Google

Privatnost i uvjeti

Ovo je arhivirana verzija naših Uvjeta pružanja usluge. Pregledajte trenutačnu verziju ili sve prethodne verzije.

Googleovi uvjeti pružanja usluge

Zadnja izmjena: 25. listopada 2017. (prikaz arhivskih verzija)

Dobro došli u Google!

Zahvaljujemo na upotrebi naših proizvoda i usluga („Usluga“). Usluge pruža Google LLC („Google“), s adresom 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Sjedinjene Američke Države.

Stupa na snagu 31. ožujka 2020. | Arhivirane verzije | Preuzmite PDF

Što je obuhvaćeno ovim uvjetima

Znamo da biste najradije preskočili ove Uvjete pružanja usluge, no važno je odrediti što možete očekivati od nas dok upotrebljavate Googleove usluge te što mi očekujemo od vas.

Ovi Uvjeti pružanja usluge odražavaju način Googleovog poslovanja, zakone koji se primjenjuju na naše društvo i neka naša načela. Stoga ovi Uvjeti pružanja usluge pomažu definirati Googleov odnos s vama prilikom vaše interakcije s našim uslugama. Na primjer, ovi uvjeti uključuju sljedeće naslove tema:

Upotrebom naših Usluga prihvaćate Važno je razumjeti ove uvjete. Molimo vas da jer ih pažljivo pročitate prihvaćate upotrebom naših usluga.

Naše su usluge veoma raznolike pa se ponekad mogu primjenjivati dodatne odredbe i zahtjevi za proizvod (uključujući dobne zahtjeve). Dodatni uvjeti bit će dostupni u okviru relevantnih Usluga te će biti dijelom vašeg ugovora s nama u slučaju da upotrebljavate te Usluge.

Osim ovih uvjeta objavljujemo i Pravila o privatnosti. Iako nisu dio ovih uvjeta, preporučujemo vam da ih pročitate da biste bolje razumjeli kako ažurirati svoje podatke, upravljati njima, izvoziti ih i brisati.

Davatelj usluga

Googleove usluge pruža društvo i vi stupate u ugovorni odnos s društvom:

Google LLC
koje je osnovano prema zakonima države Delaware, SAD, i posluje prema zakonima Sjedinjenih Američkih Država

1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, California 94043
SAD

Potrebna dob

Ako nemaš dovoljno godina za upravljanje svojim Google računom, moraš imati dopuštenje roditelja ili skrbnika za upotrebu Google računa. Neka tvoj roditelj ili skrbnik pročita ove uvjete s tobom.

Ako ste roditelj ili skrbnik i dopuštate djetetu da koristi usluge, ovi se uvjeti primjenjuju na vas i odgovorni ste za aktivnost djeteta na uslugama.

Neke Googleove usluge imaju dodatne zahtjeve za potrebnu dob kao što je opisano u njihovim dodatnim uvjetima za pojedine usluge i pravilima.

Vaš odnos s Googleom

Ovi uvjeti pomažu definirati odnos između vas i Googlea. Općenito govoreći, dajemo vam dopuštenje da upotrebljavate naše usluge ako pristajete na to da ćete se pridržavati ovih uvjeta, koji odražavaju način na koji Google posluje i zarađuje. Kad kažemo "Google", "mi", "nas" i "naš", mislimo na Google LLC i njegova povezana društva.

Što možete očekivati od nas

Pružanje širokog raspona korisnih usluga

Pružamo širok raspon usluga koje podliježu ovim uvjetima, uključujući:

  • aplikacije i web-lokacije (na primjer Pretraživanje i Karte)
  • platforme (na primjer Google Play)
  • integrirane usluge (na primjer Karte ugrađene u aplikacije ili na web-lokacije drugih društava)
  • uređaje (na primjer Google Home)

Naše su usluge osmišljene tako da funkcioniraju zajedno, što vam olakšava prelazak s jedne aktivnosti na drugu. Na primjer, Karte vas mogu podsjetiti da krenete na sastanak zabilježen na vašem Google kalendaru.

Poboljšanje Googleovih usluga

Neprestano razvijamo nove tehnologije i značajke kako bismo poboljšali svoje usluge. Na primjer, ulažemo u umjetnu inteligenciju koja upotrebljava strojno učenje za otkrivanje i blokiranje neželjenog sadržaja i zlonamjernog softvera te za pružanje inovativnih značajki kao što je simultano prevođenje. U tom neprekidnom radu na poboljšanju ponekad dodajemo ili uklanjamo značajke i funkcije, povećavamo ili smanjujemo ograničenja na svojim uslugama i počinjemo nuditi nove usluge ili prestajemo nuditi stare.

Ako uvedemo materijalne promjene koje negativno utječu na vašu upotrebu naših usluga ili prestanemo nuditi uslugu, obavijestit ćemo vas pravovremeno i pružiti vam mogućnost da izvezete svoj sadržaj sa svojeg Google računa putem Google arhiviranja, osim u hitnim situacijama kao što je sprječavanje zloupotrebe, odgovaranje na pravne zahtjeve ili rješavanje sigurnosnih poteškoća ili poteškoća s radom.

Što očekujemo od vas

Pridržavajte se ovih uvjeta i dodatnih uvjeta za pojedine usluge

Dopuštenje za upotrebu naših usluga vrijedi sve dok ispunjavate svoje odgovornosti u skladu sa sljedećim:

Na raspolaganju su vam i razna pravila, centri za pomoć i drugi resursi u kojima možete pronaći odgovore na uobičajena pitanja i saznati što možete očekivati prilikom upotrebe naših usluga. Ti resursi uključuju naša pravila o privatnosti, centar za pomoć za autorska prava, centar za sigurnost i druge stranice dostupne putem naše web-lokacije s pravilima.

