簡介

Google 的使命是彙整全世界的資訊並供大眾使用,使人人受惠,而位置資訊在其中扮演十分重要的角色。無論是規劃行車路線、確認搜尋結果包含您附近的事物,還是提供餐廳的熱門時段,位置資訊都可幫助 Google 提供更貼近您需求的實用體驗。

位置資訊也有助於部分核心產品功能順利運作,例如以特定語言顯示網站內容,或是協助確保 Google 服務的安全性。

Google 隱私權政策》說明了 Google 如何運用您在使用 Google 產品/服務時產生的資料 (包括位置資訊)。本頁面將進一步詳述 Google 使用的位置資訊,以及您可以透過哪些方式控管這些資訊的用途。我們針對未滿 18 歲使用者採取的資料相關做法可能有所不同。詳情請參閱 Google 的《透過 Family Link 為未滿 13 歲兒童管理的 Google 帳戶和設定檔所適用的隱私權聲明》以及 Google 青少年隱私權指南

Google 如何使用位置資訊?

Google 使用位置資訊的方式取決於使用者所使用的服務/功能、裝置和帳戶設定。以下是 Google 使用位置資訊的幾種主要方式。

提供更實用的內容

Google 可能會使用或儲存位置資訊,以利在使用者與 Google 產品互動時提供實用服務,例如更快提供與使用者所在地相關的搜尋結果、依照使用者的日常通勤路線預測路況,以及根據使用者遇到的情況提出建議。舉例來說,搜尋電影場次的使用者可能是想前往附近的電影院看電影,而非其他城市的電影院。Google 地圖可運用位置資訊,幫助使用者在地圖上找到自己的所在位置,並規劃前往目的地的路線。

記錄使用者造訪過的地點

使用者可以選擇使用「時間軸」,記錄自己隨身攜帶裝置時造訪的地點。方法很簡單,只要開啟「定位記錄」即可。這項 Google 帳戶設定可根據使用者造訪過的地點和移動路線建立個人地圖。如果您選擇使用「定位記錄」,無論您是否開啟了 Google 應用程式,系統都會將您裝置的精確位置儲存到個人地圖。您可以前往「時間軸」查看及刪除這項資訊。

協助使用者更快找到所需內容,並取得更實用的搜尋結果

舉例來說,使用者可透過「網路和應用程式活動」這項 Google 帳戶設定儲存活動資料和相關資訊 (例如所在位置),以便在登入帳戶的情況下,享有更符合個人需求的 Google 服務使用體驗。舉例而言,Google 搜尋可能會根據您之前搜尋時所在的大概區域顯示相關結果。

顯示更貼近需求的廣告

位置資訊可協助 Google 向您顯示更貼近需求的廣告。舉例來說,假設您搜尋「附近的鞋店」,Google 會根據位置資訊顯示附近鞋店的廣告。或者,在您搜尋寵物保險時,可能會看到廣告商針對不同區域顯示不同的優惠。想進一步瞭解 Google 如何根據位置資訊顯示廣告,請參閱這節說明

提高服務的安全性

Google 會運用您的位置資訊提供某些基本服務,例如偵測異常活動或從新城市執行的登入操作,確保您的帳戶安全。

顯示去識別化的社群趨勢和預測資料,以及進行研究

Google 也會使用去識別化的匯總位置資訊進行研究及顯示社群趨勢。

想瞭解更多 Google 使用位置資訊的方式,請參閱《Google 隱私權政策》。

Android 裝置和應用程式的定位服務如何運作?

只要分享裝置位置資訊,Google 就能提供區域搜尋結果、通勤路線的路況預測以及附近的餐廳等實用資訊。您可以管理手機或平板電腦的 Android 裝置設定,決定裝置的定位服務是否能夠推測位置,以及裝置上的特定應用程式/服務是否可以使用該項資訊及其使用方式。

如何控管應用程式使用裝置位置資訊的方式

如要控管哪些應用程式有權使用裝置位置資訊,請前往 Android 裝置設定。您也可以使用當中的控制選項,決定應用程式能存取的是精確位置還是大概位置,以及調整應用程式的裝置位置資訊存取權:一律允許存取、僅在使用該應用程式時允許存取、每次都詢問是否允許存取,以及拒絕授予存取權。上述設定和控制選項可用與否,取決於您裝置搭載的 Android 版本。詳情請參閱這篇文章

裝置位置資訊的運作方式

視裝置設定而定,Android 裝置會運用各種輸入資料推測所在位置。這類資料包括 GPS、感應器 (例如加速計、陀螺儀、磁力儀和氣壓計)、行動網路訊號和 Wi-Fi 訊號,可協助系統盡可能推測出最精確的位置資訊,並提供給具有必要權限的應用程式和服務。想進一步瞭解 Android 裝置的位置資訊設定,請參閱這篇文章

