Sažetak promjena Googleovih uvjeta pružanja usluge
za korisnike u Europskom gospodarskom prostoru
Uvjete pružanja usluge mijenjamo 30. srpnja 2026. kako biste bolje razumjeli što možete očekivati od Googlea i što mi očekujemo od vas dok upotrebljavate naše usluge.
Ova stranica pomoći će vam razumjeti ključna ažuriranja naših uvjeta za korisnike koji se nalaze u Europskom gospodarskom prostoru. Nadamo se da će vam ovaj sažetak biti koristan, no pozivamo vas da u potpunosti pročitate nove uvjete.
Uvjeti
Razvoj, poboljšanje i ažuriranje Googleovih usluga
U ovom se odjeljku pruža opći pregled načina i razloga zbog kojih Google ažurira, dodaje, briše ili na drugi način mijenja svoj digitalni sadržaj, usluge i proizvode.
- Pojasnili smo rečenicu kako bi korisnici lakše razumjeli Googleovu obvezu unošenja zakonski obveznih ažuriranja u naš digitalni sadržaj, usluge i proizvode, kao što se zahtijeva Direktivom EU-a o jačanju položaja potrošača u zelenoj tranziciji, čiji je cilj jačanje zaštite potrošača od manipulativnog zelenog marketinga i prijevremenog zastarijevanja proizvoda.
Troškovi mobilne, Wi-Fi i drugih mrežnih veza
U ovom se novom odjeljku opisuje zašto Googleove usluge često upotrebljavaju internet kad aktivno ne upotrebljavate usluge ili svoj uređaj te se pojašnjava vaša odgovornost za troškove te upotrebe interneta.
Ovaj smo novi odjeljak dodali da biste lakše razumjeli kako naše usluge funkcioniraju, da bismo izbjegli nesporazume u vezi s troškovima i da bismo vas potaknuli da provjerite svoj paket internetskih usluga te postavke uređaja i mreže jer svaki od tih čimbenika može utjecati na vaše troškove.
Samo za poslovne korisnike i organizacije
Ovaj se odjeljak odnosi samo na poslovne korisnike ili organizacije i ograničava Googleovu odgovornost prema tim korisnicima.
- Pojasnili smo da ograničenja Googleove odgovornosti u ovom odjeljku za poslovne korisnike ne utječu na zaštitu koju svi korisnici imaju u odjeljku Za sve korisnike.
- Ovo pojašnjenje odnosi se na sve verzije Googleovih uvjeta pružanja usluge za EGP, osim na njemačku verziju, koja je formulirana drukčije, zbog čega nije potrebno pojašnjenje.
Postupanje sa zahtjevima za vaše podatke
U ovom se odjeljku opisuje kako Google Ireland Limited postupa sa zahtjevima za otkrivanje korisničkih podataka.
- Brišemo ovaj odjeljak jer smo informacije o otkrivanju podataka objedinili na našoj glavnoj stranici s pravilima o otkrivanju podataka kako bismo korisnicima pružili jedno pregledno mjesto na kojem mogu saznati više o našim pravilima o otkrivanju podataka.
Rješavanje sporova, mjerodavno pravo i sudovi
U ovom se odjeljku opisuju postupci i zakoni koji se primjenjuju u slučaju spora.
- Uklanjamo vezu na EU-ovu Platformu za online rješavanje sporova jer ona više ne postoji.
- Dodajemo i zakonski propisanu otkrivajuću objavu za naše korisnike u Njemačkoj kako bismo pojasnili da ne sudjelujemo u postupcima pred arbitražnim vijećima za potrošače.
O ovim uvjetima
U ovom se odjeljku opisuje kako vas obavještavamo o ažuriranju naših uvjeta.
- U verziji naših uvjeta koji se primjenjuju samo na korisnike u Francuskoj ažurirali smo tekst kako bi bio u skladu s najnovijim francuskim zakonima i sudskim odlukama.
EGP-ove upute o odustajanju
U ovom se odjeljku opisuje kako možete odustati od ovog ugovora kao što je opisano u EU-ovom uzorku uputa o odustajanju.
- Ovaj smo odjeljak ažurirali uputama o tome kako odustati od ugovora pomoću novog online gumba za odustajanje, kao što se zahtijeva Direktivom EU-a o financijskim uslugama.