Iako vam dopuštamo da upotrebljavate naše usluge, pridržavamo sva prava intelektualnog vlasništva koja imamo na tim uslugama.

Poštujte druge

Mnoge naše usluge omogućuju vam interakciju s drugima. Želimo svima pružiti okruženje puno poštovanja, što znači da se morate pridržavati ovih osnovnih pravila ponašanja:

  • pridržavajte se primjenjivih zakona, uključujući kontrole izvoza, sankcije i zakone o trgovanju ljudima
  • poštujte prava drugih, uključujući prava na privatnost i prava intelektualnog vlasništva
  • ne zlostavljajte i ne nanosite štetu drugima ili sebi (i nemojte prijetiti zlostavljanjem ili nanošenjem štete ili poticati druge na to) — na primjer obmanjujući, varajući, klevećući, zastrašujući, uznemiravajući ili uhodeći druge
  • nemojte zloupotrebljavati naše usluge, nanositi im štetu, ometati ih ili prekidati

Naši dodatni uvjeti i pravila za pojedine usluge pružaju dodatne pojedinosti o odgovarajućem ponašanju kojega se trebaju pridržavati svi koji koriste te usluge. Ako primijetite da drugi ne prate ta pravila, mnoge naše usluge omogućuju vam da prijavite zloupotrebu. Ako poduzmemo nešto u vezi s prijavom zloupotrebe, pružamo i pravedan postupak kao što je opisano u odjeljku Radnje u slučaju problema.

Dopuštenje za upotrebu vašeg sadržaja

Neke od naših usluga omogućuju vam prijenos, podnošenje, pohranjivanje, slanje, primanje ili dijeljenje vašeg sadržaja. Nemate obavezu pružati sadržaj našim uslugama i možete slobodno odabrati sadržaj koji želite pružiti. Ako odlučite prenijeti ili podijeliti sadržaj, provjerite imate li potrebna prava na to i je li sadržaj zakonit.

Licenca

Vaš sadržaj ostaje vaš, što znači da zadržavate sva prava intelektualnog vlasništva koja imate na svoj sadržaj. Na primjer, imate prava intelektualnog vlasništva na kreativni sadržaj koji izradite, kao što su recenzije koje napišete. Možete i imati prava na dijeljenje tuđeg kreativnog sadržaja ako vam je ta osoba dala dopuštenje.

Potrebno nam je vaše dopuštenje ako vaša prava intelektualnog vlasništva ograničavaju našu upotrebu vašeg sadržaja. Pružate Googleu to dopuštenje ovom licencom.

Što je obuhvaćeno

Ova licenca pokriva vaš sadržaj ako je taj sadržaj zaštićen pravima intelektualnog vlasništva.

Što nije obuhvaćeno

  • Ova licenca ne utječe na vaša prava na privatnost — odnosi se samo na vaša prava intelektualnog vlasništva
  • Ova licenca ne pokriva ove vrste sadržaja:
    • javno dostupne činjenice koje pružite, na primjer ispravci adrese lokalnog društva. Za te podatke nije potrebna licenca jer se smatraju općim znanjem kojim se svi mogu slobodno koristiti.
    • povratne informacije koje nudite, na primjer prijedlozi za poboljšanje naših usluga. Povratne informacije pokrivene su u odjeljku Poruke povezane s uslugama u nastavku.

Opseg

Ova je licenca:

  • za cijeli svijet, što znači da vrijedi svugdje u svijetu
  • nije isključiva, što znači da možete licencirati svoj sadržaj drugima
  • bez dužnosti plaćanja naknade, što znači da se za tu licencu ne naplaćuju naknade

Prava

Ova licenca omogućuje Googleu sljedeće:

  • hostanje, reproduciranje, distribuiranje, komuniciranje i upotreba vašeg sadržaja — na primjer radi spremanja vašeg sadržaja u našim sustavima i omogućivanja njegove dostupnosti na bilo kojem mjestu
  • objavljivanje, javno izvođenje ili javno prikazivanje vašeg sadržaja, ako ste ga učinili vidljivim drugima
  • izmjenjivanje ili stvaranje prerađenih djela na temelju vašeg sadržaja, na primjer njegovo prilagođavane ili prevođenje
  • podlicenciranje ovih prava sljedećima:
    • drugim korisnicima radi omogućivanja rada usluga kao što je predviđeno, na primjer omogućivanje dijeljenja fotografija s osobama koje odaberete
    • naši ugovorni suradnici koji su s nama potpisali ugovore dosljedne ovim uvjetima, samo u ograničene svrhe opisane u odjeljku Svrha u nastavku

Svrha

Ova se licenca pruža u sljedeće ograničene svrhe:

  • pružanje i poboljšanje usluga, što znači omogućivanje rada usluga kao što je predviđeno i izradu novih značajki i funkcija. To uključuje upotrebu automatiziranih sustava i algoritama za analizu vašeg sadržaja:
    • otkrivanje neželjenog sadržaja, zlonamjernog softvera i nezakonitog sadržaja
    • prepoznavanje uzoraka u podacima, na primjer utvrđivanje kad predložiti novi album na Google fotografijama kako bi povezane fotografije bile na jednom mjestu
    • prilagođavanje naših usluga vama, na primjer pružanje preporuka i prilagođenih rezultata pretraživanja, sadržaja i oglasa (koje možete promijeniti ili isključiti u Postavkama oglasa)
    Ta se analiza vrši prilikom slanja i primanja te nakon pohranjivanja sadržaja.
  • upotreba sadržaja koji ste javno podijelili radi promoviranja usluga. Na primjer, možemo citirati vašu recenziju kako bismo promovirali određenu Googleovu aplikaciju. Za promociju Google Playa mogli bismo prikazati snimku zaslona aplikacije koju nudite u Trgovini Play
  • razvoj novih tehnologija i usluga za Google u skladu s ovim uvjetima.

