Podsumowanie zmian Warunków korzystania z usług Google

dotyczy użytkowników z Europejskiego Obszaru Gospodarczego i Wielkiej Brytanii

22 maja 2024 zmieniamy nasze Warunki korzystania z usług, by ułatwić zrozumienie, czego możesz od nas oczekiwać podczas korzystania z usług Google, a czego my oczekujemy od Ciebie.

Ta strona ułatwi zapoznanie się z najważniejszymi aktualizacjami, które wprowadziliśmy w naszych warunkach w przypadku użytkowników z Europejskiego Obszaru Gospodarczego i Wielkiej Brytanii. Zdecydowanie jednak zachęcamy do przeczytania pełnej wersji nowych warunków.

Warunki

Co jest zawarte w tych warunkach

W tej sekcji znajdziesz ogólne omówienie działalności Google, naszych relacji z Tobą, tematów poruszanych w tych warunkach oraz znaczenia tych warunków.

  • Dodaliśmy zdanie zachęcające do pobrania warunków, aby można było do nich później wrócić. Poprzednie wersje warunków są teraz również dostępne online.

Relacje użytkownika z Google

Ta sekcja zawiera podstawowe informacje o firmie Google i jej działalności.

  • Dodaliśmy słowo „dostęp”, aby zachować spójność ze sformułowaniami zawartymi w innych częściach tych warunków. Oznacza to, że te warunki obowiązują niezależnie od tego, czy korzystasz z naszych usług, czy tylko masz do nich dostęp.
  • Dotyczy tylko użytkowników z Francji: ze względu na przepisy obowiązujące we Francji przenieśliśmy niektóre szczegóły związane z naszą działalnością i zarabianiem w Google bezpośrednio do warunków.

Nasze zobowiązania

W tej sekcji opisaliśmy nasze podejście do ulepszania i zmieniania naszych usług.

  • Dodaliśmy kolejny przykład urządzenia Google – Pixel.
  • Dotyczy tylko użytkowników z Francji: ze względu na przepisy obowiązujące we Francji doprecyzowaliśmy sytuacje, w których możemy zmieniać nie tylko nasze treści lub usługi cyfrowe, ale także towary oraz udostępniane powiadomienie.

Zobowiązania naszych użytkowników

W tej sekcji opisaliśmy obowiązki użytkownika usług Google.

  • Dodaliśmy słowo „dostęp”, aby zachować spójność ze sformułowaniami zawartymi w innych częściach tych warunków. Oznacza to, że te warunki obowiązują niezależnie od tego, czy korzystasz z naszych usług, czy tylko masz do nich dostęp.
  • Dodaliśmy link do naszego Centrum przejrzystości, w którym znajdziesz informacje o naszych zasadach dotyczących usług. To też miejsce, gdzie możesz zgłaszać naruszenia.
  • Doprecyzowaliśmy, że oprócz zasad i centrów pomocy udostępniamy też instrukcje i ostrzeżenia w naszych usługach.
  • Ulepszyliśmy sekcję z „zasadami postępowania”, przenosząc punkt „nadużywanie lub zakłócanie działania usług” do nowej sekcji zatytułowanej „Nie wolno nadużywać naszych usług”, w której podajemy więcej informacji na temat rodzajów nadużyć, których zabraniamy.

Nie wolno nadużywać naszych usług

Dodaliśmy tę nową, bardziej szczegółową sekcję, ponieważ niewielka grupa osób nie przestrzega naszych zasad. Podajemy więcej przykładów i szczegółów dotyczących nadużyć i ingerencji, które są zabronione w naszych usługach.

Treści w usługach Google

W tej sekcji opisujemy prawa, jakie każdy z nas ma do treści znajdujących się w naszych usługach, w tym Twoich treści, treści Google i innych materiałów.

  • W sekcji „Twoje treści” dodaliśmy nowe zdanie wyjaśniające, że nie zgłaszamy praw własności do oryginalnych treści wygenerowanych przez nasze usługi, w tym usługi generatywnej AI.

Oprogramowanie w usługach Google

W tej sekcji opisaliśmy oprogramowanie, które może być dostępne w naszych usługach, oraz wyjaśniliśmy, jakie są uprawnienia użytkownika dotyczące korzystania z tego oprogramowania.

  • Dodaliśmy wyrażenie „wstępnie wczytane”, ponieważ część naszego oprogramowania jest wstępnie wczytana na urządzeniach i nie trzeba jej „pobierać”.

