Términos

Proveedor de servicios

En esta sección se identifican el nombre y la ubicación de la empresa de Google que proporciona los servicios que usas.

• Hemos añadido el número de Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) de Google por si lo necesitas

Tu relación con Google

Qué puedes esperar de nosotros

En esta sección se describe nuestro planteamiento a la hora de mejorar y modificar nuestros servicios.

• Hemos actualizado los ejemplos de servicios de Google para reflejar las modificaciones en nuestra forma de hacer negocios y en nuestro branding
• Hemos aclarado que muchos de nuestros servicios incluyen contenido que puedes ver en streaming o con el que puedes interactuar
• Hemos cambiado el nombre de la sección "Mejorar los servicios de Google" por "Desarrollar, mejorar y actualizar los servicios de Google" para que refleje mejor el contenido que incluye esta sección. Además:
  • Hemos revisado y reorganizado parte del contenido de esta sección para que sea más fácil de entender
  • Hemos diferenciado los distintos tipos de servicios que ofrecemos, y hemos explicado los motivos por los cuales los modificamos y actualizamos
  • Por último, hemos descrito los preavisos que proporcionamos si hacemos cambios que afectan negativamente a tu capacidad de acceder a los servicios y tus derechos en estas situaciones

Lo que esperamos de ti

En esta sección se especifican tus responsabilidades si decides usar servicios de Google.

• Hemos incluido más ejemplos de las normas de conducta que esperamos que sigan todos los usuarios

Software en los servicios de Google

En esta sección se describe el software que puedes encontrar en nuestros servicios y se explican los permisos que se te otorgan para usarlo.

• Hemos eliminado la restricción de "ingeniería inversa" para reflejar mejor tus derechos
• Hemos trasladado el último párrafo de esta sección a la sección "Desarrollar, mejorar y actualizar los servicios de Google" para organizar mejor este contenido

En caso de problemas y discrepancias

En esta sección se explican los conceptos legales que establecen las expectativas y responsabilidades pertinentes en caso de que surjan problemas.

• Hemos revisado el primer párrafo de esta sección para aclarar cuáles son las fuentes de tus derechos legales

Garantía legal

En esta sección se resume la garantía que te otorga la ley. Esta garantía legal asegura que un producto o servicio funcionará de acuerdo con ciertos parámetros.

• Hemos añadido esta sección para ayudar a los consumidores residentes en un país del EEE a entender los derechos que les otorga la garantía legal del EEE que cubre los contenidos digitales, los servicios y los bienes

Renuncias de responsabilidad

En esta sección se especifican y limitan nuestras responsabilidades legales bajo los presentes Términos y los términos adicionales específicos de cada servicio.

• Hemos eliminado esta sección porque la legislación de la UE y tu legislación local ya determinan el ámbito de nuestras responsabilidades legales

Responsabilidades

En esta sección se describen nuestras responsabilidades en caso de desacuerdo. Una responsabilidad es una pérdida resultante de cualquier tipo de reclamación legal. Estos Términos solo limitan nuestras responsabilidades en la medida en que lo permita la legislación aplicable.

• Hemos revisado y reorganizado esta sección para que sea más fácil de entender

Medidas que tomamos en caso de problemas

En esta sección se describen los motivos por los que podemos retirar tu contenido de nuestros servicios o detener tu acceso a los servicios de Google.

• Hemos añadido una frase que describe tu derecho a desistir de estos términos si eres un consumidor residente en un país del EEE

Solucionar disputas, legislación aplicable y tribunales

En esta sección se explica en qué leyes nos basaremos y a qué tribunales acudiremos para resolver disputas legales.

• Hemos aclarado cómo deben resolverse las disputas con nosotros directamente

Información al consumidor sobre el desistimiento en el EEE

En esta sección, se ofrece una copia del Modelo de documento de información al consumidor sobre el desistimiento de la Unión Europea.

• Hemos incluido este formulario estándar de la UE para mayor comodidad. Si eres un consumidor residente en un país del EEE, puedes usar este formulario a partir del 28 de mayo del 2022