Oppsummering av endringer i Googles Vilkår for bruk

for brukere i EØS og Storbritannia

Vi gjør endringer i våre Vilkår for bruk 22. mai 2024 for å gjøre det enklere for deg å forstå hva vi kan forvente av hverandre når du bruker Google-tjenester.

På denne siden finner du informasjon om de viktigste oppdateringene vi har gjort i vilkårene for brukere i EØS og Storbritannia. Vi håper dette sammendraget er nyttig, men vi oppfordrer deg til å lese de nye vilkårene i sin helhet.

Vilkår

Dette dekkes i disse vilkårene

Denne delen inneholder en generell oversikt over Googles virksomhet, forholdet vårt til deg, emnene disse vilkårene tar for seg, og hvorfor disse vilkårene er viktige.

  • Vi har lagt til en setning som oppfordrer deg til å laste ned vilkårene, slik at du kan sjekke dem senere. Vi gjør også de tidligere versjonene av vilkårene våre tilgjengelige på nettet.

Ditt forhold til Google

Denne delen gir deg bakgrunnsinformasjon om Google og Googles virksomhet.

  • Vi har lagt til ordet «tilgang» for å være konsekvent med ordlyden i andre deler av disse vilkårene. Det betyr at disse vilkårene gjelder uansett om du bruker tjenestene våre eller bare har tilgang til dem.
  • Bare for brukere i Frankrike: Basert på fransk lov og rett har vi flyttet noe av informasjonen om hvordan Googles virksomhet fungerer, og hvordan vi tjener penger, direkte til vilkårene.

Dette kan du forvente fra oss

Denne delen beskriver tilnærmingen vi bruker for å forbedre og endre tjenestene våre.

  • Vi har lagt til et nytt eksempel på en Google-enhet: Pixel-telefoner.
  • Bare for brukere i Frankrike: Basert på fransk lov og rett har vi tydeliggjort i hvilke situasjoner vi kan endre ikke bare det digitale innholdet vårt eller tjenestene våre, men også varene våre og varselet vi gir.

Dette forventer vi fra deg

Denne delen beskriver ansvaret ditt hvis du velger å bruke Google-tjenester.

  • Vi har lagt til ordet «tilgang» for å være konsekvent med ordlyden i andre deler av disse vilkårene. Det betyr at disse vilkårene gjelder uansett om du bruker tjenestene våre eller bare har tilgang til dem.
  • Vi har lagt til en link til senteret for åpenhet, som er en ressurs du kan bruke til å finne ut mer om produktretningslinjene våre og rapportere brudd på retningslinjene.
  • Vi har tydeliggjort at vi, i tillegg til retningslinjene og brukerstøtten, også gir veiledning og viser advarsler i tjenestene våre.
  • Vi har oppdatert delen om «atferdsregler» ved å flytte punktet om «misbruk, skade, forstyrrelser og avbrudd» til en ny del med tittelen «Ikke misbruk tjenestene våre», der vi oppgir mer informasjon om hvilke typer uriktig bruk vi ikke tillater.

Ikke misbruk tjenestene våre

Vi har lagt til denne nye, mer detaljerte delen fordi et lite antall personer dessverre ikke har respektert reglene våre. Vi gir flere eksempler og mer informasjon om uriktig bruk og forstyrrelse av tjenestene våre som ikke er tillatt.

Innhold i Google-tjenester

I denne delen beskriver vi rettighetene hver av oss har til innholdet i tjenestene våre – inkludert innholdet ditt, Google-innhold og annet innhold.

  • I «Innholdet ditt»-delen har vi lagt til en ny setning som forklarer at vi ikke gjør krav på eierskapet av originalt innhold som er generert av tjenestene våre, inkludert tjenestene våre for generativ AI.

Programvare i Google-tjenester

Denne delen beskriver programvare du kan finne i tjenestene våre, og forklarer tillatelsene du får til å bruke programvaren.

  • Vi har lagt til ordet «forhåndslastet» fordi noe av programvaren vår er forhåndslastet på enheter og ikke trenger å «lastes ned».

I tilfelle problemer og uenigheter

Bare for brukere i Frankrike: juridisk garanti

Denne delen oppsummerer garantiene du får i henhold til loven.

  • I stedet for å bruke våre egne ord i denne delen, viser vi nå, basert på franske lovkrav, de nøyaktige formuleringene som brukes i den franske forbrukerloven for å beskrive de juridiske garantiene.

Ansvar

Denne delen beskriver ansvaret vårt i tilfelle det oppstår tvister. Ansvar i denne sammenhengen er tap fra en hvilken som helst type juridisk krav.

For alle brukere

  • Vi skrev om en setning for å gjøre den tydeligere, og vi slettet en setning som var vanskelig å forstå for noen brukere.
  • Vi har tydeliggjort at disse vilkårene ikke begrenser ansvaret for «grov forsømmelighet».

Bare for bedriftsbrukere og organisasjoner

  • Vi har tydeliggjort at skadesløsholdelsen bedriftsbrukere og organisasjoner gir Google, ikke gjelder hvis erstatningsansvaret eller utgiftene skyldes Googles brudd, forsømmelighet eller forsettlige adferd.
  • Vi har også tydeliggjort at den øvre grensen for erstatningsansvar i denne delen ikke overstyrer listen over ubegrenset ansvar i For alle brukere-delen.

Iverksetting av tiltak i tilfelle problemer

Denne delen beskriver årsakene til at vi kan fjerne innholdet ditt fra tjenestene våre eller stoppe tilgangen din til Google-tjenestene.

