Общи условия на Google

В сила от 22 май 2024 г. | Архивирани версии | Изтегляне на PDF версията

Версия за конкретна държава: Съединени щати

Какво обхващат тези Общи условия

Знаем, че бихте предпочели да пропуснете тези Общи условия, но е важно да поясним какво можете да очаквате от нас, докато използвате услугите на Google, и какви са нашите очаквания към вас.

Настоящите Общи условия отразяват бизнес модела на Google, законите, които са приложими за дружеството ни, и някои принципи, които винаги сме смятали за верни. В резултат на това настоящите Общи условия помагат за дефинирането на взаимоотношенията ни с вас, докато взаимодействате с услугите ни. Например условията включват раздели със следните заглавия:

• Какво можете да очаквате от нас – в този раздел се описва как предоставяме и разработваме услугите си;
• Какво очакваме от вас – в този раздел са установени определени правила за използване на услугите ни;
• Съдържание в услугите на Google – в този раздел са описани правата на интелектуална собственост върху съдържанието, което намирате в услугите ни — независимо дали то принадлежи на вас, на Google, или на други лица;
• В случай на проблем или несъгласие – в този раздел са описани други законови права, които имате, и какво да се очаква, ако някой наруши настоящите Общи условия.

Важно е да разберете тези Общи условия, защото с осъществяването на достъп до услугите ни или с използването им (независимо дали сте влезли в профил в Google, или не) вие ги приемате.

Освен тези Общи условия публикуваме и Декларация за поверителност. Препоръчваме да я прочетете, за да разберете по-добре как можете да актуализирате, управлявате, експортирате и изтривате информацията си.

Условия

Доставчик на услуги

Услугите на Google се предоставят от и вие сключвате договор със:

Google LLC
дружество, учредено съгласно законите на щата Делауеър, САЩ и съществуващо съгласно законите на САЩ

1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, California 94043
САЩ

Възрастови изисквания

Ако сте под необходимата възраст, за да управлявате свой собствен профил в Google, трябва да имате разрешение от родител или законен настойник за използването на такъв профил. Помолете някой от родителите си или законния си настойник да прочете тези Общи условия заедно с вас.

Ако сте родител или законен настойник и позволите на детето си да използва услугите, тези Общи условия са приложими за вас и носите отговорност за активността му в услугите.

За някои услуги на Google има допълнителни възрастови изисквания, които са описани в допълнителните Общи условия и правилата на ниво услуга.

Вашите взаимоотношения с Google

Тези Общи условия помагат за дефинирането на взаимоотношенията между вас и Google. Когато казваме „Google“, „ние“, „нас“ и „наш/ни“, имаме предвид Google LLC и дъщерните дружества на Google LLC. Като цяло ви даваме разрешение да осъществявате достъп до услугите ни и да ги използвате, ако приемете да спазвате тези Общи условия, които отразяват бизнес модела на Google и начина, по който печелим пари.

Какво можете да очаквате от нас

Предоставяне на широка гама от полезни услуги

Много от тези услуги включват и съдържание, което можете да предавате поточно или с което да взаимодействате.

Услугите ни са създадени да работят заедно, което улеснява преминаването ви от една дейност към друга. Например ако събитие в Календар включва адрес, можете да кликнете върху съответния адрес и Карти да ви покаже как да стигнете дотам.

Разработване, подобряване и актуализиране на услугите на Google

Постоянно разработваме нови технологии и функции, за да подобрим услугите си. Например използваме изкуствен интелект и машинно обучение, за да ви предоставяме симултанен превод и да откриваме и блокираме по-добре спам и злонамерен софтуер. Като част от това непрекъснато подобряване понякога добавяме или премахваме функции и функционалности, увеличаваме или намаляваме ограниченията за услугите си и започваме да предлагаме нови услуги или спираме предлагането на стари. Когато дадена услуга изисква или включва предварително зареден софтуер или такъв за изтегляне, понякога той се актуализира автоматично на устройството ви, щом бъде налице нова версия или функция. Някои услуги ви дават възможност да коригирате настройките си за автоматично актуализиране.

Ако извършим значителни промени, които засягат по негативен начин използването на услугите ни от ваша страна, или спрем да предлагаме дадена услуга, ще ви предупредим предварително в разумен срок – освен при спешни случаи, като например предотвратяване на злоупотреба, спазване на законови изисквания или отстраняване на проблеми със сигурността и функционирането. Също така ще ви дадем възможност да експортирате съдържанието си от профила си в Google посредством Google Takeout съгласно приложимите закони и правила.

