Sažetak promjena Googleovih uvjeta pružanja usluge

za korisnike u Europskom gospodarskom prostoru i Ujedinjenom Kraljevstvu

Uvjete pružanja usluge mijenjamo 22. svibnja 2024. kako biste bolje razumjeli što možete očekivati od Googlea i što mi očekujemo od vas dok upotrebljavate naše usluge.

Ova stranica pomoći će vam razumjeti ključna ažuriranja naših uvjeta za korisnike u Europskom gospodarskom prostoru i Ujedinjenom Kraljevstvu. Nadamo se da će vam ovaj sažetak biti koristan, no pozivamo vas da u potpunosti pročitate nove uvjete.

Uvjeti

Što je obuhvaćeno ovim uvjetima

U ovom se odjeljku pruža opći pregled Googleovog poslovanja, našeg odnosa s vama, tema koje ovi uvjeti pokrivaju i zašto su ovi uvjeti važni.

  • Dodali smo rečenicu u kojoj vas se potiče da preuzmete uvjete kako biste ih mogli ubuduće pregledati. Prethodne verzije naših uvjeta također su dostupne online.

Vaš odnos s Googleom

U ovom odjeljku navedene su popratne informacije o Googleu i njegovom poslovanju.

  • Dodali smo riječ "pristup" radi dosljednosti s formulacijama u drugim dijelovima ovih uvjeta. To znači da se ovi uvjeti primjenjuju bez obzira na to upotrebljavate li naše usluge ili im samo pristupate.
  • Samo za korisnike u Francuskoj: na temelju zahtjeva francuskih zakona neke pojedinosti o načinu na koji Google posluje i načinu na koji zarađujemo premjestili smo izravno u uvjete.

Što možete očekivati od nas

U ovom se članku opisuje naš pristup poboljšavanju i promjeni naših usluga.

  • Dodali smo još jedan primjer Googleovog uređaja, Pixel.
  • Samo za korisnike u Francuskoj: na temelju zahtjeva francuskih zakona, pojasnili smo situacije u kojima možemo promijeniti ne samo svoj digitalni sadržaj ili usluge, već i svoje proizvode, kao i obavijest koju ćemo pružiti.

Što očekujemo od vas

U ovom se članku opisuju vaše obveze ako odlučite upotrebljavati Googleove usluge.

  • Dodali smo riječ "pristup" radi dosljednosti s formulacijama u drugim dijelovima ovih uvjeta. To znači da se ovi uvjeti primjenjuju bez obzira na to upotrebljavate li naše usluge ili im samo pristupate.
  • Dodali smo vezu na centar za transparentnost, resurs koji vam omogućuje da saznate više o našim pravilima o proizvodima i prijavite kršenja pravila.
  • Pojasnili smo da osim pravila i centara za pomoć pružamo i upute i upozorenja u okviru svojih usluga.
  • Izmijenili smo odjeljak o pravilima ponašanja tako što smo tekst "zloupotreba, nanošenje štete, smetnja i ometanje" premjestili u novi odjeljak pod nazivom "Ne zloupotrebljavajte naše usluge" u kojem pružamo više pojedinosti o vrstama zlonamjernih aktivnosti koje ne dopuštamo.

Ne zloupotrebljavajte naše usluge

Dodali smo novi, detaljniji odjeljak jer pojedini korisnici nažalost ne poštuju naša pravila. Navodimo više primjera i pojedinosti o zloupotrebi i ometanju naših usluga koje ne dopuštamo.

Sadržaj na Googleovim uslugama

U ovom odjeljku opisujemo prava koja svatko od nas ima na sadržaj koji se nalazi na našim uslugama, uključujući vaš sadržaj, Googleov sadržaj i druge sadržaje.

  • U odjeljak Vaš sadržaj dodali smo novu rečenicu u kojoj se objašnjava da nećemo polagati prava na vlasništvo nad izvornim sadržajem koji generiraju naše usluge, uključujući naše usluge generativnog AI-ja.

Softver Googleovih usluga

U ovom se članku opisuje softver koji možete pronaći u našim uslugama i objašnjava dopuštenja koja su vam dana za upotrebu tog softvera.