Rozwiązywanie problemów i sporów

Dotyczy tylko użytkowników z Francji: gwarancja prawna

W tej sekcji podsumowujemy informacje o gwarancjach, które Ci przysługują na mocy prawa.

  • Ze względu na przepisy obowiązujące we Francji w celu opisania gwarancji prawnych zamiast własnych sformułowań wykorzystujemy teraz w tej sekcji dokładne zapisy użyte we francuskim kodeksie konsumenta.

Odpowiedzialność

Ta sekcja opisuje naszą odpowiedzialność w przypadku sporów. Odpowiedzialność oznacza tutaj stratę wynikającą z roszczenia prawnego dowolnego typu.

Wszyscy użytkownicy

  • Przeredagowaliśmy zdanie w celu uniknięcia wątpliwości i usunęliśmy zdanie trudne do zrozumienia dla niektórych użytkowników.
  • Doprecyzowaliśmy, że te warunki nie ograniczają odpowiedzialności za „rażące niedbalstwo”.

Tylko użytkownicy biznesowi i organizacje

  • Doprecyzowaliśmy, że odszkodowanie udzielane Google przez użytkowników biznesowych i organizacje nie będzie miało zastosowania, jeśli zobowiązanie lub wydatek wynikają z winy Google polegającej na naruszeniu zasad, niedbalstwie lub umyślnym zachowaniu niezgodnym z przepisami.
  • Doprecyzowaliśmy też, że finansowy limit odpowiedzialności wskazany w tej sekcji nie zastępuje listy przypadków nieograniczonej odpowiedzialności podanej w sekcji Wszyscy użytkownicy.

Podejmowanie działań w przypadku wystąpienia problemów

W tej sekcji opisaliśmy możliwe przyczyny usunięcia treści użytkownika z naszych usług lub zablokowania mu dostępu do usług Google.

  • Przeredagowaliśmy pierwszy akapit w celu uniknięcia wątpliwości.
  • W sekcji Zawieszanie i zablokowanie dostępu do usług Google wyjaśniliśmy, że zawieszenie dostępu lub usunięcie konta nie jest jedynym środkiem zaradczym i że możemy mieć inne prawa, z których możemy korzystać.

Instrukcje dotyczące odstąpienia od umowy w Europejskim Obszarze Gospodarczym

Ta sekcja zawiera wzór pouczenia o odstąpieniu od umowy w Unii Europejskiej.

  • Usunęliśmy odniesienie do dnia „28 maja 2022 r.”, ponieważ ta data już minęła.

Kluczowe terminy

W tej sekcji opisaliśmy najważniejsze terminy używane w niniejszych warunkach.

  • Zaktualizowaliśmy definicję „gwarancji handlowej” w celu uniknięcia wątpliwości.
  • Dotyczy tylko użytkowników z Francji: ze względu na przepisy obowiązujące we Francji zaktualizowaliśmy definicję „gwarancji prawnej”, aby uwzględnić „wady ukryte”.

Definicje

brak zgodności

Pojęcie prawne, które definiuje różnicę między tym, jak coś powinno działać, a tym, jak faktycznie działa. Zgodnie z prawem to, jak coś powinno działać, zależy od tego, jak opisuje to sprzedawca lub przedsiębiorca, oraz od tego, czy jakość i działanie danego produktu są zadowalające i czy nadaje się on do typowych zastosowań takich przedmiotów.

gwarancja

Zapewnienie, że produkt lub usługa będzie działać zgodnie z określonymi standardami.

gwarancja handlowa

Gwarancja handlowa to dobrowolne zobowiązanie, że zostaną spełnione określone normy jakości, w przeciwnym razie podmiot oferujący gwarancję jest odpowiedzialna za naprawę lub wymianę wadliwego produktu albo zwrot pieniędzy konsumentowi.

konsument

Osoba fizyczna, która korzysta z usług Google do celów osobistych, niekomercyjnych i niezwiązanych z jej działalnością handlową, gospodarczą, rzemieślniczą lub wykonywanym zawodem. Obejmuje to „konsumentów” określonych w art. 2 ust. 1 dyrektywy UE w sprawie praw konsumentów. (Porównaj z definicją użytkownika biznesowego).

odpowiedzialność

Straty z tytułu roszczenia prawnego, niezależnie od tego, czy roszczenie wynika z umowy, czynu niedozwolonego (w tym niedbalstwa) lub innej przyczyny, i czy te straty można było przewidzieć lub ich oczekiwać.