Какво очакваме от вас

Спазване на тези Общи условия и допълнителните Общи условия на ниво услуга

Също така се съгласявате, че нашата Декларация за поверителност е приложима за използването на услугите ни от ваша страна. В допълнение предлагаме ресурси като Помощния център за авторски права, Центъра за безопасност, Центъра за прозрачност и описание на технологиите ни от сайта с правилата ни, за да отговорим на често задаваните въпроси и да зададем очакванията по отношение на използването на услугите ни. И накрая, възможно е да предоставяме в услугите си конкретни инструкции и предупреждения – например диалогови прозорци, които ви сигнализират за важна информация.

Въпреки че ви даваме разрешение да използвате услугите ни, си запазваме всички права на интелектуална собственост, които имаме върху тях.

Уважение към другите хора

Допълнителните ни общи условия и правила на ниво услуга, като например правилата ни относно забраненото използване на генеративен AI, съдържат допълнителни подробности за подходящото поведение, към което всеки ползвател на съответните услуги трябва да се придържа. Ако установите, че други лица не спазват тези правила, много от услугите ни ви дават възможност да подадете сигнал за злоупотреба. Ако предприемем действие по даден сигнал, също така осигуряваме провеждането на процеса, описан в раздела Предприемане на действие в случай на проблеми.

Не злоупотребявайте с услугите ни

Повечето хора, които осъществяват достъп до услугите ни или ги използват, разбират общите правила, които поддържат интернет безопасен и отворен. За съжаление, тъй като малък брой хора не спазват тези правила, ги описваме тук, за да защитим услугите и потребителите си от злоупотреби. В този дух:

• разпространение на злонамерен софтуер;
• разпространение на спам, извършване на хакерски пробиви или заобикаляне на нашите системи или защитни мерки;
• заобикаляне от типа „джейлбрейкинг“, използване на злонамерени подкани или вмъкване на подкани освен като част от програмите ни за тестване на безопасността и програмни грешки;
• осъществяване на достъп до или използване на услугите или съдържанието ни по измамни или заблуждаващи начини, като например:
• фишинг;
• създаване на фалшиви профили или съдържание, включително фалшиви отзиви;
• подвеждане на други хора да мислят, че създаденото от генеративен AI съдържание е създадено от човек;
• предоставяне на услуги, които изглежда, че се предоставят от вас (или от друго лице), когато в действителност се предоставят от нас;
• предоставяне на услуги, които изглежда, че се предоставят от нас, а това не е така;
• използване на услугите ни (включително предоставяното чрез тях съдържание) за нарушаване на законните права на друго лице, като например права на интелектуална собственост или права на поверителност;
• обратно инженерство на услугите ни или базисните технологии, като например: моделите ни за машинно обучение, с цел извличане на търговски тайни или друга собствена информация, освен когато това е разрешено от приложимото законодателство;
• използване на автоматизирани средства за достъп до съдържание от която и да е от услугите ни в нарушение на машинно четимите инструкции на уеб страниците ни (например файлове robots.txt, които забраняват обхождане, обучение или други дейности);
• използване на генерирано от AI съдържание от услугите ни с цел създаване на модели за машинно обучение или сродна AI технология;
• скриване или подвеждащо представяне на самоличността ви с цел нарушаване на тези Общи условия;
• предоставяне на услуги, които насърчават други хора да нарушават тези Общи условия.

Разрешение за използване на съдържанието ви

Някои от услугите ни ви дават възможност да качвате, подавате, съхранявате, изпращате, получавате или споделяте свое съдържание. Нямате задължение да предоставяте съдържание в услугите ни и можете да избирате какво да предоставите. Ако решите да качите или споделите съдържание, моля, уверете се, че имате необходимите права за това и че материалът е законен.

Използване на услугите на Google

Вашият профил в Google

Ако отговаряте на тези възрастови изисквания, можете да си създадете профил в Google за свое удобство. За да работят някои услуги, се изисква да имате профил в Google — например такъв ви е необходим, за да разполагате с място за изпращане и получаване на електронна поща, когато използвате Gmail.

Носите отговорност за нещата, които правите с профила си в Google, включително предприемането на разумни стъпки за защитата му, и ви препоръчваме редовно да използвате инструмента за проверка на сигурността.

Използване на услугите на Google от името на организация или бизнес

Съобщения, свързани с услугите

За да ви предоставяме услугите си, понякога ви изпращаме служебни съобщения и друга информация. За да научите повече за начините, по които правим това, вижте Декларацията за поверителност на Google.

