วิธีที่ Google ใช้คุกกี้

หน้านี้อธิบายเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ที่ Google ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน นอกจากนี้ยังอธิบายวิธีที่ Google และพาร์ทเนอร์ใช้คุกกี้ในการโฆษณาด้วย

คุกกี้เป็นข้อความขนาดเล็กซึ่งเว็บไซต์ที่คุณเข้าชมส่งไปยังเบราว์เซอร์ของคุณ คุกกี้ช่วยเว็บไซต์ในการจดจำข้อมูลเกี่ยวกับการเข้าชม ซึ่งจะทำให้คุณเข้าชมเว็บไซต์อีกครั้งได้ง่ายขึ้นและทำให้เว็บไซต์เป็นประโยชน์ต่อคุณมากยิ่งขึ้น เทคโนโลยีที่คล้ายกันรวมถึงตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันซึ่งใช้ในการระบุแอปหรืออุปกรณ์ แท็กพิกเซล และที่เก็บข้อมูลในเครื่องสามารถทำงานได้เหมือนกัน คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันตามที่อธิบายไว้ในหน้านี้สามารถนำมาใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ด้านล่าง

ดูวิธีที่เราปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณในการใช้งานคุกกี้และข้อมูลอื่นๆ ได้จากนโยบายความเป็นส่วนตัว

วัตถุประสงค์ของคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันที่ Google ใช้งาน

Google อาจจัดเก็บหรือใช้คุกกี้บางประเภทหรือทั้งหมดหรือเทคโนโลยีที่คล้ายกันในเบราว์เซอร์ แอป หรืออุปกรณ์ของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ด้านล่าง ดูการจัดการวิธีใช้คุกกี้ รวมถึงการปฏิเสธการใช้คุกกี้เพื่อวัตถุประสงค์บางอย่างได้ที่ g.co/privacytools นอกจากนี้ยังสามารถจัดการคุกกี้ในเบราว์เซอร์ (แต่อาจเข้าถึงคุกกี้ในเบราว์เซอร์สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ไม่ได้) เทคโนโลยีบางอย่างเหล่านี้อาจได้รับการจัดการในการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณหรือในการตั้งค่าของแอป

ฟังก์ชันการทำงาน

คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันซึ่งใช้เพื่อวัตถุประสงค์ของฟังก์ชันการทำงานต่างๆ จะช่วยให้คุณเข้าถึงฟีเจอร์ที่เป็นพื้นฐานของบริการหนึ่งๆ ได้ คุกกี้เหล่านี้ใช้เพื่อให้บริการและบำรุงรักษาบริการของ Google สิ่งที่ถือว่าเป็นพื้นฐานของบริการรวมถึงการจดจำตัวเลือกและค่ากำหนดอย่างเช่นภาษาที่คุณเลือก การจัดเก็บข้อมูลเกี่ยวกับเซสชันของคุณ เช่น ของในรถเข็นช็อปปิ้ง การเปิดใช้ฟีเจอร์หรือทำงานตามที่คุณขอ และการเพิ่มประสิทธิภาพผลิตภัณฑ์ที่ช่วยดูแลรักษาและปรับปรุงบริการนั้นๆ

มีการใช้คุกกี้บางประเภทและเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อรักษาค่ากำหนดต่างๆ ของคุณไว้ ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้ส่วนมากที่ใช้บริการของ Google จะมีคุกกี้ที่เรียกว่า "NID" หรือ "_Secure-ENID" อยู่ในเบราว์เซอร์ของตน โดยขึ้นอยู่กับคุกกี้ที่ผู้ใช้ได้เลือกไว้ คุกกี้เหล่านี้จะใช้เพื่อจดจำค่ากำหนดและข้อมูลอื่นๆ เช่น ภาษาที่คุณต้องการ จำนวนผลการค้นหาที่ต้องการให้แสดงในหน้าผลการค้นหา (เช่น 10 หรือ 20 รายการ) และจำว่าคุณต้องการเปิดตัวกรองฟีเจอร์ค้นหาปลอดภัยของ Google หรือไม่ คุกกี้ "NID" แต่ละรายการจะหมดอายุเมื่อครบ 6 เดือนนับจากการใช้งานครั้งสุดท้ายของผู้ใช้ ส่วนคุกกี้ "_Secure-ENID" จะคงอยู่นาน 13 เดือน คุกกี้ที่เรียกว่า "__Secure-YNID" (แทนที่คุกกี้ "VISITOR_INFO1_LIVE") และ "__Secure-YENID" (แทนที่ "__Secure-YEC") มีวัตถุประสงค์การใช้งานที่คล้ายกันสำหรับ YouTube และใช้เพื่อตรวจหาและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นกับบริการ คุกกี้เหล่านี้จะคงอยู่นาน 6 เดือนและ 13 เดือน ตามลำดับ

มีการใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อคงรักษาและเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานของคุณในระหว่างเซสชันหนึ่งๆ ตัวอย่างเช่น YouTube ใช้คุกกี้ "PREF" เพื่อจัดเก็บข้อมูลอย่างการกำหนดค่าของหน้าตามที่คุณต้องการและค่ากำหนดของการเล่น เช่น การเล่นอัตโนมัติที่ระบุอย่างชัดแจ้ง การสุ่มเล่นเนื้อหา และขนาดโปรแกรมเล่น สำหรับ YouTube Music ค่ากำหนดเหล่านี้รวมถึงระดับเสียง โหมดเล่นซ้ำ และการเล่นอัตโนมัติ คุกกี้นี้จะหมดอายุเมื่อครบ 8 เดือนนับจากการใช้งานล่าสุดของผู้ใช้ คุกกี้ "pm_sess" ก็ช่วยคงรักษาเซสชันเบราว์เซอร์ของคุณเช่นกัน และจะคงอยู่เป็นระยะเวลา 30 นาที

อาจมีการนำคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันไปใช้เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพบริการของ Google ด้วย ตัวอย่างเช่น คุกกี้ "CGIC" ช่วยปรับปรุงการแสดงผลการค้นหาด้วยการเติมข้อความคำค้นหาอัตโนมัติโดยอิงตามข้อมูลเริ่มต้นที่ผู้ใช้ป้อนไว้ คุกกี้นี้จะคงอยู่นาน 6 เดือน

Google ใช้คุกกี้ "SOCS" ซึ่งจะคงอยู่นาน 13 เดือน เพื่อจัดเก็บสถานะของผู้ใช้เกี่ยวกับการเลือกใช้คุกกี้ของผู้ใช้รายนั้นๆ

ความปลอดภัย

Google ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันสำหรับวัตถุประสงค์ด้านการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องคุณขณะโต้ตอบกับบริการด้วยการตรวจสอบสิทธิ์ผู้ใช้ ป้องกันสแปม การประพฤติมิชอบและการละเมิด รวมถึงติดตามการหยุดทำงาน

คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันซึ่งใช้ในการตรวจสอบสิทธิ์ผู้ใช้ช่วยให้มั่นใจว่าจะมีเฉพาะเจ้าของบัญชีที่แท้จริงเท่านั้นที่จะเข้าถึงบัญชีนั้นได้ ตัวอย่างเช่น คุกกี้ที่เรียกว่า "SID" และ "HSID" มีบันทึกรหัสบัญชี Google ของผู้ใช้และเวลาที่ลงชื่อเข้าใช้ล่าสุดโดยมีการรับรองและเข้ารหัสแบบดิจิทัล การใช้คุกกี้เหล่านี้ร่วมกันทำให้ Google บล็อกการโจมตีได้หลายประเภท เช่น ความพยายามในการขโมยเนื้อหาในแบบฟอร์มต่างๆ ที่ส่งในบริการของ Google คุกกี้เหล่านี้จะคงอยู่นาน 2 ปี

