Publicidad

La publicidad permite que Google y muchos de los sitios web y los servicios que utilizas sigan siendo gratuitos. Trabajamos arduamente para asegurarnos de que los anuncios sean tan seguros, discretos y relevantes como sea posible. Por ejemplo, no verás ventanas emergentes de anuncios en Google y, cada año, cerramos las cuentas de cientos de miles de editores y anunciantes que infringen nuestras políticas, incluidos anuncios que contienen software malicioso, anuncios de productos falsificados o anuncios que tratan de hacer un uso indebido de su información personal.

Los servicios de publicidad de Google están probando cómo facilitar nuevas formas de publicar y medir la publicidad digital de manera que protejan mejor la privacidad de las personas en línea a través de la iniciativa Privacy Sandbox en Chrome y Android. Es posible que los usuarios que tengan habilitada la configuración correspondiente de Privacy Sandbox en Chrome o Android vean anuncios relevantes de los servicios de publicidad de Google en función de los datos de Topics o Protected Audience almacenados en su navegador o dispositivo móvil. Los servicios de publicidad de Google también pueden medir el rendimiento de los anuncios con los datos de Attribution Reporting almacenados en su navegador o dispositivo móvil. Obtén más información sobre Privacy Sandbox.

Cómo utiliza Google las cookies en publicidad

Las cookies ayudan a que la publicidad sea más eficaz. Sin cookies es más difícil para un anunciante llegar a su público o saber cuántos anuncios se mostraron y cuántos clics recibieron.

Muchos sitios web, como los sitios de noticias y blogs, se asocian con Google para mostrar anuncios a los visitantes. Al trabajar con nuestros socios, podemos utilizar cookies para varios propósitos, como lograr que dejes de ver el mismo anuncio una y otra vez, detectar y detener el fraude por clic y mostrar anuncios que puedan ser más relevantes (por ejemplo, anuncios basados en sitios web que visitaste).

Almacenamos un registro de los anuncios que se muestran en nuestros registros. Estos registros del servidor generalmente incluyen su solicitud web, la dirección IP, el tipo de navegador, el idioma del navegador, la fecha y la hora de su solicitud, y una o varias cookies que identifican a su navegador de manera exclusiva. Almacenamos estos datos por diferentes razones; principalmente, para mejorar nuestros servicios y mantener la seguridad de nuestros sistemas. Para garantizar que datos de estos registros permanezcan anónimos, eliminamos parte de la dirección IP (transcurridos 9 meses) y la información de las cookies (transcurridos 18 meses).

Nuestras cookies publicitarias

Para ayudar a nuestros socios a administrar su publicidad y sitios web, ofrecemos distintos productos, como AdSense, AdWords, Google Analytics y una gama de servicios de marca DoubleClick. Cuando visita una página o ve un anuncio que usa uno de estos productos, ya sea en los servicios de Google o en otros sitios y apps, es posible que se envíen varias cookies a su navegador.

Estas se pueden configurar desde algunos dominios, como google.com, doubleclick.net, googlesyndication.com o googleadservices.com, o el dominio de los sitios de nuestros socios. Algunos de nuestros productos publicitarios permiten a nuestros socios utilizar otros servicios además de los nuestros (como un servicio de informes y medición de publicidad), y es posible que estos servicios envíen sus propias cookies a su navegador. Estas cookies se configurarán desde sus dominios.

Obtenga más información sobre los tipos de cookies que utilizan Google y sus socios, y sobre cómo las utilizan.

Cómo se pueden controlar las cookies publicitarias

Puede utilizar la configuración de anuncios para administrar los anuncios de Google que ve y desactivar los anuncios personalizados. Aun cuando desactive los anuncios personalizados, es posible que continúe viendo anuncios basados en diferentes factores, como la ubicación general obtenida a través de la dirección IP, el tipo de navegador y los términos de búsqueda.

También puede administrar las cookies que muchas empresas utilizan para la publicidad en línea a través de las herramientas de elección del consumidor creadas en virtud de programas de autorregulación en muchos países, como la página de opciones de aboutads.info de EE.UU. o Sus elecciones en línea de la UE.

Por último, puedes administrar cookies en tu navegador web.

