Google topladığımız verileri nasıl elde tutar?

Siz Google hizmetlerini kullanırken veri toplarız. Hangi bilgileri neden topladığımız ve bilgilerinizi nasıl yönetebileceğiniz Gizlilik Politikamızda açıklanmaktadır. Bu elde tutma politikasında, neden farklı veri türlerini farklı süreler boyunca sakladığımız anlatılmaktadır.

Bazı verileri istediğiniz zaman silebilirsiniz, bazı veriler otomatik olarak silinir, bazı verileri de gerektiğinde daha uzun süre boyunca elde tutarız. Veri sildiğinizde, verinizin sunucularımızdan güvenli ve eksiksiz bir şekilde kaldırıldığından veya yalnızca anonim olarak tutulduğundan emin olmak için bir silme politikası uygularız. Google'ın verileri anonimleştirme yöntemi

Siz kaldırıncaya kadar elde tutulan bilgiler

Google Hesabınızda depolanan verileri düzeltmenize veya silmenize olanak tanıyan çeşitli hizmetler sunarız. Örneğin, şunları yapabilirsiniz:

Siz kaldırmayı seçene kadar bu verileri Google Hesabınızda saklarız. Hizmetlerimizi Google Hesabı'nda oturum açmadan kullanıyorsanız, hizmetlerimize erişmek için kullandığınız cihaz, tarayıcı, uygulama vb. ile bağlantılı bazı bilgileri silme imkanı da sunarız.

Belirli bir zaman sonra kullanım süresi dolan veriler

Bazı durumlarda, verileri silmek için bir yöntem sağlamak yerine önceden belirlenmiş bir süre boyunca depolarız. Her bir veri türü için verinin toplanma nedenine bağlı olarak elde tutma süresi belirleriz. Örneğin, hizmetlerimizin pek çok farklı tür cihazda düzgün bir şekilde görüntülendiğinden emin olmak için tarayıcı genişliği ve yüksekliğini 9 aya kadar elde tutabiliriz. Bazı verileri belirli zaman aralıklarında anonim hale getirmek için de adımlar atarız. Örneğin, IP adresinin bir bölümünü 9 ay sonra ve çerez bilgilerini 18 ay sonra kaldırarak sunucu günlüklerindeki reklam verilerini anonim hale getiririz.

Google Hesabınız silinene kadar elde tutulan bilgiler

Kullanıcıların özelliklerimizle nasıl etkileşimde bulunduklarını ve hizmetlerimizi nasıl iyileştirebileceğimizi anlamamıza yardımcı olabilecek bazı verileri Google Hesabınız silinene kadar saklarız. Örneğin, Etkinliğim bölümünden belirli bir Google aramasını sildiğinizde ne sıklıkla arama yaptığınıza dair bilgi saklayabiliriz, ancak neyi aradığınızla ilgili bilgi saklamayız. Google Hesabınızı sildiğinizde, ne sıklıkla arama yaptığınıza dair bilgiler de kaldırılır.

Sınırlı amaçlar doğrultusunda uzun süre boyunca elde tutulan bilgiler

Bazen ticari ve yasal gereksinimler bazı bilgileri belirli amaçlar doğrultusunda uzun süre boyunca elde tutmamızı zorunlu kılar. Örneğin, Google sizin için ödeme işleme koyduğunda veya Google'a ödeme yaptığınızda, bu verileri vergi veya muhasebeye ilişkin amaçların gerektirdiği şekilde daha uzun bir süre boyunca elde tutarız. Bazı verileri daha uzun süre boyunca elde tutmamızın nedenleri arasında şunlar yer alır:

Güvenli ve eksiksiz silme işleminin gerçekleştirilmesini sağlama

Google hesabınızdaki verileri sildiğinizde hemen bu verileri üründen ve sistemlerimizden kaldırma işlemine başlarız. Öncelikle söz konusu verileri hemen görünümden kaldırmayı hedefleriz. Böylece veriler artık Google deneyiminizi kişiselleştirmek için kullanılamaz. Örneğin, izlediğiniz bir videoyu Etkinliğim kontrol panelinden silerseniz YouTube hemen bu videonun ne kadarını izlediğinizi göstermeyi durdurur.

