Miten Google säilyttää kerättyä dataa
Kun käytät Googlen palveluja, keräämme tästä syntyvää dataa. Tietosuojakäytännössämme kerrotaan, mitä keräämme, miksi sitä kerätään ja miten voit hallinnoida dataasi. Tässä säilytyskäytännössä kerrotaan, miksi eri datatyyppien säilytysajat vaihtelevat.
Voit poistaa osan datasta milloin haluat, osa poistetaan automaattisesti ja osaa säilytetään pidemmän aikaa tarvittaessa. Kun poistat dataa, varmistamme poistokäytännöillämme, että data poistetaan palvelimiltamme kokonaan ja turvallisesti tai sitä säilytetään vain nimettömässä muodossa. Googlen suorittama datan anonymisointi
Tiedot, jotka säilytetään, ellei käyttäjä poista niitä
Tarjoamme sinulle monia palveluita Google-tilillesi tallennetun datan korjaamiseen tai poistamiseen. Voit esimerkiksi
- muokata henkilötietojasi
- poistaa Omia tapahtumia
- poistaa kuvia, dokumentteja tai muuta sisältöä
- poistaa tuotteen Google-tililtäsi
- poistaa Google-tilisi kokonaan.
Tätä dataa säilytetään Google-tililläsi, kunnes päätät poistaa sen. Jos käytät palvelujamme kirjautumatta Google-tilille, annamme sinulle myös mahdollisuuden poistaa tietoja laitteesta, selaimesta tai sovelluksesta, jonka kautta käytit palveluamme.
Tietyn ajan jälkeen poistettava data
Joissakin tapauksissa säilytämme dataa ennalta määrätyn ajan poistotavan tarjoamisen sijaan. Jokaiselle datatyypille määritetään säilytysaika, joka riippuu sen keräämisen syystä. Esimerkiksi selaimen leveys- ja korkeustietoja säilytetään jopa yhdeksän kuukauden ajan, jotta palvelumme näytetään varmasti oikein erityyppisillä laitteilla. Ryhdymme toimiin tiettyjen tietojen anonymisoimiseksi tai pseudonymisoimiseksi tietyissä määräajoissa. Esimerkiksi palvelinlokeissa oleva mainosdata anonymisoidaan poistamalla osa IP-osoitteesta 9 kuukauden jälkeen ja evästetiedot 18 kuukauden jälkeen. Voimme myös säilyttää tietyn aikaa pseudonymisoitua dataa, kuten kyselyitä, joiden yhteys käyttäjien Google-tileihin on katkaistu.
Google-tilin poistamiseen asti säilytettävä data
Säilytämme osan datasta niin kauan kuin Google-tilisi on olemassa, jos se auttaa meitä ymmärtämään ominaisuuksien käyttöä ja kehittämään palvelujamme. Jos esimerkiksi poistat osoitteen, jota olet hakenut Google Mapsista, tilisi saattaa silti tallentaa tiedon siitä, että olet käyttänyt reittiohjeominaisuutta. Näin Google Maps ei näytä sinulle myöhemmin reittiohjeominaisuuden käyttöohjeita.
Tietyistä syistä pitkään säilytettävä data
Joskus laki- tai liiketoimintavaatimukset edellyttävät datan säilyttämistä pitkään tiettyjä tarkoituksia varten. Kun Google esimerkiksi käsittelee saamasi maksun tai sinä suoritat maksun Googlelle, säilytämme tähän liittyvää dataa pidempään vero- ja kirjanpitovaatimusten takia. Voimme säilyttää tiettyä dataa pidempään esimerkiksi näistä syistä:
- Tietosuoja ja petosten tai väärinkäytösten estäminen
- Talouskirjanpito
- Lakien ja määräysten noudattaminen
- Palvelujen jatkuvuuden varmistaminen
- Suora viestintä Googlen kanssa
Datan perusteellinen ja turvallinen poistaminen
Kun poistat Google-tililtäsi dataa, alamme heti poistaa sitä kyseisestä tuotteesta ja järjestelmistämme. Ensiksi pyrimme poistamaan sen näkyvistä, jolloin dataa ei enää käytetä yksilöllisen Google-kokemuksen luomiseen. Jos esimerkiksi poistat katsomasi videon Omien tapahtumien hallintapaneelissa, YouTube lakkaa heti näyttämästä videon viimeksi katsottua kohtaa.
