資訊：例如運用 GPS 結果、IP 位址，或是裝置內建或周遭感應器提供的其他資料判斷出的位置，所用依據有一部分取決於您的裝置和帳戶設定。
• 來自可公開存取來源的資訊：例如網路上的公開資訊 (比方說，假設您的姓名出現在您所在地的新聞報導)，或從其他公開來源取得的資訊。
• 來自信任合作夥伴的資訊：這些合作夥伴包括為 Google 服務提供商家資訊的目錄服務，或是提供防止濫用資訊的安全防護合作夥伴。

處理這類資訊的法律依據取決於您的設定和 Google 服務使用方式，但可能包括以下項目：

• 履行與您的合約，例如使用您與 Google 應用程式的互動記錄，確保應用程式可正常運作。
• 符合 Google 與第三方正當利益的必要情況，包括：
  • 提供、維護及改善服務，滿足使用者需求。舉例來說，我們會分析使用者最常拼錯哪些搜尋字詞，藉此改善各項 Google 服務的拼字檢查功能。
  • 瞭解使用者如何使用 Google 服務，藉此確保及改善 Google 服務的效能。舉例來說，我們會分析 Google 翻譯的使用狀況，以便改善翻譯品質並讓 Google 翻譯支援更多語言。
  • 進行研究以便改善 Google 服務，造福我們的使用者和一般大眾。舉例來說，我們會改善 Google 翻譯的翻譯品質，並讓 Google 翻譯支援更多語言。

開發新的 Google 服務、產品和功能

以下舉例說明我們的資料處理行為：

• 瞭解使用者如何透過 Picasa (Google 的第一款相片應用程式) 整理相片，有助於我們設計並推出 Google 相簿。
• 瞭解使用者觀看短片的狀況以及創作者製作短片的方式，有助於 Google 開發新的 YouTube 服務。
• 視您的設定而定，我們可以在您透過語音使用 Google 搜尋、Google 助理、Google 地圖和 Gboard 等服務時，儲存相關的音訊錄音，以便開發及改善 Google 音訊技術。
• 我們會使用網路上的公開資訊或其他公開來源的資訊，訓練新的機器學習模型，並開發各項 Google 產品採用的基礎技術，例如 Google 翻譯、Gemini 應用程式和 Cloud AI 等功能。
• 我們會將您與 AI 模型和技術 (例如 Gemini 應用程式) 的互動資料，用於開發、訓練、調整及改善這些模型，以便更妥善地處理您的要求，並更新其安全、語言理解和事實性等方面的分類器及篩選器。

我們處理的資訊類型取決於您的設定和 Google 服務使用方式，但可能包括以下項目：

• 您建立或提供給我們的內容：
  • 您建立、上傳或接收的內容 (例如相片、影片、電子郵件、文件和試算表)。如要管理特定產品的相關資訊，請前往 Google 資訊主頁。
  • 您在建立 Google 帳戶時提供的個人資訊 (例如姓名和密碼、電話號碼、出生日期或付款資訊)。
• 我們在您使用 Google 服務時蒐集的資訊類型：
  • 應用程式、瀏覽器和裝置的相關資訊：例如您使用的瀏覽器、應用程式或裝置所連結的專屬 ID，以及您使用的應用程式、瀏覽器和裝置與 Google 服務的互動資訊 (例如 IP 位址、當機報告和系統活動)。
  • 您的 Google 服務活動相關資訊：例如您的搜尋字詞、同步到 Google 帳戶的 Chrome 瀏覽記錄、您查看及互動的內容和廣告，以及您在採用 Google 服務的第三方網站和應用程式中的活動。您可以前往我的活動頁面查看及管理 Google 帳戶中儲存的活動資料。
  • 位置資訊：例如運用 GPS 結果、IP 位址，或是裝置內建或周遭感應器提供的其他資料判斷出的位置，所用依據有一部分取決於您的裝置和帳戶設定。
• 來自可公開存取來源的資訊：例如網路上的公開資訊 (比方說，假設您的姓名出現在您所在地的新聞報導)，或從其他公開來源取得的資訊。
• 來自信任合作夥伴的資訊：這些合作夥伴包括為 Google 服務提供商家資訊的目錄服務，或是提供防止濫用資訊的安全防護合作夥伴。

