Google’ın Hizmet Şartları'nda yapılan değişikliklerin özeti
Avrupa Ekonomik Alanı'ndaki kullanıcılar için
Google hizmetlerini kullanırken birbirimizden neler bekleyebileceğimizi daha kolay anlayabilmeniz için 30 Temmuz 2026 tarihinde Hizmet Şartlarımızda değişiklik yapıyoruz.
Bu sayfa, Avrupa Ekonomik Alanı'ndaki kullanıcılar için şartlarımızda yaptığımız önemli güncellemeleri anlamanıza yardımcı olacaktır. Bu özeti faydalı bulacağınızı ummakla birlikte, yeni şartların tamamını okumanızı öneririz.
İçindekiler
Şartlar
Google hizmetlerinin geliştirilmesi, iyileştirilmesi ve güncellenmesi
Bu bölümde; Google'ın dijital içerik, hizmet ve ürünlerini nasıl ve neden güncellediği, eklediği, sildiği veya başka şekillerde değiştirdiği hakkında genel bilgiler verilmektedir.
- Kullanıcıların, yeşil aklama ve ürünlerin erken eskimesine karşı tüketici korumasını güçlendirmeyi amaçlayan bir yasa olan AB Yeşil Dönüşüm İçin Tüketicinin Güçlendirilmesi Direktifi uyarınca Google'ın dijital içerik, hizmet ve ürünlerinde yasal olarak zorunlu güncellemeleri yapma yükümlülüğünü daha iyi anlamalarına yardımcı olmak için bir cümleyi netleştirdik.
Hücresel, kablosuz ve diğer ağ bağlantısı maliyetleri
Bu yeni bölümde, Google hizmetlerini veya cihazınızı aktif olarak kullanmadığınız zamanlarda bu hizmetlerin neden sık sık internete bağlandığı açıklanmakta ve söz konusu internet kullanımından doğan maliyetlerle ilgili sorumluluğunuz netleştirilmektedir.
Hizmetlerimizin nasıl çalıştığını daha iyi anlamanıza yardımcı olmak, maliyetlerle ilgili yanlış anlaşılmaların önüne geçmek ve her biri maliyetlerinizi etkileyebileceğinden internet hizmet planınız ile cihaz ve ağ ayarlarınızı kontrol etmeye teşvik etmek için bu yeni bölümü ekledik.
Yalnızca işletme kullanıcıları ve kuruluşlar için
Bu bölüm yalnızca işletme kullanıcıları veya kuruluşlar için geçerli olup Google'ın bu kullanıcılara karşı sorumluluğunu sınırlandırır.
- İşletme kullanıcılarına yönelik bu bölümdeki Google sorumluluk sınırlarının, Tüm kullanıcılar için bölümünde tüm kullanıcılara sunulan korumaları etkilemediğini net bir şekilde belirttik.
- Bu açıklama, Google Hizmet Şartları'nın tüm AEA versiyonları için geçerlidir. Farklı bir dille kaleme alındığı için açıklanmasına gerek duyulmayan Almanca versiyonu bu kapsamın dışındadır.
Verilerinizle ilgili talepleri ele alma
Bu bölümde, Google Ireland Limited'in kullanıcı verilerinin işlenmesine ilişkin açıklama taleplerini nasıl ele aldığı açıklanmaktadır.
- Kullanıcılara veri işlemeye ilişkin açıklama politikalarımızı anlayabilecekleri tek ve net bir kaynak sunmak amacıyla bu konudaki metinleri veri işlemeye ilişkin açıklama hakkındaki ana politika sayfamızda topladığımız için bu bölümü siliyoruz.
Uyulşmazlıkları çözme, geçerli kanun ve mahkemeler
Bu bölümde, aramızda anlaşmazlık olması durumunda geçerli olan süreçler ve yasalar açıklanmaktadır.
- Artık mevcut olmadığından AB Online İtiraz Çözüm platformunun bağlantısını kaldırıyoruz.
- Ayrıca, tüketici hakem heyetlerini kullanmadığımızı netleştirmek için yasa gereği Alman kullanıcılarımıza yönelik bir açıklama ekliyoruz.
İşbu şartlar hakkında
Bu bölümde, şartlarımızı güncellediğimizde sizi nasıl bilgilendirdiğimiz açıklanmaktadır.
- Şartlarımızın yalnızca Fransa'daki kullanıcılar için geçerli olan versiyonunda metni en güncel Fransız yasaları ve mahkeme kararlarıyla tutarlı olacak şekilde güncelledik.
Cayma ile ilgili AEA talimatları
Bu bölümde, AB'nin fesihle ilgili örnek talimatlarında açıklandığı üzere bu sözleşmeyi nasıl feshedebileceğiniz anlatılmaktadır.
- Bu bölümü, AB Mali Hizmetler Direktifi uyarınca yeni bir online "fesih düğmesi" kullanarak sözleşmeyi nasıl feshedebileceğinize dair talimatlarla güncelledik.