  • Vi har oppdatert det første avsnittet for å gjøre det tydeligere.
  • I delen Suspendere eller avslutte tilgangen din til Google-tjenestene har vi tydeliggjort at suspensjon eller oppsigelse ikke er våre eneste virkemidler, og at vi kan ha andre juridiske rettigheter vi kan utøve.

Veiledning for å trekke seg i EØS-området

I denne delen får du en kopi av EUs eksempelveiledning for å trekke seg.

  • Vi har slettet referansen til «28. mai 2022», fordi den datoen allerede er passert.

Nøkkelord

Denne delen beskriver viktige ord som brukes i vilkårene.

  • Vi har oppdatert definisjonen av «kommersiell garanti» for å gjøre den tydeligere.
  • Bare for brukere i Frankrike: Basert på fransk lov og rett har vi oppdatert definisjonen av «juridisk garanti» så den inkluderer «skjulte defekter».

Definisjoner

ansvarsfraskrivelse

En erklæring som begrenser noens juridiske ansvar.

bedriftsbruker

En person eller enhet som ikke er forbruker (se forbruker).

EUs forordning om rimelig forretningspraksis på plattformer

Forordning (EU) 2019/1150 om å fremme rimelighet og åpenhet for bedrifters bruk av formidlingstjenester på internett.

forbruker

En enkeltperson som bruker Google-tjenester for personlige, ikke-kommersielle formål utenfor vedkommendes bransje, bedrift, håndverk eller yrke. Dette inkluderer «forbrukere», som definert i artikkel 2.1 av EUs forbrukerrettighetsdirektiv. (Se bedriftsbruker)

holde skadeløs eller skadeløsholdelse

En person eller organisasjon sin kontraktsforpliktelse til å kompensere for tapene som er lidt av en annen person eller organisasjon, fra rettssaker, for eksempel søksmål.

immaterielle rettigheter (IPR)

Rettighetene til intellektuelle frembringelser, for eksempel oppfinnelser (patentrettigheter), litterære og kunstneriske verk (opphavsrett), design (designrettigheter) og symboler, navn og bilder som brukes i handel (varemerker). De immaterielle rettighetene kan tilhøre deg, en annen person eller en organisasjon.

innholdet ditt

Ting du oppretter, laster opp, sender inn, lagrer, sender, mottar eller deler via tjenestene våre, for eksempel

  • Dokumenter, Regneark og Presentasjoner du oppretter
  • blogginnlegg du har lastet opp via Blogger
  • anmeldelser du sender inn via Maps
  • videoer du lagrer i Disk
  • e-post du sender og mottar via Gmail
  • bilder du deler med venner via Foto
  • reiseruter du deler med Google

En juridisk garanti er et krav i henhold til loven om at en selger eller forhandler er ansvarlig hvis digitalt innhold, tjenester eller varer er defekte (det vil si at de har mangler).

kommersiell garanti

En kommersiell garanti er en frivillig forpliktelse om at visse kvalitetsstandarder skal overholdes, og at hvis disse standardene ikke overholdes, er bedriften som tilbyr garantien, ansvarlig for å reparere, bytte ut eller refundere forbrukeren for defekte varer.

landversjon

Hvis du har en Google-konto, knytter vi den til et land (eller område), slik at vi kan fastslå

  • Google-samarbeidspartneren som leverer tjenestene til deg og behandler informasjonen din når du bruker tjenestene
  • versjonen av vilkårene som styrer forholdet vårt

Når du er logget av, fastslås landversjonen din av posisjonen du bruker Google-tjenestene fra. Hvis du har en konto, kan du logge på og se disse vilkårene for å se landet som er knyttet til den.

mangel

Et juridisk konsept som definerer forskjellen mellom hvordan noe skal fungere, og hvordan det faktisk fungerer. I henhold til loven baseres hvordan noe skal fungere, på hvordan selgeren eller forhandleren beskriver det, hvorvidt kvaliteten og ytelsen er tilfredsstillende, og egnetheten for det vanlige formålet for slike varer.

En juridisk rettighet som lar opphavspersonen av et originalt verk (for eksempel blogginnlegg, bilder eller videoer) bestemme hvorvidt og hvordan det originale verket kan brukes av andre, underlagt visse begrensninger og unntak.

organisasjon

En juridisk enhet (for eksempel et konsern, en ideell organisasjon eller en skole) og ikke en enkeltperson.

tilknyttede enheter

En enhet som tilhører Google-konsernet, som betyr Google LLC og deres datterselskaper, inkludert de følgende selskapene som tilbyr forbrukertjenester i EU: Google Ireland Limited, Google Commerce Limited og Google Dialer Inc.

tjenester

Google-tjenestene som er underlagt disse vilkårene, er produktene og tjenestene som er oppført på https://policies.google.com/terms/service-specific, inkludert

  • apper og nettsteder (for eksempel Søk og Maps)
  • plattformer (for eksempel Google Shopping)
  • integrerte tjenester (for eksempel Maps integrert i apper og nettsteder som tilhører andre selskaper)
  • enheter og andre varer (for eksempel Google Nest)

Mange av disse tjenestene inkluderer også innhold du kan strømme eller interagere med.

varemerke

Symboler, navn og bilder som brukes i handel, som kan skille varer eller tjenester fra én person eller organisasjon fra varene eller tjenestene fra en annen.

Google-apper
Hovedmeny