Google কীভাবে কুকিজ ব্যবহার করে

এই পৃষ্ঠা Google-এর ব্যবহার করা বিভিন্ন ধরনের কুকি ও অন্যান্য প্রযুক্তির বর্ণনা করে। এছাড়া, Google এবং আমাদের পার্টনাররা কীভাবে বিজ্ঞাপনে কুকি ব্যবহার করে সেই ব্যাপারেও ব্যাখ্যা করে।

কুকি হল, আপনার দেখা ওয়েবসাইট থেকে আপনার ব্রাউজারে পাঠানো ছোট ছোট টেক্সট। আপনার দেখা সংক্রান্ত তথ্য মনে রাখার ব্যাপারে এগুলি সংশ্লিষ্ট ওয়েবসাইটকে সাহায্য করে, যার ফলে আপনার পক্ষে আবার ওয়েবসাইট দেখা অপেক্ষাকৃত সহজ হয় এবং সাইটটি ব্যবহার করতে আরও সুবিধা হয়। ব্রাউজার, অ্যাপ বা ডিভাইস, পিক্সেল ও স্থানীয় স্টোরেজ শনাক্তকরণের জন্য ব্যবহৃত অনন্য শনাক্তকারী সহ অন্যান্য প্রযুক্তি এইসব কারণে ব্যবহার করা যেতে পারে। এই পৃষ্ঠা জুড়ে বর্ণিত কুকি ও অন্যান্য প্রযুক্তি নিচে উল্লিখিত কারণে ব্যবহার করা যেতে পারে।

কুকি ও অন্যান্য তথ্য ব্যবহারের ক্ষেত্রে আপনার গোপনীয়তা আমরা কীভাবে রক্ষা করি, সেই ব্যাপারে জানতে গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

Google-এর ব্যবহার করা বিভিন্ন ধরনের কুকি ও অন্যান্য প্রযুক্তি

নিচে বর্ণিত কিছু বা সমস্ত কুকি অথবা অন্যান্য প্রযুক্তি আপনার ব্রাউজার, অ্যাপ অথবা ডিভাইসে স্টোর করা হতে পারে। নির্দিষ্ট কুকির ব্যবহার বাতিল করা সহ কুকির ব্যবহার ম্যানেজ করতে, আপনি g.co/privacytools দেখতে পারেন। এছাড়াও আপনি ব্রাউজারে কুকি ম্যানেজ করতে পারবেন (যদিও মোবাইল ডিভাইসের ব্রাউজারে হয়ত এটি দেখা যাবে না)। আপনার ডিভাইসের সেটিংস বা কোনও অ্যাপের সেটিংসে অ্যাপ ও ডিভাইস শনাক্ত করতে ব্যবহার করা অন্যান্য প্রযুক্তি ম্যানেজ করা হতে পারে।

কার্যকারিতা

কার্যকারিতার জন্য ব্যবহৃত কুকি ও অন্যান্য প্রযুক্তির মাধ্যমে আপনি কোনও পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় ফিচার অ্যাক্সেস করতে পারবেন। পরিষেবার জন্য প্রয়োজনীয় বিবেচনা করা হয় এমন জিনিসের মধ্যে রয়েছে আপনার বিভিন্ন পছন্দ, যেমন পছন্দের ভাষা, সেশন সংক্রান্ত তথ্য যেমন শপিং কার্টে রাখা কোনও প্রোডাক্ট এবং প্রোডাক্ট অপ্টিমাইজেশন যা ওই পরিষেবা বজায় রাখতে ও উন্নত করতে সাহায্য করে।