คุกกี้บางประเภทและเทคโนโลยีที่คล้ายกันใช้เพื่อตรวจหาสแปม การประพฤติมิชอบ และการละเมิด ตัวอย่างเช่น คุกกี้ "pm_sess" และ "YSC" ช่วยตรวจสอบได้ว่าคำขอที่เกิดในการท่องเว็บเซสชันหนึ่งๆ มาจากผู้ใช้ และไม่ได้เป็นคำขอที่มาจากเว็บไซต์อื่น คุกกี้เหล่านี้ช่วยป้องกันไม่ให้เว็บไซต์ที่เป็นอันตรายทำการใดๆ ในนามของผู้ใช้โดยที่ผู้ใช้ไม่ได้รับรู้ คุกกี้ "pm_sess" จะคงอยู่นาน 30 นาที ส่วนคุกกี้ "YSC" จะคงอยู่นานเท่ากับระยะเวลาการท่องเว็บของผู้ใช้แต่ละเซสชัน คุกกี้ "__Secure-YENID", "__Secure-YEC" และ "AEC" ใช้ในการตรวจหาสแปม การประพฤติมิชอบ และการละเมิดเพื่อไม่ให้ระบบเรียกเก็บเงินจากผู้ลงโฆษณาเมื่อมีการแสดงผลหรือการโต้ตอบกับโฆษณาที่เป็นการฉ้อโกงหรือไม่ถูกต้อง และเพื่อให้ครีเอเตอร์ YouTube ในโปรแกรมพาร์ทเนอร์ YouTube ได้รับค่าตอบแทนอย่างยุติธรรม คุกกี้ "AEC" จะคงอยู่นาน 6 เดือน ส่วนคุกกี้ "__Secure-YENID" และ "__Secure-YEC" จะคงอยู่นาน 13 เดือน

ข้อมูลวิเคราะห์

Google ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันสำหรับวัตถุประสงค์ด้านการวิเคราะห์เพื่อให้เข้าใจลักษณะการโต้ตอบของคุณกับบริการหนึ่งๆ คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเหล่านี้ช่วยเก็บรวบรวมข้อมูลที่ช่วยให้เราวัดการมีส่วนร่วมของกลุ่มเป้าหมายและสถิติเว็บไซต์ได้ ซึ่งช่วยให้เราเข้าใจวิธีใช้บริการต่างๆ และปรับปรุงเนื้อหา คุณภาพ และฟีเจอร์ของบริการเหล่านั้น พร้อมทั้งยังช่วยให้เราพัฒนาและปรับปรุงบริการใหม่ๆ ได้อีกด้วย

คุกกี้บางอย่างและเทคโนโลยีที่คล้ายกันช่วยให้เว็บไซต์และแอปรู้ว่าผู้เข้าชมมีส่วนร่วมกับบริการของตนอย่างไร ตัวอย่างเช่น Google Analytics ใช้คุกกี้ชุดหนึ่งในการรวบรวมข้อมูลในนามของธุรกิจที่ใช้บริการ Google Analytics และรายงานสถิติการใช้งานเว็บไซต์ให้ธุรกิจทราบโดยไม่ระบุตัวตนของผู้เข้าชมแต่ละคน คุกกี้ "_ga" เป็นคุกกี้หลักที่ Google Analytics ใช้แยกความแตกต่างระหว่างผู้ใช้แต่ละคน และจะคงอยู่นาน 2 ปี เว็บไซต์ที่ใช้งาน Google Analytics รวมถึงบริการของ Google จะใช้คุกกี้ "_ga" นี้ คุกกี้ "_ga" แต่ละรายการจะไม่ซ้ำกันและใช้สำหรับพร็อพเพอร์ตี้หนึ่งๆ โดยเฉพาะ เพื่อให้ไม่สามารถนำไปใช้ติดตามผู้ใช้หรือเบราว์เซอร์หนึ่งๆ ในเว็บไซต์ต่างๆ ที่ไม่มีความเกี่ยวข้องได้

บริการของ Google ยังใช้คุกกี้ "NID" และ "_Secure-ENID" บน Google Search และใช้คุกกี้ "__Secure-YNID", "VISITOR_INFO1_LIVE", "__Secure-YENID" และ "__Secure-YEC" บน YouTube สำหรับเก็บข้อมูลวิเคราะห์อีกด้วย นอกจากนี้ แอปบนมือถือของ Google อาจใช้ตัวระบุที่ไม่ซ้ำกัน เช่น "รหัสการใช้ Google" สำหรับเก็บข้อมูลวิเคราะห์ด้วย YouTube ใช้คุกกี้ "__Secure-ROLLOUT_TOKEN" เพื่อเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่และวัดผลกระทบที่เกี่ยวข้องเมื่อไม่สามารถใช้คุกกี้และตัวระบุที่มีอยู่เดิมอื่นๆ เพื่อวัตถุประสงค์เดียวกันได้ คุกกี้ "__Secure-ROLLOUT_TOKEN" จะคงอยู่นาน 6 เดือน ในแอป Google Play ระบบจะจัดเก็บไฟล์บันทึกชั่วคราวไว้ในอุปกรณ์เพื่อติดตามการใช้งานแอปที่คุณดาวน์โหลด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของคุณ ระบบจะลบไฟล์บันทึกเมื่ออัปโหลดข้อมูลการใช้งานแอปไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Google และจัดเก็บไว้ในบัญชี Google ของคุณแล้ว