Trajanje

Ova licenca traje onoliko dugo koliko je vaš sadržaj zaštićen pravima intelektualnog vlasništva.

Ako s naših usluga uklonite bilo koji sadržaj pokriven ovom licencom, naši će sustavi onemogućiti javnu dostupnost tih sadržaja u razumnom vremenu. Postoje dvije iznimke:

  • Ako ste već podijelili sadržaj s drugima prije nego što ste ga uklonili. Na primjer, ako ste podijelili fotografiju s prijateljem, koji ju je zatim kopirao ili ponovo podijelio, ta se fotografija može nastaviti prikazivati na Google računu vašeg prijatelja čak i nakon što je uklonite sa svojeg Google računa.
  • Ako ste svoj sadržaj učinili dostupnim putem usluga drugih društava, moguće je da će tražilice, uključujući Google pretraživanje, i dalje pronalaziti i prikazivati vaš sadržaj u sklopu svojih rezultata pretraživanja.

Upotreba naših Usluga Googleovih usluga

Morate slijediti sva pravila koja su vam dostupna unutar Usluga.

Ne zlorabite naše Usluge. Na primjer, ne ometajte naše Usluge niti im pristupajte na načine koji nisu dio našeg sučelja i uputa. Naše Usluge možete upotrebljavati samo u zakonskim okvirima, uključujući primjenjive zakone i pravilnike o nadzoru izvoza i ponovnog izvoza. Možemo vam privremeno obustaviti ili trajno prestati pružati Usluge ako se ne pridržavate naših uvjeta ili pravila ili ako istražujemo nepropisno ponašanje na koje sumnjamo.

Upotrebom naših Usluga ne dobivate vlasništvo nad bilo kojim pravima intelektualnog vlasništva za naše Usluge ili sadržaj kojem pristupate. Ne smijete upotrebljavati sadržaj iz naših Usluga osim ako ne dobijete dopuštenje vlasnika tog sadržaja ili ako to dopušta zakon. Ovi uvjeti ne daju vam pravo na upotrebu niti jedne robne marke ili logotipa koji se upotrebljavaju u našim Uslugama. Ne smijete uklanjati, skrivati ni izmjenjivati niti jednu pravnu obavijest koja se prikazuje u našim Uslugama ili u vezi s njima.

Naše Usluge prikazuju dio sadržaja koji nije Googleov. Za taj je sadržaj u potpunosti odgovorna strana koja ga omogućuje. Možemo pregledati sadržaj kako bismo utvrdili je li nezakonit ili krši naša pravila te možemo ukloniti ili odbiti prikazivanje sadržaja za koji opravdano smatramo da krši naša pravila ili zakon. To ne znači nužno da sadržaj pregledavamo, zato nemojte pretpostavljati da to činimo.

U vezi s vašom upotrebom Usluga možemo vam poslati obavijesti o uslugama, administrativne poruke i druge informacije. Možete isključiti neke od tih načina komunikacije.

Neke naše Usluge dostupne su na mobilnim uređajima. Ne upotrebljavajte te Usluge na način koji vam odvlači pozornost i sprječava vas u poštivanju prometnih ili sigurnosnih propisa.

Vaš Google račun

Za upotrebu nekih naših Usluga može vam biti potreban Google račun. Google račun možete izraditi sami ili vam ga može dodijeliti administrator, primjerice kod vašeg poslodavca ili u obrazovnoj ustanovi. Ako upotrebljavate Google račun koji vam je dodijelio administrator, mogu se primjenjivati druge ili dodatne odredbe, a vaš administrator imat će mogućnost pristupa vašem računu i moći će ga onemogućiti.

Radi zaštite svojeg Google računa, čuvajte svoju zaporku u tajnosti. Vi ste odgovorni za aktivnosti koje se događaju na vašem Google računu ili putem njega. Pokušajte ne upotrebljavati zaporku svojeg Google računa za aplikacije trećih strana. Ako saznate za bilo koju neovlaštenu upotrebu svoje zaporke ili Google računa, slijedite ove upute.

Zaštita privatnosti i autorskih prava

Googleova pravila o privatnosti objašnjavaju kako postupamo s vašim osobnim podacima i kako štitimo vašu privatnost kad upotrebljavate naše Usluge. Upotrebom naših Usluga prihvaćate da Google može upotrijebiti te podatke u skladu s našim pravilima o privatnosti.

Reagiramo na obavijesti o navodnom kršenju autorskih prava i ukidamo račune višestrukih prekršitelja u skladu s postupkom utvrđenim u američkom Zakonu o elektroničkim autorskim pravima (DMCA).

Dajemo informacije kako bismo nositeljima autorskih prava olakšali upravljanje njihovim intelektualnim vlasništvom na mreži. Ako smatrate da netko krši vaša autorska prava i želite nas o tome obavijestiti, informacije o slanju obavijesti i Googleovim pravilima za odaziv na obavijesti možete pronaći u našem centru za pomoć.