行動網路和 Wi-Fi 網路訊號可協助 Android 推測裝置的所在位置,尤其在位於沒有 GPS 訊號或訊號不佳的環境時 (包括人口密集的都市或室內),這些網路訊號更能派上用場。Google 定位精確度 (GLA,又稱為 Google 定位服務) 是一項 Google 服務,可運用上述訊號提高裝置位置資訊推測結果的精確度。

為了提供更精確的定位資訊,當 GLA 開啟時,這項服務會使用未與任何特定使用者建立關聯的臨時輪替裝置 ID,定期蒐集 Android 裝置的位置資訊 (包括 GPS 以及 Wi-Fi 存取點、行動網路和裝置感應器的相關資訊),並使用該資訊提高定位精確度以及提供適地性服務,做法包括以群眾外包方式建立 Wi-Fi 存取點和行動網路基地台的地圖。

您隨時可以前往 Android 裝置的位置資訊設定關閉 GLA。即使關閉 GLA,Android 裝置的定位服務仍會持續運作,且裝置只會根據 GPS 和感應器資訊推測所在位置。

Google 如何取得我的位置資訊?

視您使用的產品和設定而定,Google 可能會使用數種不同的位置資訊,協助您使用的服務和產品提供實用內容。

我們會從即時訊號 (例如 IP 位址或裝置訊號),以及您在 Google 網站和服務中的活動記錄取得位置資訊。以下是 Google 取得您位置資訊的幾種主要方法。

根據 IP 位址

IP 位址 (又稱為網際網路通訊協定地址) 是由網際網路服務供應商指派給電腦或裝置的編號,可用於在裝置與您使用的網站和服務之間建立連線。

Google 與許多其他網際網路服務相同,可能會根據您所在的大概區域,運用相關資訊提供某些基本服務。舉例而言,Google 會在使用者查詢當下時間時顯示相關結果,或是偵測異常活動 (例如從新城市登入的操作),藉此確保您的帳戶安全。

注意事項:裝置需要 IP 位址才能收發網際網路流量。系統是依據概略的地理位置指派 IP 位址,也就是說,您使用的所有應用程式、服務或網站 (包括 google.com) 或許都能運用 IP 位址,推測出您的大概區域以及使用部分相關資訊。

根據活動記錄

如果您已登入 Google 帳戶並開啟「網路和應用程式活動」設定,系統可能會將您在 Google 網站、應用程式和服務中的活動資料儲存到帳戶的「網路和應用程式活動」。這類資料可能包括您使用 Google 服務時所在的大概區域資訊。使用大概區域資訊進行搜尋時,搜尋範圍至少會有 3 平方公里。系統也可能會擴大搜尋範圍,使搜尋範圍涵蓋至少 1,000 位使用者。這項機制可保護您的隱私權。

在某些情況下,系統會根據您過去搜尋內容時所處的區域,在您進行搜尋時推測相關地點。舉例來說,如果您曾在台北搜尋咖啡店,日後當您搜尋內容時,Google 可能會顯示台北的搜尋結果。

您可以前往「我的活動」查看及控管「網路和應用程式活動」設定。

在未登入 Google 帳戶的情況下,Google 可能會根據您所使用裝置的搜尋記錄儲存部分位置資訊,用於提供更貼近需求的搜尋結果和建議。如果關閉個人化搜尋結果,Google 就不會使用搜尋記錄推測您的所在位置。想進一步瞭解如何進行私密搜尋及瀏覽,請參閱這篇文章

根據您儲存的住家或公司地址

您可以選擇將重要地點 (例如住家或公司) 儲存到 Google 帳戶。只要設定住家或公司地址,就能運用這些資訊輕鬆完成生活大小事 (例如規劃路線或是取得住家或公司附近的搜尋結果),以及協助系統顯示更貼近您需求的廣告。

您隨時可以前往 Google 帳戶編輯或刪除住家或公司地址。

根據裝置的位置資訊

Google 應用程式如何使用裝置的位置資訊

您可以管理裝置的設定或權限,決定是否要將精確位置提供給 Google 搜尋Google 地圖等應用程式。這類資訊對於 Google 地圖之類的應用程式相當實用,可用於規劃路線或提供附近的實用搜尋結果。舉例來說,開啟精確位置資訊設定或權限後,您就能取得更貼近需求的搜尋結果,例如當地的地點和天氣資訊。

iOS 和 Android 裝置都提供了相關設定,可用於開啟或關閉應用程式的位置存取權。您可以允許應用程式使用位置資訊,以便享有適地性功能和服務。請注意,應用程式有時需要暫時儲存您的精確位置資訊,以便快速提供實用的搜尋結果,或藉此減少持續更新位置資訊的需求,進而節省電力。

某些應用程式 (如「尋找我的裝置」) 和特定功能 (如「位置資訊分享」) 需要在背景存取裝置的位置資訊才能正常運作。

想進一步瞭解 Android 裝置的定位服務如何運作,請參閱這裡的說明

Google 如何將「定位記錄」與「網路和應用程式活動」儲存到 Google 帳戶?