কিছু কুকি ও অন্যান্য প্রযুক্তি আপনার পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহার করা হয়। যেমন, Google পরিষেবা ব্যবহার করেন এমন বেশিরভাগ ব্যক্তির কুকি পছন্দ করার ভিত্তিতে তাদের ব্রাউজারে ‘NID’ বা ‘ENID’ নামে কুকি থাকে। আপনার পছন্দ এবং অন্যান্য তথ্য যেমন পছন্দের ভাষা, আপনি সার্চ ফলাফলের পৃষ্ঠায় কতগুলি ফলাফল দেখতে পছন্দ করবেন (যেমন, ১০টি বা ২০টি) এবং Google-এর 'নিরাপদ সার্চ' ফিল্টার চালু করে রাখতে চান কিনা তা মনে রাখতে, এই ধরনের কুকি ব্যবহার করা হয়। ব্যবহারকারী শেষ যেদিন ব্যবহার করেছেন সেইদিন থেকে ৬ মাসে প্রতিটি ‘NID’ কুকির মেয়াদ শেষ হয় যেখানে ‘ENID’ কুকি ১৩ মাস কাজ করে। ‘VISITOR_INFO1_LIVE’ ও ‘YEC’ নামের কুকি, YouTube-এর ক্ষেত্রে একই উদ্দেশ্যে কাজ করে এবং এছাড়াও পরিষেবা সংক্রান্ত সমস্যা শনাক্ত করে তা সমাধান করতে ব্যবহার করা হয়। এইসব কুকি যথাক্রমে ৬ মাস ও ১৩ মাস কাজ করে।

নির্দিষ্ট সেশনে আপনার অভিজ্ঞতা বজায় রাখতে ও উন্নত করতে অন্যান্য কুকি ও প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। যেমন, পছন্দ অনুযায়ী পৃষ্ঠা কনফিগার করার মতো তথ্য স্টোর করা এবং অনুপযুক্ত কন্টেন্ট অটোপ্লে করা, কন্টেন্ট শাফেল করা ও প্লেয়ারের সাইজ অনুযায়ী প্লেব্যাক সংক্রান্ত পছন্দের জন্য YouTube, ‘PREF’ কুকি ব্যবহার করে। YouTube Music-এর ক্ষেত্রে, প্লেব্যাক সংক্রান্ত পছন্দের মধ্যে ভলিউম বাড়ানো-কমানো, 'আবার চালান' মোড ও অটোপ্লে পড়ে। ব্যবহারকারীর শেষ ব্যবহার করার তারিখ থেকে ৮ মাসে এই কুকির মেয়াদ শেষ হয়। এছাড়াও ‘pm_sess’ নামে কুকি আপনার ব্রাউজারের সেশন বজায় রাখতে সাহায্য করে এবং ৩০ মিনিট কাজ করে।

কুকি ও অন্যান্য প্রযুক্তি Google পরিষেবার পারফর্ম্যান্স উন্নত করার ক্ষেত্রেও ব্যবহার করা হতে পারে। যেমন, ব্যবহারকারীর প্রাথমিক ইনপুটের উপর ভিত্তি করে সার্চ কোয়েরি অটোকমপ্লিট করার মাধ্যমে সার্চ ফলাফল ডেলিভার করার কাজকে ‘CGIC’ কুকি উন্নত করে। এই কুকি ৬ মাস পর্যন্ত কাজ করে।

Google, ‘CONSENT’ কুকি ব্যবহার করে যা ২ বছর পর্যন্ত কাজ করে এবং এর মাধ্যমে ব্যবহারকারীর কুকি সংক্রান্ত পছন্দের স্ট্যাটাস স্টোর করা হয়। এছাড়া, ব্যবহারকারীর কুকি সংক্রান্ত পছন্দের স্ট্যাটাস স্টোর করার জন্য আরেক ধরনের কুকি ব্যবহার করা হয়, যার নাম ‘SOCS’ এবং এটি ১৩ মাস পর্যন্ত কাজ করে।

নিরাপত্তা

নিরাপত্তার কারণে ব্যবহার করা কুকি ও অন্যান্য প্রযুক্তি ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করে ও জালিয়াতি আটকায়। এছাড়া, আপনি কোনও পরিষেবার সাথে ইন্টার‍্যাক্ট করার সময় আপনাকে সুরক্ষিত রাখে।

ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার জন্য ব্যবহার করা কুকি ও অন্যান্য প্রযুক্তির মাধ্যমে নিশ্চিত করা হয় যে, কোনও অ্যাকাউন্টের আসল মালিকই যেন শুধু ওই অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করেন। যেমন, আমরা ‘SID’ এবং ‘HSID’ নামে পরিচিত কুকি ব্যবহার করি, যাতে কোনও ব্যবহারকারীর Google অ্যাকাউন্ট আইডি এবং অতি সম্প্রতি সাইন-ইন করার সময় ডিজিটাল উপায়ে সাইন করা ও এনক্রিপ্ট করা রেকর্ড স্টোর করা থাকে। এইসব কুকির কম্বিনেশনের মাধ্যমে Google বিভিন্ন ধরনের সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধ করে, যেমন, Google পরিষেবায় জমা দেওয়া ফর্মে যেসব কন্টেন্ট থাকে সেগুলি চুরি করার চেষ্টা।

স্প্যাম, প্রতারণা ও অপব্যবহার ঠেকাতে কিছু কুকি ও অন্যান্য প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। যেমন, ‘pm_sess’, ‘YSC’, ও ‘AEC’ কুকি নিশ্চিত করে যে, ব্রাউজিং সেশনের মধ্যে ব্যবহারকারীই অনুরোধ করেছেন, অন্য কোনও সাইট থেকে অনুরোধ করা হয়নি। ব্যবহারকারীর নজরে না পড়লেও, এইসব কুকি তাদের হয়ে ক্ষতিকর সাইট থেকে রক্ষা করে। ‘pm_sess’ কুকি ৩০ মিনিট কাজ করে, যেখানে ‘AEC’ কুকি ৬ মাস কাজ করে। ব্যবহারকারী যতক্ষণ ব্রাউজ করেন ‘YSC’ কুকি ততক্ষণ কাজ করে।

অ্যানালিটিক্স

কোনও বিশেষ পরিষেবায় আপনি কীভাবে ইন্টার‌্যাক্ট করছেন, সেই সংক্রান্ত অ্যানালিটিক্সের জন্য ডেটা সংগ্রহে সাহায্য করতে কুকি ও অন্যান্য প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। আপনার অভিজ্ঞতা আরও ভাল করতে, কন্টেন্ট উন্নত করা এবং ফিচার আরও ভাল করা, এই দুই পরিষেবাতেই এইসব ইনসাইট অনুমতি দেয়।

ভিজিটররা তাদের পরিষেবা ব্যবহার করে কী করেছেন বা কী দেখেছেন তা বুঝতে, সাইট ও অ্যাপকে কিছু কুকি ও অন্যান্য প্রযুক্তি সাহায্য করে। যেমন, Google-এর ভিজিটরদের ব্যক্তিগতভাবে শনাক্ত না করে তথ্য ও সাইটের ব্যবহার সংক্রান্ত পরিসংখ্যান সংগ্রহ করতে, Google Analytics এক সেট কুকি ব্যবহার করে। Google Analytics গত ২ বছর ধরে এক ভিজিটরের সাথে অন্য ভিজিটরের পার্থক্য করার পরিষেবা চালু করতে, প্রধান কুকি হিসেবে ‘_ga’ ব্যবহার করছে। Google পরিষেবা সহ Google Analytics কার্যকর করতে যেকোনও সাইটই ‘_ga’ কুকি ব্যবহার করে। নির্দিষ্ট প্রপার্টির ক্ষেত্রে প্রতিটি ‘_ga’ কুকিই অনন্য, তাই সম্পর্কহীন কোনও ওয়েবসাইট থেকেই কোনও নির্দিষ্ট ব্যবহারকারী বা ব্রাউজারকে ট্র্যাক করতে এটি ব্যবহার করতে পারা যাবে না।

অ্যানালিটিক্সের জন্য Google পরিষেবা, এছাড়াও Google Search-এ ‘NID’ ও ‘ENID’ এবং YouTube-এ ‘VISITOR_INFO1_LIVE’ ও ‘YEC’ কুকি ব্যবহার করে।