Ako ispunjavate kriterij potrebne dobi, možete izraditi Google račun radi praktičnosti. Da bi neke usluge funkcionirale, morate imati Google račun. Na primjer, da biste upotrebljavali Gmail, potreban vam je Google račun kako biste mogli slati i primati e-poštu.

Odgovorni ste za ono što radite sa svojim Google računom, uključujući poduzimanje razumnih mjera za zaštitu sigurnosti svojeg Google računa, i savjetujemo vam da redovito koristite Sigurnosnu provjeru.

Upotreba Googleovih usluga u ime organizacije

Mnoge organizacije, na primjer društva, neprofitne organizacije i škole, koriste naše usluge. Da biste koristili naše usluge u ime organizacije:

  • ovlašteni predstavnik te organizacije mora prihvatiti ove uvjete
  • administrator organizacije mora vam dodijeliti Google račun. Taj administrator može tražiti da se pridržavate dodatnih pravila i možda će moći pristupiti vašem Google računu ili ga onemogućiti.

Da bismo vam pružali usluge, ponekad vam šaljemo obavijesti o usluzi i druge informacije. Da biste saznali više o tome kako komuniciramo s vama, pročitajte Googleova pravila o privatnosti.

Ako nam odlučite poslati komentare, na primjer prijedloge za poboljšanje usluga, možemo poduzeti nešto u vezi s tim komentarima bez obaveze prema vama.

Vaš sadržaj Sadržaj na našim Uslugama Googleovim uslugama

Neke naše Usluge omogućuju vam da prenesete, predate, pohranite, pošaljete ili primite sadržaj. Zadržavate prava intelektualnog vlasništva koja imate nad tim sadržajem. Ukratko, ono što je vaše i ostaje vaše.

Kad prenesete, predate, pohranite, pošaljete ili primite sadržaj na naše Usluge ili putem njih, Googleu (i onima s kojima radimo) dajete licencu za cijeli svijet koja omogućuje upotrebu, hosting, pohranjivanje, umnožavanje, izmjenu, stvaranje izvedenih radova (primjerice sadržaj nastao prevođenjem, adaptacijama ili drugim promjenama koje vršimo kako bi vaš sadržaj bio bolje prilagođen našim Uslugama), komunikaciju, objavljivanje, javno izvođenje i distribuciju tog sadržaja. Prava koja dajete u ovoj licenci namijenjena su za ograničene svrhe rada, promocije i poboljšanja naših Usluga i za razvoj novih usluga. Ta licenca nastavlja važiti čak i ako prestanete upotrebljavati naše Usluge (na primjer, unos tvrtke koji ste dodali u Google Karte). Neke vam Usluge mogu ponuditi načine za pristup sadržaju koji je predan Usluzi i njegovo uklanjanje. Također, u nekim našim Uslugama postoje odredbe ili postavke koje smanjuju opseg naše upotrebe sadržaja koji ste predali u te Usluge. Provjerite imate li potrebna prava kako biste nam dodijelili ovu licencu za sadržaj koji predajete u Usluge.

Naši automatizirani sustavi analiziraju vaš sadržaj (uključujući e-poruke) kako bi vam pružili značajke proizvoda relevantne za vas, na primjer, prilagođene rezultate pretraživanja, prilagođeno oglašavanje te otkrivanje neželjene pošte i zlonamjernog softvera. Ta se analiza vrši prilikom slanja i primanja te nakon pohranjivanja sadržaja.

Ako imate Google račun, na našim Uslugama možemo prikazivati ime vašeg profila, vašu fotografiju na profilu i radnje koje poduzmete na Googleu ili u aplikacijama treće strane koje su povezane s vašim Google računom (primjerice, oznake +1, recenzije koje napišete i komentari koje objavite), uključujući prikazivanje u oglasima i drugim komercijalnim kontekstima. Poštovat ćemo vaše odabire za ograničavanje dijeljenja ili postavke vidljivosti na vašem Google računu. Na primjer, možete odabrati takve postavke da se u oglasu ne prikazuju vaše ime i fotografija.

Više informacija o načinu na koji Google upotrebljava i pohranjuje sadržaj možete pronaći u pravilima o privatnosti ili dodatnim uvjetima za pojedinačne Usluge. Ako pošaljete povratne informacije ili prijedloge o Uslugama, možemo te informacije ili prijedloge upotrebljavati bez obveza prema vama.

Vaš sadržaj

Neke od naših usluga pružaju vam priliku da učinite svoj sadržaj javno dostupnim. Na primjer, možete objaviti recenziju proizvoda ili restorana ili prenijeti post koji ste izradili na blogu.

Ako mislite da netko krši vaša prava intelektualnog vlasništva, možete nam poslati obavijest o kršenju i mi ćemo poduzeti prikladne radnje. Na primjer, obustavljamo ili zatvaramo Google račune višestrukih kršitelja autorskih prava kao što je opisano u našem centru za pomoć za autorska prava.

Googleov sadržaj

Neke naše usluge uključuju sadržaj koji pripada Googleu, poput velikog broja vizualnih ilustracija na Google kartama. Googleov sadržaj smijete upotrebljavati u skladu s ovim uvjetima i dodatnim uvjetima za pojedine usluge, no pridržavamo sva prava intelektualnog vlasništva na svoj sadržaj koja imamo. Ne smijete uklanjati, skrivati ili izmjenjivati našu robnu marku, logotipove ili pravne obavijesti. Ako želite upotrebljavati našu robnu marku ili logotipove, pročitajte stranicu Dopuštenja za Googleovu robnu marku.

