Підсумок змін до Загальних положень та умов Google

для користувачів у Європейській економічній зоні й Великій Британії

22 травня 2024 р. ми вносимо зміни в наші Загальні положення й умови, щоб вам було простіше розуміти принципи використання сервісів Google.

На цій сторінці ви знайдете основні зміни, які ми внесли в Загальні положення й умови для користувачів із Європейської економічної зони й Великої Британії. Сподіваємося, цей короткий огляд буде корисним, однак закликаємо вас прочитати нові умови повністю.

Умови

На що поширюються умови

Цей розділ містить загальний огляд компанії Google, наших відносин із вами, тем, які обговорюються в цих умовах, а також того, чому вони важливі.

  • Ми додали речення, що пропонує завантажити наші умови, щоб ви могли за потреби переглянути їх у майбутньому. Попередні версії наших умов також доступні в Інтернеті.

Ваші відносини з компанією Google

Цей розділ містить загальну інформацію про компанію Google і її діяльність.

  • Ми додали слово "доступ" для узгодженості з формулюваннями в інших частинах цих умов. Це означає, що ці умови застосовуються не лише тоді, коли ви користуєтеся нашими сервісами, а й коли лише отримуєте до них доступ.
  • Лише для користувачів із Франції: відповідно до вимог законодавства Франції, ми додали безпосередньо в ці умови певні відомості про те, як працює компанія Google і як ми отримуємо дохід.

Чого можна чекати від нас

У цьому розділі описано наш підхід до покращення та зміни наших сервісів.

  • Ми додали ще один приклад пристрою Google – Pixel.
  • Лише для користувачів у Франції: відповідно до вимог французького законодавства, ми уточнили ситуації, у яких можемо змінювати не лише цифровий контент або сервіси, а й товари, а також сповіщення, які будемо надсилати.

Чого ми чекаємо від вас

У цьому розділі описано ваші обов'язки, якщо ви вирішите користуватися сервісами Google.

  • Ми додали слово "доступ" для узгодженості з формулюваннями в інших частинах цих умов. Це означає, що ці умови застосовуються не лише тоді, коли ви користуєтеся нашими сервісами, а й коли лише отримуєте до них доступ.
  • Ми додали посилання на наш Центр прозорості правил, у якому ви можете дізнатися більше про правила щодо наших продуктів і повідомити про порушення.
  • Ми уточнили, що, крім правил і довідкових центрів, ми також надаємо вказівки й попередження в наших сервісах.
  • Ми оновили розділ "Правила поведінки", перемістивши пункт "Зловживання, завдання шкоди, втручання й порушення правил" у новий розділ під назвою "Не зловживайте нашими сервісами", де надано детальнішу інформацію про види неправомірних дій, які ми забороняємо.

Не зловживайте нашими сервісами

На жаль, невелика кількість людей не дотримується наших правил, тому ми додали цей новий розділ із докладнішою інформацією. У ньому ми наводимо більше прикладів і детальних відомостей про порушення правил та втручання в роботу наших сервісів, що є неприпустимим.

Контент у сервісах Google

У цьому розділі ми описуємо права кожної сторони на використання контенту в наших сервісах (зокрема вашого контенту, контенту Google тощо).

  • У розділі "Ваш контент" ми додали нове речення про те, що не заявлятимемо права власності на оригінальний контент, створений нашими сервісами, зокрема з використанням технологій генеративного ШІ.

Програмне забезпечення в сервісах Google

У цьому розділі описано програмне забезпечення, яке ви можете знайти в наших сервісах, і пояснено надані вам дозволи для користування ним.

  • Ми додали словосполучення "попередньо завантажене", оскільки деяке програмне забезпечення вже попередньо завантажене на пристрої і його не потрібно завантажувати.

У разі проблем і суперечок

Лише для користувачів у Франції: гарантія, що має юридичну силу

У цьому розділі описано гарантії, які вам надає законодавство.

  • Відповідно до вимог законодавства Франції, замість власного формулювання в цьому розділі ми наводимо точні висловлювання, які використовуються у французькому кодексі про захист прав споживачів для опису гарантій, що мають юридичну силу.

Відповідальність

У цьому розділі описано відповідальність у разі спорів. Відповідальність – це втрати через судові позови.

Для всіх користувачів

  • Ми переписали речення для уточнення й видалили речення, яке важко зрозуміти деяким користувачам.
  • Ми уточнили, що ці умови не обмежують відповідальність за "грубу недбалість".

Лише для комерційних користувачів і організацій

  • Ми уточнили, що відшкодування, яке комерційні користувачі й організації надають компанії Google, не застосовується, якщо відповідальність або втрати спричинені порушенням, недбалістю або умисною неправомірною поведінкою працівників Google.
  • Ми також уточнили, що в цьому розділі грошове обмеження відповідальності не замінює список необмежених зобов’язань, указаний у розділі Для всіх користувачів.

Заходи у випадку проблем

У цьому розділі описано причини, через які ми можемо видалити ваш контент із сервісів Google або заблокувати до них доступ.