未來幾個月「定位記錄」設定即將有所異動,而且我們會在 2024 年陸續更新這項設定。目前的「定位記錄」使用者會在這項異動影響帳戶時收到通知。收到通知後,這些使用者的帳戶和應用程式設定頁面中就會顯示「時間軸」。對於原本就在使用「時間軸」的人 (包括直接開啟「時間軸」的使用者),本頁針對「定位記錄」中的位置資料所提供的資訊適用於「時間軸」使用行為。瞭解詳情

「定位記錄」與「網路和應用程式活動」

「定位記錄」與「網路和應用程式活動」這兩項 Google 帳戶設定會使用位置資訊。以下概要說明這兩項設定。請注意,其他功能或產品可能也會蒐集或儲存位置資訊。

定位記錄

「定位記錄」開啟時,這項設定會建立時間軸,以個人地圖形式呈現您造訪過的地點、移動路線和旅遊足跡。

「定位記錄」預設為關閉。如果開啟「定位記錄」,系統會定期儲存裝置的精確位置,並提供給所有已開啟「位置回報」設定的適用行動裝置。系統會使用這些裝置位置資訊建立時間軸,即使在您未使用 Google 應用程式時亦然。

為了向所有人提供更加實用的服務,Google 可能會將「定位記錄」用於以下用途:

  • 根據去識別化的位置資訊,顯示熱門時段、環境深入分析和其他資訊
  • 偵測及防範詐欺與濫用行為
  • 改善及開發 Google 服務 (包括廣告產品)

「定位記錄」設定也能協助商家推測目標對象因廣告造訪商店的機率。

您隨時可以前往「時間軸」頁面查看、編輯及刪除已儲存的內容。如要確認「定位記錄」是否已開啟,請前往「活動控制項」頁面。您可在這個頁面中控管「定位記錄」設定,以及指定可回報位置資訊的裝置。

「定位記錄」設定蒐集精確位置的頻率並不固定。舉例來說,在您使用 Google 地圖的導航功能時,這項設定可能每分鐘會多次蒐集這類資訊。但假如您當下並未使用手機,這項設定可能每隔幾小時才會蒐集一次。

定位記錄資料的保留期限取決於您的設定。您可以設定系統在 3 個月、18 個月或 36 個月後自動刪除這類資料,或是一直保留這些資料,直到您手動刪除為止。

注意事項

關閉「定位記錄」會有什麼影響

  • Google 會持續保留已儲存的所有定位記錄資料,直到您手動刪除為止。或者,如果您已選擇相關自動刪除設定,Google 就會在指定時間過後刪除這些資料。
  • 關閉「定位記錄」不會影響「網路和應用程式活動」或其他 Google 產品儲存或使用位置資訊的方式 (例如根據 IP 位址)。系統可能還是會根據其他設定儲存位置資訊。

如要確認「定位記錄」是否已開啟,請前往「活動控制項」頁面。瞭解詳情

網路和應用程式活動

我們會使用網路和應用程式活動資料,幫助 Google 地圖、Google 搜尋和其他 Google 服務提供更貼近需求的內容。視您的廣告設定而定,我們也會使用這類資料來顯示更相關的廣告。「網路和應用程式活動」設定會在您登入帳戶的裝置上生效。

如果開啟「網路和應用程式活動」,Google 會將您在各項 Google 服務的活動資料儲存到您帳戶的「網路和應用程式活動」。這類資料包括您使用 Google 服務時所在的大概區域等相關資訊。

舉例來說,如果您搜尋天氣資訊,並取得依據裝置位置資訊提供的搜尋結果,Google 就會將這項活動 (包括您搜尋資訊時裝置所在的大概區域) 儲存到「網路和應用程式活動」。Google 不會儲存裝置傳送的精確位置,只會儲存大概區域。這類位置資訊 (可能是根據 IP 位址推測或由您的裝置提供) 有助於 Google 在您日後進行搜尋時,判斷出更具關聯性的位置。Google 儲存的位置資訊會在 30 天後自動從「網路和應用程式活動」中刪除。

