Publicitat

La publicitat permet que Google i molts dels llocs web i serveis que utilitzeu siguin gratuïts. Ens esforcem per assegurar-nos que els anuncis siguin segurs, discrets i tan rellevants com sigui possible. Per exemple, no veureu anuncis emergents a Google. Cada any cancel·lem els comptes de centenars de milers d'editors i d'anunciants que infringeixen les nostres polítiques amb anuncis que, per exemple, contenen programari maliciós, promocionen productes falsificats o proven de fer un ús inadequat de la informació personal dels usuaris.

Mitjançant la iniciativa Privacy Sandbox a Chrome i Android, els serveis publicitaris de Google estan provant noves maneres d'admetre un ús de la publicació i del mesurament de la publicitat digital que protegeixi millor la privadesa en línia de les persones. És possible que els usuaris que tinguin activades les opcions de configuració pertinents de Privacy Sandbox a Chrome o Android vegin anuncis rellevants dels serveis publicitaris de Google en funció de les dades de Topics o de Protected Audience emmagatzemades al seu navegador o dispositiu mòbil. Els serveis publicitaris de Google també poden mesurar el rendiment dels anuncis mitjançant les dades dels informes d'atribució emmagatzemades al seu navegador o dispositiu mòbil. Obtén més informació sobre Privacy Sandbox.

Com fa servir Google les galetes en publicitat

Les galetes contribueixen a fer més eficaç la publicitat. Sense les galetes, és més difícil que un anunciant arribi al seu públic o que sàpiga quants anuncis s'han mostrat i quants clics s'hi han fet.

Molts llocs web, com ara llocs de notícies i blogs, s'associen amb Google per mostrar anuncis als seus visitants. Quan col·laborem amb els nostres socis, podem fer servir galetes per a diverses finalitats com, per exemple, evitar que vegeu el mateix anunci una vegada i una altra, detectar i impedir el frau per clic i mostrar anuncis que probablement us seran més rellevants (com ara anuncis basats en llocs web que heu visitat).

Conservem un registre dels anuncis que publiquem. Normalment, aquests registres de servidor inclouen la sol·licitud web, l'adreça IP, el tipus de navegador, l'idioma del navegador, la data i l'hora de la sol·licitud i una galeta o més d'una que identifiquen de manera única el vostre navegador. Desem aquestes dades per diversos motius, el més important dels quals és que volem millorar els nostres serveis i mantenir la seguretat dels sistemes. Fem que les dades de registre siguin anònimes i, per fer-ho, suprimim una part de l'adreça IP (al cap de 9 mesos) i de la informació de les galetes (al cap de 18 mesos).

Les nostres galetes de publicitat

Per ajudar els nostres partners a gestionar la seva publicitat i els seus llocs web, oferim diversos productes, com ara AdSense, AdWords, Google Analytics i una sèrie de serveis de la marca DoubleClick. Quan visiteu una pàgina o veieu un anunci que fa servir algun d'aquests productes, ja sigui als serveis de Google o en altres llocs i aplicacions, diverses galetes podrien enviar-se al vostre navegador.

És possible que s'hagin establert des de dominis diferents, com ara google.com, doubleclick.net, googlesyndication.com o googleadservices.com, o des del domini dels llocs web dels nostres partners. Alguns dels nostres productes publicitaris permeten que els nostres partners utilitzin altres serveis en combinació amb els nostres (per exemple, un servei per mesurar els anuncis i elaborar-ne informes), i pot ser que aquests serveis enviïn les seves pròpies galetes al vostre navegador. Aquestes galetes s'establiran des dels seus dominis.

Podeu consultar més informació sobre els tipus de galetes que fan servir Google i els nostres partners, i sobre com les utilitzem.

Com podeu controlar les galetes de publicitat

Pots fer servir la Configuració d'anuncis per gestionar els anuncis de Google que veus i desactivar els anuncis personalitzats. Encara que desactivis els anuncis personalitzats, pot ser que continuïs veient anuncis basats en factors com ara la teva ubicació general, derivada de l'adreça IP, el tipus de navegador que fas servir i els termes de cerca.

També podeu gestionar moltes de les galetes que les empreses utilitzen per a la publicitat en línia mitjançant eines destinades al consumidor creades d'acord amb programes d'autoregulació de molts països, com ara la pàgina dels EUA aboutads.info/choices o la pàgina de la UE Your Online Choices.

Per últim, podeu gestionar les galetes des del vostre navegador web.