Otras tecnologías que se utilizan en la publicidad

Los sistemas de publicidad de Google pueden utilizar otras tecnologías, incluidas Flash y HTML5, para funciones como la visualización de formatos de anuncios interactivos. Podemos utilizar la dirección IP para, por ejemplo, identificar tu ubicación general. También podemos seleccionar anuncios basados en la información de tu computadora o dispositivo, como el modelo de dispositivo, el tipo de navegador o los sensores del dispositivo (como el acelerómetro).

Ubicación

Los productos publicitarios de Google pueden obtener o inferir información acerca de su ubicación a partir de diferentes fuentes. Por ejemplo, se puede usar la dirección IP para identificar la ubicación general y un dispositivo móvil para establecer la ubicación precisa. Asimismo, se puede inferir la ubicación a partir de las consultas de búsqueda u obtener esa información a través de las apps y los sitios web que utiliza. Google usa la información sobre la ubicación en los productos publicitarios para inferir información demográfica y, así, mostrar anuncios más relevantes, medir el rendimiento de los anuncios y enviar estadísticas adicionales a los anunciantes.

Identificadores de anuncios en apps para dispositivos móviles

Para publicar anuncios en servicios donde la tecnología de cookies no está disponible (por ejemplo, en aplicaciones móviles), podemos utilizar tecnologías que cumplan funciones similares a las de las cookies. A veces, Google vincula el identificador utilizado para anuncios en aplicaciones móviles con una cookie publicitaria en el mismo dispositivo con el fin de sincronizar los anuncios en todas sus apps y navegador móviles. Este es el caso, por ejemplo, cuando visualiza un anuncio en una app que inicia una página web en su navegador móvil. De esta forma, se mejora la calidad de los informes que se proporcionan a nuestros anunciantes con respecto a la eficacia de sus campañas.

Es posible que los anuncios que vea en el dispositivo se personalicen según el ID de publicidad del dispositivo. En dispositivos Android, puede hacer lo siguiente:

• Restablecer el ID de publicidad del dispositivo: Se reemplazará el ID actual por uno nuevo. Las aplicaciones aún pueden mostrarle anuncios personalizados, pero por un tiempo tal vez no le resulten tan relevantes ni interesantes.
• Borrar el ID de publicidad del dispositivo: Se borrará el ID de publicidad y no se asignará uno nuevo. Las aplicaciones aún pueden mostrarle anuncios, pero tal vez no le resulten tan relevantes ni interesantes. No verá anuncios basados en este ID de publicidad, pero es posible que continúe viendo anuncios basados en otros factores, como la información que compartió con las aplicaciones.

Para realizar cambios en el ID de publicidad de su dispositivo Android, siga las instrucciones que se indican a continuación.

Android

Cómo restablecer el ID de publicidad del dispositivo

Para restablecer el ID de publicidad del dispositivo, siga los pasos que se indican a continuación:

1. En su dispositivo Android, vaya a Configuración.
2. Presione Privacidad > Anuncios.
3. Presione Restablecer ID de publicidad y confirme los cambios.

Cómo borrar el ID de publicidad del dispositivo

Para borrar el ID de publicidad del dispositivo, siga los pasos que se indican a continuación:

1. En su dispositivo Android, vaya a Configuración.
2. Presione Privacidad > Anuncios.
3. Presione Borrar ID de publicidad y confirme los cambios.

Se restablecerá o se borrará el ID de publicidad, pero es posible que las aplicaciones tengan su propia configuración con otros tipos de identificador, lo que también puede afectar los tipos de anuncios que ve.

En algunas versiones anteriores de Android

Si su dispositivo Android tiene la versión 4.4 o anterior:

1. Abra Configuración.
2. Presione Privacidad > Configuración avanzada > Anuncios.
3. Active Inhabilitar Personalización de anuncios y confirme los cambios.

iOS

Los dispositivos con iOS utilizan el Identificador de anuncios de Apple. Para obtener más información acerca de sus opciones para usar este identificador, visite la app de Ajustes en su dispositivo.

TV conectada y transmisión libre

Identificadores de publicidad para TVs conectadas

Las TVs conectadas son otra área donde no está disponible la tecnología de cookies y, en su lugar, Google se basará en identificadores de dispositivos diseñados para usarse en la publicación de anuncios. Muchos dispositivos de TV conectada admiten un identificador para publicidad que tiene una función similar a los identificadores de dispositivos móviles. Estos identificadores se crean para darles a los usuarios la opción de restablecerlos o de inhabilitar por completo la publicidad personalizada.