網路和應用程式活動資料有助於 Google 瞭解與您相關的大概區域,並在您進行搜尋等活動時提供這些區域的結果。

如要查看及刪除儲存在「網路和應用程式活動」中的位置資訊和其他資訊,或是關閉這項設定,請前往「活動控制項」。關閉「網路和應用程式活動」設定後,系統就不會再儲存活動資料。

注意事項

「網路和應用程式活動」設定關閉時

  • 系統可能仍會保留先前的活動記錄。除非您手動刪除,否則系統可能會繼續使用這些資料。您隨時可以刪除這類資料。系統儲存的位置資訊仍會在 30 天後自動刪除。
  • 關閉「網路和應用程式活動」設定不會影響其他設定 (例如「定位記錄」) 儲存及使用位置資訊的方式。系統可能還是會根據其他設定,儲存 IP 位址等其他類型的位置資訊。

如要確認「網路和應用程式活動」是否已開啟,請前往「活動控制項」頁面。瞭解詳情

Google 如何使用匿名化/去識別化的位置資訊?

Google 會使用去識別化和匿名化的位置資訊強化使用者的隱私權。去識別化的資訊通常無法與任何個人產生關聯。匿名化的資訊可能會與一個專屬 ID (例如一串數字) 建立關聯,而不是個人識別資訊 (例如使用者的帳戶、名稱或電子郵件地址)。Google 可能會基於廣告或趨勢等目的,在各項產品和服務中使用去識別化和匿名化的位置資訊。

使用者或許可以重設與位置資訊連結的特定匿名 ID。舉例來說,使用者可以在 Android 裝置上重設廣告 ID,藉此重設特定匿名 ID。此外,Google 會自動重設特定匿名 ID,進而強化使用者隱私,包括 GLA。使用者可以調整這項裝置設定,協助改善適地性服務品質以及裝置位置資訊的準確度。

此外,Google 可能會使用去識別化的位置資訊。舉例來說,使用者可以輕觸 Google 地圖上的地點 (例如餐廳或公園),查看該地點在當地的趨勢。用於判斷熱門時段等趨勢的位置資訊無法用來識別個人身分。如果 Google 具備的資訊不足,無法提供去識別化的精確繁忙度資訊,就不會在 Google 上顯示這類資訊。

Google 還提供了其他設定,方便未登入帳戶的使用者管理瀏覽器或裝置相關資訊,包括 Google 搜尋自訂設定、YouTube 設定和廣告設定。瞭解詳情

如要進一步瞭解 Google 如何使用位置資訊,請參閱《Google 隱私權政策》。如果想進一步瞭解 Google 如何保留所蒐集到的資料,請參閱這個網頁;如果想瞭解 Google 採用的資料去識別化方式,請參閱這個網頁

Google 會將位置資訊保留多久的時間?

Google 隱私權政策》說明了 Google 如何保留使用者資料,包括我們蒐集的位置資訊。我們蒐集的位置資訊有不同的保留期限,取決於資訊的內容、使用方式和使用者的設定。

部分位置資訊會儲存到 Google 帳戶,直到您手動刪除為止

  • 控管資料的保留與刪除選項:「定位記錄」及「網路和應用程式活動」皆提供自動刪除選項,可用於設定系統自動刪除資料的期限,分別是 3 個月後、18 個月後及 36 個月後。您也可以前往「時間軸」和「我的活動」查看這些資料,並依個人需求刪除特定活動或大量資料。您隨時可以修改這些設定或變更自動刪除選項。
  • 儲存位置資訊:視 Google 產品或服務而定,系統可能會將位置資訊儲存到 Google 帳戶。舉例來說,您可能會在 Google 相簿中標記地點,或是在 Google 地圖中新增住家或公司地址。您可以刪除這些位置資訊。

刪除資料時,Google 會遵循相關政策,安全地將資料徹底從帳戶中移除,日後無法再復原資料。首先,您刪除的活動會從檢視畫面中移除,也不會再用於提供個人化 Google 體驗。接著,Google 會啟動一項程序,安全地將活動徹底從 Google 儲存系統中刪除。進一步瞭解 Google 如何保留所蒐集到的資料

一段時間過後就會刪除的資訊

如「Google 如何保留所蒐集到的資料」一節所述,Google 有時不會開放使用者手動刪除特定位置資訊,而是會將這類資料保存一段時間後再刪除。系統會以安全且徹底的方式刪除這些資料,但所需的處理時間取決於資料的類型。例如:

  • Google 針對伺服器資料中的廣告資料採取的去識別化做法,是在 9 個月後移除部分 IP 位址,並在 18 個月後移除 Cookie 資訊。
  • Google 會從「網路和應用程式活動」中刪除超過 30 天的 IP 位置資訊和裝置位置資訊。

資訊基於少數幾種目的延長保留期限

如《Google 隱私權政策》所述:「有些資料則會依正當業務需求或法律需求 (例如加強安全性、防範詐騙和濫用行為或保存財務記錄) 延長保留期限」。進一步瞭解我們採取的資料保留做法

Google 會如何將位置資訊用於廣告?