Altres tecnologies que es fan servir en publicitat

Els sistemes de publicitat de Google poden fer servir altres tecnologies, com ara Flash i HTML5, per a funcions com la visualització de formats d'anuncis interactius. És possible que utilitzem la vostra adreça IP, per exemple, per identificar la vostra ubicació general. També podem seleccionar publicitat en funció de la informació del vostre ordinador o del vostre dispositiu, com ara el model del dispositiu, el tipus de navegador o els sensors del vostre dispositiu, com l'acceleròmetre.

Ubicació

Els productes publicitaris de Google poden rebre o inferir informació sobre la vostra ubicació fent servir una àmplia varietat de fonts. Per exemple, podem utilitzar l'adreça IP per identificar la vostra ubicació general; el vostre dispositiu mòbil ens pot indicar la ubicació exacta en què us trobeu; podem inferir la vostra ubicació a partir de les consultes de cerca que feu, i és possible que els llocs web o les aplicacions que utilitzeu ens enviïn informació sobre la vostra ubicació. Google fa servir la informació sobre la ubicació als nostres productes publicitaris per inferir informació demogràfica, per millorar la rellevància dels anuncis que veieu, per mesurar el rendiment dels anuncis i per fer arribar estadístiques agregades als anunciants.

Identificadors de publicitat per a aplicacions mòbils

Per publicar anuncis en serveis en què pot ser que la tecnologia de galetes no estigui disponible (per exemple, en aplicacions per a mòbils), podem fer servir tecnologies amb funcions similars a les de les galetes. De vegades, Google enllaça l'identificador utilitzat per mostrar publicitat en aplicacions mòbils amb una galeta de publicitat al dispositiu per tal de coordinar els anuncis que es mostren a les aplicacions mòbils i al navegador per a mòbils. Aquest és el cas, per exemple, quan veieu un anunci en una aplicació que obre una pàgina web al navegador per a mòbils. Això també ens permet millorar els informes que proporcionem als nostres anunciants sobre l'eficàcia de les seves campanyes.

És possible que els anuncis que vegis al dispositiu es personalitzin en funció del seu identificador de publicitat. En dispositius Android, pots:

• Restablir l'identificador de publicitat del dispositiu, que substitueix l'identificador actual per un de nou. És possible que les aplicacions continuïn mostrant anuncis personalitzats, però potser durant un temps no et resulten tan rellevants o interessants.
• Suprimir l'identificador de publicitat del dispositiu, que suprimeix l'identificador de publicitat i no n'assigna cap de nou. És possible que les aplicacions continuïn mostrant anuncis, però potser no et resulten tan rellevants o interessants. No veuràs anuncis basats en aquest identificador de publicitat, però és possible que continuïs veient anuncis basats en altres factors, com ara la informació que hagis compartit amb les aplicacions.

Per fer canvis a l'identificador de publicitat del teu dispositiu Android, segueix les instruccions que trobaràs a continuació.

Android

Restablir l'identificador de publicitat del dispositiu

Per restablir l'identificador de publicitat del dispositiu:

1. Al dispositiu Android, ves a Configuració.
2. Toca Privadesa > Anuncis.
3. Toca Restableix l'identificador de publicitat i confirma els canvis.

Suprimir l'identificador de publicitat del dispositiu

Per suprimir l'identificador de publicitat del dispositiu:

1. Al dispositiu Android, ves a Configuració.
2. Toca Privadesa > Anuncis.
3. Toca Suprimeix l'identificador de publicitat i confirma els canvis.

Se suprimirà o es restablirà l'identificador de publicitat, però és possible que les aplicacions tinguin una configuració pròpia que utilitza altres tipus d'identificadors, cosa que també pot afectar els tipus d'anuncis que veus.

En algunes versions anteriors d'Android

Si la versió del dispositiu Android és 4.4 o una versió anterior:

1. Obre Configuració.
2. Toca Privadesa > Opcions avançades > Anuncis.
3. Activa l'opció Desactiva Personalització d'anuncis i confirma els canvis.

iOS

En els dispositius amb iOS es fa servir l'identificador de publicitat d'Apple. Per obtenir més informació sobre les vostres opcions per utilitzar aquest identificador, aneu a l'aplicació Configuració del dispositiu.

TV connectada / servei de lliure transmissió

Identificadors de publicitat per a la TV connectada

Les TV connectades són una altra àrea en què la tecnologia de galetes no està disponible. En aquest cas, Google dependrà dels identificadors al dispositiu dissenyats per utilitzar-se en publicitat per difondre anuncis. Molts dispositius de TV connectats admeten un identificador per a la publicitat que funciona de manera similar als identificadors de dispositius mòbils. Aquests identificadors estan pensats per concedir als usuaris l'opció de restablir-los o de desactivar completament la publicitat personalitzada.

