Jak společnost Google uchovává data, která shromažďuje

Když používáte služby Google, shromažďujeme data. Jaká data shromažďujeme, proč je shromažďujeme a jak své informace můžete spravovat, je popsáno v našich zásadách ochrany soukromí. Tyto zásady ohledně uchovávání popisují, proč různé typy dat uchováváme různě dlouho.

Některá data můžete smazat, kdykoliv chcete, některá se mažou automaticky a některá v případě potřeby uchováváme delší dobu. Při mazání dat postupujeme v souladu se zásadami pro mazání, abychom zajistili, že budou bezpečně a zcela odstraněna z našich serverů nebo uchována pouze v anonymizované formě. Jak Google anonymizuje data

Informace, které uchováváme, dokud je neodstraníte

Nabízíme celou řadu služeb, pomocí nichž můžete opravit nebo vymazat data uložená ve vašem účtu Google. Můžete například:

• upravit své osobní údaje,
• smazat položky z panelu Moje aktivita,
• smazat obsah, jako jsou fotky a dokumenty,
• odstranit službu ze svého účtu Google,
• zcela svůj účet Google vymazat.

Tato data ve vašem účtu Google budeme uchovávat, dokud je neodstraníte. Pokud naše služby používáte bez přihlášení k účtu Google, můžete také smazat některé informace spojené s prostředkem, pomocí něhož naše služby používáte, například se zařízením, prohlížečem nebo aplikací.

Data, která po určité době vyprší

V některých případech nenabízíme žádný způsob smazání dat, ale uchováváme je po předem danou dobu. Pro jednotlivé typy dat stanovujeme časové rámce uchovávání podle důvodu, kvůli němuž je shromažďujeme. Kvůli zajištění správného zobrazování našich služeb na mnoha různých typech zařízení například můžeme až 9 měsíců uchovávat informace o výšce a šířce prohlížeče. Některá data po stanovených lhůtách anonymizujeme nebo pseudonymizujeme. Například anonymizujeme inzertní data v protokolech serverů tak, že po 9 měsících odstraníme část IP adresy a po 18 měsících odstraníme informace o souborech cookie. Na určitou dobu si můžeme ponechat pseudonymizovaná data, jako jsou dotazy, u nichž bylo odstraněno přidružení k účtu Google uživatele.

Informace, které uchováváme, až do smazání účtu Google

Některá data uchováváme po celou dobu existence vašeho účtu Google, protože nám umožňují lépe pochopit, jak uživatelé používají naše funkce a jak bychom své služby mohli zlepšit. Pokud například smažete adresu, kterou jste vyhledávali v Mapách Google, ve vašem účtu může být nadále uloženo, že jste použili funkci vyhledávání trasy. Mapy Google vám na základě toho nebudou zobrazovat pokyny, jak se tato funkce používá.

Informace uchovávané dlouhou dobu pro omezené účely

Někdy určité informace z obchodních a právních důvodů musíme pro konkrétní účely uchovávat dlouhou dobu. Když například společnost Google zpracuje platbu od vás nebo když společnosti Google odešlete platbu, uchováme o ní údaje delší dobu pro daňové a účetní potřeby. Mezi důvody uchovávání některých dat po delší dobu patří:

• zajištění bezpečnosti a předcházení podvodům a zneužití,
• uchovávání finančních záznamů,
• zajištění souladu s právními a regulačními požadavky,
• zajištění kontinuity našich služeb,
• přímá komunikace se společností Google.

Bezpečné a úplné vymazání

Když data smažete ze svého účtu Google, ihned zahájíme proces odstranění ze služby a z našich systémů. Nejdříve se snažíme ihned je odstranit z viditelných míst. Data také již nebudou používána k personalizaci vašeho prostředí na Googlu. Pokud například z panelu Moje aktivita odstraníte video, na které jste se dívali, na YouTube se vám pro dané video ihned přestane zobrazovat průběh sledování.

Následně zahájíme proces bezpečného a úplného smazání z našich úložných systémů. Bezpečnost smazání je důležitá kvůli ochraně uživatelů a zákazníků před náhodnou ztrátou dat. Stejně důležité je i to, aby data z našich serverů byla smazána úplně, a uživatelé tak mohli mít klidnou mysl. Celý proces obvykle trvá přibližně 2 měsíce od smazání. Proces často zahrnuje až měsíc dlouhou lhůtu k obnovení pro případ odstranění dat omylem.

Každý úložný systém Google, z něhož se data vymažou, má vlastní podrobný proces bezpečného a úplného smazání. Tento proces může zahrnovat opakované průchody systémem s cílem ověřit, zda byla smazána všechna data, nebo krátké prodlevy, aby bylo možné data v případě omylu obnovit. Pokud je k bezpečnému a úplnému smazání dat potřeba další čas, může proto smazání trvat déle.

Naše služby také jako další úroveň ochrany pro obnovení po případných haváriích používají šifrované záložní úložiště. V těchto systémech mohou data zůstat až 6 měsíců.

Procesy a časové rámce uvedené v tomto článku se jako u každého procesu smazání mohou protáhnout v důsledku událostí, jako jsou rutinní údržba, neočekávané výpadky, chyby nebo selhání našich protokolů. Ke zjištění a opravě takových problémů používáme speciálně navržené systémy.