Google에서 수집한 데이터를 보관하는 방법

Google은 사용자가 Google 서비스를 사용할 때 데이터를 수집합니다. Google이 수집하는 정보, 수집하는 이유 및 사용자가 정보를 관리할 수 있는 방법은 Google 개인정보처리방침에 명시되어 있습니다. 정보 보관과 관련된 이 정책에서는 Google이 각 유형의 데이터를 각기 다른 기간 동안 보관하는 이유를 알아볼 수 있습니다.

사용자가 원할 경우 언제든지 삭제할 수 있는 데이터가 있는 반면 자동으로 삭제되는 데이터도 있으며, 필요한 경우 Google이 오랜 기간 동안 보관하는 데이터도 있습니다. 사용자가 데이터를 삭제하면 Google은 삭제 정책에 따라 데이터를 Google 서버에서 안전하고 확실하게 삭제하거나 익명 상태로만 보관합니다. Google에서 데이터를 익명화하는 방법

사용자가 삭제할 때까지 보관되는 정보

Google은 Google 계정에 저장된 데이터를 수정하거나 삭제할 수 있는 다양한 서비스를 제공합니다. 예를 들어 사용자는 다음을 할 수 있습니다.

• 개인정보 수정
• '내 활동'에서 항목 삭제
• 사진 및 문서와 같은 콘텐츠 삭제
• Google 계정에서 제품 삭제
• Google 계정을 완전히 삭제

이 데이터는 사용자가 삭제할 때까지 Google 계정에 보관됩니다. Google 계정에 로그인하지 않고 Google 서비스를 사용하는 경우에도 기기, 브라우저, 앱과 같이 Google 서비스에 액세스하는 데 사용한 수단에 연결된 정보를 삭제할 수 있습니다.

특정 기간이 지나면 만료되는 데이터

데이터를 삭제하는 방법을 제공하는 대신 미리 정해진 기간 동안만 데이터를 저장하는 경우도 있습니다. Google은 데이터 유형별로 수집 이유에 따라 보관 기간을 설정합니다. 예를 들어 Google 서비스가 여러 유형의 기기에서 제대로 표시되도록 브라우저의 너비와 높이 정보를 최대 9개월 동안 저장해 둘 수 있습니다. 또한 정해진 기간 동안 특정 데이터를 익명처리하거나 가명처리하는 단계를 밟습니다. 일례로 Google은 IP 주소의 일부를 삭제하고(9개월 후) 쿠키 정보를 삭제하여(18개월 후) 서버 로그에 저장된 광고 데이터를 익명처리합니다. 또한 가명처리된 데이터(예: 사용자의 Google 계정과 연결이 해제된 검색어)는 일정 기간 보관될 수 있습니다.

Google 계정을 삭제할 때까지 보관되는 정보

사용자가 Google이 제공하는 기능과 어떻게 상호작용하는지, 어떻게 하면 Google 서비스를 개선할 수 있을지 이해하는 데 도움이 되는 일부 데이터는 사용자가 Google 계정을 삭제할 때까지 보관됩니다. 예를 들어 Google 지도에서 검색한 주소를 삭제하더라도 경로 안내 기능을 사용했다는 사실은 계정에 계속 저장될 수 있습니다. 이를 통해, Google 지도는 �향후 경로 안내 기능의 사용 방법을 사용자에게 표시하는 것을 피할 수 있습니다.

제한된 목적을 위해 오랜 기간 동안 보관되는 정보

사업적/법적 요구사항에 따라 특정 정보를 특정 목적을 위해 오랜 기간 동안 보관해야 하는 경우도 있습니다. 예를 들어 Google이 사용자의 결제를 처리하거나 사용자가 Google에 금액을 지불하는 경우, Google은 이 데이터를 세금 또는 회계 목적으로 사용하기 위해 더 오랜 기간 동안 보관합니다. Google이 특정 데이터를 더 오랜 기간 동안 보관하는 사유의 예는 다음과 같습니다.

• 보안, 사기/악용 방지
• 재무 기록 보관
• 법적/규제적 요건 준수
• 서비스의 연속성 보장
• Google과의 직접적인 커뮤니케이션

안전하고 완전한 삭제 기능 제공

사용자가 Google 계정에 저장된 데이터를 삭제하면 Google은 제품 및 Google 시스템에서 해당 데이터를 제거하는 절차를 즉시 시작합니다. 우선 정보가 더 이상 표시되지 않도록 즉시 삭제하는 것을 목표로 하며, 이 정보는 더 이상 사용자의 Google 환경을 맞춤설정하는 데 사용되지 않습니다. 예를 들어, '내 활동' 대시보드에서 시청한 동영상을 삭제하면 YouTube에서 즉시 해당 동영상의 시청 진행 상황이 표시되지 않게 됩니다.

그런 다음에는 Google 보관 시스템에서 데이터를 안전하고 완전하게 삭제하기 위한 절차가 시작됩니다. 데이터를 안전하게 삭제하는 것은 사용자와 고객이 실수로 데이터를 잃어버리지 않도록 보호하는 데 중요한 역할을 합니다. 사용자가 안심할 수 있도록 서버에서 데이터를 완전히 삭제하는 것도 마찬가지로 중요합니다. 일반적으로 이 절차는 삭제 시점으로부터 2개월 정도 걸리며, 대부분 데이터가 실수로 삭제된 경우에 대비하여 마련된 최대 1개월의 복구 기간을 포함하고 있습니다.

데이터가 삭제되는 Google의 각 보관 시스템에는 데이터를 안전하고 완전하게 삭제하기 위한 자세한 절차가 마련되어 있습니다. 이러한 절차에는 모든 데이터가 삭제되었는지 확인하기 위해 반복적으로 시스템을 통과하는 과정이나, 실수로 삭제된 데이터를 복구하기 위한 짧은 지연 기간이 포함되기도 합니다. 따라서 데이터를 안전하고 완전하게 삭제하기 위해 시간이 좀 더 필요한 경우 데이터 삭제에 더 오랜 시간이 소요될 수도 있습니다.

또한 Google 서비스는 앞으로 발생할지도 모르는 재해로부터 데이터를 더욱 안전하게 보호하기 위해 암호화된 백업 저장소를 사용합니다. 이러한 시스템에는 데이터가 최대 6개월 동안 남아 있을 수 있습니다.

다른 모든 삭제 절차와 마찬가지로 정기적인 유지 관리, 예상치 못한 가동 중단, 버그, 프로토콜 오류 등으로 인해 이 도움말에 정의된 절차 및 기간이 지연될 수도 있습니다. Google에서는 이러한 문제를 탐지하고 해결하기 위한 시스템을 운영하고 있습니다.