Aquestes opcions de configuració d'anuncis estan disponibles en televisors amb els termes següents:

• Restableix l'identificador de publicitat
• Suprimeix l'identificador de publicitat
• Desactiva Personalització d'anuncis (activada o desactivada)
• Anuncis Google (enllaços a Sobre els anuncis de Google)
• El teu identificador de publicitat (cadena llarga)

Aquestes opcions de configuració d'anuncis estan disponibles als camins següents a Google TV i a Android TV, respectivament.

Google TV

Camí coherent fins a Google Ads:

1. Configuració
2. Privadesa
3. Anuncis

Android TV

Les opcions de configuració d'anuncis es mostren en un dels dos camins generals d'Android TV, en funció del fabricant o del model de televisió. A Android TV, els partners poden adaptar el camí de configuració i decidir quin camí volen utilitzar que s'adapti millor a la seva experiència de televisió personalitzada. A continuació tens els camins habituals per anar a Configuració d'anuncis.

Camí A:

1. Configuració
2. Informació
3. Informació legal
4. Anuncis

Camí B:

1. Configuració
2. Preferències dels dispositius
3. Informació
4. Informació legal
5. Anuncis

Dispositius que no són de Google

Molts dispositius de TV connectats admeten identificadors per a la publicitat i permeten als usuaris desactivar la publicitat personalitzada. Pots consultar una llista completa d'aquests dispositius i de les opcions que tenen els usuaris per desactivar la publicitat personalitzada al lloc web de Network Advertising Initiative: https://thenai.org/opt-out/connected-tv-choices/.

Com es determina quins anuncis de Google es mostren a l'usuari

Per determinar quins anuncis s'han de publicar, es tenen en compte molts factors.

De vegades, els anuncis es mostren en funció de la vostra ubicació actual o anterior. L'adreça IP sol ser un bon indicador de la ubicació aproximada en què us trobeu. D'aquesta manera, és possible que vegeu un anunci a la pàgina d'inici de YouTube.com sobre una pel·lícula que s'estrenarà properament al vostre país o que, en cercar la paraula "pizza", se us ofereixin resultats de pizzeries de la vostra ciutat.

Els anuncis també es poden mostrar en funció del context d'un lloc web. Si visiteu una pàgina que ofereix consells sobre jardineria, és possible que hi apareguin anuncis d'eines de jardineria.

De vegades també pot ser que vegeu un anunci al web que estigui basat en la vostra activitat en aplicacions o en serveis de Google, un anunci integrat en una aplicació que estigui basat en la vostra activitat al web o un anunci basat en la vostra activitat en un altre dispositiu.

També hi ha la possibilitat que Google publiqui en una pàgina anuncis que hagi seleccionat una altra empresa. Per exemple, posem per cas que us heu registrat al lloc web d'un diari. A partir de la informació que hi hàgiu proporcionat, el diari pot prendre decisions sobre els anuncis que vol mostrar-vos i publicar-los mitjançant els productes de Google per a la publicació d'anuncis.

També pot ser que vegeu anuncis en productes i serveis de Google, com ara a la Cerca, Gmail i YouTube, en funció d'informació com ara l'adreça electrònica que heu proporcionat als anunciants i que els anunciants han compartit amb Google.

Per què es mostren anuncis de Google sobre productes consultats

Pot ser que vegeu anuncis de productes que ja heu consultat. Suposem que visiteu un lloc web en què es venen pals de golf, però no en compreu cap durant la primera visita. És possible que el propietari del lloc web vulgui animar-vos a tornar-hi i a completar la compra. Google ofereix serveis que permeten que els administradors de llocs web dirigeixin els seus anuncis a les persones que hagin visitat les seves pàgines.

Perquè això funcioni, Google llegeix una galeta que ja és al vostre navegador o bé n'hi inclou una quan visiteu el lloc sobre golf (en el cas que el vostre navegador ho permeti).

Quan visiteu un altre lloc que treballi amb Google, és possible que hi vegeu un anunci sobre els pals de golf en qüestió, encara que el lloc no tingui res a veure amb aquest esport. Això passa perquè el vostre navegador envia la mateixa galeta a Google. Google també pot fer servir aquesta galeta per mostrar-vos un anunci que us animi a comprar els pals de golf.

Google també pot fer servir la visita al lloc sobre golf per mostrar-vos anuncis personalitzats quan torneu a cercar clubs de golf a Google.

Tingueu en compte que posem restriccions en aquest tipus d'anuncis. Per exemple, no permetem que els anunciants seleccionin un públic en funció d'informació sensible, com ara dades mèdiques o creences religioses.

Més informació sobre els anuncis de Google