โฆษณา

Google ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการโฆษณา ซึ่งรวมถึงการแสดงผลและการแสดงภาพโฆษณา ตลอดจนการปรับโฆษณาตามโปรไฟล์ของผู้ใช้ (ขึ้นอยู่กับตัวเลือกและการตั้งค่าของคุณที่ myadcenter.google.com และ adssettings.google.com/partnerads) คุกกี้เหล่านี้ยังใช้เพื่อจำกัดจำนวนครั้งในการแสดงโฆษณาต่อผู้ใช้ การซ่อนโฆษณาที่คุณเลือกไม่ต้องการเห็น ตลอดจนการแสดงและการวัดประสิทธิภาพของโฆษณา

คุกกี้ "NID" สามารถใช้เพื่อแสดงโฆษณาในบริการของ Google แก่ผู้ใช้ที่ออกจากระบบแล้ว โปรดทราบว่าเว็บไซต์บางแห่งของ Google ที่ไม่มีโฆษณา เช่น Google Cloud (cloud.google.com) จะไม่ใช้คุกกี้ NID เพื่อวัตถุประสงค์นี้ ส่วนคุกกี้ "IDE" และ "id" ใช้เพื่อแสดงโฆษณา Google ในเว็บไซต์ที่ไม่ได้เป็นของ Google รหัสโฆษณาบนมือถือ เช่น รหัสโฆษณาของ Android (รหัสโฆษณา) ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่คล้ายกันในแอปบนมือถือ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าอุปกรณ์ หากคุณเปิดใช้โฆษณาที่ปรับตามโปรไฟล์ของผู้ใช้ จะมีการใช้คุกกี้ "IDE" เพื่อปรับโฆษณาที่คุณเห็น หากคุณปิดโฆษณาที่ปรับตามโปรไฟล์ของผู้ใช้ จะมีการใช้คุกกี้ "id" เพื่อจดจำค่ากำหนดนี้ คุณจึงจะไม่เห็นโฆษณาที่ปรับตามโปรไฟล์ของผู้ใช้ คุกกี้ "NID" จะหมดอายุเมื่อครบ 6 เดือนหลังจากการใช้งานครั้งสุดท้ายของผู้ใช้ คุกกี้ "IDE" และ "id" จะคงอยู่นาน 13 เดือนในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA), สวิตเซอร์แลนด์ และสหราชอาณาจักร (UK) และนาน 24 เดือนในที่อื่นๆ

นอกจากนี้ บริการอื่นๆ ของ Google เช่น YouTube อาจใช้คุกกี้และเทคโนโลยีเหล่านี้ ตลอดจนคุกกี้และเทคโนโลยีอื่นๆ เช่น คุกกี้ "__Secure-YNID" และ "VISITOR_INFO1_LIVE" สำหรับการโฆษณา ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าโฆษณาของคุณ

คุกกี้บางอย่างและเทคโนโลยีที่คล้ายกันซึ่งใช้ในการโฆษณามีไว้สำหรับผู้ใช้ที่ลงชื่อเข้าใช้บริการของ Google ตัวอย่างเช่น คุกกี้ "DSID" ใช้ในการระบุผู้ใช้ที่ลงชื่อเข้าใช้ในเว็บไซต์ที่ไม่ได้เป็นของ Google เพื่อให้ระบบใช้การตั้งค่าการปรับโฆษณาตามโปรไฟล์ของผู้ใช้ที่มีการเลือกไว้ คุกกี้ "DSID" จะคงอยู่นาน 2 สัปดาห์