Definicije
autorska prava
Zakonsko pravo koje omogućuje autoru izvornog djela (kao što je post na blogu, fotografija ili videozapis) da odluči mogu li i kako drugi koristiti to izvorno djelo, u skladu s određenim ograničenjima i iznimkama.
jamstvo
Osiguranje da će proizvod ili usluga funkcionirati u skladu s određenim standardom.
komercijalno jamstvo
Komercijalno jamstvo dobrovoljna je obaveza da će se zadovoljiti određeni standardi kvalitete i da će društvo koje nudi to jamstvo biti odgovorno za popravak, zamjenu ili povrat novca potrošaču za neispravne artikle ako se ti standardi ne zadovolje.
nesukladnost
Pravni pojam kojim se definira razlika između načina na koji bi nešto trebalo funkcionirati i kako doista funkcionira. Prema zakonu, način na koji bi nešto trebalo funkcionirati temelji se na načinu na koji prodavatelj ili trgovac opisuju taj artikl, jesu li njegova kvaliteta i izvedba zadovoljavajuće i je li on prikladan za uobičajenu svrhu takvih artikala.
obeštetiti ili odšteta
Ugovorna obaveza pojedinaca ili organizacija da nadoknade štetu koju su pretrpjeli neki drugi pojedinci ili organizacije u pravnim postupcima kao što su tužbe.
odgovornost
Gubici uzrokovani bilo kojom vrstom pravnog zahtjeva, bilo da se zahtjev temelji na ugovoru, izvanugovornoj odgovornosti (uključujući nemar) ili nekom drugom razlogu i bez obzira na to jesu li se ti gubici mogli razumno očekivati ili predvidjeti.
odricanje od odgovornosti
Izjava koja ograničava nečije pravne odgovornosti.
organizacija
Pravni entitet (na primjer korporacija, neprofitna organizacije ili škola), a ne pojedinac.
poslovni korisnik
Pojedinac ili entitet koji nije potrošač (pogledajte pojam "potrošač").
potrošač
Pojedinac koji upotrebljava Googleove usluge u osobne, nekomercijalne svrhe izvan svoje djelatnosti, poslovanja, struke ili zanimanja. To uključuje "potrošače" kao što je definirano u članku 2. stavku 1. Direktive EU-a o pravima potrošača. (Pogledajte pojam poslovni korisnik)
povezano društvo
Entitet koji pripada Googleovoj grupi društava, što znači Google LLC i njegova društva kćeri, uključujući sljedeća društva koja pružaju usluge za potrošače u Europskoj uniji: Google Ireland Limited, Google Commerce Limited i Google Dialer Inc.
prava intelektualnog vlasništva
Prava nad nečijim intelektualnim djelima, na primjer inovacijama (prava na patent), književnim i umjetničkim djelima (autorsko pravo), dizajnima (prava na dizajn) i simbolima, nazivima i slikama korištenim u trgovačkoj djelatnosti (žigovi). Prava intelektualnog vlasništva mogu pripadati vama, nekom drugom pojedincu ili organizaciji.
Uredba za platforme za poslovne korisnike EU-a
Uredba (EU) 2019/1150 o promicanju pravednosti i transparentnosti za poslovne korisnike usluga internetskog posredovanja.
usluge
Googleove usluge koje podliježu ovim uvjetima proizvodi su i usluge navedeni na web-lokaciji https://policies.google.com/terms/service-specific, uključujući:
- aplikacije i web-lokacije (na primjer Pretraživanje i Karte)
- platforme (na primjer Google Shopping)
- integrirane usluge (na primjer Karte ugrađene u aplikacije ili na web-lokacije drugih društava)
- uređaji i ostala roba (na primjer Google Nest)
Mnoge od tih usluga uključuju i sadržaj za koji možete emitirati stream ili stupati u interakciju s njime.
vaš sadržaj
Ono što izradite, prenesete, uputite, pohranite, pošaljete, primite ili podijelite koristeći se našim uslugama, na primjer:
- dokumenti, tablice i prezentacije koje izradite
- postovi na blogu koje prenesete putem Bloggera
- recenzije koje šaljete putem Karata
- videozapisi koje pohranjujete na Disku
- e-poruke koje šaljete i primate putem Gmaila
- slike koje dijelite s prijateljima putem Fotografija
- planovi puta koje dijelite s Googleom
verzija za zemlju
Ako imate Google račun, povezujemo vaš račun sa zemljom (ili teritorijem) da bismo odredili:
- Googleovo povezano društvo koje vam pruža usluge i obrađuje vaše podatke o upotrebi usluga
- verziju uvjeta koji se primjenjuju na naš odnos
Kada ste odjavljeni, verzija za vašu zemlju određuje se na temelju lokacije na kojoj koristite Googleove usluge. Ako imate račun, možete se prijaviti i pregledati ove uvjete da biste vidjeli zemlju koja je povezana s njim.
zakonsko jamstvo
Zakonsko je jamstvo zahtjev u skladu sa zakonom prema kojem su prodavatelj ili trgovac odgovorni ako su njihovi digitalni sadržaji, usluge ili roba neispravni (odnosno nesukladni).
žig
Simboli, nazivi i slike korišteni u trgovačkoj djelatnosti koji omogućuju razlikovanje proizvoda i usluga različitih pojedinaca i organizacija.