Ostali sadržaji

Na kraju, neke naše usluge pružaju vam pristup sadržaju koji pripada drugim osobama ili organizacijama — na primjer opis koji vlasnik trgovine pruži za svoje poduzeće ili novinski članak prikazan na Google vijestima. Taj sadržaj ne smijete upotrebljavati bez dopuštenja te osobe ili organizacije ili druge vrste zakonskog dopuštenja. Mišljenja izražena u sadržaju drugih pojedinaca ili organizacija njihova su i ne odražavaju nužno Googleova mišljenja.

O softveru u našim Uslugama Softver Googleovih usluga

Neke od naših usluga uključuju softver koji se može preuzeti. Dopuštamo vam upotrebu tog softvera kao dijela usluga.

Ova je licenca:

  • za cijeli svijet, što znači da vrijedi svugdje u svijetu
  • nije isključiva, što znači da možete licencirati software drugima
  • bez dužnosti plaćanja naknade, što znači da se za tu licencu ne naplaćuju naknade
  • osobna, što znači da se ne prenosi na druge
  • neprenosiva, što znači da je ne možete prenijeti nikom drugom

Neke naše usluge uključuju softver koji se nudi pod uvjetima licence za otvoreni izvorni kôd koje vam stavljamo na raspolaganje. Licence za otvoreni izvorni kôd ponekad sadrže odredbe koji se izričito primjenjuju umjesto dijelova ovih uvjeta, pa svakako pročitajte te licence.

Ne smijete kopirati, mijenjati, distribuirati, prodavati ili davati u najam nijedan dio naših usluga ili softvera. Također, ne smijete provoditi obrnuti inženjering ili pokušati izvući naš izvorni kôd osim ako imate naše pisano dopuštenje ili vam to dopuštaju primjenjivi zakoni.

Ako Usluga Kad usluga zahtijeva ili uključuje softver za preuzimanje, taj se softver ponekad automatski može ažurirati ažurira na vašem uređaju kad nova verzija ili značajka postanu dostupne. Neke Usluge usluge omogućuju vam prilagođavanje postavki automatskog ažuriranja.

Google vam daje osobnu, neprenosivu, neekskluzivnu licencu za cijeli svijet i bez dužnosti plaćanja naknade, za upotrebu softvera koju vam omogućuje Google u sklopu Usluga. Licenca isključivo ima namjenu da vam se omogući upotreba i iskorištavanje prednosti Usluga koje omogućuje Google, na način koji omogućuju ove odredbe. Ne smijete kopirati, mijenjati, distribuirati, prodavati ili davati u najam nijedan dio naših Usluga ili uključenog softvera, niti smijete provoditi obrnuti inženjering ili pokušati izvući izvorni kôd nijednog takvog softvera, osim ako zakoni zabranjuju takva ograničenja ili imate našu pisanu dozvolu.

Softver otvorenog koda nam je važan. Neki softveri koji se upotrebljavaju u našim Uslugama mogu biti ponuđeni pod licencom otvorenog izvornog koda koju ćemo vam staviti na raspolaganje. Moguće je da postoje odredbe u licenci otvorenog koda koje izričito poništavaju neke od ovih odredbi.

Izmjena i prekid naših Usluga

Usluge neprestano mijenjamo i poboljšavamo. Možemo dodati ili ukinuti funkcije ili značajke, a isto tako možemo i privremeno ili trajno obustaviti pružanje cjelokupne Usluge.

Vi možete prestati upotrebljavati Uslugu u bilo kojem trenutku, iako će nam biti žao što odlazite. Google također može prestati pružati Uslugu vama ili može dodati ili stvoriti nova ograničenja za naše Usluge u bilo kojem trenutku.

Smatramo da ste vlasnik svojih podataka te je važno očuvanje pristupa tim podacima. Ako prekinemo pružati Uslugu, gdje je to opravdano moguće, korisnicima ćemo dati pravovremeno upozorenje i priliku da uklone informacije iz te Usluge.

U slučaju problema ili nesuglasica

Prema zakonu imate pravo na (1) određenu kvalitetu usluge i (2) načine za rješavanje problema ako dođe do poteškoća. Ovi uvjeti ne ograničavaju i ne ukidaju ta prava. Na primjer, ako ste potrošač, i dalje imate sva zakonska prava koja imaju potrošači sukladno primjenjivom zakonu.

Jamstvo

Svoje usluge pružamo s razumnom stručnošću i pažnjom. Ako ne postignemo razinu kvalitete opisanu u ovom jamstvu, slažete se da nas o tome obavijestite te ćemo zajedno raditi na rješavanju problema.

Naša jamstva i odricanja Odricanja od odgovornosti

Naše Usluge pružamo pomoću komercijalno razumnih razina vještine i pažnje te se nadamo da ćete u njima uživati. Postoje određene stvari koje ne obećavamo kad je riječ o našim Uslugama.

NI GOOGLE NI NJEGOVI DOBAVLJAČI ILI DISTRIBUTERI NE DAJU NIKAKVA POSEBNA OBEĆANJA O USLUGAMA, PORED ONIH IZRIČITO NAVEDENIH U OVIM UVJETIMA ILI DODATNIM UVJETIMA. NA PRIMJER, NE PREUZIMAMO NIKAKVU OBVEZU ZA SADRŽAJ U OKVIRU USLUGA, KONKRETNE FUNKCIJE DOSTUPNE PUTEM USLUGA, NJIHOVU POUZDANOST, DOSTUPNOST ILI SPOSOBNOST ISPUNJAVANJA VAŠIH POTREBA. USLUGE NUDIMO „KAO TAKVE“.