處理這類資訊的法律依據取決於您的設定和 Google 服務使用方式，但可能包括以下項目：

• 符合 Google 與第三方正當利益的必要情況，包括：
  • 為 Google 使用者開發實用的新產品和功能。舉例來說，瞭解使用者如何透過 Picasa (Google 的第一款相片應用程式) 使用相片，有助於我們設計並推出 Google 相簿。我們也會運用網路上的公開資訊或其他公開來源的資訊，訓練 Google 的 AI 模型，並利用這些基礎技術打造各項產品和功能，例如 Google 翻譯、Gemini 應用程式和 Cloud AI 等功能。
  • 提供、維護及改善服務，滿足使用者需求。舉例來說，我們會運用您在 Google 服務中的活動相關資訊 (例如與 Gemini 應用程式的互動情形) 訓練及改善機器學習模型，並更新其語言理解能力以及安全分類器和篩選器。
• 徵求您的同意以便執行各種操作 (例如在您透過語音使用 Google 搜尋、Google 助理、Google 地圖和 Gboard 時，儲存相關的音訊錄音)，藉此開發及改善 Google 音訊技術。

提供個人化服務，包括內容和廣告

為您打造個人化服務，包括提供建議、個人化內容和自訂搜尋結果。

以下舉例說明我們的資料處理行為：

• Google 安全設定檢查功能會根據您使用 Google 產品的方式，提供符合需求的安全性提示。
• Google 新聞會根據您的大概位置提供當地新聞。
• Google 搜尋會根據您的大概位置提供相關搜尋結果。
• Google 助理可在您下達語音指令 (例如「傳送訊息給王大明」) 時，使用您的聯絡人資訊傳送訊息時。
• Google Play 會根據您安裝的應用程式和觀看過的 YouTube 影片等資訊，推薦您可能會喜歡的新應用程式。
• 我們會在 Google 搜尋首頁顯示 Google Doodle，慶祝您所在國家/地區特有的節慶。
• Google 可根據您所造訪網站的內容放送廣告，例如在介紹園藝技巧的網頁中顯示園藝器材廣告。
• 如果您已登入 Google 帳戶並啟用「網路和應用程式活動」控制項，我們就會根據您在其他 Google 服務中的搜尋和活動記錄，提供更相關的搜尋結果。

視您的設定而定，我們會根據您的興趣顯示個人化廣告。

以下舉例說明我們的資料處理行為：

• 假使您搜尋「登山車」或觀看登山車的影片，之後可能會在搜尋結果中或 YouTube 上看到運動器材的廣告。
• 如果您在 YouTube 上觀看關於烘焙的影片，之後瀏覽網路時可能會看到較多烘焙相關廣告。
• 根據廣告客戶所提供的資訊，您也會看到相應的個人化廣告。舉例來說，若您在某家廣告客戶的網站上購物，對方就能運用該筆造訪資訊向您顯示廣告。

我們處理的資訊類型取決於您的設定和 Google 服務使用方式，但可能包括以下項目：

• 您建立或提供給我們的內容：
  • 您建立、上傳或接收的內容 (例如相片、影片、電子郵件、文件和試算表)。如要管理特定產品的相關資訊，請前往 Google 資訊主頁。
  • 您在建立 Google 帳戶時提供的個人資訊 (例如姓名和密碼、電話號碼、出生日期或付款資訊)。
• 我們在您使用 Google 服務時蒐集的資訊類型：
  • 應用程式、瀏覽器和裝置的相關資訊：例如您使用的瀏覽器、應用程式或裝置所連結的專屬 ID，以及您使用的應用程式、瀏覽器和裝置與 Google 服務的互動資訊 (例如 IP 位址、當機報告和系統活動)。
  • 您的 Google 服務活動相關資訊：例如您的搜尋字詞、同步到 Google 帳戶的 Chrome 瀏覽記錄、您查看及互動的內容和廣告，以及您在採用 Google 服務的第三方網站和應用程式中的活動。您可以前往我的活動頁面查看及管理 Google 帳戶中儲存的活動資料。
  • 位置資訊：例如運用 GPS 結果、IP 位址，或是裝置內建或周遭感應器提供的其他資料判斷出的位置，所用依據有一部分取決於您的裝置和帳戶設定。
• 來自可公開存取來源的資訊：例如網路上的公開資訊 (比方說，假設您的姓名出現在您所在地的新聞報導)，或從其他公開來源取得的資訊。
• 來自信任合作夥伴的資訊：這些合作夥伴包括為 Google 服務提供商家資訊的目錄服務，或是提供防止濫用資訊的安全防護合作夥伴。