  • Dodali smo riječ "predučitano" jer se dio našeg softvera predučitava na uređaje i ne treba ga "preuzeti".

U slučaju problema i nesuglasica

Samo za korisnike u Francuskoj: zakonsko jamstvo

U ovom odjeljku sažima se jamstvo koje vam se pruža na temelju zakona.

  • Umjesto upotrebe naše vlastite formulacije u ovom odjeljku, na temelju zahtjeva francuskih zakona sada prikazujemo točan tekst koji se koristi u francuskom zakoniku o potrošačima kako bismo opisali zakonska jamstva.

Odgovornosti

U ovom se odjeljku opisuje naša odgovornost u slučaju spora. Odgovornost je gubitak nastao kao posljedica pravnog postupka.

Za sve korisnike

  • Ponovo smo napisali rečenicu radi jasnoće i izbrisali rečenicu koju je nekim korisnicima bilo teško razumjeti.
  • Razjasnili smo da ovi uvjeti ne ograničavaju odgovornost za "grubi nemar".

Samo za poslovne korisnike i organizacije

  • Razjasnili smo da se odšteta koju poslovni korisnici i organizacije daju Googleu neće primijeniti u mjeri u kojoj su odgovornost ili trošak uzrokovani Googleovim kršenjem, nemarom ili namjernim nedoličnim ponašanjem.
  • Pojasnili smo i da novčano ograničenje koje se primjenjuje za odgovornost navedeno u ovom odjeljku ne nadjačava popis neograničenih odgovornosti u odjeljku Za sve korisnike.

Poduzimanje radnji u slučaju problema

U ovom se članku opisuju razlozi zašto bismo mogli ukloniti vaš sadržaj iz naših usluga ili vam onemogućiti pristup Googleovim uslugama.

  • Prvi paragraf izmijenili smo radi jasnoće.
  • U odjeljku Obustava ili ukidanje vašeg pristupa Googleovim uslugama pojasnili smo da obustava ili ukidanje nisu naš jedini pravni lijek te da možemo imati i druga zakonska prava koja možemo iskoristiti.

EGP-ove upute o odustajanju

U tom se odjeljku pruža kopija modela uputa o odustajanju Europske Unije.

  • Izbrisali smo referencu na 28. svibnja 2022. jer je taj datum već prošao.

Ključni pojmovi

U ovom se članku opisuju ključne riječi koje se koriste u uvjetima.

  • Ažurirali smo definiciju komercijalnog jamstva radi jasnoće.
  • Samo za korisnike u Francuskoj: na temelju zahtjeva francuskih zakona ažurirali smo definiciju zakonskog jamstva tako da uključuje "skrivene nedostatke".

Definicije

Zakonsko pravo koje omogućuje autoru izvornog djela (kao što je post na blogu, fotografija ili videozapis) da odluči mogu li i kako drugi koristiti to izvorno djelo, u skladu s određenim ograničenjima i iznimkama.

jamstvo

Osiguranje da će proizvod ili usluga funkcionirati u skladu s određenim standardom.

komercijalno jamstvo

Komercijalno jamstvo dobrovoljna je obaveza da će se zadovoljiti određeni standardi kvalitete i da će društvo koje nudi to jamstvo biti odgovorno za popravak, zamjenu ili povrat novca potrošaču za neispravne artikle ako se ti standardi ne zadovolje.

nesukladnost

Pravni pojam kojim se definira razlika između načina na koji bi nešto trebalo funkcionirati i kako doista funkcionira. Prema zakonu, način na koji bi nešto trebalo funkcionirati temelji se na načinu na koji prodavatelj ili trgovac opisuju taj artikl, jesu li njegova kvaliteta i izvedba zadovoljavajuće i je li on prikladan za uobičajenu svrhu takvih artikala.

obeštetiti ili odšteta

Ugovorna obaveza pojedinaca ili organizacija da nadoknade štetu koju su pretrpjeli neki drugi pojedinci ili organizacije u pravnim postupcima kao što su tužbe.