PREMA PRAVU NEKIH DRŽAVA PREDVIĐENA SU ODREĐENA PREŠUTNA JAMSTVA, POPUT ODGOVORNOSTI ZA MATERIJALNE I PRAVNE NEDOSTATKE. ISKLJUČUJEMO SVA JAMSTVA U MJERI DOPUŠTENOJ ZAKONOM.

Odgovornost za naše Usluge

KAD JE TO DOZVOLJENO ZAKONOM, GOOGLE I NJEGOVI DOBAVLJAČI I DISTRIBUTERI NEĆE SE SMATRATI ODGOVORNIMA ZA GUBITAK ZARADE, PRIHODA ILI PODATAKA, FINANCIJSKE GUBITKE ILI NEIZRAVNE, POSEBNE, POSLJEDIČNE, EGZEMPLARNE ILI KAZNENE ŠTETE.

U MJERI KOJA JE DOPUŠTENA ZAKONOM, UKUPNA ODGOVORNOST TVRTKE GOOGLE I NJEZINIH DOBAVLJAČA I DISTRIBUTERA ZA BILO KOJE POTRAŽIVANJE U OKVIRU OVIH UVJETA, UKLJUČUJUĆI SVA PREŠUTNA JAMSTVA, OGRANIČENA JE NA IZNOS KOJI STE NAM PLATILI ZA UPOTREBU USLUGA (ILI, AKO TAKO ODLUČIMO, ZA PONOVNO PRUŽANJE USLUGA PREMA VAMA).

U SVIM SLUČAJEVIMA GOOGLE I NJEGOVI DOBAVLJAČI I DISTRIBUTERI NISU ODGOVORNI ZA BILO KOJI GUBITAK ILI ŠTETU KOJI SE NE MOGU RAZUMNO PREDVIDJETI.

Poslovna upotreba naših Usluga

Ako naše Usluge upotrebljavate u ime tvrtke, ta tvrtka prihvaća ove odredbe, te će nadoknaditi štete nastale tvrtki Google i njenim povezanim društvima, službencima, zastupnicima i radnicima zbog bilo kakvih zahtjeva, tužbi ili potraživanja nastalih iz upotrebe Usluga ili u vezi upotrebe Usluga ili kršenja ovih odredbi uključujući odgovornost ili troškove koji proizlaze iz zahtjeva, gubitaka, šteta, tužbi, sudskih odluka, troškove sudskih sporova i odvjetničkih naknada.

O ovim Uvjetima

Možemo izmijeniti ove uvjete ili dodatne uvjete koji se primjenjuju na Uslugu, na primjer, u svrhu odražavanja zakonskih promjena ili promjena u vezi naših Usluga. Uvjete biste trebali redovno pregledavati. Na toj ćemo stranici oglasiti sve promjene navedenih uvjeta. Obavijest o izmjeni dodatnih uvjeta postavit ćemo u okviru važeće Usluge. Promjene se neće primjenjivati retroaktivno i stupit će na snagu ne ranije od četrnaest dana nakon postavljanja obavijesti. Promjene koje su, međutim, vezane uz određenu novu funkciju Usluge ili promjene napravljene iz pravnih razloga stupaju na snagu trenutno. Ako ne prihvaćate izmijenjene odredbe Usluge, trebali biste prestati upotrebljavati tu Uslugu.

Ako postoje neslaganja između odredbi ovih uvjeta i odredbi dodatnih uvjeta, primjenjivat će se odredbe dodatnih uvjeta.

Ovi uvjeti uređuju odnos između Googlea i vas. Temeljem ovih uvjeta ne nastaju nikakva prava u korist trećih strana.

U slučaju da ne poduzmemo nikakve radnje neposredno po vašem nepridržavanju ovih uvjeta, to ne znači da smo se odrekli svojih mogućih prava (kao što je poduzimanje radnji ubuduće).

Ako se ispostavi da određena odredba ovih uvjeta nevaljana, to neće utjecati na valjanost ostalih odredbi.

Za sve sporove koji proizlaze iz ovih uvjeta ili Usluga ili su u vezi s njima, primjenjuju se propisi države Kalifornije, SAD, isključujući pravila države Kalifornije o sukobu zakona. Svi sporovi koji proizlaze iz ovih uvjeta ili Usluga ili su u vezi s njima vodit će se isključivo na federalnim ili državnim sudovima Okruga Santa Clara, Kalifornija, SAD, a vi i Google pristajete na nadležnost tih sudova.

Jedine obveze koje prihvaćamo u vezi sa svojim uslugama (uključujući sadržaj na uslugama, konkretne funkcije usluga ili njihovu pouzdanost, dostupnost ili mogućnost da ispune vaše potrebe) (1) opisane su u odjeljku Jamstvo, (2) navedene su u dodatnim uvjetima za pojedine usluge ili su (3) regulirane primjenjivim zakonima. Ne prihvaćamo nikakve druge obveze u vezi sa svojim uslugama.

I ako se to ne zahtjeva zakonom, ne pružamo prešutna jamstva, kao što je prešutno jamstvo primjerenosti za prodaju ili neku drugu specifičnu svrhu i nekršenje.

Odgovornosti

Za sve korisnike

Ovi uvjeti ograničavaju naše odgovornosti samo u mjeri dopuštenoj primjenjivim zakonom. Konkretno, ovi uvjeti ne ograničavaju Googleovu odgovornost za smrt ili ozljedu, prijevaru, obmanjivanje u svrhu prijevare, grubi nemar ili namjerno loše postupanje.