Ако решите да ни изпратите отзиви, като например предложения за подобряване на услугите ни, може да предприемем действия въз основа на тях без задължения към вас.

Съдържание в услугите на Google

Вашето съдържание

Някои от услугите ни ви дават възможност да генерирате оригинално съдържание. Google няма да предявява претенции за собственост върху това съдържание.

Някои от услугите ни ви дават възможност да направите съдържанието си общодостъпно — например може да публикувате написан от вас отзив за продукт или ресторант или да качите създадена от вас публикация в блог.

• Вижте раздела Разрешение за използване на съдържанието ви за повече информация относно правата, които имате по отношение на съдържанието си, и за това как то се използва в услугите ни.
• Разгледайте раздела Премахване на съдържанието ви, за да научите повече за това защо и как може да премахнем генерирано от потребителите съдържание от услугите си.

Ако смятате, че някой нарушава правата ви на интелектуална собственост, можете да ни изпратите известие и ние ще предприемем необходимите действия. Например спираме или закриваме профилите в Google на многократни нарушители на авторски права, както е описано в съответния ни Помощен център.

Съдържание на Google

Някои от услугите ни включват съдържание, което принадлежи на Google — например много от визуалните илюстрации, които виждате в Google Карти. Имате право да използвате съдържанието на Google съгласно настоящите Общи условия и всички допълнителни Общи условия на ниво услуга, но си запазваме всички права на интелектуална собственост, които имаме върху съдържанието си. Не премахвайте, не прикривайте и не променяйте маркови характеристики, лога или правни съобщения. Ако искате да използвате марката или логата ни, моля, разгледайте страницата за съответните разрешения.

Друго съдържание

Накрая – някои от услугите ни ви дават достъп до съдържание, което принадлежи на други хора или организации — например описание, което собственик на магазин е написал за бизнеса си, или вестникарска статия, показвана в Google Новини. Нямате право да използвате това съдържание без разрешението на съответното лице или организация, нито по забранен от закона начин. Възгледите, изразени в съдържанието на други хора или организации, са техни и не отразяват непременно становището на Google.

Софтуер в услугите на Google

Някои от услугите ни включват предварително зареден софтуер или такъв за изтегляне. Разрешаваме ви да използвате този софтуер като част от услугите.

Някои от услугите ни включват софтуер, предлаган съгласно лиценз за отворен код, който ви предоставяме. Понякога в лиценза има клаузи, които изрично заменят части от настоящите Общи условия, затова, моля, прочетете съответния лиценз.

Нямате право да копирате, променяте, разпространявате, продавате или отдавате под наем никоя част от услугите или софтуера ни.

В случай на проблем или несъгласие

Отказ от отговорност за гаранция

Градим репутацията си върху предоставянето на полезни и надеждни услуги, като например Google Търсене и Карти, и непрекъснато ги подобряваме, така че да отговарят на нуждите ви. Поради причини от правен характер обаче предлагаме услугите си без гаранции, освен ако това не е изрично посочено в допълнителните ни Общи условия на ниво услуга. Според закона трябва да обясним това със следния правен текст и да използваме главни букви, за да е сигурно, че се вижда:

В СТЕПЕНТА, РАЗРЕШЕНА ОТ ПРИЛОЖИМОТО ЗАКОНОДАТЕЛСТВО, ПРЕДОСТАВЯМЕ УСЛУГИТЕ СИ ВЪВ ВИДА, В КОЙТО СА, БЕЗ ИЗРИЧНИ ГАРАНЦИИ ИЛИ ГАРАНЦИИ ПО ПОДРАЗБИРАНЕ, ВКЛЮЧИТЕЛНО ГАРАНЦИИ ПО ПОДРАЗБИРАНЕ ЗА ПРОДАВАЕМОСТ, ПРИГОДНОСТ ЗА КОНКРЕТНА ЦЕЛ И ЛИПСА НА НАРУШЕНИЯ. НАПРИМЕР НЕ ДАВАМЕ КАКВИТО И ДА Е ГАРАНЦИИ ОТНОСНО СЪДЪРЖАНИЕТО ИЛИ ФУНКЦИИТЕ НА УСЛУГИТЕ, ВКЛЮЧИТЕЛНО ТЯХНАТА ТОЧНОСТ, НАДЕЖДНОСТ, ДОСТЪПНОСТ ИЛИ СПОСОБНОСТ ДА УДОВЛЕТВОРЯТ НУЖДИТЕ ВИ.