แพลตฟอร์มโฆษณาของ Google ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถลงโฆษณาในบริการของ Google ตลอดจนในเว็บไซต์ที่ไม่ได้เป็นของ Google คุกกี้บางตัวรองรับโฆษณาที่ Google แสดงในเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม และมีการตั้งค่าในโดเมนของเว็บไซต์ที่คุณเข้าชม เช่น คุกกี้ "_gads" ช่วยให้เว็บไซต์ต่างๆ แสดงโฆษณา Google ได้ คุกกี้ที่ขึ้นต้นด้วย "_gac_" มาจาก Google Analytics และผู้ลงโฆษณาจะใช้เพื่อวัดกิจกรรมของผู้ใช้รวมทั้งประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณาของตน คุกกี้ "_gads" จะคงอยู่นาน 13 เดือน และคุกกี้ "_gac_" คงอยู่นาน 90 วัน

คุกกี้บางตัวและเทคโนโลยีที่คล้ายกันใช้เพื่อวัดประสิทธิภาพของโฆษณาและแคมเปญ ตลอดจนอัตรา Conversion สำหรับโฆษณา Google ในเว็บไซต์ที่คุณเข้าชม เช่น คุกกี้ที่ขึ้นต้นด้วย "_gcl_" มีวัตถุประสงค์หลักเพื่อช่วยให้ผู้ลงโฆษณาทราบจำนวนครั้งที่ผู้คลิกโฆษณาลงเอยด้วยการดำเนินการบางอย่างในเว็บไซต์ของตน เช่น ซื้อผลิตภัณฑ์ คุกกี้ที่ใช้วัดอัตรา Conversion จะไม่ใช้ในการปรับโฆษณาตามโปรไฟล์ของผู้ใช้ คุกกี้ "_gcl_" จะคงอยู่นาน 90 วัน นอกจากนี้ เทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น รหัสโฆษณาในอุปกรณ์ Android ยังใช้เพื่อวัดประสิทธิภาพโฆษณาและแคมเปญได้อีกด้วย คุณจัดการการตั้งค่ารหัสโฆษณาในอุปกรณ์ Android ได้

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้ที่ใช้เพื่อการโฆษณาได้ที่นี่

การปรับเปลี่ยนให้เหมาะกับผู้ใช้

คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันใช้สำหรับวัตถุประสงค์ด้านการแสดงเนื้อหาที่ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ คุกกี้เหล่านี้ช่วยปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานด้วยการจัดหาเนื้อหาและฟีเจอร์ที่เหมาะสมกับคุณ โดยขึ้นอยู่กับการตั้งค่าที่ g.co/privacytools หรือการตั้งค่าแอปและอุปกรณ์

เนื้อหาและฟีเจอร์ที่ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณรวมถึงผลการค้นหาและคำแนะนำที่เกี่ยวข้องมากขึ้น หน้าแรกของ YouTube สำหรับคุณโดยเฉพาะ ตลอดจนโฆษณาที่ตรงตามความสนใจของคุณ เป็นต้น ตัวอย่างเช่น คุกกี้ "VISITOR_INFO1_LIVE" อาจทำให้วิดีโอแนะนำมีการปรับเปลี่ยนให้เหมาะกับคุณใน YouTube โดยอิงตามการดูและการค้นหาที่ผ่านมา และคุกกี้ "NID" ทำให้ฟีเจอร์เติมข้อความอัตโนมัติมีการปรับเปลี่ยนให้เหมาะกับคุณใน Search ขณะที่คุณพิมพ์ข้อความค้นหา คุกกี้เหล่านี้จะหมดอายุเมื่อครบ 6 เดือนหลังจากการใช้งานครั้งสุดท้ายของผู้ใช้

"UULE" เป็นคุกกี้อีกประเภทหนึ่งที่จะส่งข้อมูลตำแหน่งที่แน่นอนจากเบราว์เซอร์ไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Google เพื่อให้ Google แสดงผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งของคุณได้ การใช้คุกกี้นี้ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าเบราว์เซอร์และการเลือกเปิดหรือปิดตำแหน่งสำหรับเบราว์เซอร์ของคุณ คุกกี้ "UULE" จะคงอยู่นานไม่เกิน 6 ชั่วโมง

แม้ว่าคุณจะปฏิเสธคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันซึ่งใช้เพื่อการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ แต่เนื้อหาและฟีเจอร์ที่คุณเห็นซึ่งไม่ได้ปรับเปลี่ยนให้เหมาะกับคุณอาจยังคงได้รับอิทธิพลจากปัจจัยเชิงบริบท เช่น ตำแหน่ง ภาษา ประเภทอุปกรณ์ หรือเนื้อหาที่กำลังดูอยู่