處理這類資訊的法律依據取決於您的設定和 Google 服務使用方式，但可能包括以下項目：

• 履行與您的合約，例如 Google 助理根據您下達的語音指令 (如「傳送訊息給王大明」)，使用您的聯絡人資訊傳送訊息。
• 符合 Google 與第三方正當利益的必要情況，包括：
  • 自訂 Google 服務，為您提供更優質的使用者體驗。舉例來說，在 Google 搜尋首頁顯示 Google Doodle 來慶祝您所在國家/地區特有的節慶，根據您使用 Google 產品的方式提供符合需求的安全性提示，或在必要時提供適齡體驗。
  • 提供廣告功能，為使用者提供多項免付費 Google 服務。舉例來說，我們會根據您所造訪網站的內容放送相關廣告，例如在介紹園藝技巧的網頁中顯示園藝器材廣告 (提供個人化廣告時，我們會先徵求您的同意)。
• 徵求您的同意以便執行各種操作，例如根據您的 YouTube 觀看記錄在 Google Play 中向您推薦應用程式，或是按照您的興趣顯示個人化廣告 (比方說，假使您在 YouTube 上觀看關於烘焙的影片，之後瀏覽網路時可能會看到烘焙相關廣告)。

評估成效：我們會使用資料進行分析和評估，以利瞭解 Google 服務的使用情形。

以下舉例說明我們的資料處理行為：

• 我們會分析您的 Google 網站造訪記錄，用於改進產品設計等用途。
• 我們會使用您互動過的廣告相關資料，協助廣告主瞭解廣告活動的成效。
• 我們會使用 Google 地球中使用者點選最多次的地點資料，瞭解哪些功能最受歡迎以及找出錯誤。
• Google 搜尋會評估使用者查詢特定內容的次數，以及使用者判定搜尋結果品質的方式，讓 Google 搜尋提供更貼近需求的結果。
• Google 翻譯會分析翻譯次數，以及使用者將翻譯標示為品質不佳的次數，藉此判斷可能需要開發哪些新功能，並解決 Google 翻譯使用者遇到的問題。
• 我們會將非個人識別資訊和權利金支付記錄分享給合作夥伴，例如內容授權人。

我們處理的資訊類型取決於您的設定和 Google 服務使用方式，但可能包括以下項目：

• 您建立或提供給我們的內容：
  • 您建立、上傳或接收的內容 (例如相片、影片、電子郵件、文件和試算表)。如要管理特定產品的相關資訊，請前往 Google 資訊主頁。
  • 您在建立 Google 帳戶時提供的個人資訊 (例如姓名和密碼、電話號碼、出生日期或付款資訊)。
• 我們在您使用 Google 服務時蒐集的資訊類型：
  • 應用程式、瀏覽器和裝置的相關資訊：例如您使用的瀏覽器、應用程式或裝置所連結的專屬 ID，以及您使用的應用程式、瀏覽器和裝置與 Google 服務的互動資訊 (例如 IP 位址、當機報告和系統活動)。
  • 您的 Google 服務活動相關資訊：例如您的搜尋字詞、同步到 Google 帳戶的 Chrome 瀏覽記錄、您查看及互動的內容和廣告，以及您在採用 Google 服務的第三方網站和應用程式中的活動。您可以前往我的活動頁面查看及管理 Google 帳戶中儲存的活動資料。
  • 位置資訊：例如運用 GPS 結果、IP 位址，或是裝置內建或周遭感應器提供的其他資料判斷出的位置，所用依據有一部分取決於您的裝置和帳戶設定。
• 來自可公開存取來源的資訊：例如網路上的公開資訊 (比方說，假設您的姓名出現在您所在地的新聞報導)，或從其他公開來源取得的資訊。
• 來自信任合作夥伴的資訊：這些合作夥伴包括為 Google 服務提供商家資訊的目錄服務，或是提供防止濫用資訊的安全防護合作夥伴。

處理這類資訊的法律依據取決於您的設定和 Google 服務使用方式，但可能包括以下項目：

• 符合 Google 與第三方正當利益的必要情況，包括：
  • 瞭解使用者如何使用 Google 服務，藉此確保及改善 Google 服務的效能。舉例來說，我們會分析 Google 翻譯的使用狀況，以便改善翻譯品質並讓 Google 翻譯支援更多語言。
  • 偵測、防範或處理 Google 服務的詐欺、濫用、安全性或技術問題。比方說，我們會監控 Google 地球的使用模式，藉此找出錯誤。
  • 提供、維護及改善服務，滿足使用者需求。舉例來說，我們會分析使用者將 Google 翻譯結果標示為品質不佳的次數，以利解決 Google 翻譯使用者遇到的問題。
  • 為 Google 使用者開發實用的新產品和功能。比方說，我們會分析 Google 翻譯使用者的翻譯次數，藉此判斷可能需要開發哪些新功能。
  • 完成我們對開發人員和權利所有人等 Google 合作夥伴的義務。比方說，將報表和權利金支付記錄提供給內容授權人。