বিজ্ঞাপন

বিজ্ঞাপনের জন্য, যার মধ্যে রয়েছে পরিষেবা দেওয়া ও বিজ্ঞাপন রেন্ডার করা, বিজ্ঞাপন পছন্দমতো বিষয় অনুযায়ী বেছে নেওয়া (যা আপনার myadcenter.google.com ও adssettings.google.com/partnerads সেটিংসের উপরে নির্ভর করে), একজন ব্যবহারকারীকে একটি বিজ্ঞাপন কতবার দেখানো হবে তা সীমিত করা, যে বিজ্ঞাপন দেখা আপনি বন্ধ করেছেন সেটি মিউট করে দেওয়া এবং বিজ্ঞাপনের কার্যকারিতা পরিমাপ করার জন্য Google কুকি ব্যবহার করে।

‘NID’ কুকির সাহায্যে সাইন-আউট করা ব্যবহারকারীদের Google পরিষেবায় Google বিজ্ঞাপন দেখানো হয়। আবার ‘ANID’ এবং ‘IDE’ কুকির মাধ্যমে Google-বহির্ভূত সাইটে Google বিজ্ঞাপন দেখানো হয়। পছন্দমতো বিজ্ঞাপন দেখানোর সেটিং চালু থাকলে, এই সেটিংয়ের কথা মনে রাখার জন্য ‘ANID’ কুকি ব্যবহার করা হয়। এটি ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চল (EEA), সুইজারল্যান্ড ও যুক্তরাজ্যে (UK) ১৩ মাস এবং বাকি সব জায়গায় ২৪ মাস পর্যন্ত কাজ করে। আপনার পছন্দমতো বিজ্ঞাপন দেখানোর সেটিং বন্ধ করা থাকলে, ‘ANID’ কুকি ব্যবহার করে ২০৩০ সাল পর্যন্ত ওই সেটিং স্টোর করে রাখা হয়। ব্যবহারকারী শেষবার ব্যবহার করার ৬ মাস পরে ‘NID’ কুকির মেয়াদ শেষ হয়ে যায়। ‘IDE’ কুকি ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চল (EEA), সুইজারল্যান্ড ও যুক্তরাজ্যে (UK) ১৩ মাস এবং বাকি সব জায়গায় ২৪ মাস পর্যন্ত কাজ করে।

আপনার বিজ্ঞাপন সেটিংসের ভিত্তিতে, YouTube-এর মতো অন্যান্য Google পরিষেবাও এইসব কুকি এবং আরও অন্যান্য কুকি ও প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারে। যেমন, বিজ্ঞাপন দেখানোর ক্ষেত্রে ‘VISITOR_INFO1_LIVE’ কুকি ব্যবহার করা হয়।

বিজ্ঞাপন দেখানোর ক্ষেত্রে ব্যবহার করা কিছু কুকি ও অন্যান্য প্রযুক্তি সেইসব ব্যবহারকারীর জন্য, যারা Google পরিষেবা ব্যবহার করতে সাইন-ইন করেন। যেমন, সাইন-ইন করা ব্যবহারকারীরা Google-এর বাইরের সাইট ভিজিট করলে তাদের শনাক্ত করতে এবং ব্যবহারকারীরা পছন্দমতো বিজ্ঞাপন বেছে নিয়েছেন কিনা তা মনে রাখতে, ‘DSID’ কুকি ব্যবহার করা হয়। এটি ২ সপ্তাহ পর্যন্ত কাজ করে।

Google-এর বিজ্ঞাপন প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে, ব্যবসার মালিকরা Google পরিষেবায় ও Google-বহির্ভূত সাইটে বিজ্ঞাপন দেখাতে পারে। কিছু কুকির সাহায্যে Google থার্ড-পার্টি সাইটে বিজ্ঞাপন দেখাতে পারে এবং আপনার ভিজিট করা ওয়েবসাইটের ডোমেনে ওইসব কুকি সেট করা থাকে। যেমন, ‘_gads’ কুকির সাহায্যে সাইটগুলি Google বিজ্ঞাপন দেখাতে পারে। ‘_gac_’ দিয়ে শুরু হয় এমন কুকি Google Analytics থেকে আসে এবং বিজ্ঞাপনদাতারা এগুলি ব্যবহার করে বিজ্ঞাপন ক্যাম্পেনের পারফর্ম্যান্স ও ব্যবহারকারীর অ্যাক্টিভিটি পরিমাপ করেন। ‘_gads’ কুকি ১৩ মাস এবং ‘_gac_’ কুকি ৯০ দিন পর্যন্ত কাজ করে।

