收到政府機關提出的要求時，Google 會先寄送電子郵件至使用者帳戶，再揭露相關資訊。如果帳戶是由特定機構管理，我們會發送通知給帳戶管理員。

視相關要求條文的法律限制而定，我們有時不會發送通知。只有在相關法律限制解禁後 (例如在法定或法院發布的禁言命令效期結束後)，我們才會發送通知。

如果相關帳戶已停用或遭到盜用，我們可能不會發送通知。此外，如果是因應緊急事件 (例如兒童安全或某人性命受到威脅) 提出的要求，我們可能也不會發送通知，而會等到緊急事件過後再發送通知。

美國政府機關針對民事、行政和刑事案件提出的要求

根據《美國憲法第四修正案》(Fourth Amendment to the US Constitution) 及《電子通訊隱私法》(Electronic Communications Privacy Act，ECPA) 的規定，政府不得任意強制服務供應商揭露使用者資訊。美國政府機關必須至少完成下列事項：

• 針對所有案件：發出傳票，強制服務供應商揭露基本的訂閱者註冊資訊和特定 IP 位址
• 針對刑事案件
  • 取得法院命令，強制服務供應商揭露內容以外的記錄，例如電子郵件中的「收件者」、「寄件者」、「副本」、「密件副本」和「時間戳記」欄位
  • 取得搜索票，強制服務供應商揭露通訊內容，例如電子郵件、文件和相片

美國政府機關針對涉及國家安全的案件提出的要求

如果調查行動涉及國家安全，美國政府可使用國家安全信函 (NSL) 或行使《海外情報監聽法》(FISA) 授予的任一權力，強制 Google 提供使用者資訊。

• 使用 NSL 時不需要事先取得司法授權，但只能用於強制 Google 提供部分的訂閱者資訊。
• FISA 命令和授權可用於強制執行電子監控及調閱 Google 儲存的資料，包括 Gmail、Google 雲端硬碟和 Google 相簿等服務中的內容。

美國境外的政府機關提出的要求

Google LLC 有時會收到美國境外的政府機關提出的資料調閱要求。我們收到這類要求時，可能會提供使用者資訊，前提是不違反下列任何規範：

• 美國法律：相關資訊的存取與揭露行為必須在適用的美國法律 (例如《電子通訊隱私法》(ECPA)) 許可範圍內
• 提出要求者所屬國家/地區的法律：政府機關必須比照其向所在地類似服務的供應商提出要求時的情況，遵循相同的正當程序和法律規定
• 國際規範：只有在要求符合全球網路聯盟 (Global Network Initiative) 所制定的《言論自由及隱私權原則》及其相關實施準則時，我們才會提供資料
• Google 的政策：這包括任何適用的服務條款和隱私權政策，以及與保障言論自由相關的政策

由於 Google Ireland 負責在歐洲經濟區和瑞士提供大部分的 Google 服務，因此也會收到使用者資訊調閱要求。

愛爾蘭政府機關提出的要求

收到愛爾蘭政府機關提出的使用者資訊調閱要求時，Google Ireland 會將愛爾蘭法律納入考量，審慎評估要求。根據愛爾蘭法律的規定，愛爾蘭執法機關必須取得司法授權命令，才能強制 Google Ireland 提供使用者資訊。

愛爾蘭境外的政府機關提出的要求

Google Ireland 提供服務的範圍涵蓋歐洲經濟區和瑞士，因此我們有時會收到愛爾蘭境外的政府機關提出的資料調閱要求。在這種情況下，我們可能會提供使用者資料，前提是不違反下列任何規範：

• 愛爾蘭法律：相關資料的存取與揭露行為必須在適用的愛爾蘭法律 (例如《愛爾蘭刑事司法法令》(Irish Criminal Justice Act)) 許可範圍內
• 愛爾蘭適用的歐盟 (EU) 法律：這涵蓋愛爾蘭適用的任何歐盟法律，包括《一般資料保護規則》(GDPR)
• 提出要求者所屬國家/地區的法律：政府機關必須比照其向所在地類似服務的供應商提出要求時的情況，遵循相同的正當程序和法律規定
• 國際規範：只有在要求符合全球網路聯盟 (Global Network Initiative) 所制定的《言論自由及隱私權原則》及其相關實施準則時，我們才會提供資料
• Google 的政策：這包括任何適用的服務條款和隱私權政策，以及與保障言論自由相關的政策

如果 Google 合理確信我們能夠避免某人死亡或遭受嚴重的人身傷害 (例如炸彈威脅、校園槍擊、綁架、自殺預防和失蹤案件)，Google 可能會提供資訊給政府機關。我們在評估這些要求時，仍會將適用的法律和 Google 的政策納入考量。