與您聯絡：我們會使用蒐集到的資訊 (例如您的電子郵件地址) 直接與您互動。

以下舉例說明我們的資料處理行為：

• 如果我們偵測到可疑活動 (如有人試圖從不尋常的位置登入您的 Google 帳戶)，就會傳送通知給您。
• 我們會在 Google 服務將有異動或進行改善時通知您。
• 如果您與 Google 聯絡，我們會記錄您的要求，以便協助解決您遇到的任何問題。
• 視您的設定而定，Google 相簿等 Google 服務會傳送產品優惠 (例如沖印相片促銷內容) 的行銷通訊內容給您。
• YouTube Premium 和 YouTube Music Premium 等 Google 服務會在您的訂閱項目將有異動時通知您。

我們處理的資訊類型取決於您的設定和 Google 服務使用方式，但可能包括以下項目：

• 您建立或提供給我們的內容：
  • 您建立、上傳或接收的內容 (例如相片、影片、電子郵件、文件和試算表)。如要管理特定產品的相關資訊，請前往 Google 資訊主頁。
  • 您在建立 Google 帳戶時提供的個人資訊 (例如姓名和密碼、電話號碼、出生日期或付款資訊)。
• 我們在您使用 Google 服務時蒐集的資訊類型：
  • 應用程式、瀏覽器和裝置的相關資訊：例如您使用的瀏覽器、應用程式或裝置所連結的專屬 ID，以及您使用的應用程式、瀏覽器和裝置與 Google 服務的互動資訊 (例如 IP 位址、當機報告和系統活動)。
  • 您的 Google 服務活動相關資訊：例如您的搜尋字詞、同步到 Google 帳戶的 Chrome 瀏覽記錄、您查看及互動的內容和廣告，以及您在採用 Google 服務的第三方網站和應用程式中的活動。您可以前往我的活動頁面查看及管理 Google 帳戶中儲存的活動資料。
  • 位置資訊：例如運用 GPS 結果、IP 位址，或是裝置內建或周遭感應器提供的其他資料判斷出的位置，所用依據有一部分取決於您的裝置和帳戶設定。
• 來自可公開存取來源的資訊：例如網路上的公開資訊 (比方說，假設您的姓名出現在您所在地的新聞報導)，或從其他公開來源取得的資訊。
• 來自信任合作夥伴的資訊：這些合作夥伴包括為 Google 服務提供商家資訊的目錄服務，或是提供防止濫用資訊的安全防護合作夥伴。

處理這類資訊的法律依據取決於您的設定和 Google 服務使用方式，但可能包括以下項目：

• 履行與您的合約，例如當您向 Google 尋求協助，或訂閱產品最新消息的通訊內容時。
• 符合 Google 與第三方正當利益的必要情況，包括：
  • 提供、維護及改善服務，滿足使用者需求。舉例來說，我們會為您提供各項 Google 服務相關資訊，例如在 Google 服務將有異動或進行改善時通知您。
  • 向使用者行銷 Google 服務。比方說，透過電子郵件將沖印相片促銷資訊傳送給 Google 相簿使用者。

保護 Google、Google 使用者和一般大眾

改善 Google 服務的安全性和穩定性，包括偵測及防範可能會對 Google、Google 使用者或一般大眾造成傷害的詐欺行為、濫用行為、安全性風險和技術問題，並且做出應變。

以下舉例說明我們的資料處理行為：

• 我們會蒐集並分析 IP 位址和 Cookie 資料，以利保護 Google 服務不受自動程式濫用。所謂濫用行為涵蓋多種形式，例如傳送垃圾郵件給 Gmail 使用者、不實點按廣告來提高廣告主的費用，或是發動分散式阻斷服務 (DDoS) 攻擊封鎖內容。
• Gmail 中的「上次帳戶活動」功能可協助您判斷是否有人在您不知情的情況下存取您的電子郵件，以及存取的時間為何。這項功能會列出最近 Gmail 活動的相關資訊，例如存取來源 IP 位址、相關聯的地理位置，以及存取日期和時間。
• 我們會分析您的內容，協助偵測濫用情形，例如垃圾內容、惡意軟體和違法內容。
• 我們會依據 Google 的內容移除政策或適用法律，處理 Google 服務內容移除要求的相關資訊，藉此評估這類要求並確保我們合乎資訊公開原則、提升可靠度，以及避免這類要求遭到濫用或用於進行詐欺行為。