Tanımlar
AB Platformdan Şirkete Tüzüğü (EU Platform-to-Business Regulation)
Online aracılık hizmetlerini iş amaçlı kullanan kullanıcılar için şeffaflık ve tarafsızlığın geliştirilmesine dair 2019/1150 sayılı Tüzük (AB).
fikri mülkiyet hakları
Kişinin fikri ürünleri üzerindeki haklar. Örneğin, buluşlar (patent hakları), edebi ve sanatsal eserler (telif hakkı), tasarımlar (tasarım hakları), ticarette kullanılan semboller, unvanlar ve görseller (ticari markalar). Fikri mülkiyet hakları size, bir başka şahsa veya bir kuruluşa ait olabilir.
hizmetler
Bu şartlara tabi Google hizmetleri, https://policies.google.com/terms/service-specific sayfasında listelenen ürün ve hizmetlerdir. Örneğin:
- uygulamalar ve siteler (ör. Arama ve Haritalar)
- platformlar (ör. Google Alışveriş)
- entegre hizmetler (başka şirketlerin uygulama veya sitelerinde yerleşik olarak bulunan Haritalar gibi)
- cihazlar ve diğer ürünler (ör. Google Nest)
Bu hizmetlerin birçoğunda, canlı oynatabileceğiniz veya etkileşime girebileceğiniz içerikler de bulunur.
içeriğiniz
Hizmetlerimizi kullanarak oluşturduğunuz, yüklediğiniz, gönderdiğiniz, sakladığınız, aldığınız veya paylaştığınız şeyler. Örneğin:
- Oluşturduğunuz Dokümanlar, E-Tablolar ve Slaytlar
- Blogger üzerinden yüklediğiniz blog yazıları
- Haritalar üzerinden gönderdiğiniz yorumlar
- Drive'da sakladığınız videolar
- Gmail'i kullanarak gönderip aldığınız e-postalar
- Fotoğraflar üzerinden arkadaşlarınızla paylaştığınız resimler
- Google ile paylaştığınız seyahat planları
işletme kullanıcısı
Tüketici olmayan bir şahıs veya tüzel kişi ("tüketici" tanımına bakın).
iştirakler
Google şirketler grubuna, yani Google LLC ve yan kuruluşlarına ait tüzel kişilerdir. Buna, AB'de müşteri hizmetleri sağlayan şu şirketler dahildir: Google Ireland Limited, Google Commerce Limited ve Google Dialer Inc.
kuruluş
Bir şahıs değil, tüzel kişidir (ör. şirket, sivil toplum kuruluşu veya okul).
sorumluluk reddi beyanı
Bir kişinin yasal yükümlülüklerini sınırlayan bir ifade.
tazmin etmek veya tazminat
Bir şahsın veya kuruluşun, dava gibi yasal işlemler neticesinde başka bir şahsın veya kuruluşun uğradığı zararı telafi etmesini gerektiren, sözleşmeden doğan yükümlülüğü.
telif hakkı
Orijinal bir eseri (ör. blog yayını, fotoğraf veya video) oluşturanın, ilgili eserin başkaları tarafından kullanılıp kullanılamayacağına ve nasıl kullanılabileceğine belirli sınırlamalara ve istisnalara tabi olarak karar vermesine olanak tanıyan yasal bir hak.
ticari garanti
Ticari garanti, belirli kalite standartlarının karşılanacağına ve bu standartlar karşılanmadığında ayıplı ürünleri onarmaktan, yenisiyle değiştirmekten veya ürün bedelini tüketiciye iade etmekten garantiyi sunan şirketin sorumlu olacağına dair gönüllü bir taahhüttür.
ticari marka
Bir şahsın ya da kuruluşun ürün veya hizmetlerini diğerlerinden ayırmak amacıyla ticarette kullanılan semboller, adlar ve görseller.
tüketici
Google hizmetlerini kendi ticareti, işletmesi, zanaati veya mesleği dışında kişisel, ticari olmayan amaçlar için kullanan kişi. Buna, AB Tüketici Hakları Yönergesi'nin 2.1. maddesinde tanımlandığı şekilde "tüketiciler" dahildir. (İşletme kullanıcısı tanımına bakın)
uygunsuzluk
Bir şeyin nasıl çalışması gerektiği ile gerçekte nasıl çalıştığı arasındaki farkı tanımlayan yasal bir kavram. Yasaya göre bir şeyin nasıl çalışması gerektiği, satıcının veya tacirin bunu nasıl tanımladığına, kalitesinin ve performansının tatmin edici olup olmadığına ve bu tür ürünlerin olağan amacına uygunluğuna bağlıdır.
ülke sürümü
Google Hesabınız varsa aşağıdakileri belirleyebilmemiz için hesabınızı bir ülke (veya bölge) ile ilişkilendiririz:
- Size hizmetleri sağlayan ve hizmetleri kullandığınızda bilgilerinizi işleyen Google satış ortağı
- sizinle olan ilişkimizi yöneten şartların sürümü
Oturumunuzu kapattığınızda ülke sürümünüz Google hizmetlerini kullandığınız konum tarafından belirlenir. Bir hesabınız varsa oturum açabilir ve hesabın ilişkilendirildiği ülkeyi öğrenmek için bu şartları görüntüleyebilirsiniz.
yasal garanti
Yasal garanti; dijital içeriklerinin, hizmetlerinin veya ürünlerinin kusurlu olmasından (yani bunlarda uygunsuzluk olmasından) satıcının veya tacirin sorumlu olduğuna dair yasal bir yükümlülüktür.