odgovornost

Gubici uzrokovani bilo kojom vrstom pravnog zahtjeva, bilo da se zahtjev temelji na ugovoru, izvanugovornoj odgovornosti (uključujući nemar) ili nekom drugom razlogu i bez obzira na to jesu li se ti gubici mogli razumno očekivati ili predvidjeti.

odricanje od odgovornosti

Izjava koja ograničava nečije pravne odgovornosti.

organizacija

Pravni entitet (na primjer korporacija, neprofitna organizacije ili škola), a ne pojedinac.

poslovni korisnik

Pojedinac ili entitet koji nije potrošač (pogledajte pojam "potrošač").

potrošač

Pojedinac koji upotrebljava Googleove usluge u osobne, nekomercijalne svrhe izvan svoje djelatnosti, poslovanja, struke ili zanimanja. To uključuje "potrošače" kao što je definirano u članku 2. stavku 1. Direktive EU-a o pravima potrošača. (Pogledajte pojam poslovni korisnik)

povezano društvo

Entitet koji pripada Googleovoj grupi društava, što znači Google LLC i njegova društva kćeri, uključujući sljedeća društva koja pružaju usluge za potrošače u Europskoj uniji: Google Ireland Limited, Google Commerce Limited i Google Dialer Inc.

prava intelektualnog vlasništva

Prava nad nečijim intelektualnim djelima, na primjer inovacijama (prava na patent), književnim i umjetničkim djelima (autorsko pravo), dizajnima (prava na dizajn) i simbolima, nazivima i slikama korištenim u trgovačkoj djelatnosti (žigovi). Prava intelektualnog vlasništva mogu pripadati vama, nekom drugom pojedincu ili organizaciji.

Uredba za platforme za poslovne korisnike EU-a

Uredba (EU) 2019/1150 o promicanju pravednosti i transparentnosti za poslovne korisnike usluga internetskog posredovanja.

usluge

Googleove usluge koje podliježu ovim uvjetima proizvodi su i usluge navedeni na web-lokaciji https://policies.google.com/terms/service-specific, uključujući:

  • aplikacije i web-lokacije (na primjer Pretraživanje i Karte)
  • platforme (na primjer Google Shopping)
  • integrirane usluge (na primjer Karte ugrađene u aplikacije ili na web-lokacije drugih društava)
  • uređaji i ostala roba (na primjer Google Nest)

Mnoge od tih usluga uključuju i sadržaj za koji možete emitirati stream ili stupati u interakciju s njime.

vaš sadržaj

Ono što izradite, prenesete, uputite, pohranite, pošaljete, primite ili podijelite koristeći se našim uslugama, na primjer:

  • dokumenti, tablice i prezentacije koje izradite
  • postovi na blogu koje prenesete putem Bloggera
  • recenzije koje šaljete putem Karata
  • videozapisi koje pohranjujete na Disku
  • e-poruke koje šaljete i primate putem Gmaila
  • slike koje dijelite s prijateljima putem Fotografija
  • planovi puta koje dijelite s Googleom

verzija za zemlju

Ako imate Google račun, povezujemo vaš račun sa zemljom (ili teritorijem) da bismo odredili:

  • Googleovo povezano društvo koje vam pruža usluge i obrađuje vaše podatke o upotrebi usluga
  • verziju uvjeta koji se primjenjuju na naš odnos

Kada ste odjavljeni, verzija za vašu zemlju određuje se na temelju lokacije na kojoj koristite Googleove usluge. Ako imate račun, možete se prijaviti i pregledati ove uvjete da biste vidjeli zemlju koja je povezana s njim.

Zakonsko je jamstvo zahtjev u skladu sa zakonom prema kojem su prodavatelj ili trgovac odgovorni ako su njihovi digitalni sadržaji, usluge ili roba neispravni (odnosno nesukladni).

žig

Simboli, nazivi i slike korišteni u trgovačkoj djelatnosti koji omogućuju razlikovanje proizvoda i usluga različitih pojedinaca i organizacija.

Googleove aplikacije
Glavni izbornik