顯示更貼近您需求的廣告

我們可能會根據您的位置資訊顯示相關廣告。一般來說,Google 廣告與顯示該廣告的產品會使用同一種位置資訊。舉例來說,視您的設定而定,Google 搜尋和其他 Google 產品可能會根據您的裝置位置資訊、IP 位址、活動記錄或 Google 帳戶中的住家和公司地址顯示廣告。此外,我們可能會使用中繼資料 (如瀏覽器時區、網域、網頁內容、瀏覽器類型、網頁語言),推測您所在的國家/地區或您感興趣的大概區域。除了上述中繼資料以外,我們還會使用從 IP 位址、VPN、Proxy 服務或其他網路資訊取得的位置信號。

系統會使用位置資訊,根據您的所在位置或相關位置顯示更具關聯性的廣告。舉例來說,如果您開啟了裝置的位置資訊設定,當您透過 Google 搜尋附近的餐廳時,系統可能會使用您目前的裝置位置資訊顯示附近餐廳的廣告。此外,系統也可能會使用您的位置資訊,在 Google 廣告中顯示您與附近的商家距離有多遠。

Google 也可能會根據瀏覽記錄或應用程式活動 (例如搜尋記錄、造訪過的網站或 YouTube 影片觀看記錄),以及儲存在「網路和應用程式活動」設定中的大概區域資訊,顯示更實用的廣告。舉例來說,如果您在 Google 上搜尋附近的牛奶販售處,看到的廣告就可能來自您在等公車或火車時,經常瀏覽 Google 搜尋的大概區域內的雜貨店。

廣告商放送廣告時,只能指定商家周圍的大概區域 (例如國家/地區、城市或區域)。

如要進一步瞭解多媒體廣告聯播網,請前往說明中心

協助廣告商評估成效

Google 也可能會使用位置資訊進行分析和評估,藉此瞭解 Google 服務的使用情形。舉例來說,如果您選擇開啟「定位記錄」,Google 就會根據這項資料協助廣告商推測使用者因線上廣告造訪商店的機率。Google 只會將去識別化的推測結果提供給廣告商,不會透漏個人資訊。為了達成這個目的,Google 會將您的線上活動資料 (例如廣告點擊) 與廣告商實體/線上商店的相關定位記錄資料建立連結。請放心,我們不會將您的定位記錄提供給廣告商。

改善 Google 產品和服務

Google 也會使用位置資訊改善廣告產品。舉例來說,Google 根據您互動過的廣告匯總儲存在帳戶中的相關資料後 (包括相關活動的大概區域),可能會將這些資料用於機器學習模型,藉此改善智慧出價工具。請放心,我們不會將您的帳戶資料提供給廣告商。

如何控管 Google 使用我的位置資訊顯示廣告的方式?

您可以透過「我的廣告中心」的「你使用 Google 服務時的所在地區」控制選項,決定系統是否能根據您過去使用 Google 網站和應用程式時所在的大概區域向您顯示廣告。

「你使用 Google 服務時的所在地區」開啟時

廣告個人化和「你使用 Google 服務時的所在地區」設定開啟時,Google 會根據您過去使用 Google 網站和應用程式時所在的大概區域,使用相關的網路和應用程式活動資料向您放送個人化廣告。

「你使用 Google 服務時的所在地區」關閉時

廣告個人化」或「你使用 Google 服務時的所在地區」關閉後,Google 就不會根據您過去使用 Google 網站和應用程式時所在的大概區域,使用儲存在「網路和應用程式活動」中的相關資料顯示個人化廣告。即使關閉「你使用 Google 服務時的所在地區」,我們可能還是會根據您目前的所在位置,以及您在 Google 帳戶中設為住家和公司的地點,向您顯示相關廣告。

此外,視您的裝置和應用程式設定而定,在未登入的情況下,Google 仍可能會根據您目前的所在位置 (根據 IP 位址推測或由裝置提供),向您顯示相關廣告。

想進一步瞭解如何在未登入帳戶的情況下啟用或停用個人化廣告,請參閱這篇文章

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