Osim prava i odgovornosti opisanih u ovom odjeljku (U slučaju problema ili nesuglasica), Google ne snosi odgovarnost ni za kakve druge gubitke, osim uzrokovane našim kršenjem ovih uvjeta ili dodatnih uvjeta za pojedine proizvode.

Samo za poslovne korisnike i organizacije

Ako ste poslovni korisnik ili organizacija, u mjeri dopuštenoj primjenjivim zakonom:

  • Obeštetit ćete Google i njegove direktore, službenike, zaposlenike i ugovorne suradnike za sve pravne postupke trećih strana (uključujući postupke državnih tijela) proizašle iz vaše nezakonite upotrebe usluga ili kršenja ovih uvjeta ili dodatnih uvjeta pojedinih usluga ili povezane s takvom upotrebom ili kršenjima. To obeštećenje pokriva svu odgovornost ili troškove proizašle iz zahtjeva, gubitaka, šteta, presuda, kazni, troškova sudskih postupaka i pravnih naknada.
  • Google neće biti odgovoran za sljedeće:
    • izgubljene dobiti, prihoda, poslovnih prilika, goodwilla ili očekivane uštede
    • neizravna ili posljedična šteta
    • kaznene odštete
  • Ukupna Googleova odgovornost proizašla iz ovih uvjeta ili povezana s njima ograničena je na veći od sljedećih iznosa: (1) 500 USD ili (2) 125% naknada koje ste platili za upotrebu relevantnih usluga u 12 mjeseci prije kršenja.

Ako ste zakonski izuzeti od nekih odgovornosti, uključujući odštetu, te se odgovornosti onda ne primjenjuju na vas prema ovim uvjetima. Na primjer, Ujedinjeni narodi imaju određene imunitete od pojedinih pravnih obveza i ovi uvjeti ne isključuju te imunitete.

Poduzimanje radnji u slučaju problema

Prije nego što poduzmemo radnje kao što je opisano u nastavku, obavijestit ćemo vas unaprijed kad bude moguće, opisati razlog poduzete radnje i pružiti vam priliku da riješite problem, osim ako imamo razumnih razloga vjerovati da bi to uzrokovalo sljedeće:

  • štetu ili odgovornost korisniku, trećoj strani ili Googleu
  • kršenje zakona ili naloga tijela za provedbu zakona
  • ugrožavanje istrage
  • ugrožavanje rada, cjelovitosti ili sigurnosti naših usluga

Uklanjanje vašeg sadržaja

Ako opravdano smatramo da bilo koji dio vašeg sadržaja (1) krši ove uvjete, dodatne uvjete pojedinih usluga ili pravila, (2) krši primjenjive zakone ili (3) može naštetiti našim korisnicima, trećim stranama ili Googleu, pridržavamo pravo ukloniti dio sadržaja ili sav sadržaj u skladu s primjenjivim zakonom. Primjeri uključuju dječju pornografiju, sadržaj koji omogućuje trgovanje ljudima ili uznemiravanje i sadržaj koji krši tuđa prava intelektualnog vlasništva.

Obustava ili ukidanje vašeg pristupa Googleovim uslugama

Google pridržava pravo obustaviti ili ukinuti vaš pristup uslugama ili izbrisati vaš Google račun u sljedećim slučajevima:

  • materijalno ili opetovano kršite ove uvjete, dodatne uvjete za pojedine usluge ili pravila
  • moramo to učiniti kako bi udovoljili pravnoj obvezi ili sudskom nalogu
  • opravdano smatramo da vaše ponašanje uzrokuje štetu ili odgovornost korisniku, trećoj strani ili Googleu — na primjer hakiranjem, financijskom prijevarom putem lažnih poruka, uznemiravanjem, slanjem neželjenog sadržaja, obmanjivanjem drugih ili kopiranjem sadržaja koji vam ne pripada

Ako smatrate da je vaš Google račun obustavljen ili ukinut pogreškom, možete se žaliti.

Naravno, naše usluge možete prestati upotrebljavati kad god želite. Ako prestanete upotrebljavati neku uslugu, rado bismo znali zašto kako bismo mogli nastaviti poboljšavati svoje usluge.

Rješavanje sporova, mjerodavno pravo i sudovi

Za više informacija o tome kako možete kontaktirati Google posjetite stranicu s kontaktima.

Na sve sporove koji proizlaze iz ovih uvjeta, dodatnih uvjeta za pojedine usluge ili povezanih usluga ili su povezani s ovim uvjetima, dodatnim uvjetima za pojedine usluge ili povezanim uslugama primjenjivat će se zakoni Kalifornije bez obzira na pravila o sukobu zakona. Ti će se sporovi rješavati isključivo na federalnim ili državnim sudovima Okruga Santa Clara, Kalifornija, SAD, a vi i Google pristajete na nadležnost tih sudova.

U granici u kojoj primjenjivi lokalni zakoni spriječavaju da se pojedini sporovi riješe na kalifornijskom sudu, zahtjev za rješavanje sporova možete podnijeti lokalnim sudovima. Također, ako prema primjenjivim lokalnim zakonima vaš lokalni sud te sporove ne može riješiti primjenom kalifornijskih zakona, sporovi će se rješavati na temelju primjenjivih lokalnih zakona vaše zemlje, države ili drugog mjesta prebivališta.

O ovim uvjetima

Prema zakonu imate određena prava koja ne može ograničiti ugovor kao što su ovi Uvjeti pružanja usluge. Ovim uvjetima nije svrha da ta prava ograniče na bilo koji način.