НЕ РАЗЧИТАЙТЕ НА УСЛУГИТЕ ЗА МЕДИЦИНСКИ, ПРАВНИ, ФИНАНСОВИ ИЛИ ДРУГИ ПРОФЕСИОНАЛНИ СЪВЕТИ. ВСЯКО СЪДЪРЖАНИЕ НА ТЕЗИ ТЕМИ СЕ ПРЕДОСТАВЯ САМО С ИНФОРМАЦИОННА ЦЕЛ И НЕ ЗАМЕСТВА СЪВЕТИТЕ ОТ КВАЛИФИЦИРАН СПЕЦИАЛИСТ.

Отговорност

За всички потребители

Законодателството и настоящите Общи условия се опитват да намерят баланса за това какви искания към другата страна могат да бъдат предявени от вас или от Google, в случай че възникне проблем. Затова законът изисква всеки да носи определени отговорности съгласно настоящите Общи условия, но не и други.

Тези Общи условия ограничават отговорностите ни само в рамките на позволеното от приложимите закони. Тези Общи условия не ограничават отговорността при груба небрежност или умишлено неправомерно поведение.

Само за бизнес потребители и организации

Ако сте бизнес потребител или организация:

• В степента, разрешена от приложимото законодателство, ще обезщетите Google и директорите, длъжностните лица, служителите и подизпълнителите на Google за всички правни производства от трети страни (включително действия на правителствени органи), произтичащи от или свързани с незаконното използване на услугите или нарушението на тези Общи условия или допълнителните Общи условия на ниво услуга от ваша страна. Това обезщетение покрива всяка отговорност или разходи, произтичащи от искове, загуби, вреди, решения, глоби, съдебни разноски и адвокатски възнаграждения.
• Ако законът ви освобождава от определени отговорности, включително обезщетяване, съгласно настоящите Общи условия тези отговорности не се отнасят за вас. Например ООН се ползва с определени привилегии за освобождаване от правни задължения, които не се отменят от тези Общи условия.

Предприемане на действие в случай на проблеми

Преди да предприемем долуописаното действие, ще ви предупредим предварително в разумен срок, ще опишем причината за действието си и ще ви дадем възможност да изясните проблема и да го отстраните, освен ако нямаме основателни причини да смятаме, че това ще доведе до:

• причиняване на вреда или ангажиране на отговорността на потребител, трета страна или Google;
• нарушаване на закона или на разпореждане на правоприлагащ орган;
• компрометиране на разследване;
• компрометиране на работата, целостта или сигурността на услугите ни.

Премахване на съдържанието ви

Ако имаме основателни причини да смятаме, че ваше съдържание (1) нарушава настоящите Общи условия, допълнителните Общи условия или правилата на ниво услуга, (2) нарушава приложимото законодателство или (3) може да навреди на потребителите ни, трети страни или Google, тогава си запазваме правото да свалим цялото съдържание или част от него в съответствие с приложимото законодателство. Примерите включват детска порнография, съдържание, което улеснява трафик на хора или тормоз, терористично съдържание и материали, които нарушават права на интелектуална собственост.

Спиране или прекратяване на достъпа ви до услугите на Google

Без ограничение на другите ни права Google може да спре или прекрати достъпа ви до услугите или да изтрие профила ви в Google, ако се случи някое от следните неща:

• значително или многократно нарушавате тези Общи условия, допълнителните Общи условия или правилата на ниво услуга
• задължени сме да направим това, за да спазим законово изискване или съдебно разпореждане;
• имаме основателни причини да смятаме, че поведението ви причинява вреда или ангажира отговорността на потребител, трета страна или Google – например чрез хакерски атаки, фишинг, тормоз, разпространение на спам, подвеждане на други хора или компилиране на съдържание, което не ви принадлежи.

За да научите защо деактивираме профили и какво се случва, когато го направим, разгледайте тази страница в Помощния център. Ако смятате, че профилът ви в Google е спрян или прекратен по погрешка, можете да обжалвате.

Разбира се, имате възможност да спрете да използвате услугите ни по всяко време. Ако направите това, ще се радваме да споделите каква е причината, за да можем да продължим да ги подобряваме.

Решаване на спорове, приложимо законодателство и съдилища

За информация как да се свържете с Google, моля, посетете страницата за връзка с нас.

Законите на Калифорния ще са в сила за всички спорове, произтичащи от или свързани с настоящите Общи условия, допълнителните Общи условия на ниво услуга или сродни услуги, независимо от стълкновителните норми. Всички оспорвания ще се решават изключително във федералните или щатските съдилища на окръг Санта Клара, Калифорния, САЩ, и вие и Google приемате юрисдикцията на тези съдилища.