Seuraavaksi aloitamme prosessin, jossa data poistetaan kokonaan ja turvallisesti tallennusjärjestelmistämme. Turvallinen poistomenettely takaa, että käyttäjät tai asiakkaat eivät menetä dataa vahingossa. Perusteellinen datan poistaminen palvelimilta taas on tärkeää käyttäjien mielenrauhan takia. Poistamisprosessi kestää yleensä noin kaksi kuukautta siitä hetkestä, kun käyttäjä poistaa datan. Usein tähän sisältyy kuukauden palautusaika, jonka aikana vahingossa poistettu data voidaan palauttaa.
Jokaisella Googlen tallennusjärjestelmällä on oma prosessi datan turvalliseen ja perusteelliseen poistamiseen. Prosessiin voi kuulua järjestelmän useita läpikäyntejä, jotta kaikki data on varmasti poistettu, tai pieniä viiveitä vahinkojen kumoamista varten. Poistaminen voi siis kestää pidempään, koska turvalliset ja perusteelliset poistomenetelmät edellyttävät lisäaikaa.
Palvelumme käyttävät myös salattua varatallennustilaa lisäsuojana onnettomuuksien varalta. Dataa voidaan säilyttää näissä järjestelmissä enintään kuusi kuukautta.
Tässä artikkelissa mainitut prosessit, kuten kaikki muutkin poistoprosessit, voivat viivästyä. Aikataulut voivat pettää huoltotoimenpiteiden, odottamattomien katkojen tai protokollavirheiden takia. Käytössämme on järjestelmiä, jotka havaitsevat ja korjaavat tällaisia ongelmia.
Tietosuoja ja petosten tai väärinkäytösten estäminen
Kuvaus
Sinun, muiden käyttäjien ja Googlen suojaaminen petoksilta, väärinkäytöksiltä ja luvattomalta käytöltä
Esimerkkitilanne
Google epäilee mainospetosta.
Talouskirjanpito
Kuvaus
Google on osallisena maksutapahtumassa, esimerkiksi käsittelee tekemäsi maksun tai vastaanottaa maksun sinulta. Näiden tietojen pitkäaikainen säilyttäminen on usein tarpeen kirjanpitoa, kiistojen ratkaisemista tai veroja, hylätyn omaisuuden siirtämistä tai rahanpesun ehkäisyä koskevien rahoitusalan säädösten takia.
Esimerkkitilanne
Ostat sovelluksia Play Kaupasta tai tuotteita Google Storesta.
Lakien ja määräysten noudattaminen
Kuvaus
Sovellettavien lakien, säädösten, oikeusprosessien tai lainvoimaisen viranomaispyynnön noudattaminen tai sovellettavien käyttöehtojen noudattaminen, mukaan lukien mahdollisten rikkomusten tutkinta
Esimerkkitilanne
Google saa lainvoimaisen haasteen.
Palvelujen jatkuvuuden varmistaminen
Kuvaus
Palvelun jatkuvuuden takaaminen käyttäjille
Esimerkkitilanne
Kun jaat tietoa muiden käyttäjien kanssa (esimerkiksi lähetät sähköpostin), tiedon poistaminen Google-tililtäsi ei poista vastaanottajien kopioita siitä.
Suora viestintä Googlen kanssa
Kuvaus
Jos olet ollut suoraan yhteydessä Googleen esimerkiksi asiakastuen, palautelomakkeen tai virheraportin kautta, Google voi säilyttää tästä kohtuullisia tallenteita.
Esimerkkitilanne
Lähetät palautetta Google-sovelluksessa, kuten Gmailissa tai Drivessa.