Como o Google retém os dados que coletamos

Coletamos dados enquanto você usa os serviços do Google. O que coletamos, por que fazemos isso e como você pode gerenciar suas informações são temas descritos na nossa Política de Privacidade. Esta política de retenção descreve por que mantemos diferentes tipos de dados por diferentes períodos.

Alguns dados podem ser excluídos a qualquer momento, alguns são excluídos automaticamente e outros nós retemos por períodos mais longos, quando necessário. Quando você exclui dados, seguimos uma política de exclusão para garantir que eles sejam removidos de forma segura e completa dos nossos servidores ou retidos apenas de forma anônima. Como o Google anonimiza os dados

Informações retidas até que você as remova

Oferecemos uma variedade de serviços que permitem que você corrija ou exclua os dados armazenados na sua Conta do Google. Por exemplo, você pode:

• editar suas informações pessoais;
• excluir itens da página "Minha Atividade";
• excluir conteúdo como fotos e documentos;
• remover um produto da sua Conta do Google;
• excluir completamente sua Conta do Google.

Manteremos esses dados na sua Conta do Google até você optar por removê-los. E se você usar nossos serviços sem fazer login em uma Conta do Google, também oferecemos a capacidade de excluir algumas informações vinculadas ao que você usa para acessar nossos serviços, como um dispositivo, navegador ou app.

Dados que expiram após um período específico

Em alguns casos, em vez de fornecer uma maneira de excluir dados, nós os armazenamos por um período predeterminado. Para cada tipo de dado, definimos intervalos de tempo de retenção com base no motivo da coleta. Por exemplo, para garantir que nossos serviços sejam mostrados corretamente em tipos diferentes de dispositivos, podemos reter a largura e a altura do navegador por até nove meses. Também tomamos medidas para anonimizar ou pseudonimizar determinados dados durante períodos definidos. Por exemplo, o Google anonimiza dados de publicidade em registros do servidor removendo parte do endereço IP após nove meses e informações de cookies após 18 meses. Também podemos reter dados pseudonimizados, por exemplo, consultas que foram desconectadas das Contas do Google dos usuários, por um determinado período.

Informações retidas até que sua Conta do Google seja excluída

Armazenamos alguns dados durante toda a existência da sua Conta do Google, quando eles são úteis para entendermos como os usuários interagem com nossos recursos e como podemos melhorar nossos serviços. Por exemplo, se você excluir um endereço que pesquisou no Google Maps, sua conta ainda poderá armazenar que você usou o recurso de rotas. Assim, o Google Maps não mostrará como usar esse recurso no futuro.

Informações retidas por períodos prolongados para fins limitados

Às vezes, os requisitos legais e de negócios nos obrigam a reter determinadas informações, para fins específicos, por um período prolongado. Por exemplo, quando o Google processar um pagamento para você ou quando você fizer um pagamento para o Google, reteremos esses dados por períodos mais longos, conforme necessário para fins tributários e contábeis. Os motivos pelos quais podemos reter alguns dados por períodos mais longos incluem:

• segurança e prevenção contra fraude e abuso
• manutenção de registros financeiros
• cumprimento de requisitos legais ou regulamentares
• garantia da continuidade dos nossos serviços
• comunicações diretas com o Google

viabilização da exclusão completa e segura

Quando você exclui dados da sua Conta do Google, iniciamos imediatamente o processo de remoção deles do produto e dos nossos sistemas. Primeiro, temos como objetivo removê-los rapidamente da visualização, e eles não poderão mais ser utilizados para personalizar sua experiência no Google. Por exemplo, se você excluir um vídeo assistido do painel "Minha atividade", o YouTube deixará de exibir o quanto você assistiu desse vídeo.

Em seguida, iniciamos um processo criado para excluir de forma completa e segura os dados dos nossos sistemas de armazenamento. A exclusão segura é importante para proteger nossos usuários e clientes contra a perda de dados acidental. A exclusão completa dos dados dos nossos servidores é igualmente importante para a tranquilidade dos usuários. Esse processo geralmente leva cerca de dois meses a partir do momento da exclusão. Com frequência, isso inclui um período de recuperação de até um mês caso os dados tenham sido removidos acidentalmente.

Cada sistema de armazenamento do Google a partir do qual os dados são excluídos tem o próprio processo detalhado para a exclusão completa e segura. Isso pode envolver passagens repetidas pelo sistema para confirmar que todos os dados foram excluídos, ou breves atrasos para permitir a recuperação de erros. Como resultado, a exclusão pode demorar mais quando for necessário um tempo extra para excluir os dados de forma completa e segura.

Nossos serviços também usam o armazenamento de backup criptografado como outra camada de proteção para ajudar na recuperação de possíveis desastres. Os dados podem permanecer nesses sistemas por até seis meses.

Como em qualquer processo de exclusão, circunstâncias como manutenção de rotina, interrupções inesperadas, bugs ou falhas em nossos protocolos podem causar atrasos nos processos e prazos definidos neste artigo. Mantemos os sistemas definidos para detectar e corrigir esses problemas.