遵守所有適用的法律、法規、法律函狀或具強制性之政府要求。

以下舉例說明我們的資料處理行為：

• 與其他的科技和通訊公司一樣，經常有各國政府機關和法院要求Google揭露使用者資料。我們十分重視您儲存在 Google 伺服器上的資料隱私性與安全性，因此在處理這類法律要求時，將以您的資料隱私性與安全性為優先考量。我們的法律小組會逐一審閱 Google 所收到的各種要求；如果要求內容過於廣泛或未遵守正確的程序，我們通常會拒絕依令行事。
• 我們有時必須配合法律義務，基於某些目的保留特定資訊，例如基於稅務或會計用途保留您向 Google 付款的相關資訊 (即財務記錄)。
• 根據各種法律和法規，我們必須採取特定措施確保使用者符合 Google 服務的使用年齡規定。為了方便判斷您的年齡，我們會處理您提供的出生日期資訊。此外，無論您是否登入 Google 帳戶，我們還會處理您在 Google 服務中的活動相關資訊，並使用機器學習技術判斷您是否年滿 18 歲。在某些情況下，如果我們無法透過其他方式確認您是否符合 Google 服務的使用年齡規定，可以要求您提供有助於驗證年齡的其他資訊，例如政府核發的身分證件、信用卡、個人相片或電話號碼。

我們處理的資訊類型取決於您的設定和 Google 服務使用方式，但可能包括以下項目：

• 您建立或提供給我們的內容：
  • 您建立、上傳或接收的內容 (例如相片、影片、電子郵件、文件和試算表)。如要管理特定產品的相關資訊，請前往 Google 資訊主頁。
  • 您在建立 Google 帳戶時提供的個人資訊 (例如姓名和密碼、電話號碼、出生日期或付款資訊)。
• 我們在您使用 Google 服務時蒐集的資訊類型：
  • 應用程式、瀏覽器和裝置的相關資訊：例如您使用的瀏覽器、應用程式或裝置所連結的專屬 ID，以及您使用的應用程式、瀏覽器和裝置與 Google 服務的互動資訊 (例如 IP 位址、當機報告和系統活動)。
  • 您的 Google 服務活動相關資訊：例如您的搜尋字詞、同步到 Google 帳戶的 Chrome 瀏覽記錄、您查看及互動的內容和廣告，以及您在採用 Google 服務的第三方網站和應用程式中的活動。您可以前往我的活動頁面查看及管理 Google 帳戶中儲存的活動資料。
  • 位置資訊：例如運用 GPS 結果、IP 位址，或是裝置內建或周遭感應器提供的其他資料判斷出的位置，所用依據有一部分取決於您的裝置和帳戶設定。
• 來自可公開存取來源的資訊：例如網路上的公開資訊 (比方說，假設您的姓名出現在您所在地的新聞報導)，或從其他公開來源取得的資訊。
• 來自信任合作夥伴的資訊：這些合作夥伴包括為 Google 服務提供商家資訊的目錄服務，或是提供防止濫用資訊的安全防護合作夥伴。

處理這類資訊的法律依據取決於您的設定和 Google 服務使用方式，但可能包括以下項目：

• 符合 Google 與第三方正當利益的必要情況，包括：
  • 確保合法性，包括調查可能違反適用服務條款的情形。比方說，我們會分析內容，協助偵測濫用情形，例如垃圾內容、惡意軟體和違法內容。
  • 偵測、防範或處理 Google 服務的詐欺、濫用、安全性或技術問題。比方說，我們會蒐集並分析 IP 位址和 Cookie 資料，以利保護 Google 服務不受自動程式濫用。
  • 為 Google、Google 使用者或一般大眾提供保護，確保其權利、財產或安全不致遭受損害，包括向政府機關揭露相關資訊。舉例來說，收到法律函狀或強制性政府/法院要求後，我們會仔細審查每項要求，確保要求符合適用的法律，再按照要求揭露特定資訊。
  • 進行研究以便改善 Google 服務，造福我們的使用者和一般大眾。舉例來說，我們會處理 Google 服務內容移除要求的相關資訊，藉此教育一般大眾、促進研究，以及公開這類要求的資訊。
• 在必須維護您或他人的重要利益時處理使用者資料。比方說，我們會處理這些資料，以利偵測並打擊線上兒少性虐待內容。
• 在必須履行法律義務時處理使用者資料。比方說，基於留存財務記錄等目的保留特定資訊，或為了確保使用者符合 Google 服務使用年齡規定，處理及保留相關資訊。