Daha sonra, verileri depolama sistemlerimizden güvenli ve eksiksiz bir şekilde silmek için tasarlanan bir işleme başlarız. Güvenli silme, kullanıcılarımızı ve müşterilerimizi kazara veri kaybından korumak açısından önemlidir. Verilerin sunucularımızdan tamamen silinmesi de kullanıcıların gönül rahatlığı açısından aynı derecede öneme sahiptir. Bu işlem genellikle silme zamanından itibaren yaklaşık 2 ay sürer. Verilerin istenmeden kaldırılması ihtimaline karşı bir aylık kurtarma süresi de çoğu zaman bu süreye dahildir.

Silinen verilerin bulunduğu her Google depolama sisteminin güvenli ve eksiksiz silme için kendi ayrıntılı işlemi vardır. Tüm verilerin silindiğini onaylamak için sistemden tekrar tekrar geçişler veya hataların kurtarılmasına olanak tanımak için kısa gecikmeler bu işlemler arasında yer alabilir. Sonuç olarak, verilerin güvenli ve eksiksiz bir şekilde silinmesi için fazladan zaman gerektiğinde silme işlemi de daha uzun sürebilir.

Hizmetlerimiz ayrıca olası felaket durumunda kurtarma işlemine yardımcı olması için, bir başka koruma katmanı olarak şifrelenmiş yedek depolama alanı da kullanır. Veriler bu sistemlerde 6 aya kadar kalabilir.

Herhangi bir silme işleminde olduğu gibi, protokollerimizdeki arızalar, rutin bakım, beklenmedik kesintiler veya hatalar gibi durumlar bu makalede belirtilen işlemlerde ve zaman aralıklarında gecikmelere neden olabilir. Bu tür sorunları algılamak ve çözmek üzere tasarlanmış sistemler kullanırız.

Güvenlik, sahtekarlık ve kötüye kullanımı önleme

Açıklama

Sizi, diğer kullanıcıları ve Google'ı sahtekarlığa, kötüye kullanıma ve yetkisiz erişime karşı korumak için.

Senaryolar

Örneğin, Google birisinin reklam sahtekarlığı yaptığından şüpheleniyorsa.

Finansal kayıt tutma

Açıklama

Google bir finansal işlemde taraf olduğunda (Google'ın ödemenizi işleme koyduğu veya Google'a ödeme yaptığınız durumlar gibi). Bu bilgilerin uzun süre elde tutulması genellikle muhasebe, uyuşmazlık çözümü ve vergi kanununa uygunluk, devlete intikal etme, kara para aklamanın önüne geçme ve diğer finansal düzenlemeler gibi amaçlar için gereklidir.

Senaryolar

Örneğin, Play Store'dan uygulama veya Google Store'dan ürün satın aldığınızda.

Yasal veya mevzuata ilişkin gereksinimlere uyma

Açıklama

Geçerli tüm yasa, düzenleme, yasal işlem veya uygulanabilir resmi talepleri karşılamak için ya da potansiyel ihlalleri araştırmak da dahil olmak üzere geçerli Hizmet Şartlarını uygulamak için gereklidir.

Senaryolar

Örneğin, Google yasal bir mahkeme celbi alırsa.

Hizmetlerimizin sürekliliğini sağlama

Açıklama

Siz ve diğer kullanıcılar için hizmetin sürekliliğini sağlamak amacıyla.

Senaryolar

Örneğin, diğer kullanıcılarla bilgi paylaştığınızda (mesela bir başkasına e-posta gönderdiğinizde) bunu Google Hesabınızdan silmek alıcıların sakladıkları kopyaları ortadan kaldırmaz.

Google ile doğrudan iletişim kurma

Açıklama

Google ile müşteri destek kanalı, geri bildirim formu veya hata raporu üzerinden doğrudan iletişim kurduysanız Google bu iletişimlerin makul kayıtlarını saklayabilir.

Senaryolar

Örneğin, Gmail veya Drive gibi bir Google uygulamasından geri bildirim gönderdiğinizde.