  • Ми відредагували перший абзац для уточнення.
  • У розділі Призупинення або припинення доступу до сервісів Google ми уточнили, що призупинення або припинення доступу не є єдиними засобами правового захисту, а також що ми можемо мати інші законні права.

Вказівки щодо відмови для користувачів з ЄЕЗ

У цьому розділі ми додали шаблон вказівок ЄС щодо відмови.

  • Ми видалили дату "28 травня 2022 року", оскільки вона вже минула.

Ключові терміни

У цьому розділі описано ключові слова, які використовуються в цих умовах.

  • Ми оновили визначення "комерційна гарантія".
  • Лише для користувачів у Франції: відповідно до вимог законодавства Франції, ми оновили визначення поняття "гарантія, що має юридичну силу", додавши термін "приховані дефекти".

Визначення

Законне право, яке дає змогу автору оригінального твору (наприклад, публікації блогу, фотографії чи відео) вирішувати, чи можуть інші використовувати цей твір (і яким чином). Стосовно нього діють певні винятки (наприклад, "добросовісне використання").

афілійована особа

Організація, що входить у групу компаній Google, тобто Google LLC та дочірні компанії, зокрема ті, які надають споживчі послуги в ЄС для широкого загалу: Google Ireland Limited, Google Commerce Limited і Google Dialer Inc.

ваш контент

Те, що ви створюєте, завантажуєте, подаєте, зберігаєте, надсилаєте, отримуєте й поширюєте через наші сервіси, зокрема:

  • Документи, таблиці та презентації, які ви створюєте
  • Публікації блогу, завантажені через Blogger
  • Відгуки, які ви залишаєте на Картах
  • Відео, які ви зберігаєте на Диску
  • Електронні листи, які ви отримуєте й надсилаєте в Gmail
  • Зображення, якими ви ділитеся з друзями через Google Фото
  • Маршрути подорожей, якими ви ділитеся із Google

версія для країни

Якщо у вас є обліковий запис Google, ми пов'язуємо його з певною країною (або територією), оскільки це дає нам змогу визначити:

  • філію Google, яка надає сервіси, якими ви користуєтеся, і обробляє ваші дані;
  • версію Загальних положень та умов, які регулюють нашу взаємодію.

Якщо ви не ввійшли в обліковий запис, ми визначаємо версію країни відповідно до місця, де ви користуєтеся сервісами Google. Якщо у вас є обліковий запис, увійдіть, щоб переглянути ці умови та побачити, з якою країною він пов'язаний.

відмова від зобов'язань

Заява, яка обмежує юридичні обов'язки особи.

відповідальність

Втрати через юридичні позови, якщо вони пов'язані з контрактом, цивільним правопорушенням (зокрема, недбалістю) або іншою причиною, незалежно від того, чи їх можна було передбачити.

відшкодувати або відшкодування

Договірне зобов'язання фізичної особи або організації компенсувати втрати, які понесла інша фізична особа чи організація через судові процеси (як-от позови).

гарантія

Гарантія того, що продукт або сервіс працюватиме згідно з певними стандартами.

комерційний користувач

Фізична особа або організація, яка не є споживачем (перегляньте визначення терміну "споживач").

організація

Юридична особа (як-от корпорація, неприбуткова організація або заклад освіти).

права інтелектуальної власності

Права на об'єкти, які придумала людина, такі як винаходи (патентне право), твори мистецтва або літературні твори (авторське право), дизайни (права промислової власності), символи, назви та зображення, які використовуються в комерційній діяльності (торговельні марки). Права інтелектуальної власності можуть належати вам, іншій особі або організації.

Регламент Великої Британії щодо платформ для бізнесу

Регламент ЄС 2019/1150 щодо сприяння добросовісності та прозорості для комерційних користувачів посередницьких онлайн-сервісів, включений у законодавство Великої Британії.

сервіси

Сервіси Google, на які поширюються ці умови, – це продукти й сервіси, перелічені на сторінці https://policies.google.com/terms/service-specific, зокрема:

  • додатки та сайти (як-от Пошук і Карти)
  • платформи (як-от Google Покупки)
  • інтегровані сервіси (як-от Карти, які вбудовано в додатки чи сайти інших компаній);
  • пристрої й інші товари (як-от Google Nest)

Багато з цих сервісів містять контент, який можна транслювати або з яким можна взаємодіяти.

споживач

Фізична особа, яка використовує сервіси Google в особистих, некомерційних цілях за межами торгівлі, компанії, ремесла чи професії. Поняття включає "споживачів" відповідно до визначення в положенні 4 Регламенту щодо договорів зі споживачами (інформація, скасування та додаткова плата) 2013 року. (Див. термін "комерційний користувач")

торговельна марка

Символи, назви та зображення, які використовуються в комерційній діяльності, щоб розрізняти товари й послуги однієї особи або організації від товарів і послуг інших.

Додатки Google
Головне меню