Los siguientes parámetros de configuración de "Anuncios" están disponibles en TVs con el siguiente lenguaje común:

• Restablecer ID de publicidad
• Borrar ID de publicidad
• Inhabilitar Personalización de anuncios (activada o desactivada)
• Anuncios de Google (vínculos a Acerca de la personalización de anuncios de Google)
• Tu ID de publicidad (string larga)

Esta Configuración de anuncios está disponible en las siguientes rutas de acceso en Google TV y Android TV, respectivamente.

Google TV

Ruta de acceso común para los anuncios:

1. Configuración
2. Privacidad
3. Anuncios

Android TV

La Configuración de anuncios se muestra en una de las dos rutas de acceso generales de Android TV, según el fabricante o modelo de TV. En Android TV, los socios tienen la libertad de adaptar la ruta de acceso de la Configuración. El socio debe elegir la ruta que mejor se adapte a su experiencia de TV personalizada, pero estas son las rutas comunes a la Configuración de anuncios.

Ruta A:

1. Configuración
2. Información
3. Información legal
4. Anuncios

Ruta B:

1. Configuración
2. Preferencias de los dispositivos
3. Información
4. Información legal
5. Anuncios

Dispositivos ajenos a Google

Muchos dispositivos de TV conectada admiten identificadores para publicar anuncios y ofrecen formas para que los usuarios inhabiliten la publicidad personalizada. En el sitio web de Network Advertising Initiative, se puede consultar una lista completa y actualizada de estos dispositivos y las formas en que los usuarios pueden inhabilitar la publicidad: https://thenai.org/opt-out/connected-tv-choices/.

¿Qué determina qué anuncios de Google veo?

Se toman varias decisiones para determinar qué anuncios ve.

A veces, los anuncios que ve se basan en su ubicación actual o anterior. La dirección IP suele ser un buen indicador de la ubicación. Por lo tanto, es posible que vea el anuncio de una película que se estrenará próximamente en su país en la página principal de YouTube.com o que se muestren resultados de pizzerías de su ciudad si busca la palabra "pizza".

Los anuncios que ve a veces se basan en el contexto de una página. Si visita una página sobre consejos de jardinería, es posible que vea anuncios de equipos de jardinería.

También es posible que aparezca un anuncio en la Web basado en su actividad en las apps o en los servicios de Google, un anuncio en la app basado en su actividad en la Web, o un anuncio basado en su actividad en otro dispositivo.

En ocasiones, Google publica el anuncio que ve en una página, pero otra empresa lo selecciona. Por ejemplo, es posible que se haya registrado en el sitio web de un periódico. A partir de la información que le proporcionó, el periódico puede tomar decisiones acerca de qué anuncios mostrarle y usar los productos de publicación de anuncios de Google para publicarlos.

También puede ver anuncios en productos y servicios de Google, como Búsqueda, Gmail y YouTube, basados en información, como la dirección de correo electrónico, que haya proporcionado a anunciantes que, a su vez, comparten con Google.

¿Por qué veo anuncios de Google que promocionan productos que vi?

Es posible que vea anuncios de productos que vio anteriormente. Supongamos que visita un sitio web que vende palos de golf por primera vez y no realiza ninguna compra. Es posible que el propietario del sitio web lo aliente a regresar y realizar una compra. Google ofrece servicios que les permiten a los operadores de sitios web orientar los anuncios hacia las personas que visitaron las páginas.

Para hacerlo, Google lee alguna cookie que se haya colocado en el navegador o coloca una cuando usted visita el sitio de venta de palos de golf (siempre que el navegador lo permita).

Cuando visite otro sitio que trabaje con Google que quizás no se relacione con el golf, es posible que se encuentre con un anuncio de los palos de golf. Esto se debe a que el navegador le envía la misma cookie a Google. A su vez, es posible que usemos la cookie para mostrarle un anuncio que lo incentive a comprar los palos de golf.

Es posible que Google use la visita al sitio de venta de palos de golf para mostrarle anuncios personalizados cuando busque palos de golf en Google más adelante.

Existen restricciones sobre este tipo de anuncio. Por ejemplo, los anunciantes no pueden seleccionar un público sobre la base de información confidencial, como aquella relacionada con la salud y las creencias religiosas.

Más información acerca de los anuncios de Google