U ovim uvjetima opisuje se odnos između vas i Googlea. Njima se ne stvaraju nikakva zakonska prava za druge osobe ili organizacije, čak i ako drugi imaju koristi od tog odnosa prema ovim uvjetima.

Želimo da ovi uvjeti budu lako razumljivi, pa koristimo primjere s naših usluga. No neke navedene usluge možda nisu dostupne u vašoj zemlji.

Ako su ovi uvjeti u sukobu s dodatnim uvjetima pojedinih usluga, za navedenu će se uslugu primjenjivati dodatni uvjeti.

Ako se ispostavi da određena odredba ovih uvjeta nije valjana ili provediva, to neće utjecati na valjanost ostalih odredbi.

U slučaju da ne poduzmemo nikakve radnje neposredno po vašem nepridržavanju ovih uvjeta ili dodatnih uvjeta za pojedine usluge, to ne znači da smo se odrekli svojih mogućih prava, kao što je poduzimanje radnji ubuduće.

Možemo ažurirati ove uvjete i dodatne uvjete za pojedine usluge (1) tako da odražavaju promjene u našim uslugama ili načinu našeg poslovanja — na primjer kad dodamo nove usluge, značajke, tehnologije, cijene ili pogodnosti (ili uklonimo stare), (2) iz pravnih, regulatornih ili sigurnosnih razloga ili (3) radi sprječavanja zloupotrebe ili štete.

Ako materijalno promijenimo ove uvjete ili dodatne uvjete za pojedine usluge, obavijestit ćemo vas pravovremeno i pružiti vam mogućnost da pregledate promjene, osim (1) kad pokrenemo novu uslugu ili značajku ili (2) u hitnim situacijama, kao što je sprječavanje zloupotrebe koja je u tijeku ili odgovaranje na pravne zahtjeve. Ako ne prihvaćate nove uvjete, trebate ukloniti svoj sadržaj i prestati upotrebljavati usluge. Možete i prekinuti odnos s nama kad god želite tako što ćete zatvoriti svoj Google račun.

Definicije

Zakonsko pravo koje omogućuje autoru izvornog djela (kao što je post na blogu, fotografija ili videozapis) da odluči mogu li i kako drugi koristiti to izvorno djelo.

jamstvo

Osiguranje da će proizvod ili usluga funkcionirati u skladu s određenim standardom.

obeštetiti ili odšteta

Ugovorna obaveza pojedinaca ili organizacija da nadoknade štetu koju su pretrpjeli neki drugi pojedinci ili organizacije u pravnim postupcima kao što su tužbe.

odgovornost

Gubici uzrokovani bilo kojom vrstom pravnog zahtjeva, bilo da se zahtjev temelji na ugovoru, izvanugovornoj odgovornosti (uključujući nemar) ili nekom drugom razlogu i bez obzira na to jesu li se ti gubici mogli razumno očekivati ili predvidjeti.

odricanje od odgovornosti

Izjava koja ograničava nečije pravne odgovornosti.

organizacija

Pravni entitet (na primjer korporacija, neprofitna organizacije ili škola), a ne pojedinac.

poslovni korisnik

Pojedinac ili entitet koji nije potrošač (pogledajte pojam "potrošač").

potrošač

Pojedinac koji upotrebljava Googleove usluge u osobne, nekomercijalne svrhe izvan svoje djelatnosti, poslovanja, struke ili zanimanja. (Pogledajte pojam "poslovni korisnik")

povezano društvo

Entitet koji pripada Googleovoj grupi društava, što znači Google LLC i njegova društva kćeri, uključujući sljedeća društva koja pružaju usluge za potrošače u Europskoj uniji: Google Ireland Limited, Google Commerce Ltd i Google Dialer Inc.

prava intelektualnog vlasništva

Prava nad nečijim intelektualnim djelima, na primjer inovacijama (prava na patent), književnim i umjetničkim djelima (autorsko pravo), dizajnima (prava na dizajn) i simbolima, nazivima i slikama korištenim u trgovačkoj djelatnosti (žigovi). Prava intelektualnog vlasništva mogu pripadati vama, nekom drugom pojedincu ili organizaciji.

Uredba za platforme za poslovne korisnike EU-a

Uredba (EU) 2019/1150 o promicanju pravednosti i transparentnosti za poslovne korisnike usluga internetskog posredovanja.

usluge

Googleove usluge koje podliježu ovim uvjetima proizvodi su i usluge navedeni na web-lokaciji https://policies.google.com/terms/service-specific, uključujući:

  • Googleove aplikacije i web-lokacije (na primjer Pretraživanje i Karte)
  • platforme (na primjer Google Play)
  • integrirane usluge (na primjer Karte ugrađene u aplikacije ili na web-lokacije drugih društava)
  • uređaji (na primjer Google Home)

vaš sadržaj

Ono što napišete, prenesete, uputite, pohranite, pošaljete, primite ili podijelite s Googleom koristeći se našim uslugama, na primjer:

  • Dokumenti, Tablice i Prezentacije koje izradite
  • postovi na blogu koje prenesete putem Bloggera
  • recenzije koje šaljete putem Karata
  • videozapisi koje pohranjujete na Disku
  • e-poruke koje šaljete i primate putem Gmaila
  • slike koje dijelite s prijateljima putem Fotografija
  • planovi puta koje dijelite s Googleom

žig

Simboli, nazivi i slike korišteni u trgovačkoj djelatnosti koji omogućuju razlikovanje proizvoda i usluga različitih pojedinaca i organizacija.

Otvara se u novoj kartici(otvara fusnotu)