Odpowiedzialność Google za zgodność świadczenia z umową to wymóg prawny, zgodnie z którym sprzedawca lub przedsiębiorca ponosi odpowiedzialność, jeżeli jego treści cyfrowe, usługi cyfrowe lub towary są wadliwe (to znaczy wykazują brak zgodności).

organizacja

Podmiot prawny (np. korporacja, organizacja non-profit lub szkoła) – nie osoba fizyczna.

podmiot stowarzyszony

Podmiot należący do grupy Google (Google LLC wraz z podmiotami zależnymi). Są to między innymi te firmy świadczące usługi dla konsumentów na terenie Unii Europejskiej: Google Ireland Limited, Google Commerce Limited i Google Dialer Inc.

Prawo, które pozwala twórcy oryginalnych treści (na przykład posta na blogu, zdjęcia lub filmu) określić, czy i w jakim zakresie te treści mogą być używane przez innych użytkowników, z zastrzeżeniem pewnych ograniczeń i wyjątków.

prawa własności intelektualnej

Prawa do wytworów umysłu, np. wynalazków (prawa patentowe), dzieł literackich i artystycznych (prawa autorskie), projektów (prawa do wzorów), a także wykorzystywanych w handlu symboli, nazw i obrazów (znaki towarowe). Prawa własności intelektualnej mogą należeć do użytkownika, innej osoby fizycznej lub organizacji.

rekompensować lub rekompensata

Zobowiązanie umowne osoby fizycznej lub organizacji do zrekompensowania strat poniesionych przez inną osobę fizyczną lub organizację w wyniku postępowań prawnych, np. procesu sądowego.

rozporządzenie UE w sprawie użytkowników biznesowych i usług pośrednictwa internetowego

Rozporządzenie (UE) 2019/1150 w sprawie propagowania sprawiedliwości i przejrzystości dla użytkowników biznesowych korzystających z usług pośrednictwa internetowego.

treści użytkownika

Materiały, które użytkownik tworzy, importuje, przesyła, przechowuje, wysyła, odbiera lub udostępnia przy użyciu usług Google, na przykład:

  • Tworzone przez użytkownika Dokumenty, Arkusze i Prezentacje
  • Posty na blogu przesłane za pomocą Bloggera
  • Opinie przesyłane za pomocą Map
  • Filmy przechowywane na Dysku
  • E-maile wysłane i otrzymane przy użyciu Gmaila
  • Zdjęcia udostępniane znajomym za pomocą Zdjęć
  • Udostępniane Google plany podróży

usługi

Usługi Google, które podlegają tym warunkom, to te wymienione pod adresem https://policies.google.com/terms/service-specific. Są to między innymi:

  • aplikacje i witryny (na przykład wyszukiwarka lub Mapy);
  • platformy (na przykład Zakupy Google);
  • usługi zintegrowane (na przykład Mapy umieszczone na stronach i w aplikacjach innych firm);
  • urządzenia i inne towary (na przykład Google Nest).

Wiele z tych usług zawiera też treści, które można odtwarzać strumieniowo lub z których można korzystać w sposób interaktywny.

użytkownik biznesowy

Osoby fizyczne lub podmioty, które nie są konsumentami (zgodnie z definicją terminu „konsument”).

wersja krajowa

Jeśli masz konto Google, powiązaliśmy je z krajem (lub terytorium), by móc ustalić:

  • podmiot stowarzyszony Google, który świadczy Ci usługi i przetwarza Twoje dane, gdy korzystasz z tych usług;
  • wersję warunków określających Twoje relacje z Google.

Jeśli się nie zalogujesz, Twoja wersja krajowa jest rozpoznawana na podstawie lokalizacji, w której korzystasz z usług Google. Jeśli masz konto, możesz się zalogować i wyświetlić te warunki. Zobaczysz wtedy, z którym krajem są one powiązane.

wyłączenie odpowiedzialności

Stwierdzenie, które ogranicza czyjąś odpowiedzialność prawną.

znak towarowy

Używane w handlu symbole, nazwy i obrazy, dzięki którym można odróżnić towary i usługi danej osoby fizycznej lub organizacji od innych towarów i usług.

Aplikacje Google
Menu główne