আপনি যেসব সাইট ভিজিট করেন সেখানে দেখানো বিজ্ঞাপন ও ক্যাম্পেনের পারফর্ম্যান্স এবং Google বিজ্ঞাপনের কনর্ভাসন রেট পরিমাপ করার জন্য কিছু কুকি ও অন্যান্য প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। যেমন, ‘_gcl_’ দিয়ে শুরু হয় এমন কুকির সাহায্যে বিজ্ঞাপনদাতারা মূলত বুঝতে পারেন যে, যেসব ভিজিটর তাদের বিজ্ঞাপনে ক্লিক করেছেন, তাদের মধ্যে কতজন শেষ পর্যন্ত কেনাকাটা করার মতো কোনও অ্যাকশন নিয়েছেন। কনভার্সন রেট পরিমাপ করার জন্য ব্যবহার করা কুকি পছন্দমতো বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য ব্যবহার করা হয় না। ‘_gcl_’ কুকি ৯০ দিন পর্যন্ত কাজ করে।

বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য ব্যবহার করা কুকির সম্পর্কে এখানে আরও জানুন।

পছন্দমতো সাজিয়ে নেওয়া

পছন্দমতো সাজিয়ে নেওয়ার জন্য ব্যবহার করা কুকি ও অন্যান্য প্রযুক্তি আপনাকে পছন্দমতো কন্টেন্ট ও ফিচার প্রদান করার মাধ্যমে আপনার অভিজ্ঞতা আরও উন্নত করে। তবে এটি নির্ভর করছে g.co/privacytools সাইটে আপনি কোন সেটিংস বেছে নিয়েছেন অথবা আপনার অ্যাপ ও ডিভাইসে কী ধরনের সেটিংস রয়েছে তার উপরে।

পছন্দমতো কন্টেন্ট ও ফিচারের মধ্যে, প্রাসঙ্গিক ফলাফল ও সাজেশন, YouTube-এর কাস্টমাইজ করা হোমপেজ এবং আপনার আগ্রহ অনুযায়ী দেখানো বিজ্ঞাপনের মতো বিভিন্ন বিষয় অন্তর্ভুক্ত থাকে। যেমন, আগে দেখা ও সার্চ করা কন্টেন্টের ভিত্তিতে, ‘VISITOR_INFO1_LIVE’ কুকি YouTube-এ পছন্দমতো ভিডিওর সাজেশন দেখানো চালু করতে পারে। এছাড়া, Search-এ আপনি কোনও সার্চ করা শব্দ টাইপ করার সময় ‘NID’ কুকি আপনার পছন্দমতো অটোকমপ্লিট ফিচার চালু করতে পারে। ব্যবহারকারী শেষবার ব্যবহার করার ৬ মাস পরে এইসব কুকির মেয়াদ শেষ হয়ে যায়। পছন্দমতো সাজিয়ে নেওয়ার ক্ষেত্রে ব্যবহার করা আরেকটি কুকি হল ‘UULE’, যা আপনার ব্রাউজার থেকে Google-এর সার্ভারে সুনির্দিষ্ট লোকেশন পাঠায় এবং এর ফলে Google আপনাকে লোকেশন-ভিত্তিক প্রাসঙ্গিক ফলাফল দেখাতে পারে। এই কুকির ব্যবহার আপনার ব্রাউজার সেটিংস এবং ব্রাউজারের লোকেশন চালু করেছেন কিনা তার উপর নির্ভর করে। ‘UULE’ কুকি ৬ ঘণ্টা পর্যন্ত কাজ করে।

আপনি বর্তমানে যে কন্টেন্ট দেখছেন, যেমন বর্তমানে Google-এ আপনার করা সার্চ এবং সাধারণ লোকেশনের প্রভাব এর উপরে পড়ে বলে পছন্দমতো কন্টেন্ট ও ফিচারের চেয়ে, পছন্দমতো নয় এমন কন্টেন্ট ও ফিচার আলাদা।