Kako Google zadržava podatke koje prikupljamo

Prikupljamo podatke dok koristite Google usluge. U politici privatnosti je opisano šta prikupljamo, zašto i način na koji možete da upravljate informacijama. Ove smernice za zadržavanje opisuju zašto zadržavamo različite tipove podataka tokom različitih vremenskih perioda.

Neke podatke možete da izbrišete u svakom trenutku, neki se brišu automatski, a neke zadržavamo tokom dužih vremenskih perioda kada je to potrebno. Kada izbrišete podatke, pratimo smernice za brisanje da bismo se uverili da su podaci bezbedno i u potpunosti uklonjeni sa naših servera ili da su zadržani samo u anonimnom obliku. Kako Google čini podatke anonimnim

Informacije zadržavamo dok ih ne uklonite

Nudimo niz usluga koje vam omogućavaju da ispravljate ili brišete podatke sačuvane na Google nalogu. Na primer, možete:

Zadržaćemo ove podatke na Google nalogu dok ne odaberete da ga uklonite. A ako koristite usluge bez prijavljivanja na Google nalog, nudimo vam i mogućnost brisanja nekih informacija u vezi sa onim što koristite da biste pristupali našim uslugama, na primer, uređaj, pregledač ili aplikacija.

Podaci koji ističu posle određenog vremenskog perioda

U nekim slučajevima, umesto omogućavanja načina za brisanje podataka, čuvamo ih tokom unapred određenog vremenskog perioda. Za svaku vrstu podataka smo postavili vremenske rokove za zadržavanje na osnovu razloga za njihovo prikupljanje. Na primer, da bismo se uverili da se naše usluge pravilno prikazuju na raznim tipovima uređaja, možemo da zadržimo širinu i dužinu pregledača u periodu do 9 meseci. Preduzimamo i korake da učinimo neke podatke anonimnim u određenim vremenskim periodima. Na primer, podatke o oglašavanju činimo anonimnim u evidencijama servera tako što uklanjamo deo IP adrese posle 9 meseci i informacije kolačića posle 18 meseci.

Informacije koje zadržavamo dok se Google nalog ne izbriše

Neke podatke zadržavamo sve dok imate Google nalog ako nam pomažu da shvatimo kako korisnici stupaju u interakciju sa našim funkcijama i kako možemo da poboljšamo usluge. Na primer, kada izbrišete određenu Google pretragu u odeljku Moje aktivnosti, možda ćemo zadržati informacije o tome koliko često pretražujete stvari, ali ne i šta ste tražili. Kada izbrišete Google nalog, informacije o tome koliko često pretražujete se takođe uklanja.

Informacije koje zadržavamo u dužim vremenskim periodima u ograničene svrhe

Ponekad nas poslovni i zakonski uslovi obavezuju da zadržimo određene informacije u određene svrhe tokom dužeg vremenskog perioda. Na primer, kada Google obradi isplatu za vas ili kada vi platite Google-u, zadržaćemo ove podatke tokom dužih vremenskih perioda radi poreza i računovodstva. Razlozi zbog kojih možemo da zadržimo neke podatke tokom dužih vremenskih perioda uključuju sledeće:

Omogućavanje bezbednog i potpunog brisanja

Kada izbrišete podatke sa Google naloga, odmah započinjemo njihovo uklanjanje iz proizvoda i usluga. Prvo želimo da ga odmah uklonimo sa prikaza i podaci više neće moći da se koriste za personalizaciju Google doživljaja. Na primer, ako izbrišete video koji ste gledali sa kontrolne table u odeljku Moje aktivnosti, YouTube će odmah prestati da prikazuje dokle ste stigli sa gledanjem tog videa.

Zatim započinjemo proces koji je osmišljen za bezbedno i potpuno brisanje podataka iz sistema za skladištenje. Bezbedno brisanje je važno zbog zaštite korisnika i klijenata od slučajnog gubitka podataka. Potpuno brisanje podataka sa servera je podjednako važno za spokoj korisnika. Proces obično traje oko 2 meseca od trenutka brisanja. Ovo često obuhvata i period vraćanja koji traje do mesec dana u slučaju da su podaci uklonjeni nenamerno.

Svaki Google sistem za skladištenje iz kojeg se brišu podaci ima sopstveni detaljan proces za bezbedno i potpuno brisanje. To možda obuhvata ponovljene prolaske kroz sistem radi potvrde da su svi podaci izbrisani ili kratka odlaganja da bi se omogućilo ispravljanje grešaka. Zbog toga će brisanje možda trajati duže kada je potrebno dodatno vreme da bi se podaci izbrisali bezbedno i u potpunosti.

Naše usluge koriste i šifrovan rezervni memorijski prostor kao još jedan sloj zaštite od potencijalnih katastrofa. Podaci mogu da ostanu u ovim sistemima do 6 meseci.

Kao i kod svakog procesa brisanja, stvari poput rutinskog održavanja, neočekivanih nestanaka struje, grešaka ili nedostataka u našim protokolima mogu da prouzrokuju odlaganja tokom procesa i vremenskih rokova koji su definisani u ovom članku. Održavamo sisteme koji su osmišljeni da otkrivaju i rešavaju takve probleme.

Bezbednost i sprečavanje prevare i zloupotreba

Opis

Da bismo zaštitili vas, druge i Google od prevare, zloupotrebe i neovlašćenog pristupa.

Scenario

Na primer, kada Google sumnja da neko vrši prevaru pomoću oglasa.

Čuvanje finansijskih podataka

Opis

Kada je Google jedna od strana u finansijskoj transakciji, uključujući situacije kada Google obrađuje isplatu za vas ili vi plaćate Google-u. Dugotrajno zadržavanje ovih informacija je često potrebno radi računovodstva, rešavanja sporova i pridržavanja propisa uključujući one koji se tiču poreza, prelaska u vlasništvo države, borbe protiv pranja novca i drugih finansijskih propisa.

Scenario

Na primer, kada kupujete aplikacije u Play prodavnici ili proizvode u Google prodavnici.

Ispunjavanje pravnih i regulatornih uslova

Opis

Da bismo postupali u skladu sa važećim zakonima, propisima, pravnim procesima ili izvršnim zahtevima vlada ili ako je potrebno za primenjivanje važećih uslova korišćenja usluge, uključujući istraživanje potencijalnih kršenja ovih uslova.

Scenario

Na primer, ako Google dobije obavezujući sudski nalog u skladu sa zakonom.

Osiguravanje kontinuiteta naših usluga

Opis

Da bismo osigurali kontinuitet usluga za vas i druge korisnike.

Scenario

Na primer, kada delite informacije sa drugim korisnicima (na primer, kada pošaljete imejl nekome), brisanjem sa Google naloga nećete ukloniti kopije koje održavaju primaoci.

Direktne komunikacije sa Google-om

Opis

Ako ste direktno komunicirali sa Google-om, putem kanala za korisničku podršku, obrasca za povratne informacije ili izveštaja o grešci, Google može da zadrži prihvatljive zapise tih komunikacija.

Scenario

Na primer, kada pošaljete povratne informacije u okviru Google aplikacije poput Gmail-a ili Diska.